Ababoles Floristería
Información sobre Ababoles Floristería
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 17h-20h
- Martes: 10h-14h, 17h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 17h-20h
- Jueves: 10h-14h, 17h-20h
- Viernes: 10h-14h, 17h-20h
- Sábado: 10h-14h
Floristería en Sanchinarro junto a Hospitales Sanitas La Moraleja y HM Sanchinarro. Envío a domicilio de todo tipo de trabajos de Arte Floral. Ramos y centros de flores, centros y cestas de plantas, ramos de novia, decoración de bodas, coronas y palmas funerarias. Envíos nacionales e internacionales.
Nuestro comentario desde Trusted Florist sobre Ababoles Floristería:
Ababoles Floristería se presenta como una excelente opción para aquellos que buscan calidad y atención personalizada en el mundo de las flores. Sus clientes destacan la amabilidad y dedicación de su personal, especialmente de Vanesa, quien ha recibido numerosos elogios por su capacidad para crear ramas hermosos y personalizados en tiempo récord.
Entre las opiniones más valoradas, se menciona la calidad de las flores, que se mantienen frescas y en perfecto estado durante varios días, así como la atención al detalle para satisfacer las necesidades de cada cliente. Varios usuarios han comentado cómo lograron sorprender a sus seres queridos con ramos que fueron un verdadero éxito en ocasiones especiales.
Asimismo, Ababoles se distingue por una atención al cliente excepcional, siendo muy receptivos a las solicitudes y preocupaciones de sus clientes, lo que los convierte en una floristería de confianza en el barrio de Sanchinarro. Muchos afirman que han encontrado aquí su floristería de referencia.
En resumen, Ababoles Floristería es totalmente recomendable para aquellos que buscan no solo flores bellas, sino también un servicio atento y profesional que asegura la satisfacción del cliente.
Ababoles Floristería: Opiniones
Experiencia fantástica: La atención es excelente…
Muchas gracias por tu comentario!
Experiencia positiva: La dependienta muy agradable, hizo en un momento un ramo muy bonito y con mucho gusto. Las flores después de 4 días siguen igual. Lo que no me gustó es la sensación de desorden dentro de la tienda.
Hola Jesús, nos alegramos de que te gustase el ramo y que las flores estén durando lo esperado. Sentimos si notaste desorden en tu última visita. A veces cuando nos llega mucho producto, en un día con muchos clientes tardamos en poner todo en orden más de lo deseable. Te agradecemos el comentario y trataremos de mejorar esto.
Experiencia fantástica: Es Muy maja
Muchas gracias Jimena!
Experiencia fantástica: He ido en busca de unas flores bonitas para el 30 cumpleaños de mi mujer y me han atendido de 10. Me he ido con un ramo que ha triunfado, gracias eternas a Vansessa por la ayuda y la atención que me ha brindado. Sin duda lo recomendaré.
Nos alegramos mucho Pablo, gracias!
Experiencia negativa: Le pongo una estrella por poner algo ya que el mensajero ha cumplido en tiempo en traerlo, pero el producto muy malo, compro una rosa preservada, que no es mi primera vez y viene totalmente en malas condiciones , el día que se conservo ya debía estar podrida la rosa, y asi la han conservado. Llamo al establecimiento y me tratan fatal donde le echan la culpa al mensajero. Un verdadero desastre
Hola Ana, entregué la rosa personalmente al mensajero en perfectas condiciones, como todas las que están aquí expuestas. De hecho, el repartidor de Glovo no se la habría llevado de haber estado en malas condiciones, porque él es responsable del estado del producto desde que sale de la tienda. Siento si la flor se ha deteriorado en el transporte, pero esto tendrás que reclamarlo a Glovo. Sería útil que publiques o nos envíes una foto para identificar a qué se debe el deterioro. *Actualización: Hemos podido ver las fotos de tu reclamación y la flor está en perfectas condiciones. Ni está "negra", ni "podrida", está perfecta, y las hojas son del color verde oscuro que tienen todas las rosas preservadas porque son teñidas. Salió perfecta de la tienda y se entregó en perfectas condiciones también.
