Bourguignon Floristas

Experiencia fantástica: I ordered for delivery the next day in Madrid. Let me be clear, i have ordered several bouquets in Madrid for my partner from other florists and had really average experiences. Bourguignon Floristas are FANTASTIC. The price is VERY good, the quality is GREAT. They arrived exactly when i requested without ANY issues. This is actually rare to find today. Not to mention they answered their phones to a query i had in perfect english! Spend your money with local businesses like these, you will not regret!

Experiencia negativa: Penoso. Encargamos un ramo para un regalo muy especial a una amiga, y aunque hablamos con ellos directamente para explicarles lo que necesitábamos y nos confirmaron que no había problema, cuando nos llegó el ramo, no habían seguido ninguna de nuestras indicaciones. Venía sin atar, sin envolver, con el follaje estropeado....un auténtico despropósito. Un ramo de más de 100€ que tuvimos que adecentar nosotras para poder entregarlo como regalo. No recomiendo para nada está floristería.

Experiencia fantástica: Pedí el ramo por una plataforma de pedidos Random y aun así, el servicio rápido y calidad-precio increíble. Chapo!!!

Experiencia fantástica: Una de mis floristerías favoritas. Todas las semanas me acerco hasta allí para decorar en a casa. Lo tienen todo con un gusto increíble.

Experiencia fantástica: Bourguignon es mi floristería favorita. Siempre tienen las flores más bonitas, los envíos más cuidados y el mejor servicio. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: El ramo es precioso y ha llegado en perfecto estado. Muchas gracias!!

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Gracias por el servicio tan rápido y eficiente! Presentación de 10. Ha sido todo un acierto elegiros! Repetiré sin duda

Experiencia fantástica: He pedido un ramo de flores a domicilio para Cornellá de Llobregat y ha llegado en perfectas condiciones. A pesar de ser una floristería de Madrid, las flores han llegado en perfecto estado. Repetiré sin duda. Se nota el cariño con el que trabajan y la experiencia que tienen. Las flores son de gran calidad y además, con el ramo llegan unos saquitos de nutrientes para que se mantengan más tiempo. 100% recomendable.

Experiencia negativa: En esta floristeria hacen lo q quieren. Envias unas flores con una tarjeta y mandan otras, con la maceta q les da la gana (por supuesto, mas barata) y SIN TARJETA. Los trabajadores, sobre todo una chica desganada y retarded, te tratan como si fueras tonto, y para poner un papel tiene q pedir permiso al encargado q ... no lo autoriza ni pagando. En fin, unos

Experiencia negativa: Reservo la fecha y la hora por la web para un ramo de novia y cuando llego hoy a la hora reservada 17.30h (les muestro el email de confirmación porque lo ponen en duda), responden que no me pueden atender porque de las dos personas en tienda se marcha una a las 18h y que se queda sola y se marcha a las 19h. Reservar no sirve para nada y tampoco han mostrado mucho interés.

Experiencia positiva: Llevo no sé los años comprando flores el 21 de diciembre en esta floristería. Me encantaba el servicio y la calidad de las flores. Está vez no ha sido así, ni la calidad ni el servicio. Parezco ser culpable de cómo tratar unas rosas para que se mantengan. Ni 24h con una presencia decente. Mi mujer fue a reclamar a las 48h y le hicieron otro ramo exactamente de la misma mala calidad no sin decirnos que no las habíamos conservado adecuadamente. Si hay que vivir en un invernadero para su conservación que lo adviertan!!! Unas rosas duraban mínimo una e incluso dos semanas compradas habitualmente en esta floristería.

Experiencia fantástica: Ordered online the day before in Ireland. Arrived perfectly to address in Spain. Super happy!

Experiencia fantástica: Gracias por la simplicidad del pedido realizado hoy. Rapidez, eficienza, comprensión de mi solicitud por parte de la florista. Otra vez les doy muchas gracias.

Experiencia fantástica: Encantada con mi compra, todo de lujo! He programado la compra online, y llegó perfecto. El ramo aun más grande de lo esperado, y con sumo detalle de entrega, con papelería y curso para el cuidado del ramo. He quedado encantada, repetiré sin duda. Felicitaciones al equipo de trabajo.

