flors & GO! - L’illa Diagonal

Experiencia fantástica: Muchas gracias Marcela! Mi novia me perdono gracias a su precioso ramo!

Experiencia fantástica: La atención por Marcela de 10! Nos ha hecho un ramo para nuestra hija precioso. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Maravillosa atención y excelente precio, muy lindo el ramo y a gusto!!!

Experiencia fantástica: Servicio increíble y flexible, me ayudaron en todo lo que necesitaba! Las dependientes son personas super amables, son un amor. Gracias por todo, super contento!

Experiencia fantástica: Las flores que tienen son preciosas ,y las chicas muy educadas y atentas,preparan unos ramos preciosos

Experiencia fantástica: Llevamos o más bien, mi prima Chloe lleva más de un año comprando flores y yo he ido unas cuantas veces y puedo decir que me encanta cómo preparan los ramos. La que más veces nos ha atendido es Cati y nos encanta cómo trabaja, pero el último ramo que pedí me lo preparó Wendy y también quedó súper bonito. Agradezco mucho todo el cariño y delicadeza que ponen en cada ramo y sobre todo, que siempre tengan en cuenta lo que pedimos, ya que muchas veces dejamos el ramo encargado y cuando vamos está todo preparado, todo listo y arreglado y jamás hemos tenido un problema. Muy agradecida con la atención de todas las trabajadoras, que aunque no nos preparen el ramo, nos cogen el teléfono o nos atienden en tienda al hacer el pedido. Sin duda alguna, seguiremos encargando nuestros ramos aquí.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la experiencia y el trato. Mil gracias a Wendy que me asesoró un 10!

Experiencia fantástica: Experiència muy recomendable. Dependientas muy amables y atentas. Volvería a venir sin duda.

Experiencia positiva: Bona profesionalitat de les dependentes i molt bon gust en la preparació de plantes i flors. Els preus una mica elevats.

Experiencia fantástica: Angi la mejor!!! Nos ha atendido a última hora

Experiencia fantástica: Dar las gracias a Angi que hizo un trabajazo con las el ramo de flores que le pedí hacer, me aconsejó de la forma más honesta y me ayudó a elegir las mejores flores para el ramo, lo quería bastante grande y quedó perfectísimo! Mil gracias

Experiencia fantástica: Muy buena atención, en todo momento se preocupan por ti, por otro lado las flores muy bonitas y bien cuidadas, en conclusión gran tienda!!

Experiencia fantástica: Amables i professionals. Moltes gràcies !! Li va agradar molt i tot va anar molt bé!!

Experiencia fantástica: ¡Un servicio de 10! Te resuelven cualquier duda y en el proceso de preparar cualquier cosa te mantienen entretenido, estableciendo una conversación agradable con el cliente. Recomendada 100%

Experiencia fantástica: Inmejorables las chicas que me han atendido y asesorado en la elección de un ramo para una amiga! Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Marcela

Experiencia fantástica: Le he comprado un ramo a mi madre para que le lleven a casa por su cumpleaños. El ramo es precioso, los precios son razonables y la atención al cliente es de 10. Pedí que fueran a primera hora, cumplieron al 100% y se comunicaron conmigo por WhatsApp tal y como pedí. Gracias Flors&GO!, me habéis ayudado a estar más cerca viviendo lejos.

Experiencia fantástica: Encargué un par de jarrones a Sara y nose cuál me gusta másme encanta ha tenido en cuenta los colores de los cuadrados ,enseguida capto lo que yo quería. Felicidades Sara sin duda eres una escelente profesional.

Experiencia fantástica: El mejor sitio para comprar flores . Sobre todo por la atención, Mimo y cariño que ponen al hacerte el ramo . La verdad 11/10 .

Experiencia fantástica: Ennia es una vendedora excelente; cándida y profesional. Me ayudó con mucha paciencia y simpatía a confeccionar un ramo de flores personalizado para mi madre en el día de su cumpleaños. Recibí una maravillosa atención y el ramo quedó espectacular. Muchas gracias por tu gran trabajo!

Experiencia fantástica: Muy resolutivas y amables!!! Me ha atendido Marcela y me ha hecho un ramo precioso!