Experiencia fantástica: Recomiendo la floristería por la atención de Vanesa. Me aconsejó el regalo perfecto para sorprender a una persona especial. Cuido cada detalle. Gran persona gran profesional
Muchas gracias Laura!
Experiencia fantástica: Surgió la necesidad todo al límite , a 2 horas del cierre : 12 rosas rojas. Llamé por teléfono, me atendió Vanesa, que me escuchó, me esperó , nos reímos y salí feliz con mis flores preciosas para un regalo para alguien en situación especialmente delicada. Muy agradecida y a partir de ahora, mi Floristeria de referencia. Gracias Vanesa.
Muchas gracias a ti por confiar en nosotras!
Experiencia fantástica: ¡La mejor floristería de sanchinarro sin duda! Una florista realmente amable y simpático se esforzó mucho en hacer un hermoso ramo para el 92 cumpleaños de mi abuela. Muchas gracias ella estará muy feliz.
Muchísimas gracias Anna por tus palabras! Nos encanta que quedases contenta, y deseamos que le gusten mucho las flores a tu abuela.
Experiencia fantástica: Vane hace unos ramos hermosos literalmente me ha combiertido un ramo en una cosa hermosa por no hablar de él servicio y la calidad estupendas que tiene os recomiendo ir .
Muchas gracias Cristina! Nos alegra mucho leer tus palabras.
Experiencia negativa: Pésimo servicio! Pagando por un envío a domicilio, según el repartido intentó entregarlo y llamaron por teléfono. Fácil de comprobar: en el registro de llamadas del cliente no hay llamada existente. Ante este intento fallido de entrega, no solo no llaman ellos para comunicarle al cliente la forma de solucionarlo sino que, tras el cliente interesarse y LLAMAR ÉL, la única solución que le dan es ir a buscarlo a la floristeria (pagado el servicio de entrega que nunca se utilizó), con la excusa de que el repartidor cuesta mucho dinero. Yo también tengo un negocio y tengo mis problemas, pero mis problemas no son los de mis clientes . Sinceramente la manera de tratar, de resolver incidencias y de dar el servicio que has pagado es pésima. Flores bonitas? Si, como en millones de floristerías. Servicio agradable? Cero, tendiendo a negativo.
Hola Cristina, el repartidor fue al domicilio en un primer intento por la mañana, pero la dirección estaba incompleta y no ponía el portal, tampoco estaba el conserje, y en los dos teléfonos que teníamos no respondía nadie, ni a las llamadas desde el móvil del repartidor ni desde el fijo de las tienda. Finalmente el repartidor logró hablar con alguien en uno de los teléfonos que no le aclara quién es, pero le indica que no estás allí y que tampoco hay ningún vecino que lo pueda recoger, ni cuándo ibas a estar en casa. Por la tarde volvió el otro repartidor a hacer otro intento de entrega y tampoco estaba el conserje ni nadie respondió en ninguno de los teléfonos, y las flores se devolvieron a la tienda por segunda vez. Los envíos de Interflora sólo incluyen un intento de entrega, nosotros hicimos un segundo intento porque nuestro mayor interés es entregarte las flores en la fecha solicitada pero no fue posible. En estos casos las flores deben ser recogidas en la tienda, que es lo que amablemente se te indicó cuando nos devolviste la llamada a la tienda. Esperamos que disfrutes de tus flores.
Experiencia fantástica: Excelente atención y calidad del producto. Encargué dos ramos de flores para un cumpleaños, uno de ellos, en el mismo día y los hicieron con todo el cariño diferentes y preciosos. La calidad del producto es brutal y la entrega impecable. La atención de Vanesa es espectacular. Te asesora, te ayuda y te da muchísima confianza. Sin duda mi nuevo descubrimiento en el barrio. Volveré. Gracias por todo.
Muchas gracias por tus palabras Noelia. Nos encanta que quedaras satisfecha! Aquí estamos a tu disposición.
Experiencia fantástica: Vanesa muy agradable, me hizo un ramo precioso para una amiga que cumple años hoy y que ya he tenido en varias ocasiones y nos duran casi un mes impecables por un precio muy decente!!! Excepcional, recomiendo el trato y sobre todo el gusto con que lo ha preparado Vanesa!!!!! Gracias!! Volveré sin duda y recomiendo en Sanchinarro esta la floristería!!!
