Muscariflores

Experiencia negativa: Tuve un experiencia pésima con esta floristería, con 5 días de anticipación llamé para que me hicieran un arreglo de rosas y se entregaran en un restaurante donde tenía reserva, el día llegó y las rosas nunca las recibí, el mismo día hice un reclamo por WhatsApp para que al día siguiente me dieran alguna respuesta, ps la respuesta nunca llegó me tocó llamar para saber que había ocurrido y me dijeron que iban a averiguar qué había sucedido, así pasaron 3 días donde me tocaba llamar para saber que había pasado con el ramo y siempre recibí como respuesta que ya iban a averiguar y que me llamaban, al final y después de 3 días me dicen que no fue culpa de ellos que lo sienten mucho que la culpa fue del restaurante. Sea o no culpa de ellos me parece que actuaron de manera negligente y para ser sincero me sentí estafado! Al restaurante (Cibeles Cornamusa) también dejé una reseña negativa por lo sucedido! No la recomendaría.

Experiencia negativa: Esta floristería es una completa estafa. Compré un centro el día 30 de abril. Exactamente encargué la COPA METAL DORADO ANTIGUO CON FLORES DE PRIMAVERA (70€). Tuve que llamar porque no se entrego en el rango de horas que ponía que se entregaría. Luego no recibí confirmación y el receptor del ramo tampoco me ha dicho nada, lo cual me extrañó mucho. Escribí un email, y otro email. He escrito mil comentarios en instagram. Y ya por ultimo estoy aquí escribiendo esta reseña. NO TENGO NOTICIAS DEL RAMO, NO SON CAPACES DE RESPONDER ANTE NADA. NO ME MANDAN EL ALBARÁN DE RECEPCIÓN QUE HE SOLICITADO. ¿Que tipo de estafadores son? Ojalá me equivoque pero ya ha pasado 1 mes casi y mi situación es la misma. Pongo 1 estrella, porque no puedo poner 0.

Experiencia negativa: Nefasta experiencia y desde luego nada recomendable si queréis que lleguen en tiempo y forma

Experiencia fantástica: Un servicio rápido y eficiente he quedado encantada.

Experiencia fantástica: I have never wrote a review. But this place was astonishing! I speak very little Spanish for as I live in America. She was super helpful and understanding. She delivered them on the same day. And made both mine and the recipients day. I will definitely trust them to have my business in the future.

Experiencia fantástica: Trato exquisito, muy eficaces y además el ramo ha quedado precioso! Y todo desde la distancia. Muy recomendable. Servicio a domicilio en el día en Madrid, impecable.

Experiencia fantástica: Fui por un pack de Too Good To Go para mi cumple y salí tan feliz - fue perfecto! Me encantó mi pack y la tienda es bonita, y la que me atendió muy maja. Gracias!!

Experiencia negativa: Contratamos los servicios de Muscari para que se encargasen de las flores de la boda. A media hora del comienzo de la boda aun no tenía el ramo, por lo que llamé y me dijeron que pensaban que era para el día siguiente. Los invitados y el novio llegaron a la Iglesia y no había una sola flor puesta. Lo colocaron a todo correr delante de todo el mundo, y el ramo me lo dieron in extremis. Pero lo peor fue que ni un solo whatsapp pidiendo perdón, ni un detalle, ni un descuento ni nada. Eso sí, como cobran por adelantado pues cobraron como si todo hubiese ido perfecto. Una decepción enorme en un día único.

Experiencia fantástica: Los mejores sin duda ! Para cualquier evento que hemos realizado nos han tratado genial.

Experiencia fantástica: Such a cozy place! Sitting on the sofa made me think of my grand idea

Experiencia fantástica: Muy amables, me han atendido y aconsejado muy bien. Las flores son preciosas.

Experiencia fantástica: Siempre compro aquí, y la verdad es que siempre aciertan. Tienen flores preciosas, mucha variedad, y de una calidad buenísima.