Experiencia fantástica: Moltes gracies! Trato estupendo! Y las flores preciosas!

Experiencia negativa: Encargué unas flores para regalar, les dije que era una sorpresa y que no llamarán a la persona aun así me pidieron el teléfono de las dos (si lo hubiera sabido lo que iba a pasar no se lo doy) y recalque que no la llamarán que era un regalo a una compañera de trabajo y que estaríamos en la empresa [domicilio de destino del pedido). Lamentablemente no me respetaron y un día antes de la entrega la llaman a ella y le dicen que tienen un pedido de fulanita(mi nombre) y que le confirmen el domicilio. Después mi compañera me llama y me dice que si yo he hecho un pedido, total que ella sospechó que algún regalo recibiría aunque intente disimular ya que interflora me delató al dar mi nombre y la sorpresa ya no fue tal sorpresa porque ella se percató que habia gato encerrado...no les compro nunca más ya que no respetan al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y personal súper amable, muy recomendado!!!!

Experiencia fantástica: Encargué toda la decoración floral para mi boda y todo lo que me prepararon fue precioso: el ramo de novia, los ramilletes para los centros de mesa, las guirnaldas para el seating plan, etc. Gracias, Marcela y Sara, por vuestra atención y profesionalidad

Experiencia positiva: Precios bastante elevados

Experiencia fantástica: LAS NOIES ..... ME "APAPACHARON"

Experiencia fantástica: Hace poco que conozco a Flors & Go de L'illa Diagonal. La primera vez fue para el cumple de mi mamá en abril, el siguiente para el aniversario de bodas de mis padres en junio, y lamentablemente las dos últimas ya eran para poderle llevar flores a mi mamá al cementerio, siempre con sus flores favoritas rosas rosas y lirios. Cati me ha atendido un par de veces, le mostré un ramo similar del gusto de mi madre, las flores que le gustan y los colores. Es una gran profesional y plasma totalmente en el ramo cada detalle que pedí, con mucha delicadeza y dedicación. Así mismo Cati, hizo un segundo ramito de rosas preciosas cuidando los detalles comentados la vez pasada. Hoy volví a ir, pero esta vez no quedaban rosas ni lirios, pero Olatz hizo todo lo posible por buscarme un ramo sencillo y con los colores que le pedí, cuidando también el detalle similar de los ramos anteriores. Agradezco el esfuerzo de cada empleada invertido en cada ramo. Hechos con mucha dedicación, delicadeza y mucho amor. Se han convertido en mi floristería de confianza.

Experiencia fantástica: Marcela y Wendy maravillosas , atentas y super amables,!! Gracias por vuestra atencion

Experiencia fantástica: Persona muy amable. Tienen plantas muy lindas. Los recomiendo.

Experiencia fantástica: Un muy buen trato y servicio por parte de las chica qué estaban hoy por la tarde, simpáticas y muy profesionales! Me han hecho este ramo precioso para mi pareja!! Super super recomendable ✨

Experiencia fantástica: Me alegró mucho el trabajo que hicieron las chicas con el arreglo floral, ¡quedó precioso y delicado!

Experiencia fantástica: Muy buenas y amables! Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Ayer mis abuelos fueron a comprar un ramo para una vecina y tanto ella como la vecina han quedado encantados con lo precioso que era! Queremos agradecer sobre todo a Wendy por la paciencia que ha tenido y por aconsejarlos tan bien! Sin duda volveremos.

Experiencia fantástica: Increíble trato de las trabajadoras. Súper simpáticas !!!

Experiencia fantástica: Super amables todas! No podia tener mejor trato. Muchas gracias por todo!

Experiencia fantástica: Atención al cliente maravillosa. Marcela un encanto. Y los arreglos florales hermosos, a tu entera elección. Gracias!

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de las chicas, muy buen género y los ramo preciosos. Los recomiendo .