Muchas gracias PUI! Nos alegra que quedaras contenta.
Experiencia fantástica: Un trato agradable, profesionalidad en los pedidos. Hemos quedado encantad@s.
Muchas gracias Gemma, nos encanta que quedáseis contentos y que saliera todo bien.
Experiencia fantástica: Pues mi experiencia ha sido fabulosa. Me prepararon en el momento un ramo para mi mujer y mi nueva bebé. La chica que me atendió súper profesional. La mandamos un abrazo enorme y mucha energía. Dios te ayudará en todo, verás como si. Un abrazo
Muchas gracias jm. Nos alegra que os gustaran las flores y de nuevo enhorabuena por tu bebé!
Experiencia fantástica: Muy trato de parte de Vanesa , quería hacer un ramo para el cumpleaños de mi hija y quedó hermoso !! Muy bien trato !!
Muchas gracias María!
Experiencia fantástica: Un trato excelente y un trabajo increíble. Hemos encargado una réplica de un ramo de novia de hace 50 años y ha quedado idéntico. Mil gracias.
Muchas gracias a ti Carmen! Nos alegra mucho que os haya gustado el ramo. Gracias por confiar en nosotros para una ocasión tan especial.
Experiencia negativa: Encargué un clavel para el colegio. Ayer no lo recogí yo, lo recogieron por mí y no se puede ser más c u t r e. El clavel además de pequeño, no estaba en buen estado, lo entregaron con un poco de papel y "celo" sin ningún tipo de presentación. Lo que esperas de una floristería es que te entregue una cosa bonita, qué menos!!. Me lo cobras y listo pero no entregues algo así a un cliente!!!. Hoy los niños llevaban unos claveles pomposos, con su extra verde, con su papel celofán y lazo precioso, evidentemente de otras floristerías y me ha dado auténtica vergüenza que mi hijo llevara algo como lo que ha llevado. P.S.: ¿Cuando compras un ramo de flores le tienes que decir que te lo pongan bonito? ¿En serio? En una floristería?? No, se da por hecho. Cuando encargo flores ¿tengo que señalar que estén en buen estado, en condiciones y se vean bonitas y no las últimas ya descartadas? No, se da por hecho. En fin...
Hola Marta, si querías que el clavel fuera adornado sólo tenías que haberlo indicado al reservarlo, como hicieron otras personas que sí lo querían con acompañamientos. Se te reservó y entregó lo solicitado por ti, exclusivamente un clavel. Además de arreglos de flores, también vendemos flor suelta, que no se adorna, y no podemos dar nada por hecho cuando la mayoría de los clientes que encargan el clavel para el colegio piden exclusivamente el clavel suelto, si adornar. Quien lo quiere adornado lo pide y se le prepara así. El clavel no estaba en mal estado, sólo que cuando aún están un poco cerrados parece la flor más pequeña, pero no le pasa absolutamente nada, sólo hay que dejarlo abrirse del todo. En cuanto al envoltorio, utilizamos papel kraft decorado en lugar de celofán ya que estamos comprometidos con el medio ambiente y la reducción del uso de plásticos de un sólo uso. Sentimos que el envoltorio tampoco fuera de tu agrado.
Experiencia fantástica: Buena floristería. Ya he pedido variedad para sorpresas y todo muy bien.
Muchas gracias TuiN! Nos alegramos mucho!
Experiencia negativa: Peor trato imposible, envían una orquídea q a los 5 días ya no tiene flores y se ve fatal , cuando les llamas a preguntar no tienen ni idea de como cuidar una orquídea y me dice q será q cuando la compre la deje al sol y me fui de compras y q por eso se murió la planta , lo increíble es q NO es cierto porque ellos fueron los q me la trajeron con su repartidor de ellos , osea q dicen lo primero q se les ocurre y cortan el telefono , les vuelvo a llamar a preguntar y me dice q no sabe como cuidar la orquídea o q ha podido pasar y de nuevo me corta , increible pero cierto .
