
Floristería Paquita

Información sobre Floristería Paquita
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14:30, 17h-21h
- Martes: 10h-14:30, 17h-21h
- Miércoles: 10h-14:30, 17h-21h
- Jueves: 10h-14:30, 17h-21h
- Viernes: 10h-14:30, 17h-21h
- Sábado: 10h-14:30
Especialistas en cualquier tipo de trabajo con flores naturales. Entregas a domicilio
Nuestro comentario desde Trusted Florist sobre Floristería Paquita:
Floristería Paquita se destaca por ofrecer una experiencia excepcional en el mundo de las flores. Con un equipo dedicado y profesional, esta floristería se ha ganado la preferencia de sus clientes mediante un servicio al cliente encantador y productos de alta calidad.
Entre sus puntos fuertes, destacan:
- Atención al cliente. Los clientes han resaltado la amabilidad, profesionalismo y dedicación del personal, asegurando un trato cercano y personalizado.
- Flores frescas y de calidad. Los ramos y arreglos son elaborados con las flores más frescas y bellas, lo que garantiza una satisfactoria durabilidad.
- Variedad y personalización. Ofrecen una amplia gama de opciones para ramos y decoraciones, adaptándose a las necesidades y gustos de cada cliente.
- Facilidad de contacto y atención remota. Los usuarios han mencionado lo fácil que es hacer pedidos desde el extranjero, facilitado por una rápida respuesta a través de canales digitales.
Floristería Paquita se ha convertido en un referente en Granada, disfrutando de una gran aceptación por la calidad de sus productos y la calidez de su servicio. Sus clientes no dudan en recomendar esta floristería para cualquier ocasión, destacando la belleza y originalidad de sus diseños florales.
Floristería Paquita: Opiniones
Experiencia fantástica: Las flores increíbles, el trato espectacular y muy cordiales, repetiré sin duda
Le agradecemos mucho su valoración y más en un día como hoy en el que el trabajo ha sido muy intenso y opiniones como la suya nos animan a seguir.
Experiencia fantástica: Atención estupenda y siempre te recomiendan muy bien. Gracias.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Excelente el servicio y el arreglo entregado por Floristeria Paquita. Yo me encuentro al otro lado del mundo... y por la diferencia en horas es complicado conversar para realizar una orden. Pero gracias a Ana, solo tarde minutos en completar el pedido por la aplicacion y el numero de contacto que aparece en la pagina de internet. Ana fue super servicial y amable, infinitas gracias por todo. Mucho exito, un abrazo!!!
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo fue a su gusto. Estuvimos encantados de ayudarte. ¡Un abrazo enorme y gracias por elegirnos! ✨
Experiencia fantástica: La floristeria es un encanto, y las personas que trabajan mas. Gracias Ana por tus ganas y por tu atencion. Volvere pronto
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro trabajo! ¡Te esperamos pronto!
Experiencia negativa: La atención fatal.. fui a por unas flores y al entrar y dar los buenos días,de las 3 personas que había ninguno respondió... A los segundos escucho un "quita que voy a pasar" super borde porque entré con carro de bebé y me puse delante del mostrador,... Estaba en medio sí, pero no son formas y el sitio es estrecho... Viendo que nadie me atendia... volví a decir hola...y una mujer me preguntó que qué quería y le dije que buscaba X flores...me saca un ramo ,me lo muestra y tardé como 10-15 sg en decidirme y me dice" bueno,no voy a estar toda la mañana sujetando el ramo, piénsalo y dejó el ramo... . Por supuesto me fui sin comprar nada,no volveré ni lo recomendaré ".... No sé si les pillé en mal día a todos o son siempre así, pero vaya...
Estimado/a P. Arancel, sentimos mucho lo sucedido y le pedimos disculpas. Normalmente nos esmeramos mucho para que todo nuestro trabajo sea satisfactorio ante los clientes pero a veces puede que no lo consigamos, de forma involuntaria por supuesto. Esperamos que sea comprensivo/a ante un mal momento por el que pueda haber atravesado alguien de nuestro equipo. Intentaremos hacer algún tipo de autocritica interna para que no vuelva a suceder.
Experiencia fantástica: Una floristería llena de estilo y saber hacer,que nunca defrauda.
Muchas gracias Maria José por tus agradables comentarios.