Experiencia positiva: Las dos trabajadoras que me han atendido muy eficientes, aunque siempre tienes que esperar. He comprado varios ramos y preciosos, también el precio es un poco elevado. Las plantas grandes que he comprado he tenido problemas con ellas. Para que te la reserven has de pagarla al 100%. El único problema que tuve fué con un dependiente que era muy maleducado y ni tan siquiera te miraba al hablar. El resto bien.

Experiencia fantástica: Las flores son muy bonitas, y la atención de ellas es aún más!

Experiencia fantástica: ¡Atención excepcional! Con muy buen gusto y recomendaciones personalizadas. Repetiré seguro

Experiencia fantástica: Marcela muchas gracias. Me gusto mucho! Preciosas flores y excelente servicio, el ramo quedo precioso, Marcela se esmero mucho para que el ramo fuera perfecto.

Experiencia fantástica: Espectaculares los ramos! Justo en una semana me ha tocado ir dos veces al establecimiento y he coincidido con Marcela, una dependienta estupenda, se ha adaptado a lo que he pedido y en ambas ocasiones el resultado ha sido FANTÁSTICO

Experiencia fantástica: Excelente y la chica que me atendió fue muy amable y me elaboro en cuestión de 5 minutos un hermoso ramo de flores para mi hija y la verdad que quedamos muy contentos! Muchas gracias tu atención fue excelente

Experiencia fantástica: SARA!!!!!! Que maravillla!!!!! Mil gracias!

Experiencia fantástica: Del meu novio: En un moment de desesperació i sensació de fracàs. Un àngel caigut del cel, anomenat Sara, m'agafa el mobil i amb tota l'amabilitat, profesionalisme i humor, m'ajuda a complir amb la tradició més maca de catalunya. Elabora un preciós ram i compleix amb la seva paraula. Gràcies!! Pujeu-li el sou!!!

Experiencia negativa: Carísimo y flores no frescas

Experiencia fantástica: Unas flores súper chulas.

Experiencia fantástica: Primera vez q mando a hacer un arreglo aquí, flores preservadas y ha sido muy grata la experiencia

Experiencia fantástica: Maravilloso trabajo! Pedí las flores por teléfono, expliqué lo que quería y el resultado ha sido perfecto. Gracias!!!

Experiencia fantástica: He encarrgat un ram de flors per telèfon perque no podia desplaçar-me i m'han atès super bé. M'ho han posat molt fàcil i tot i que no he pogut veure encara el ram, tinc plena confiança que com d'altres vegades, serà molt maco.

Experiencia fantástica: Muy buen producto, (ramos de muérdago en Navidades) escogido y presentado con esmero y atención personalizada y amable. Relación calidad/precio buena.

Experiencia fantástica: De lo mejorcito. Además de que hacen unas creaciones estupendas de ramos , etc, y de que te buscan lo que necesitas . El trato es EXQUISITO. Un 12 sobre 10. Gracias

Experiencia fantástica: Gracias Equipo Flors & Go por el precioso Arbol de Navidad que nos habeis decorado. Era justo lo que queríamos. Estamos encantados con la decoración y la rapidez. Feliz Navidad