Hola Daniel. No tenemos constancia de ningún pedido con sus datos, y la señora que llamó para quejarse tampoco quiso facilitar ninguna información relativa al pedido para poder identificarlo (nombre, o dirección o fecha de entrega, etc). Entendemos que al no ser usted quien realizase la llamada tenga cierta confusión con lo ocurrido en la misma. Pero le aclaro que sólo se trató de ayudar a la persona que llamaba, explicándole los cuidados de la Orquídea y preguntándole cómo había sido regada y mantenida la planta para tratar de saber qué le había ocurrido. También le aclaro que la compañera nunca colgó sino que en un momento dado la llamada se cortó, e inmediatamente les volvió a llamar. En esa segunda llamada la señora insultó y amenazó a la compañera que la atendía, y la señora colgó de malas maneras. A aunque se la volvió a llamar en varias ocasiones y también por la tarde por parte del encargado, no ha sido posible volver a contactar en ese número. Sentimos mucho si se les ha enfermado la planta, aún desconocemos la causa, pero entenderán que de este modo nos es imposible dar solución ni ayudarles con ningún problema. Si quieren más información acerca de los cuidados de las Orquídeas pueden leer un artículo muy detallado en nuestro blog, esperamos que les sirva de ayuda: https://blog.ababoles.es/2012/10/30/cuidados-de-phalaenopsis/
Experiencia fantástica: Cinco estrellas se queda corto. Tienen una atención exquisita yo las tengo mareados por el WhatsApp con mis pedidos y siempre me responden con la mayor amabilidad. Me preparan todo de la mejor manera posible y siempre miran por lo que me conviene y no por ganar más dinero son súper honestas el servicio es fuera de serie es más que recomendable
Muchas gracias por tu valoración Guadalupe! Estamos encantados de dar servicio a nuestros clientes y nuestra mejor recompensa es que estés satisfecha. Aquí estaremos siempre para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Bien gestionado atraves de la web, envío perfecto y a su hora , sin duda volveré a repetir
Muchas gracias Rubén, nos alegramos mucho de que quedaras satisfecho.
Experiencia fantástica: Me encanta esta floristería, tienen flores de todos los tipos y para todos los bolsillos. Los ramos que hacen son de revista. Felicidades por el trabajo bien hecho!
Muchas gracias por tus palabras Ness!
Experiencia fantástica: Han tenido un despiste en un pedido de cumple y lo han solucionado enseguida incluso con un detalle a su coste. Gracias por todo.
Nos alegra haber podido solucionarlo y que os haya gustado el detalle. Muchas gracias a ti!
Experiencia fantástica: Flores preciosas!!! Hice la compra por Internet desde otro país. Que no estuviera allí no impidió que ellos escogieran las mejores flores para el envío. Dan ayuda y respuesta rápida por email. Envío confiable. Gracias.
Hola Lisa, nos alegra saber que gustaron las flores. Muchas gracias por tus palabras!
Experiencia fantástica: Rapidez, eficacia y un ramo precioso! Absolutamente recomendable.
Muchas gracias Susana!
Experiencia fantástica: Muy recomendable.
Muchas gracias Raúl!
Experiencia negativa: Un desastre, encargamos un ramo con NARDOS y duraron las flores menos de 2 h.
Estimado Fidel. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. El ramo se recogió a conformidad del cliente, lo que indica que estaba en perfecto estado en el momento de la entrega. Desconocemos cómo se trató/conservó a partir de ese momento. Una causa probable de un deterioro tan repentino como el que describes puede ser haberlo dejado en el interior de un coche aparcado, en contra de las indicaciones explícitas de conservación que se le dieron a la persona que lo recogió.
Experiencia fantástica: excelente
Muchas gracias Carol!
Experiencia fantástica: No es el primer pedido que he hecho. Y no será el último. Garantía de éxito. Servicio muy profesional. Excelente
Muchas gracias Benito, encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Buscaba un ramo para regalar. Con tres preguntas básicas, me prepararon uno muy bonito dentro de mi presupuesto. Tenían suficiente variedad y el precio me pareció razonable. No es la primera v z que voy.
Muchas gracias Mario!
Experiencia fantástica: Muy buenos ramos, bien presentados. Y el servicio siempre funciona a la perfección.
