Arcoflor Floristas

Experiencia negativa: Encargue un ramos de rosas para el día de la madre, de muy mal gusto echo el ramo y a los dos días las rosas están caídas. Es lamentable que está floristería haya decaído tanto.

Experiencia fantástica: Buen trato y flores duraderas. Gracias Francisco

Experiencia fantástica: Muy muy muy contenta, me prepararon un ramo de tulipanes precioso.

Experiencia fantástica: Fuimos por recomendación. Las flores de la iglesia fueron preciosas, con arreglos elegantes y cuidados al detalle. Crearon un ambiente mágico que hizo la ceremonia aún más especial. ¡Todo perfecto!

Experiencia fantástica: Llevo muchos años siendo cliente, y es una pasada tenerles de floristería de confianza. No sólo por la calidad si no especialmente por el trato humano y el servicio impecable. ¡De 10!

Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato recibido. Pese a haber llamado a última hora para encargar que enviaran un ramo, me han atendido muy bien. Tenían ese día una boda y, aún así, me hicieron un ramo precioso y tuvieron el detalle de enviarme un vídeo para que viera cómo quedaba antes de enviarlo. Volveré a contar con Virginia para más encargos.

Experiencia fantástica: He ido ya creo que 4 veces y no me ha decepcionado ninguna!

Experiencia fantástica: Estoy encantada, quedaron mucho mejor de lo que esperaba

Experiencia fantástica: los mejores,ya llevo mas de 2 años siendo cliente regular, y siempre estoy super contenta con lo que me entregan!!

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el servicio, muy hermoso el ramo, definitivamente los mejores profesionales

Experiencia fantástica: Contentísima con el ramo, que es una auténtica preciosidad. Muchas gracias a Francisco, el florista, que es un encanto de persona. Con una gran sensibilidad y que cuida al máximo los detalles. Es la primera vez que acudimos a Arcoflor, ya que no la conocíamos. Pero será la primera de muchas más sin duda. Muchas gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Impresionante atención para la boda de mi hija y el producto espectacular los asistentes de la boda me dan la enhorabuena por la decoracion recomendable 100x100

Experiencia fantástica: Servicio inmejorable calidad del producto de película totalmente recomendable

Experiencia negativa: Peor servicio. Encargamos un ramo por interflora y el que recibimos no tiene nada que ver con lo que se pidió. Además, las flores estaban en muy mal estado y varias de ellas rotas dentro del envoltorio.

Experiencia fantástica: Buenísima floristería, trabajan genial, dejan unos ramos más bien hechos que cualquier otro sitio. Muy profesionales y hasta te las llevan a casa en ese momento de sorpresa que necesitas. La recomiendo

Experiencia fantástica: Desde luego que hay todo tipo de público, pero llevo años con estas floristería y el trato y servicio mejor de lo mejor. Sobre todo la calidad de trabajo y lo creativo que son. Espero que sigan así y por mucho tiempo.

Experiencia fantástica: Hoy se casaba mi hermana , mi pequeña… muchas gracias por el trato y por lo precioso que quedó el ramo… GRACIAS

Experiencia fantástica: Recibimos un trato agradable y profesional en la elección de centros florales para nuestra boda. Los centros quedaron preciosos, según las indicaciones que comentamos al encargarlos. Muy buena calidad. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Amabilidad y profesionalidad

Experiencia negativa: Día de la madre. Precios evidentemente superiores a un día normal, y las Flores a la basura al día siguiente, todas marchitadas. Si esa es la calidad que dan, tengo claro que no vuelvo más. Qué poca vergüenza!!

Experiencia fantástica: Excelente trato y buen gusto

Experiencia negativa: Hice un pedido por telefono para un ramo de cumpleaños especificando tonos de flores y tipo de verde por un precio considerable, el ramo que llegó es lo mas hortera y feo que he visto nunca flores de todos los colores sin sentido y flores de pésima calidad, el ramo copleto por margaritas para nada vale lo que yo pagué un fracaso total, para colmo en mi reclamo la señora me dice que lo tenia apuntando y que tenian mucho jaleo esos dias ... con esa justificación se excusa ante semajante robo.

Experiencia positiva: Interesante.