Experiencia fantástica: Ordered a last minute bouquet of flowers and they managed to deliver very fast. I really appreciate that the staff speaks also English and I was able to provide all the details via Whatsapp and pay through a secured link. So the process was very easy and fast. They agreed also to write a note and helped me also with the Spanish text. Thank you again to all the team and definitely I will order again from you! Muchias gracias!

Experiencia fantástica: Todo perfecto desde el pedido a la entrega. Ramo muy bonito a buen precio. Gracias

Experiencia negativa: El peor ramo de rosas que me han regalado es de aquí. Una semana después de recibir el ramo estaba mustio y les salió moho a las flores! Las hojas venían como comidas y con agujeros. Nunca me había pasado nada parecido. No lo recomiendo

Experiencia negativa: Encargué un ramo de 120 euros. El XXL y a parte de pequeño estaba medio pocho Un auténtico timo

Experiencia fantástica: Me ha atendido Pilar que ha sido muy amable. Me ha ayudado en todo lo que necesitaba. Tienda muy recomendable. De 10.

Experiencia fantástica: Encargamos un ramo desde Barcelona y ha sido todo muy fácil: puntualidad en la entrega y las flores en perfecto estado. Volveremos a repetir seguro. Muchas gracias.

Experiencia negativa: El servicio no ha sido el esperado, se contrata una entrega durante el día, especificando que el portero por la tarde estaba de 18h a 20h. El ramo llega cuando el potero ya no está y se deja en la silla de este, en la portería. Ha tenido que ser la persona a la que le llegaba el ramo, quién avisada por sus familiares le han dicho que bajara a las 20:30h de la tarde a portería, para ver si había llegado. Además, el ramo no se parecía al de la foto que habíamos elegido por no hablar del envoltorio que era un simple papel.

Experiencia negativa: La mala gestion empañó el dia de cumpleaños de mi madre. Ordenado un ramo entregar en mano y acabó en las manos del conserje del edificio porque el repartidor dice no contestaron y no habia nadie. Claro que habia alguien. Tenian el teléfono de la persona que hizo el pedido. ¿Para qué solicitan telefono al hacer el pedido?. Se supone que es para que si hay algún problema de entrega llamen, pues nadie llamó. No hay excusas. La orden era entregar en mano. Tuvieron que bajar y pedirle el ramo al conserje. No hubo sorpresa ninguna. Es la primera vez que hacia un pedido con esta floristería. Qué mal sabor nos ha dejado!. Lo que hemos pagado paga el ramo pero no el servicio que ha sido deficiente. Ni siquiera se han disculpado. Tienen a un cliente insatisfecho. No habrá segunda vez.

Experiencia negativa: Y se permiten contestar mentiras! Las flores llegaron sin agua, a las 19 horas, y provocaron una reacción muy negativa en su destinataria (para decirlo con palabras suaves). Ya protesté directamente a su dirección de mail, sin recibir respuesta alguna. Creo que en lugar de preocuparse por su imagen en Google maps, deberían entregar flores en estado decente, contestar los mails de su clientes de forma rápida, cortés y profesional, y asumir sus responsabilidades en lugar de buscar hecharle la culpa al repartidor.

Experiencia fantástica: Me hicieron el ramo de novia para mi boda en mayo y fue una maravilla. Fui a una primera visita para determinar el tipo de ramo y flores que quería para la boda, y me fueron enseñando diferentes flores y montando un pequeño ramo para hacerme una idea. Ya cuando se acercó más la fecha de la boda, me dijeron de volver para ver las flores que tenían de la temporada, y ya determinamos los últimos detalles del ramo. Al final quedó un ramo precioso, que a todo el mundo le encantó. Iba perfectamente acorde con lo que yo quería, y la boda en general. Desde luego, volvería a confiar en ellos para algo tan importante. Desde el trato hasta el resultado final, todo fue maravilloso.

Experiencia fantástica: Encantada con el tan bonito que me han preparado para mí madre, el trato es exquisito , lo recomiendo

Experiencia fantástica: Una atención excelente, y eso que hice mi pedido de ramo y corona de novia a contra-reloj por haberme fallado otra floristería. Pilar es una artista.