Muchas gracias por tu comentario Nacho!
Experiencia fantástica: Excelente atención y rapidez en los pedidos a domicilio.
Hola Armando, muchas gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: todo perfecto, una floristería muy buena y con flores de calidad
Hola, muchas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy puntual. Un ejemplo de digitalización de un pequeño negocio.
Hola Raúl, muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que quedaste satisfecho.
Experiencia fantástica: El servicio es de primera, yo contrate un arreglo para el cumpleaños de mi madre, luego tuve que cambiar la fecha porque ella se fue de paseo, yo vivo en EEUU y la comunicación por email fue fantástica en todo momento, y cuando lo entregaron todo estaba muy bien. Gracias por el servicio.
Hola Jonathan, muchas gracias por tu comentario!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, muy recomendable
Hola María del Pilar, muchas gracias por tu comentario!
Experiencia negativa: Cerrado por vacaciones
Hola Emilio, lo sentimos, nosotros también descansamos por vacaciones.
Experiencia positiva: Magnífico, buen trato.
Hola José, muchas gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: Un ramo chulisimo preparado al momento. Rápidos y eficaces.
Muchas gracias por tu comentario, Emmanuel.
Experiencia fantástica: Hoy he encargado un ramo en Ababoles y me ha encantado. No puedo hablar de precios porque no entiendo pero ha merecido la pena sin duda. Mil gracias!!!!
Hola Rosana, muchas gracias por tus palabras! Nos encanta que os hayan gustado las flores. Gracias a ti por confiar en Ababoles.
Experiencia negativa: Trato pésimo. Parece que no quiere vender.
Estimada Marilo, lamentamos los inconvenientes pero las medidas antiCOVID son de obligado cumplimiento, sin excepciones. Y tienen el objetivo de proteger tanto a nuestros clientes como a nuestro personal. Con independencia de las sanciones que se nos podrían aplicar por no cumplir estas medidas, somos muy conscientes de que un contagio entre nuestro personal pondría en peligro a nuestros clientes, y podría suponer el cierre de nuestra tienda durante un mínimo de 2 semanas, en el mejor de los casos. No permitiremos que se ponga en riesgo la salud de nuestros clientes y trabajadores, ni la continuidad de nuestro trabajo y medio de vida, por ello seremos inflexibles a la hora aplicarlas. Afortunadamente, la inmensa mayoría de nuestros clientes comprenden esto y están encantados de colaborar, pese a los inconvenientes.
Experiencia fantástica: Son muy amables
Muchas gracias Jesús.
Experiencia negativa: Me regalaron las flores con la tarjeta de esta tienda ( costaron con la entrega casi 70 euros) y en tan sólo 3 días se estropearon todas las flores. Me he puesto en contacto con la tienda y me cuentas que no había agua (he puesto agua yo misma todos los días) y como ha sido con la entrega de interflora se lavan las manos de la responsabilidad. Que pena!!! Si pensais hacer un regalos a un ser querido, buscad otro lugar.
Hola Natalia, como ya te hemos indicado en nuestro email, las flores que se te entregaron eran frescas, estaban en perfecto estado y algunas de ellas incluso cerradas aún, pero se han secado por falta de agua en la base, por eso se han secado incluso las que estaban aún por abrir, lo cual sentimos mucho. Para tu referencia, aquí tienes una foto de tu centro justo antes de salir de la tienda: https://www.facebook.com/Ababoles/photos/pcb.3679331635445219/3679331475445235/?type=3&theater En cuanto a tu reclamación, no podemos aceptar reclamaciones por mala conservación y nunca pasados 4 días desde la entrega. Pero en cualquier caso, no podemos devolverte un dinero que NOSOTROS NO TE HEMOS COBRADO, ya que es una venta realizada y cobrada por Interflora. Por favor, si deseas reclamar debes contactar con Interflora, una vez más te decimos que nosotros NO PODEMOS gestionar tu reclamación.
Experiencia fantástica: Cumplidores y buen servicio
Hola Icíar, muchas gracias por tu valoración. Este año por las circunstancias ha sido especialmente difícil el día de la madre pero nos alegramos de haber podido dar servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Experiencia fantástica: Compre una flor de Pascua y la atención estupenda.