Experiencia fantástica: Amabilidad y profesionalismo únicos, lo recomiendo ampliamente.
Muchísimas gracias
Experiencia fantástica: No hay manera de pasar por el lugar sin enamorarse de todos los tipos de flores que tienen. La atención es excelente, te explican todos los cuidados que debes darle según el tipo de flores que llevas y también responden todas tus dudas de forma muy amable.
Muchísimas gracias por tu reseña, Karen
Experiencia fantástica: Las flores muy frescas y la mujer super apañada. Además en relación a otras floristerías es bastante más barato. Merece la pena aunque no me pille cerca de casa
Muchísimas gracias por sus palabras!
Experiencia fantástica: By far the best florist in town. Each time they make the perfect bouquet. Thank you.
Muchísimas gracias!✨️
Experiencia fantástica: Es mi Floristeria de toda la vida, y no puedo estar más encantada conforme va pasando el tiempo. Son encantadores y siempre muy amables, nada más entrar allí el olor y la calidez del sitio, es distinto a cualquier otra floristeria. Siempre tienen muchas opciones de diferentes ramos y todos son preciosos, de muchos colores y muchas flores distintas, son una pasada. Además hacen ramos personalizados y también hacen envíos.
Muchísimas gracias por tus palabras, Esther Nos hace muy felices y nos ayuda a seguir haciendo realidad vuestros ramos soñados✨️
Experiencia fantástica: Hice una compra desde Chile con despacho urgente y me ayudaron durante todo el proceso, el cual terminó con un producto espectacular! 100/100
Nos alegra saber que todo fue a su gusto Gracias por confiar en nosotros y por sus palabras!
Experiencia fantástica: Muchas gracias por el ramo tan bonito que me hicisteis para el día de mis bodas de plata.
Gracias a ti por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: No tuve dudas a la hora de elegir mi ramo de novia. Y no me defraudaron. Nos atendieron estupendamente y con tranquilidad.
Nos alegra mucho que todo fue de tu agrado! Muchísimas gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Lo mejor de lo mejor, trato, precio y calidad
Muchísimas gracias por sus palabras
Experiencia fantástica: Preciosos productos. Tienen de todo para elegir. Todo fresco y de una calidad excepcional.
Muchísimas gracias por sus palabras Nos alegra saber su opinión!
Experiencia fantástica: Todo perfecto y el trato super cercano y genial, encargue un ramo una semana antes para un día en concreto a domicilio y cumplieron de 10 con la entrega y el ramo, muy recomendados!
Muchísimas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que todo fue a su gusto
Experiencia fantástica: Maravilla de floristería. Ésta tarde hemos necesitado comprar flores para regalar y en nada, con un trato cercano y muy profesional nos han ayudado haciendo un ramo personalizado. Buen precio y excelente calidad, sin duda repetiremos .
Muchísimas gracias! Nos alegra saber su opinión
Experiencia fantástica: Encargué a Ana un ramo para celebrar el décimo aniversario con mi pareja. Le indiqué qué colores le gustan y ella hizo la composición teniendo esto en cuenta así como usando su buen criterio. También le realizaron la entrega como les solicité y llegó perfectamente. Mi pareja quedó encantada por lo que paso por aquí para agradecerles su trabajo.
Nos complace saber que todo quedó a su gusto y que pareja lo disfrutara Mil gracias por confiar en nosotras
Experiencia fantástica: La dependienta muy profesional, con un trato agradable, me ayudó a elegir el centro floral qud buscaba.
Gracias por su comentario que nos estimula mucho a seguir mejorando día tras día.
Experiencia negativa: No se puede tener un horario mal puesto en vuestra aplicación hacer 30 km y estar cerrada muy mal
Apreciado cliente, sentimos enormemente lo sucedido. Acabamos de modificar nuestro horario en la aplicaciòn, aunque Google tardará un tiempo en confirmarlo. Tiene usted toda la razón, hemos mantenido por error el horario de navidades hasta hoy. Sentimos mucho que haya venido desde 30 km a comprar a nuestra tienda y la haya encontrado cerrada. Si tiene a bien visitarnos en otra ocasión y se identifica, con mucho gusto tendremos un detalle con usted.
Gracias.