Experiencia negativa: ¡Ojo al comprar, no se fien ni de los consejos de los dependientes! porque no hay menos puntuación porque se merecen menos de 0. Resumido: resulta que ayer por la tarde les compré una planta de navidad y el dependiente de la tienda, Raúl, al que le pedí ayuda por no tocar, me dijo “espera que te busco una planta que no este rota q a veces…” por delicadas que son. Miró entre dos bajando un poco la bolsita que cubria el tiesto y raiz y me confirmo y aseguro que estaban bien y escogi una. Posteriormente, me pregunto (cosa que no se debe preguntar) que si Queria llevarme el tiquet de Visa y luego el de compra y solo le pedi el de compra por suerte. Al llegar a casa que vivo en otra població y regalarla a una persona mayor que le encantan las plantas vemos que 2 tallos estan rotos y es lamentable porque valen 16 eurazos (caras para que esten perfextas), me siento timada, la verdad calidad-precio cero. Encima pague con Visa y en el tiquet pone contado suerte que tengo justificante del banco. Ir a cambiar la planta por culpa del dependiente me cuesta 10€ de gasolina y no me sale a cuenta por lo que en el chat de la pàgina web pregunto y explico lo sucedido para que me den algun otro tipo de solucion porque no es Justo. Una verguenza la atencion Post venta, ni disculpas, ni intencion de preguntar al vendedor ni averiguar lo sucedido, muy sinverguenzas me dicen que es imposible que el vendedor me dijera eso que ellos y la tienda son perfectos y me tratan de Mentirosa y me dan a entender que la culpa es del cliente por no mirar la planta encima tiene huevos. Voy a poner una reclamacion formal a través de consumo y tienen ustedes mis datos de contacto para que me llame el vendedor y diga si es mentira y me pidan disculpas. Ustedes son responsables de lo sucedido una verguenza desde la venta hasta el tiquet mal hasta la atencion al cliente de post venta. No son una floristeria fiable ni atenta ni empàtica muy altivos. Una verguenza vender plantas rotas Quizas por eso pone e las bolsas. Soys unos timadores y poco comprensivos ante una queja y reclamacion no aceptais que no lo habeis hecho bien y que vuestros protocolos fallan y vuestro personal. Si dijo eso tengo testigos y eso es porque alguna Vez tendreis plantas rotas mejor las plantas de un chino y mas baratas q lamentable lo que hacen y Como son. Y los dependientes ni te dan consejo de los cuidados de las plantas. Parece q todo lo tiene que pedir el cliente y mirar el cliente pues que nos paguen el sueldo a los clientes menuda verguenza Añado: no se me rompieron esos dos tallos al abrir la bolsa dejen de escurrir el bulto Ya esta bien sinverguenzas. El tallo vino roto porque no sacaron la planta de la bolsa para mirar del todo si esta bien y solo se ve si abres la bolsa entera y la sacas que te das cuenta que estan rotas porque caen. Ustedes me vuelven a tratar de Mentirosa dsd el minuto ino de mi queja que se inicio correcta y educada hasta que dijeron que imposivke sin ni disculpar-se ni preguntar al vendedor. el vendedor dijo delante de 3 personas testigo “esta no esta rota” q significa que se os rompen. No me sale a cuenta ir a cambiar la planta por lo que Vale ir alli entienden oq alli pase de paso però si sigo diciendo que son una empresa poco fiable. Asimismo no mientan ustedes el Trato del vendedor gue correcto però el Trato de la persona que atendio mi Reclamacion por el chat de la web muy nefasto y mal. No pidio disculpas. Dio a entender que es mentira y que en su empresa son perfectos. Voy a poner una reclamacion por consumo para que quede registro y decir que son unos mentirosos ustedes y cero empaticos y muy altivos. Muy bien que quieran quedar vien aquí però no, todo mal hasta el tiquet lo tienen todo pir mail muy mal tambien que no den el tiquet y pregunten si lo queremos por ahorrar papel. 16€ de estafa espero que les sienten bien

Experiencia negativa: Hoy a las 20h he comprado un ramo para regalar. 32,20€ Ojo! Si os atiende una chica morena de mediana estatura y complexión. Para más detalle se llama Judith. Tiene un malhumor y unas pocas ganas de vender q no se entienden. Procurad tener muy claro lo q queréis, sino os tratará de manera ruda, desagradable y maleducada. Que pena que estando rodeada de flores tan bonitas resulte un espina! Pobrecita!

Experiencia fantástica: La experiencia a sido genial, son súper amables, atentas y cuidan cada detalle e salido súper contenta con mi ramo de novia y los demás ramos que e escogido para las madres lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Me salvaron de un apuro con un ramo de novia, atención 10, la chica que nos atendió muy amable y atenta, hizo un ramo espectacular. Recomendable 100x100. Volveremos con toda seguridad

Experiencia fantástica: Laura from Flors and Go was incredible. I came to Barcelona from the US to get married and needed a bridal bouquet. I sent her some photos of my ideas and she created exactly what I wanted. She was super easy to work with and was in constant communication. I highly recommend Flores and Go for your bridal bouquets!

Experiencia fantástica: Una pasada!!!! Me encanto el sitio y el ramo que me hicieron, atención de 10 y la chica que atiende súper maja!!!