Experiencia fantástica: Hacen cosas tan bonitas como esta de la foto! Me ha encantado! Gracias ❤️

Experiencia positiva: Bonito ramo de flores preservadas. Nos atendieron y asesoraron muy bien. Todo muy correcto.

Experiencia fantástica: Estoy intentando localizaros urgente y creo que tenéis el teléfono mal colgado.

Experiencia fantástica: Mi floristería de confianza en Madrid. Tanto para comprar un ramo de flores como para decorar una boda con Natalia y su equipo. Calidad-precio insuperable. Trato excelente.

Experiencia negativa: Si llegas tres minutos antes de que cierren se niegan a hacerte un ramo sencillo. Yo también trabajo de cara al público y no me cuesta nada quedarme diez minutos más cuando un cliente me pide algo. Poco amables.

Experiencia fantástica: Que forma de trabajar con gusto y sensibilidad. Enhorabuena

Experiencia fantástica: MUY BUENA TIENDA COMPRE HACE POSCO UNA KENTIA Y ESTA EXPECTACUKAR. LATENCION ES MUY BUENA Y TIENEN MUY BUENAS PLANTAS .

Experiencia fantástica: Compré un ramo de mimosas que están en temporada, pero en ninguna floristería de la zona había.. estaban muy frescas y el chico que me atendió encantador…

Experiencia fantástica: Bravo por Natalia y su equipo

Experiencia fantástica: El flor más bonito del mundo!

Experiencia positiva: Tras recibir un precioso ramo de rosas francas y cardos azules en mi petición de mano, no lo dude un segundo y quise hacerme mi ramo de novia con Muscari. El ramo fue precioso, Justo como lo habíamos pensado y, adicionalmente, le regalamos a nuestras madres unos centros en la boda. Si no le pongo 5* es porque el ramo de novia me llegó con alguna flor un poco tronchada, que deslucía algo y porque, quizá el mismo tenía más verde que lo que hubiera esperado.

Experiencia fantástica: Una floristería con muy buen gusto, muy bien ubicada, entienden tus ideas y las plasman como si hubieran estado en tu mente. Natalia es una persona con excelente trato y siempre esta al pendiente de que todo salga perfecto.

Experiencia negativa: Hemos comprado dos veces, una fue por teléfono le pedimos algo espectacular sin poner precio y nos decepciono. Hoy le hemos dado otra oportunidad por cercanía y solicitándolo por internet y no corresponde en NADA con lo que pone en la página. Es una pena no poder confiar en ellos. Gracias.

Experiencia positiva: Arreglos especiales, gran creatividad y buen precio

Experiencia fantástica: Natalia es una gran profesional, creativa y con un gusto exquisito. Le he confiado trabajos para ocasiones bastante importantes y se ha superado con creces. ¡Dejo que su creatividad me sorprenda y nunca falla! Muy atenta, crea, elabora y envía dentro de la ciudad de Madrid. Vivo en Cartagena actualmente y pese a la distancia cuento con ella para enviar ramos o cestas de flores Pongo diferentes ejemplos de su trabajo. Muchísimas gracias por el trato, una clienta feliz que te conoció en Madrid y que a 400 kilómetros sigue contando contigo ❤️

Experiencia fantástica: Excelente trato, gusto, calidad y variedad de las flores

Experiencia negativa: I ordered (well in advance) a FRESH selection of seasonal flowers and received a peony like this!!! When asked for replacement - The owner was rude and said they will not send anyone and if I don't like it I should go to the shop myself and return it. I live abroad and ordered this for my sister's birthday! Felt so embarrassed and I paid 65 euros!! Completely ruined the day and have not even heard an apology or at least understanding from the owner. Terrible place, please do not order from here!