Muchas gracias por tu valoración Manuela. Es un placer ayudar a nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Trato profesional y buen asesoramiento
Muchas gracias por tus palabras Jesús, es un placer poder ayudar a nuestros clientes.
Experiencia fantástica: La chica que atiende es encantadora puedes hacer pedidos por teléfono y por la página web flores preciosas y los ramos de rosas está muy bien
Muchas gracias por tu valoración Víctor.
Experiencia negativa: Esta mañana he comprado un ramo de rosas, y no es el primero que compro en esta tienda pero si va a ser el ultimo, porque ya van dos o tres con resultados parecidos. Al llegar a casa para regalarselo a mi mujer una de las flores viene ya con el tallo partido (no se apreciaba por como iba envuelta), y el volumen de los pétalos de cada flor deja mucho que desear, pero sin duda, lo peor de todo es que 8 horas mas tarde las flores ya están empezando a pocharse. Para una tienda donde los precios no son baratos, y la atención al cliente deja mucho que desear (la dependienta-dueña es una antipatica de narices), la calidad del producto es lo unico que podría salvarlos y visto lo visto ni eso. O cambian mucho las cosas o esta floristería no llega al próximo San Valentin. Por mi parte no pienso volver, las hay mejores en el pinar de chamartín en todos los sentidos.
Hola Samuel.
1. No tenemos constancia de ninguna queja al respecto de lo que comentas, por lo que desconocemos tu caso.
2. Buscamos siempre la total satisfacción nuestros clientes, por lo que lamentamos que no hayas puesto en nuestro conocimiento ninguna de tus experiencias para haber realizado un seguimiento y darte una solución satisfactoria.
3. Controlamos exhaustivamente la calidad de todos nuestros productos y, en cuanto a nuestras rosas puedes ver un test de estrés en https://plus.google.com/u/0/102538299818240950236/posts/2hRujMmu1m8. 13 días en malas condiciones y siguen perfectas.
4. Si como dices, te ha ocurrido en más de una ocasión, podría deberse a una incorrecta manipulación y conservación del ramo. Siempre indicamos a nuestros clientes cómo conservar las flores para una óptima duración, pero también puedes leer una explicación detallada en nuestro blog: http://blog.ababoles.es/2012/08/24/consejos-para-conservar-tus-flores/
Esperamos recibir noticias tuyas y que estos consejos te resulten de utilidad.
Experiencia fantástica: Rapido y profesionales
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Muy buena atención... Ayer, domingo por la mañana, a pesar de estar cerrados, me cogieron un pedido (para un momento delicado y doloroso). El resultado que yo no vi hasta por la tarde me sorprendió ya que era exactamente lo que quería.
Hola Sonia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegramos de que quedaras satisfecha con las flores a pesar de las circunstancias. Gracias por confiar en Ababoles.
Experiencia positiva: Está bastante bien aunque se me hace algo cara, y creo que es más de plantas que de flores y ramos.
Hola de nuevo Borja, gracias por tu comentario. Lo cierto es que nuestra actividad principal es la flor cortada, venta y envío de arreglos florales, ramos y centros de flores, flor sin manipular para casa, aunque también disponemos de una variada oferta de plantas. Como sabrás, el mercado de la flor cortada fluctúa constantemente por múltiples factores, aún así tratamos de mantener un precio ajustado en todos nuestros productos sin sacrificar la calidad de los mismos. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Trato muy correcto! Eficientes y resolutivos!
Es un placer poder dar servicio a nuestros clientes. Muchas gracias por tu reseña Joaquín!
Experiencia fantástica: Mi floristería de confianza.
Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración.
Experiencia fantástica: Excelente floristería. Tiene buen género y la atención es muy buena pues la encargada me dio varios consejos sobre cómo conservar mejor las flores. Los precios son muy buenos también.
Muchas gracias por tu reseña Leonardo!
Experiencia fantástica: Mi floristeria por excelencia
Muchas gracias Ana! Esperamos volver a verte pronto por aquí!
Experiencia fantástica: Buena atencion
Muchas gracias por tu valoración Rosa. Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me han atendido tanto online como presencialmente, y muy bien.