Experiencia negativa: Pocas ganas de montar ramos....

Experiencia positiva: Gran surtido de flores i ramos arreglados para regalar

Experiencia fantástica: Molt bon producte i molt bona atenció, excel·lent!

Experiencia fantástica: Mi floristería favorita. Tienen siempre plantitas entre 5 y 10 euros muy bonitas. Y van variando cada semana. Mi abuela las replanta y le crecen muchísimo!

Experiencia fantástica: Buenos días, la semana pasada mis padres hicieron 25 años de casados y le regalé a mi madre un precioso centro de mesa de flores. La dependienta me aconsejó muy bien y el centro de mesa quedó espectacular. Muchas gracias.

Experiencia positiva: Una tienda súper acogedora con personal muy atento

Experiencia fantástica: Me ha encantado la tienda!!y el personal muy atento y amable!! La recomiendo

Experiencia fantástica: Las chicas son muy amables y siempre solucionan mis demandas y ante todo los ramos de flores que compró han satisfecho mis regalos.Super contenta con su atención.Montse.Gracias equipo.

Experiencia fantástica: Tengo que decir que he comprado hace un tiempo y la venta había sido por parte de una de sus trabajadoras, he de decir que esta vez he tenido una gran consejera en la materia, tengo que poner su nombre porque creo que como profesional no se podría encontrar mejor para asesorar,gracias Olga,era para un regalo especial y ha encantado,volveremos a que nos vuelvas a asesorar tan bien

Experiencia negativa: Buenos días, después de mucho pensarlo he decidido escribir esta reseña por el profundo molestar que nos a producido el no poder tener un ramones flores para mi madre en su 50 aniversario de bodas, quedamos con la srta. Olga el 21de marzo para que nos realizara el ramo y que nosotros lo recigeriamos entre el 30 o 31 de marzo, pero cual es mi sorpresa que llamo el día 31 y me dicen que no tienen nada. Luego me llama Olga y me dice que lo siente que se equivocó y lo puso para el mes que viene. Pero lo que más me duele es que me dice que el pago me lo puede hacer por PayPal o transferencia o que si lo desea me envía a unas conocidas suyas para que me hagan un ramo. Yo me niego y le digo que me devuelvan el dinero que pasaré por el. Desde luego no he tenido muy buena experiencia y espero que esta señorita se de cuenta del tremendo disgusto que le a ocasionado a mi madre en ese día.

Experiencia fantástica: Molt bon servei i atenció, flors maquissimees!!

Experiencia fantástica: Vaig contactar amb ells per si ens podien ajudar a preservar la rosa de sant Jordi que li va regalar el nòvio de la meva filla i que al cap d'uns mesos el noi va morir Des d'el primer moment ens han tractat amb una delicadesa, empatia i professionalitat immillorables Ens han deixat la rosa preciósa dins d'un quadre Un treball molt meticulós i delicat Ara formeu part d'aquesta història d'amor sense final✨ Em falten estrelles per puntuar. Mil gràcies Laly i companyia. Berta.

Experiencia fantástica: Petita floristeria de pas, on sempre pots trobar un ram llest.

Experiencia fantástica: Fan uns rams super macos. Atenció genial.

Experiencia positiva: Amabilidad y perfectamente situada

Experiencia fantástica: Espectacular. Es la tercera vez que regalo un ramo de esta tienda y cada vez ha sido un éxito!!! No lo dudo, seguiré comprándolos allí

Experiencia fantástica: Ayer fui a encargar un ramo de flores y tuve un trato magnífico! Calidad y atención 100%

Experiencia fantástica: Trato excelente, ramos y centros preciosos, aparté las dependientas te aconsejan y ayudan a elegir.

Experiencia fantástica: Súper encantada con la compra. Me recomendaron un ramo de flores precioso. Y la atención estupenda . Muchas gracias, quede muy satisfecha.

Experiencia fantástica: Relación calidad - precio bastante buena. Muy buen trato y asesoramiento. Me gustaron las letras de flores, originales y bonitas.