Experiencia fantástica: Me atendió Ana vía telefónica, muy atenta me explico el proceso para poder enviar un ramo. Todo fueron facilidades y muy rápido. El ramo era espectacular por lo que cumplí el objetivo con la persona a la que quería hacerle el regalo. 100% recomendables.
Hola Miguel, perdona la tardanza, pensábamos que habíamos respondido. Nos alegra saber tu opinión y mil gracias por la reseña
Experiencia fantástica: Es una floristería pequeña pero tienen infinidad de plantas y flores. Me atendió Ana muy amable y profesional, entre sus conocimientos y mis deseos montó un espectacular centro de plantas.
Nos alegra saber que quedó todo a tu gusto. Fue un placer Muchas gracias por tus palabras, María!
Experiencia fantástica: Muchas gracias por vuestro trabajo y profesionalidad. Ha quedado precioso y le ha encantado. Está feliz con su ramo. Gracias!!!!
Muchas gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Respuesta inmediata, de gran atención y un excelente servicio, tanto en entrega como en lo bello de las flores
Muchas gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: En Floristería Paquita me ayudaron a elegir mi ramo de novia. Ha sido una experiencia super positiva. El trato fue cercano, amable y profesional. Rosario me explicó todo genial, me dio muchas opciones y me ayudó a elegir la mejor respecto a mi vestido. ¡¡¡Gracias!!!
Hola Andrea, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste cómoda con nosotros y que todo fue a tu gusto. Mil gracias por confiar en nuestro equipo ❤️
Experiencia fantástica: Compramos un ramo de novia , todo ha sido perfecto , espectacular, de calidad,buen precio, y lo mejor,el trato profesional , ya pocas veces se puede ver esa amabilidad y cercanía .Recomiendo a todos Floristería Gracias
Muchas gracias por su amable comentario, nos estimula en nuestro trabajo y hace que mejoremos día tras día.
Saludos
Experiencia fantástica: Estoy encantada con la profesionalidad y el trato recibido. El ramo que encargué es precioso y muy original. Flores Paquita se sale de la monotonía de las rosas, los liliums, etc. La recomiendo sin lugar a dudas
Nos alegra mucho saber su opinión y que le gustó nuestro trabajo. Muchas gracias, Maria José
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y exquisita atención al cliente. Se amoldan a tu presupuesto y hacen un gran trabajo, sin duda volveré a trabajar con ellos. Tienen mucho gusto en todo lo que hacen.
Nos alegra saber tu opinión. Muchas gracias por tus palabras Maria del Mar. Estaremos encantados de verte de nuevo
Experiencia fantástica: Nos hicieron un centro y nos ha encantado. En todo momento plasmaron lo que les transmitimos que queríamos conseguir con este centro de flores. Recomendadisimo!!!!!
Nos alegra saber que os gustó el resultado. Muchas gracias por confiar en nosotros y por la reseña.
Experiencia negativa: No compraré nunca más en este establecimiento, reservé una docena de peonías días antes para el cumpleaños de mi hermana y su fiesta, siendo sus flores favoritas, voy a recoger una docena a la hora y el día acordados y me encuentro que solo hay cuatro y cerradas , me dicen que han venido así y veo delante de mí que le están dando a otra clienta mis peonías abiertas. Falta total de atención al cliente y me han dejado abandonada sin un regalo con el que contaba y tenía reservado y que por su falta de responsabilidad empresarial y con el cliente ( que he sido yo) me han dejado sin regalo y muy mal!
Estimada clienta:
Sentimos mucho lo sucedido. Si le sirve como explicación, le diremos que al tratar con un producto perecedero no solemos guardar pedidos por telefono salvo que estén garantizados por tarjeta de crédito o entrega a cuenta como señal. Más de una vez hemos guardado flores y no se han recogido por lo que han ido a la basura. Es cierto que la persona que le atendió es nueva en la empresa y no le advirtió de esta norma.
Si hubiera forma de hacerlo, nos gustaría compensaré en otra ocasión.
Gracias
Experiencia fantástica: Excelente trato tanto personal como profesional. Mí ramo de novia quedo precioso. Totalmente recomendable. Atentamente Paloma.