Experiencia negativa: Pues la verdad, no me lo esperaba. Me han entregado un ramo en el día equivocado y era una fecha señalada... Me esperaba una compensación aunque fuese una rosa que enviasen pero ni siquiera me han ofrecido nada... Mal servicio.

Experiencia negativa: Compré 2 ramos de claveles rosas y rojos, en el rosa venía un clavel menos y las flores no estaban nada frescas

Experiencia fantástica: La mejor floristería de colmenar con diferencia del resto. Comprometidos con la fecha, circunstancia y empatía con el cliente. Este ramo es por el aniversario de la muerte de mi padre. Cuidan el mínimo detalle. Nada que ver con el resto de Colmenar.

Experiencia positiva: Buen servicio y productos, una de las mejores floristería de colmenar

Experiencia negativa: Le regalamos una orquídea de 40 euros a mi hermana por su cumpleaños, que resultó tener el centro podrido. Cuando fuimos a cambiarla le dieron otra que tenía podridas las raíces y la base de la planta. Nuevamente se llevó para que se la cambiasen, a lo cual se negaron argumentando que "había pasado demasiado tiempo". La primera planta no sólo no la tiraron cuando la devolvimos sino que volvieron a ponerla en venta. Recomiendo NO COMPRAR NADA a estos presuntos estafadores.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con su servicio!!! Nos hace unas decoraciones preciosas tan divinas!!! Gracias siempre por esos detalles!!!

Experiencia negativa: Ayer recibí un raquítico ramo de flores, mal hecho, muy pobre, sin verde tan siquiera para rellenar y lo peor, la poca amabilidad de la dependienta..siempre acudía a esta floristería pero a partir de ahora me lo pensaré

Experiencia fantástica: IMPRESIONANTE. La rapidez, trato y elaboración de unas coronas y centro totalmente diferentes, flores y color de vida para un momento tan triste. Gracias Fran, la conocías y querías y se ha notado.

Experiencia fantástica: Personal encantador! He recibido por mi cumpleaños, un ramo de rosas rojas precioso. No me lo esperaba, y la Vida, a través de esta floristería, ha hecho que sea un día muy especial. Gracias!!

Experiencia fantástica: Trato excelente y máxima calidad en sus productos 1000% recomendable

Experiencia fantástica: Nos prepararon todo, absolutamente todo lo relacionado con nuestra boda, y sinceramente, no me arrepiento de nada. Profesionales, rápidos, y con unos precios increíbles. Sinceramente, lo recomiendo pero al 200%

Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables

Experiencia fantástica: Rapidez Calidad y buen precio ....

Experiencia fantástica: MUCHAS GRACIAS. Una vez más, una generosa cantidad de flores, frescas, llenas de color en un ramo absolutamente precioso! Un servicio impecable, entrega antes de lo esperado. Es un artista! Mil gracias.

Experiencia fantástica: El trato excelente .Profesionales cien por ciento .Siempre encuentro lo que quiero .

Experiencia fantástica: Una de las mejores floristerías en las que he comprado, con un gusto y unas calidades excepcionales. Gran trabajo y atención al cliente!

Experiencia fantástica: Encantada con mis flores, como siempre un servicio impecable, atención maravillosa y siempre me aconsejan como mantenerlas. Sin duda seguiré repitiendo y mil veces recomendando. Un 10!

Experiencia negativa: No me gusta el trato q ha recibido gente de mi entorno

Experiencia fantástica: Estoy encantada con esta floristería, tengo que destacar la buena atención por parte del personal. Fui a informarme para los preparativos de mi boda y me pareció maravilloso el trato y todo los que me enseñaron de ramos y demás adornos florales. Todo muy cuidado. Gracias en especial a Fran, que fué quien me atendió.