Experiencia fantástica: Atención muy buena y flor preciosa

Experiencia fantástica: Sorprendente floristería, tiene una variedad de flores amplia y diferentes. Puedes comprar un ramo distinto a buen precio. Gran atención y amabilidad

Experiencia fantástica: Excepcional el trato! Totalmente recomendable

Experiencia negativa: He comprado unas hortensias rojas se suponía que preservadas, resulta que quien sabe de hortensias cuando ya se secan se quedan marrón claro y se ponen feas pues eso es lo que han hecho teñirlas de rojo se le caen todas las hojas y súper pequeñas y deformes te las ponen en un ramito unido y parece una y vale 22€ y no llega a ser ni una grande normal, una estafa, lo malo que las encargué y ya no puedo ni devolverlas

Experiencia fantástica: Estupendo servicio.

Experiencia fantástica: Muscari Floristería para mí es como un lugar mágico. Allí encontraras todo tipo de plantas, tanto de interior como de exterior, asi como plantas con o sin flor. Prestan el servicio gratuito de entrega en la zona de Madrid que resulta muy conveniente por si deseas lucirte con un ramo en una ocasión especial, o sencillamente complacerte con arreglos florales o flores en tu hogar o cualquier otro espacio. La atención es profesional y de calidad. Sin duda, altamente recomendable. Hay que tomar en cuenta que los precios no son los más accesibles, aunque sí acordes a los arreglos florales que ofrecen.

Experiencia negativa: Use la app Too good to go, se supone que compre un ramo de 15 euros rebajado a 5 euros.... juzguen ustedes y cuéntenme si ese ramo vale mas de 5 euros...

Experiencia fantástica: Un gusto excepcional!!

Experiencia negativa: TooBadToGo (Se aprovechan de la app TooGoodToGo para vender ramilletes a 5 € a precio de más de 10 €). No digo que esté mal de manera normal, pero no parecen entender la filosofía de esta app.

Experiencia fantástica: Top! mi tienda de flores preferidas en madrid.

Experiencia positiva: Tenemos sentimientos encontrados.... Nos encanta su trabajo, pero siendo que nuestra relación es profesional (no somos clientes) hemos tenido algún malentendido de comunicación que no sabemos muy bien como interpretar. Ahora, todo lo que tiene, su conocimiento del tema y su trabajo, precioso

Experiencia fantástica: Ramos muy elegantes y bonitos. El trato excepcional. ¡100% recomendable!

Experiencia fantástica: Ramos y decoración floral a medida para eventos, regalos o celebraciones . Atención personalizada. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Un gusto exquisito para las flores y un trato excelente!

Experiencia fantástica: Increíble el trato personalizado que ofrece su dueña y lo que cuida los detalles en cada encargo. Totalmente recomendable!

Experiencia fantástica: Trato y asesoramiento estupendo. Además que El Centro que regalamos, nos han llamado varios amigos, para ver de dónde de era. 100%recomendable

Experiencia fantástica: Atención excelente.

Experiencia fantástica: Merece la pena visitar la tienda, el servicio es excelente, la atencion,asesoramiento y la dueña un 10!!!!

Experiencia fantástica: Centros de flores que enamoran! Encargué la inicial de mi primera hija en flores preservadas para decorar su habitación. Un recuerdo para toda la vida!

Experiencia fantástica: Una pasada , encargamos un centro y fue una pasada , muy recomendable, trato excelente.

Experiencia fantástica: Centros & ramos ideales con mucho estilo, no sabia cual elegir, la dueña un encanto y muy atenta. 100% recomendable.Volveré

Experiencia fantástica: Vaya tienda mas molona de flores. Puedes personalizar o pedir que te hagan tus ramos personalizados. Tirao de precio. 100% recomendable. La dueña ademas, es encantadora!

Experiencia fantástica: SUPER PROFESIONAL! Natalia atiende personalmente en la tienda con muchísimas ideas y prepara unos centros de flores impresionantes para cualquier ocasión.

Experiencia fantástica: Sitio maravilloso! Flores frescas y sedosas , Regala a tu compañero/a unas flores muscari!! Además uno de los repartidores es muy guapo y me lleva las flores a casa porque está muy fuerte !

Experiencia fantástica: Centros ideales

Experiencia fantástica: Gran servicio, excelente trato.