Muchísimas gracias Paloma! Nos alegra saber que te gustó Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Mi experiencia con Floristería Paquita fue extraordinaria. Profesionalidad, cercanía, confianza, trato exquisito, asesoramiento, gama de productos de gran calidad a un precio asequible... La decoración del evento fue sublime, una maravilla! Sin duda, verdaderos maestros del arte floral. ¡Muchas gracias Ana, Henry y Fran por contribuir a ese día tan especial con vuestro trabajo!
Muchísimas gracias por tus palabras, Rocío. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros servicios haya sido tan grata. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Saludos!
Experiencia fantástica: Una experiencia buenísima. Les pedí una rosa azul para un regalo para mi pareja y en pocos minutos me lo tenían preparado. Además fueron muy amables. Volvería sin dudarlo.
Hola Sergio! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber tu opinión
Experiencia negativa: Me lleve el lunes un ramo de 10 rosas y estamos a miércoles y ya están pochas, se le han caído la mitad de los pétalos y están negras, una decepción, me timaron haciéndome creer que me habían hecho un favor por combinarme distintos colores de rosas y voy a tener que tirarlas…
Sentimos mucho su decepción con el ramo que compró. El género entró a primera hora del viernes y estaban en perfectas condiciones. Probablemente no hayan tenido el debido cuidado a la hora de administrarle la cantidad de agua necesaria o por las altas temperaturas. Nos hubiera gustado que en lugar de hacer pública su valoración se hubiese puesto en contacto con nosotros o bien para hacerle uno nuevo o devolverle su dinero.
Un saludo.
Experiencia positiva: Encargue un ramo de tulipanes y bueno lo tenían hecho al llegar pero respecto al precio merece la pena, son buenos profesionales
Muchas gracias por tus palabras, Pablo. Nos alegra que te haya gustado.
Experiencia fantástica: Beautiful selection of fresh flowers, also dried. Little pricey but fresh flowers not cheap in Spain, but winter months last a good 10 to 14 days depends what you choose, very helpful speak English , my local florist here in Granada
Thank you so much!
Experiencia negativa: Muy descontenta con el servicio. Encargué un ramo de flores por teléfono. Pedí un ramo de flores variadas de temporada y ha llegado lo que veis en la imagen. Un ramo de rosas amarillas básicamente con alguna otra. Las flores, cómo se ve en la imagen, no están bien dispuestas y el ramo no está bien montado. Qué pena, y más siendo para regalar. Eso sí, eucalipto no le falta. 50€ ha costado. No volveré a comprar en este sitio.
Estimada clienta, sentimos mucho que no le haya gustado nuestro ramo. Ha sido preparado con esmero con productos fresquïsimos. Lleva rosas, gerbera y amarilis, está última es la flor por excelencia de temporada; por supuesto todas ellas arropada por una armonía de verdes naturales, entre los que destaca el eucaliptus.
Sentimos su opiniòn y le deseamos un feliz 2023.
Subiremos una foto de su ramo a nuestro perfil de empresa en Google.
Experiencia fantástica: Una de las más bonitas, mejor cuidadas y con mejor selección de flores que he visto nunca
Muchísimas gracias!! Intentamos ofrecer siempre lo mejor Nos alegra saber que fue de su agrado!
Experiencia fantástica: El mejor sitio pára comprar un ramo servicio excelente
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia!
Experiencia fantástica: Mi experiencia no ha podido ser mejor, un ramo ideal, espectacular y unos profesionales como la copa de un pino. Súper recomendables!!!!!
Muchísimas gracias Carmen. Nos alegra saber que quedaste tan contenta. ¡Esperamos verte pronto! Mil gracias
Experiencia fantástica: Me casé el 25 de junio y me hicieron el ramo de novia más precioso que yo había visto en mi vida, enamorada del ramo y de cómo plasmaron en él todo lo que yo les dije, Ana muchísimas gracias a tí y a todo tu equipo por formar parte del día más feliz de nuestras vidas.
Muchísimas gracias a tí, Miriam, por tu confianza en nosotros. Nos hace muy felices saber que lo disfrutaste. Ya sabes donde encontrarnos para lo que necesites, estaremos encantados de volver a verte.
Un abrazo.
Experiencia negativa: Mi experiencia fue bastante decepcionante. Encargué un ramo de novia con rosas pequeñitas, por el que me cobraron 140 eu.. argumentando que llevaba un tratamiento especial para que el ramo aguantase todo el día y tal.. y no pudo estar más sobrecosteado. Puedo entender que no llevara la cantidad de rosas que esperaba, pues al final se trata de confiar en el que lo diseña .. pero no aguantó ni un par de horas la forma .. a pesar de haberlo tenido en agua como me aconsejaron. No lo recomendaría, la verdad.