Experiencia fantástica: Servicio y trato exquisito,recomendable 100%

Experiencia fantástica: Encantado del buen servicio y el buen trato de los trabajadores y de la floristería arcoflor . Cada vez que hago un encargo llega a su hora y siempre con una excelente calidad de la flor. Muy Recomendable. Un gusto exquisito.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio prestado por la floristería Arcoflor. Soy clienta asidua de esta floristería y tengo que decir que e visto reseñas que nada tienen que ver con la realidad . En primer lugar cuando una persona encarga un ramo en Interflora, es Interflora la responsable de ese servicio. No la floristería que lo hace. Inter flora envía ese Ramo a cualquier floristería que esté cerca del destino y si no tienen flores iguales a las de la foto las ponen de la misma familia y gama. El problema es que Inter flora igual no te explico eso o igual no lo has leído cuando lo compraste. Te digo porque a mi me paso y me lo explicaron los de Inter flora. Cuando se busca , calidad , buena atención y un producto maravilloso también todos esos servicios se pagan. Es de cajón que la flor de la Orquídea azul son teñidas y conociendo a los empleados de la floristería arcoflor te lo comentaron 100 por 100. Claro que es exclusiva xq va teñida y al caerse esa flor la flor nueva que sale es blanca. Te voy a poner un ejemplo, si tú te tiñes el pelo para tapar la cana, al quitarse el tinte vas a poner una reclamación a la peluquería porque te a salido la raíz blanca otra vez? Creo que deberías tener más aducacion y respeto hacia las personas y hacia su trabajo sea cual sea. Me da la sensación que lo que queréis es que os saliera gratis. No juguéis con el trabajo y profesionalidad de la gente. A todas esas personas que quieran un buen trabajo, un buen servicio, una atención excelente no duden ir a la floristería Arcoflor. Yo llevo tiempo comprando ahí y estoy encantada. Gracias

Experiencia negativa: Junto a otro usuario anterior que avala el problema también que he tenido yo, esta floristería cuenta con un florista que es un auténtico sin vergüenza y mal educado, me ha vendido una Orquídea por el precio de 60€ asegurándome que la planta es súper especial y cuenta con flores naturales de color azul ya que son muy exclusivas (igual de exclusivas que su poca profesionalidad, educación y forma de atender). Pasan estas dos semanas y nos damos cuenta de que esta planta continúa sacando flores de color BLANCO. BLANCO. Le llama mi hermana y mi madre para decirle educadamente que que sucede con una planta de un precio gratuitamente caro ya que no cumple con la especialidad de esta planta que supuestamente de ahí conlleva el precio alto que tiene. Se pone alterado, alza la voz al teléfono hacia estas dos mujeres y las amenaza con denunciarlas como ha dejado otra reseña otro usuario y ex cliente de esta pésima floristería. Me da igual sus amenazas y su falta de respeto y profesionalidad. Pero tengo claro que no voy a volver a comprar aquí porque según su trato, engaños y falta de respeto y profesionalidad deja claro que gana al menos este “señor” parte de sus sueldos gratuitamente a base de mentir haciéndose llamar “PROFESIONAL” Se nota su profesionalidad cuando se le llama para pedir una explicación al respecto, amenaza, alza la voz y falta el respeto. Iré a consumo a explicar lo sucedido y no recomiendo esta floristería al menos, hasta que esté sin vergüenza no trabaje ahí. Hay mucha gente deseando trabajar y es una lástima que haya contratados “profesionales” de este calibre. Una auténtica vergüenza y increíblemente descontento con esta floristería.

Experiencia negativa: De verguenza es poco decir, encargamos a través de interflora un ramo para el día de la madre. Nada que ver el ramo que encargamos con lo recibido, mucho verde y cuatro flores. Llamó a la tienda y el encargado me dice que está todo bien y que reclame a interflora. Le digo que son ellos los que han preparado el ramo y han enviado, que son ellos los que tienen que hacerse cargo. Empieza a ponerse borde a lo que le digo que voy a poner reclamación a través de la oficina de consumo de mi municipio y su contestación es que me va a denunciar él a mi por injurias, muy fuerte. Mañana voy a consumo, ésto no se puede consentir.

Experiencia negativa: Pongo una estrella, porque no me deja poner 0, recibo un ramo a través de Interflora, y el ramo recibido es otro totalmente diferente, me comenta el propietario que esto es "normal"....

Experiencia negativa: Persona amable que conoce muyyy biennn el gusto de las personas que no tienen ni idea

Experiencia fantástica: Precioso me encanta!!! Son los mejores!!!

Experiencia fantástica: Si quieres sorprender con un detalle bonito, sin duda este es el lugar!!