Experiencia fantástica: Compré un ramo para una amiga, y la dependienta me asesoró muy bien. A mi amiga le encantó el ramo. Muchas gracias. Volveré.

Experiencia negativa: Fatal la atención al cliente!! Le pedí un precio de unas flores y me hizo un gesto con la mano de "espera" y ni se dirigió a mi para decirme que en un momento me atendería. Después de esperar pacientemente unos cuantos minutos para saber el precio de una flor, ella simplemente me ignoró por completo y siguió hablando con una pareja que parecía que harían una buena compra. A ver, no iba a pedir un presupuesto, solo quería el precio de una flor, de una. Creo que tenemos que dejar un poco al lado la mala educación y ser un poco más amables y HUMILDES.

Experiencia positiva: He comprado varias veces alli flores y ramos. Pero las ultimas veces me parecio caro por el producto que ofrecen y el estado de este. Comparado con otras floristerias, poca flexibilidad para elegir o hacerte ramos.

Experiencia positiva: Las flores y arreglos son bonitos aunque no son especialmente duraderos. casualmente, las veces que he comprado, los identificadores están mal puestos y al llegar a caja siempre he pagado mucho más. No me parece correcto, eso invita a no comprar más allí.

Experiencia negativa: Las flores están bien, aunque algo caras la verdad. Lo que no está nada bien es la atención de las dependientas, he ido en varias ocasiones y siempre han sido poco atentas y creo que en un negocio como este es vital el buen trato.

Experiencia negativa: Sintiéndolo mucho no puedo poner más valoración. Compré una par de iniciales con todo el amor del mundo para un felicitación de boda y hablé con personal de la empresa telefónicamente hasta cuatro veces para que saliera todo bien. Cierto es que el trato fue bueno, pero el resultado no fue tan bueno. A pesar de que avisé que era IMPORTANTISIMO que saliera el remitente de quién lo enviaba no lo pusieron. Comuniqué que era imprescindible poner el remitente y lo llegaron a mandar sin ponerlo, está situación provocó un malentendido ya que durante varias semanas las personas a las que iban dirigidas las iniciales de flores nunca supieron quien las había mandado. No me parece justo que si yo pago por un servicio en concreto y con unas indicaciones concretas...que no lo hayan cumplido. Las flores y la presentación son bonitas, pero se corre el riesgo de que las indicaciones de entrega dadas no se cumplan y se vaya todo al traste. Una pena.

Experiencia positiva: Las flores preciosas pero los precios algo elevados...

Experiencia negativa: Absolutely rude. I needed some flowers at last minute notice due to unforeseen circumstance. I found this flowers shop inside this mall and, having understood that I arrived two minutes before closing time, I kindly asked for something to buy. The girl told me, in a very rude way, to hurry up with a countdown of the seconds remaining before closing the shop! I expected more kindness and I suggest her to be more kind with clients and she could said everything in a kinder way, especially when dealing with customers.

Experiencia fantástica: Te puede ayudar en cualquier compromiso en que necesites un ramo de flores

Experiencia positiva: Personal agradable y servicial.

Experiencia positiva: El servicio un poco justito

Experiencia fantástica: Este año....nos Decoran el piso y la Navidad ❄️❄️❄️

Experiencia positiva: En éstos días de Navidad tiene una oferta divertida de los elementos clásicos,pero pienso que un poco desproporcionada de precios. Por altos claro.

Experiencia fantástica: Una.mica car alguna cosa pero simpatiques i flors.molt boniques

Experiencia positiva: Buena Florencia, amable atención.

Experiencia positiva: Siempre amables y con flores de calidad. Van variando el catálogo y tienen adornos especiales.

Experiencia fantástica: Muy detallistas y profesionales. Gracias Luana!

Experiencia positiva: Bonitos ramos y composiciones.

Experiencia fantástica: Me atendieron bien, viernes a las 21 de la noche.No tengo ni idea de flores. Verónica me aconsejó un poco sobre que elegir, de buen humor y muy amable.

Experiencia fantástica: Les noies són molt simpàtiques i sempre tenen el millor producte. He comprat una lletra feta de flors preservades i és xulíssima. Recomanable 100% per a qualsevol ocasió!