Muchas gracias por tu palabras Daniel.
Experiencia negativa: No se abre en su tiempo, no es serio.
Hola Romus, deseamos que nunca te encuentres un atasco, una huelga como la de ayer 8 de marzo, o ningún tipo de imprevisto. Muchas gracias por tu comprensión.
Experiencia positiva: No está mal, aunque el precio es poco elevado
Hola Mauricio, te agradecemos tus comentarios y lamentamos que tu experiencia no haya sido totalmente satisfactoria. En nuestra floristería dispones de plantas y composiciones de todos los precios y realizamos arreglos florales a medida y adaptados a tu bolsillo. Solemos preguntar siempre a nuestros clientes, pero si no fuera así sólo tienes que indicarnos tu presupuesto y te ofreceremos múltiples posibilidades acordes a él. También puedes aprovechar las ofertas de nuestra web, donde además tienes descuentos en los gastos de envío. Esperamos verte pronto, un saludo.
Experiencia negativa: Poca variedad, caro, te intentan colocar lo que les interesa
Buenos días Javier, sentimos mucho que hayas tenido una experiencia tan negativa en nuestra tienda. En cuanto a la variedad de nuestros productos, sentimos que no haya sido la esperada en el momento de tu visita. Recibimos flores frescas casi a diario, y solemos tener bastante más flor que la que se encuentra expuesta, aunque según el momento del día puede no dar tiempo a reponer la exposición. Nos gustaría saber si te refieres a la variedad de flores frescas, de plantas, de otros productos, o de todo en general, y la fecha aproximada en que se dio esta circunstancia. Además, te agradeceríamos sinceramente si pudieras indicarnos a qué te refieres con que se te "intentó colocar" algo cuando fuiste atendido, ya que precisamente nos esforzamos mucho en aconsejar y buscar para nuestros clientes la mejor opción posible en función de sus preferencias y presupuesto. De hecho, esa suele ser una de las primeras preguntas que hacemos a nuestros clientes, precisamente para tratar de adaptar cualquier propuesta a su bolsillo desde el principio. Te rogamos que contactes con nosotros por el medio que prefieras y nos facilites más información acerca de tu experiencia para darnos la oportunidad de compensarte y mejorar para el resto de nuestros clientes. Nuestro teléfono: 913185890, nuestro mail: [email protected], nuestra tienda: C/ Cardenal Tavera 8, Local, 28050, Madrid. Esperamos recibir pronto tus noticias, muchas gracias de antemano.
Experiencia positiva: Recomendable 100%
Experiencia positiva: Buen género, variedad y una preparación muy cuidada. La atención es muy buena y te dan consejos muy útiles para alargar la vida de las flores.
Experiencia fantástica: Floristería en el barrio de Sanchinarro, con bastante variedad y un trato exquisito por parte del personal, aconsejándote si deseas saber la opinión de un experto en su campo. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: A una amiga le encantan las mimosas. Hace 15 días íbamos a conocer a su niño a Sanchinarro y al pasar por la floristería compré un ramo con otras flores pequeñitas. Cuando me preguntó de dónde eran buscamos la floristeria en Google y me sorprendió ver el comentario anterior... la verdad es que la chica que estaba allí nos trató fenomenal y nos dio consejos para poder secar las flores y que duraran mucho más tiempo. Del precio no puedo opinar porque no es que compre flores habitualmente y no pregunté en otras floristerías cuánto costaban, pero le he preguntado hace un par de días a mi amiga qué tal las flores y dice que muy bien... que ya las ha puesto a secar y que tienen un aspecto estupendo.
Experiencia fantástica: La verdad es que viendo lo que hay por el mundo me sorprendió mucho esta floristería. Las descubrí por casualidad y me pilla algo lejos pero me merece mucho la pena el paseo. Es un lujazo encontrarse por fin con gente formada en la materia en vez de toparte con el clásico vendedor que no escribe ni pronuncia debidamente los nombres de las plantas. Con la chica que lleva el sitio uno no deja de aprender cosas (y eso que yo me tenía por una experta). Altamente recomendable. Encima tienen precios para todos los bolsillos. Últimamente me apañan todos los regalos. :)
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