Experiencia positiva: Súper profesionales y muy puntuales. Flores Preciosas, pero quizá esperaba que el ramo fuese un poquito más grande, al haber encargado XL

Experiencia fantástica: rapido y facil!!!

Experiencia fantástica: Maravillosas flores

Experiencia fantástica: Vivo fuera de Madrid, y ayer buscando por internet floristerías para su entrega inmediata (desesperada por una fecha de celebración que se me había pasado), di con Bourguignon; a las 8:30 de la mañana encargué online un ramo de flores y jarrón, con explicaciones para su entrega ese mismo día (horario y qué hacer en caso de que no hubiera nadie la dirección indicada), y cumplieron su palabra, entregaron el ramo esa misma mañana, con los lilium a punto de florecer y un jarrón precioso. Muchísimas gracias, ¡super recomendables!

Experiencia fantástica: Las mejor floristería de Madrid! Atención impecable tanto en tienda como por teléfono. Te lo hacen todo muy fácil.

Experiencia fantástica: Me trae muy buenos recuerdos y los lleváis allá donde habéis ido en mi nombre, enhorabuena. Después de 23 años seguís siendo mi acierto

Experiencia fantástica: Vivo en Estados Unidos y necesitaba mandar un ramo online para mandar , a Madrid, sin temer que usar un servicio tipo Interflora. Mi experiencia con Bourguinon Floristas ha sido muy satisfactoria, los ramos son increíblemente bonitos . El proceso fue muy sencillo y una vez realizada la compra. la comunicación fue constante hasta que se recibió el ramo. Recomiendo esta floristería al 100%

Experiencia fantástica: Hice una petición en el día y, no sólo llegó mucho antes de lo esperado (en comparación con otros proveedores) sino que el ramo ha resultado espectacular. Repetiré seguro

Experiencia fantástica: Excelente calidad y servicio. Pedi flores para el día de la madre desde Suiza y fueron entregadas a tiempo y en muy buena calidad.

Experiencia fantástica: cumplieron al 100%

Experiencia fantástica: EXTRAORDINARIO Y MUY FORMALES. RÁPIDO Y CON UN NIVEL DE ATENCIÓN EXCELENTE. MUCHAS GRACIAS DE VERDAD. OSCAR.

Experiencia fantástica: Perfecto el servicio a domicilio.

Experiencia fantástica: Tuve que pedir un ramo por internet, fuera de horario comercial, porque era urgente. Al día siguiente me llamaron a primera hora para asegurarse de que el ramo fuera de mi gusto. Lo entregaron rapidísimo, llegó a tiempo y las flores eran preciosas. Lo recomiendo muchísimo!

Experiencia fantástica: He enviado a mi madre un centro de orquideas desde Pakistan. Estoy encantado con el servicio floral ofrecido por Bourguignon. Tanto la entrega como el producto, muy profesional y una calidad excepcional. . Contare, sin duda, con ustedes para la proxima peticion. Muchisimas gracias

Experiencia fantástica: Hice el pedido online. Pero llamé para confirmar. Todo perfecto. Entrega a tiempo. muchas gracias

Experiencia fantástica: Nunca me han fallado. Les he hecho varios pedidos diferentes. Son exquisitos en cuanto a gusto y muy serios y profesionales en la entrega y el precio.Lo recomiendo sin ninguna duda

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Entrega a tiempo. Hermosas las flores!

Experiencia fantástica: Increíble atención. Los ramos no pueden ser más bonitos

Experiencia fantástica: Una excelente floristería, la mejor de las que conozco en Madrid. El ramo se correspondía con lo anunciado en internet. El servicio fue excelente. El ramo con flores de colores brillantes, de máxima calidad. Un gran acierto, una gran elección. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Una atención telefónica amabilísima, puntualidad y eficacia en la entrega. El ramo me han dicho que precioso. Repetiría la experiencia sin dudarlo. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Pedí una ponsetia para entregar a mi madre y todo fue genial. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Gracias por todo!! Un ramo súper bonito. Estamos muy contentos con el ramo, embalaje, reparto y atención.