Estimada Nieves, sentimos mucho que no esté satisfecha con nuestros servicios y nos afecta sobremanera, porque no estamos acostumbrados a que tal cosa suceda.
No entendemos lo que pudo suceder para que su ramo no aguantara la forma porque suelen ir muy bien preparados para que permanezcan intactos el mayor tiempo posible.
En cuanto al precio y el tamaño, le recordamos que fue acordado con usted cuando lo encargó, días antes de su recogida.
Le reiteramos nuestras disculpas.
Experiencia fantástica: Cuando las cosas se hacen desde el cariño se nota, siempre compro mis ramos de flores en esta maravilla de floristería , pero nunca me habían sorprendido a mi con alguno de sus preciosos ramos. Muchísimas gracias por hacerlo todo con tanto detalle y profesionalidad
Laly, muchas gracias por tu valoración. Nos hace muy felices tener clientes tan satisfechos; eso hace que nuestra motivación aumente y queramos seguir mejorando para ofreceros lo mejor. Esperamos que disfrutases de tu ramo tanto como nosotros preparándolo. Saludos.
Experiencia fantástica: Me casé el sábado y fue todo maravilloso por no decir perfecto!! Me dejaron la iglesia preciosa y con todo al gusto que yo elegí. Mi ramo era el más bonito que he visto y me sentí genial con la atmósfera que había gracias a las flores. Muchísimas gracias Ana y a tu equipo, volveré ;)
Muchas gracias María José por su valoración, por sus palabras y sobre todo por confiar en nosotros para un día tan especial. Nos encanta que quedara tan satisfecha y nos hace muy felices. Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa. Nos vemos pronto. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy amables..desde las palmas muchas gracias por los ramos preciosos ...para nuestras amigas de Granada...volveremos en septiembre
Muchas gracias Mere por sus palabras y por su valoración. Esperamos de nuevo su visita cuando quiera. Un afectuoso saludo.
Experiencia negativa: Muy descontenta y desilusionada. Pido un ramo de Rosas y llega esto. Las Rosas totalmente pochas. Llamo para comunicárselo y les envío fotos y me dicen que son así, que esa Rosa no está mal. (Como si yo estuviera loca) Creo que solo hay que ver la imagen... Ni soy tonta, ni es la primera vez que compro rosas y se cuando está bien y cuando no. Ni que decir que cada una de ellas valía 6€ más el gasto de envío. Te dejas el dinero en un regalo y encima tienes que excusarte por el mal estado del ramo. Todos podemos cometer errores y por supuesto que se entiende, pero su solución después de haberme puesto en contacto con ellos ha sido intentar hacerme creer que "las rosas son así" cuando no hay más que ver las fotos... Desde luego han perdido un cliente.
Hola Maravillas, lamentamos que su experiencia no haya sido la deseada. Las rosas de la variedad Explorer Premium, son muy grandes, y muy resistentes, de un color oscuro. No son las típicas rosas pequeñitas y muy cerraduras, es por ello por lo que pueden sorprender. Las traemos porque son de gran calidad y gran durabilidad, aunque entendemos que no sean las que más le gusten a algunos clientes. Saludos.
Experiencia fantástica: Para mi es la mejor floristería, puedes encontrar todo tipo de flores y arreglos con los que hacen decoraciones y ramos únicos.Todo un lujo que tenemos en el centro de Granada, atendido por grandes profesionales. ¡Absolutamente recomendable si quieres acertar!
Muchas gracias Belén por su valoración y por su comentario, para nosotros tener clientes felices con nuestro trabajo es la mejor recompensa. La esperamos pronto de nuevo. Saludos.
Experiencia fantástica: Amables y eficientes.