Experiencia fantástica: Experto en diseño floral que combina con el gran servicio que ofrecen. Exquisita decoración del local. Arcoflor Floristas es un espacio tranquilo y agradable, dónde además puedes tener la seguridad de recibir un trato de primera calidad. No dejes de visitarles!

Experiencia negativa: Muy mala calidad, nadie quiere comprar flores marchitas el día de Reyes. El empleado fue muy amable y me cambió las flores que estaban más desmejoradas pero aún así la calidad que ofrecen es pésima. No lo recomendaría a nadie, hay mejores floristerías en Colmenar.

Experiencia fantástica: Me prepararon un ramo de rosas precioso en pocas horas y llegó súper puntual al lugar indicado. Escribieron también la nota de felicitación. La atención teléfonica genial y me aconsejaron qué ramo coger. Muchísimas gracias!

Experiencia fantástica: Exquisitos y muy muy atentos y serviciales. Encargué un ramo por teléfono y llegó a la hora prevista y espectacular de bonito. Muchas gracias!!!

Experiencia negativa: No puedo dar ninguna estrella dado que el trato ha sido nefasto, queríamos encargar un ramo de 45€ le hemos explicado lo que queríamos para que hubiera un feedback y nos enseñará flores o ramos, bien en fotografías o en físico si tenía disponibilidad, nos ha enseñado uno, que no era lo que buscábamos, ha dicho que vale que haria uno con los colores que eligiéramos le hemos vuelto a repetir que no queríamos ese estilo, dado que no queríamos discutir al decir que no queríamos encargarlo se ha puesto agresivo, nos ha insultado y nos ha enseñado la lengua, al pedir la hoja de reclamación nos ha echado y nos ha cerrado la puerta en la cara con llave. Algo totalmente denunciable. Que vergüenza de servicio.

Experiencia fantástica: No sabría decir qué es mejor, sus flores o su trato. Es imposible no salir contento de Arcoflor, tanto Francisco como Alfonso son profesionales de los de verdad.

Experiencia fantástica: Fran es encantador, y se esfuerza siempre en hacer las cosas bien. La verdad es que da gusto ir a comprar un ramo de flores allí.

Experiencia fantástica: Trato y servicio muy bueno

Experiencia negativa: Acabo de recibir un ramo encargado por mi hija para su madre por el día de la madre y en medio del confinamiento. no se como han tenido tan poco corazón de utilizar flores pasadas y marchitas en un día tan señalado.

Experiencia negativa: Compre las flores el jueves por la tarde para el día de los enamorados y el viernes tuve q tirar dos flores porque estaban viejas con moho y cayéndose las flores.

Experiencia fantástica: Muy buena, gran variedad y te orienta muy bien

Experiencia fantástica: Espectacular

Experiencia fantástica: Francis es un encanto, tiene una delicadeza y un gusto especiales, conmigo siempre acierta, me entiende a la perfección

Experiencia fantástica: Porque hay diferentes flores

Experiencia fantástica: Excelentes composiciones, gran variedad de flores y plantas, el dueño es encantador y un gran profesional, da gusto

Experiencia fantástica: Siempre recibirás el mejor consejo.

Experiencia fantástica: No encontraras un sitio mejor en el mundo de las

Experiencia fantástica: Me encanta esta tienda. Me han preparado un ramito precioso con dos rosas blancas y he comprado una maceta con plantas de varios tipos espectacular, pero lo que mas me gusta de este sitio esel gusto que tienen para preparartelo para regalo. El trato muy muy bueno. Siempre un acierto

Experiencia fantástica: Exquisito e inmejorable servicio. Calidad ramo. Llamado y entregado el domingo por la mañana, pedido por teléfono. Eso sí todo eso tiene precio pero ha sido una ocasión, y estoy muy satisfecho. Gracias y apoyando negocio local

Experiencia fantástica: Gusto exquisito.

Experiencia fantástica: Floristería espectacular. Excelente trato.

Experiencia fantástica: Decoración de la Basílica para nuestra boda. Todo excepcional, trato cercano y agradable, muy profesional. Y muy bien de precio.

Experiencia positiva: Un poco cara, pero tienen de todo

Experiencia fantástica: Trato excepcional , unos ramos preciosos. Sin duda volveré a comprar.