Experiencia fantástica: Hice el pedido desde Londres. Bourgignon Floristas han sido muy atentos y amables y han entregado las flores el mismo dia que hice el pedido. Era un ramo de agradecimiento y la persona que lo recibio dijo que tenia unas flores preciosas.

Experiencia negativa: Nada que ver el ramo que compré que aparece en la foto de la web con el que han entregado. Pongo 1 estrella porque lo único que sí se ha cumplido es que llegó en la fecha prevista.

Experiencia fantástica: Un placer trabajar con ellos, rápidos y eficientes

Experiencia fantástica: Pedimos un ramo para el aniversario de mis padres y la experiencia no pudo ser mejor. Todo fue online, página muy amigable con el usuario, la entrega impecable y muy rápida. Además que el ramo en si es HERMOSO. Le agregamos una dedicatoria y viene en un sobre precioso, con la nota dentro impresa. El precio está MUY bien para el buen servicio que ofrecen. Quedamos muy satisfechas, repetiremos y recomendaremos seguro!!

Experiencia negativa: No tuve muy buena experiencia con las floristerías que elegía para mi ramo de novia, prendidos, corona y tocado para las niñas que llevaban las arras y los anillos, después de un par de disgustos decidí ponerme en contacto con esta floristería; al principio muy bien, pero nunca me llegó un presupuesto, tuve que ponerme en contacto con ellos varias veces, y hasta el último día no supe cuál iba a ser el importe que pagar. Insistí en repetidas ocasiones (hasta la saciedad) de la hora en la que tenían que entregarme el pedido para que las fotografas e incluso la propia peluquera pudiese finalizar el peinado, a parte de llevar al novio y sus acompañantes los prendidos y a las niñas su respectiva corona y tocado (esto último iba por mi cuenta). Me dijeron que a las 9:00 abría la tienda y a las 9:30 saldría el pedido, pedido que la tarde de antes me mostraron por WhatsApp, eran las 10:15 y ya había llamado dos veces a la tienda, me indicaron que ya habían salido, no era cierto, pagué 50€ por llevarme el pedido a su destino, finalmente me lo llevó el dueño de la tienda, lo que afirmó que tuvieron problemas con su repartidor, únicamente tenían que llevarlo desde la tienda a Alpedrete. Si quieres tranquilidad este no es el sitio.

Experiencia fantástica: Variedad de precios, eficacia y puntualidad en la entrega

Experiencia fantástica: Un ramo precioso!! Contrate la entrega por la mañana y cumplieron, me yudaron muchísimo desde la oficina para resolver las dudas que tenía.

Experiencia fantástica: Las flores son preciosas. Muy buen servicio. gracias

Experiencia fantástica: Es de las mejores floristerías de Madrid desde hace muchos años... Si se quiere calidad y un resultado inmejorable, sin duda es una buenísima recomendación. El local es amplio y muy agradable. Las personas que te atienden saben muy bien cómo aconsejarte.

Experiencia fantástica: Flores extraordinarias y estilismos magníficos. Atención al cliente personalizada. Atención al detalle. No se puede pedir más.

Experiencia fantástica: Flores mas bellas y un servicio espectacular! Pude mandarle estas flores tan bellisimas a mi amiga que vive en Madrid, desde donde yo vivo en Nueva York. Muchas gracias al equipo de Bourguignon por siempre comunicarse conmigo con mi orden. Love their services!

Experiencia negativa: Conozco esta floristería y es cara pero en general no defrauda... hasta hoy viernes 13 de mayo 2022. He encargado en la tienda online una docena de tulipanes, mitad naranjas mitad amarillos, para regalar por un compromiso con el que quería quedar bien. Al recibirlas por la tarde, el destinatario me ha escrito para darme las gracias con una foto de las flores: las naranjas completamente abiertas (por no decir pasadas, estamos al final de la temporada) y las amarillas totalmente cerradas. Queda un ramo pobre y sin equilibrio, espero poder adjuntar la foto. Era un compromiso importante para mi y tal era mi decepción que he llamado a la tienda de Príncipe de Vergara para decirlo. Tras hablar con Gema, he pedido hablar con el encargado, no se su nombre. Al exponerle lo que había pasado y ofrecerle mandarle la foto, me dice que no hace falta, que el ramo está muy bonito, y que otra cosa es que a mi no me guste. Que si quien las ha recibido no se ha quejado es una prueba de que a la que no me gustan es a ml... que qué esperaba por 'solo' una docena de tulipanes de 'solo' 35 euros más gastos de envío.... Cero educación, cero profesionalidad y muy mal servicio. Poco se podía hacer ya, pero encima he pasado un mal rato. Ya le he dicho a mi marido que no vuelva a regalarme nada de esa tienda.

Experiencia fantástica: Me encanto el sitio, nos atendieron muy bien.

Experiencia fantástica: Son muy amables y se nota que quieren a las plantas, la tienda es preciosa y el personal muy atentos y te solucionan cualquier problema, sin duda lo recomiendo

Experiencia fantástica: La verdad es que el servicio fue muy profesional y el detalle increíble. Encargé una orquídea con dedicatoria personalizada para el día de la madre, y mi madre casi llora. Vivo en Irlanda y no veo a mi madre muy a menudo, pero gracias a está tienda pude organizar un regalo más personal que con otras floristerias que hizo a mi madre, y a mi, muy feliz. Super satisfecho. Sin duda repetiré.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, lo hice online, es rápido y se ajusta a lo que sale publicado. Lo recomiendo!!!

Experiencia negativa: Penoso que te cobren por "asesorarte" cuando lo que hacen es enseñarte su pagina web, ni una flor natural enseñaron para un ramo de novia, y cobran 15 € por la gestión, cuando al pedir cita dijeron que cobrarían 10 €. Impresentables.

Experiencia fantástica: Hice mi pedido online, están muy bien explicados los diferentes tamaños de ramos, números de flores, etc. El ramo llegó puntual y en perfecto estado. Servicio muy premium. Sin duda una buena elección para una ocasión especial

Experiencia fantástica: Calidad, atención, muy buen servicio. Seguridad de acierto en el encargo.

Experiencia fantástica: Floristas de toda la vida, arte floral en estado puro… Los ramos más bonitos que me han regalo… de ellos y los que he enviado… de ellos, acierto seguro!!!

Experiencia fantástica: Realizamos una compra por Internet y todo fenomenal. Se pusieron en contacto con nosotros por falta de stock y nos dieron una solución rápida, con fotos y muy bonita. Gracias nuevamente!

Experiencia fantástica: Hice una compra por internet. Fácil y amigable. Las flores estaban muy bonitas y la entrega fue rapidísima. Excelente servicio

Experiencia fantástica: Encargamos un ramo online y al día siguiente estaban las flores mal. Puse una reseña comentándolo y enseguida me contactaron mandarme otro ramo. Un muy buen detalle!

Experiencia positiva: Lo recomiendo. Encargamos un centro de flores para entregar a una amiga en un hospital y todo perfecto. Nos avisaron cuando salían a realizar la entrega cuando no tenían porque hacerlo y magnifico trato.

Experiencia fantástica: Buen producto y un excelente servicio en entrega Merece la pena el encargo a Bourguignon Yo en mis pedidos no han fallado Nunca

Experiencia fantástica: Pedido por internet y flores enviadas en el día. Servicio impecable.

Experiencia negativa: Fuimos a esta floristería nada barata porque mi madre se compró su ramo de novia y yo lo quería también del mismo sitio que ella. La chica que nos atendió para las flores Miriam, nada que ver el ramo de muestra con el final, tuvieron que modificarlo, las flores de tamaño ni se parecían, el precio no cambio pero la cantidad de flores si. Venía con jarrón muy grande el ramo y cuando llegamos sorpresa nada que ver con aquello que nos habían dicho... Desde luego el ramo de novia no llego del sábado al domingo en el mismo estado.... Una pena por el precio y la reputación que tenía ..no lo vale

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas la mejor floristería de Madrid. La calidad de las flores, la composición de los ramos, pero sobre todo el super trato profesional y encantador que ofrecen les hacen para mi que sean un referente. Todos los pedidos que he hecho han impresionado y vuelto loco a los destinatarios. Mi mas sincera enhorabuena de verdad

Experiencia fantástica: Le envié un centro de flores a una amiga por su cumpleaños, por INTERNET, y fue tal cual como viene en la foto.

Experiencia fantástica: Excelente servicio .100% recomendable

Experiencia fantástica: Las flores son perfectas y duran mucho más que las que compras en otras tiendas. Yo recibo un ramo todos los meses y son siempre diferentes y con flores de temporada. Estoy encantada con el servicio

Experiencia fantástica: Como siempre excelentes. Le regalé un ramo a mi mujer por el nacimiento de nuestro segundo hijo y de todas las que recibió las que más y mejor aguantaron.

Experiencia fantástica: Recurro a Bourguignon cada vez que quiero enviar flores y el día de la Madre fue la última vez que lo hice. El ramo a elección del florista es una maravilla.Todo perfecto como siempre.

Experiencia fantástica: Simplemente maravillosa. Un acierto seguro.

Experiencia positiva: No decepciona nunca. El último pedido que hice, lo tenían preparado a la hora indicada.

Experiencia negativa: Es una floristería de lo mejor que se puede encontrar en Madrid. Expectacular todo lo que tienen y hacen en arte floral.

Experiencia fantástica: Muy buena calidad de las flores, y entrega perfecta. El pedido online fue muy sencillo de hacer. Altamente recomendable

Experiencia fantástica: Flores de gran calidad, vienen con instrucciones para que aguanten más tiempo frescas, presentación impecable y servicio a domicilio eficaz. No es por nada que esta floristería es un clásico.

Experiencia fantástica: Hice un pedido de un ramo para entregar ese mismo día y llegó en seguida y además era precioso. Les recomiendo!

Experiencia fantástica: Me encantan las flores que he recibido, siempre es una sorpresa agradable pero con esta pandemia todavia màs. Preciosas. Una suerte. Gracias

Experiencia fantástica: Son mi floristería de referencia, grandes profesionales y siempre he quedado muy contento. En muchos años sólo una vez he tenido un problema con un pedido y respondieron al día siguiente enviando un ramo espectacular nuevo totalmente gratis. Los recomiendo totalmente

Experiencia fantástica: Todo perfecto y entrega en la fecha acordada.

Experiencia fantástica: Me gustan mucho las opciones de flores y hago encargos al menos dos veces al año.

Experiencia fantástica: Es la primera vez que trabajo con esta floristería y no será la ultima, me ha llegado el pedido en perfectas condiciones y en el tiempo indicado, destacar la atención exquisita y humana resolviendo en todo momento las dudas que tenia, un 10 en toda regla.

Experiencia fantástica: Realicé un pedido de un ramo de flores para que lo entregaran en un domicilio y he de decir que ha sido toda una sorpresa esta floristería. Un trato muy humano, agradable y las flores llegaron en perfectas condiciones y preciosas. Lo recomiendo 100%, sin duda volveré a repetir. Da gusto cuando das con un sitio así, ya no quedan muchos.

Experiencia fantástica: Excelente, estaba en otro país y el arreglo llegó el día solicitado, simplemente encantador. Recomendado

Experiencia fantástica: Buena imagen y atención, las flores huelen y se ven frescas, me gusta

Experiencia positiva: En cuanto al envío y la calidad de las flores, nada que decir porque fueron puntuales y las flores eran de gran calidad. Pedimos el ramo Verona, tamaño espectacular, cuando lo tuvimos delante nos llevamos una gran decepción con el tamaño. Si hubiera sido el mediano no habría estado mal, pero si todos los espectaculares se quedan tan cortos, desde luego no merece la pena, al menos en este modelo.

Experiencia fantástica: Gracias, hoy he recibido mi orquídea. Atentos y muy formales

Experiencia positiva: Compramos el ramo "fantástico" para el día de la madre. Las flores son preciosas.

Experiencia positiva: Todo lo que imagines en flores, plantas y ramos. Trato personalizado y atento. Se nota que disfrutan con lo que hacen. La mejor opción para regalar flores. Eso si, la calidad se paga pero no defrauda.