Muchas gracias Nuria por su valoración. Nuestra mejor recompensa es que nuestros clientes se queden contentos y satisfechos con nuestro trabajo y con nuestras flores y plantas. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Me recomendó este sitio una trabajadora de Zara Home, porque utilizan sus flores para el escaparate. Fueron encantadores, les conté lo que quería y el presupuesto que más o menos quería gastarme, y ellos hicieron un ramo más bonito de lo que podía imaginar, cuidando cada detalle. Quedé contentísima, así que llevo todo el año yendo cada vez que tengo que regalar un ramo. Las flores secas y silvestres que compré en marzo y mayo siguen perfectas ahora que estamos en noviembre. Los precios se ajustan a lo que pides, y puedes encargar un ramo y tenerlo en el mismo día listo. Muy recomendable!
Muchas gracias Julia por tus palabras y por tu valoración. Nos apasiona nuestro trabajo y amamos las flores y las plantas y que nuestros clientes estén contentos y felices con nosotros es nuestra mayor recompensa y una gran motivación para seguir día a día buscando lo mejor para vosotros. Un saludo y te esperamos en la floristería siempre que necesites algo. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Su antigüedad ya demuestra su garantía en un sector tan complicado. Son auténticos profesionales, siempre que hemos requerido sus servicios nos han servido calidad y con un gusto maravilloso. Por supuesto súper recomendable
Muchas gracias María por sus palabras. Para nosotros que nuestros clientes se queden contentos y satisfechos con nuestro trabajo y con nuestras flores y plantas es la mejor de las recompensas. Saludos
Experiencia fantástica: Gran tradición en Granada. Una Floristería, con mayúsculas. Regentada ahora por la nieta de la fundadora, y adaptada a los tiempos. Muy recomendable.
Muchas gracias Javier por tus palabras. Para nosotros palabras como las tuyas y clientes satisfechos son la principal motivación para seguir cada día abriendo nuestras puertas con ilusiones renovadas.
Experiencia fantástica: Se merecen más de cinco estrellas. Trato inmejorable
Muchas gracias Leticia por tu comentario. Para nosotros nuestros clientes son nuestro bien más precisado. Comentarios como el suyo nos hacen seguir adelante aún con más ganas.
Experiencia fantástica: El gusto por la belleza y la harmonizacion visual de sus composiciones florales.
Muchas gracias Santiago por sus palabras. Nos apasiona nuestro trabajo y amamos las plantas, las flores y trasmitir emociones con ellas. Comentarios como el suyo nos animan a seguir en esta línea de pasión por lo que hacemos.
Experiencia fantástica: Las flores más bonitas de Granada están allí. Me encanta esta tienda
Muchas gracias May por su valoración. Vuestra satisfacción es lo que nos anima a seguir creciendo e intentando ser mejores cada día. Un afectuoso saludo.
Experiencia fantástica: Una excelente y grandiosa atención , además de las Rosas y Flores súper fresca y de excelente calidad . Yo desde Miami y sin saber de cómo trabajaban le mande hacer un ramo de rosas a mi hija que estaba de Cumpleaños febrero 24,2021 , y se encuentra en la Ciudad de Granada . Contacte a Floristeria Paquita a través de Instagram y desde el comienzo recibí una atención ingualble , mi hija Amo sus Rosas quedo súper Feliz y me dijo que son las Rosas más lindas que ella ha recibido en su vida por eso quise dejarlo escrito aquí en su página para recomendarlos y dejarles saber que quede muy complacida mil Gracias.
Muchas gracias Noelis por tus palabras amables palabras. Para nosotros leer tu comentario y saber que las flores le encantaron a tu hija y la hicieron feliz es nuestra mayor recompensa, ya que sirvieron para hacerle llegar tu cariño desde la distancia y hacer que se sintiera muy especial en un día importante para ella. Nos gusta estar lo más pendiente posible y ajustarnos a las necesidades de nuestros clientes para poder atenderlos en lo que necesiten. Te seguimos esperando cuando lo necesites. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Son maestros en la composición floral, y jamás me han defraudado. El teléfono está operativo todo el horario de la tienda y las entregas son puntuales y perfectas. Lo recomiendo.
Muchas gracias Inmaculada por tus palabras. Que nuestros clientes se queden contentos con nosotros, es nuestra mejor recompensa. Nos gusta estar lo más pendiente posible para poder atenderlos en lo que necesiten. Te seguimos esperando cuando lo necesites. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Me encanta este sitio. Tiene una variedad de plantas y flores preciosas. Hoy me he ido super contenta a mi casa. De calidad y precio muy bien.
Muchas gracias Alexandra por tus palabras. Que nuestros clientes se queden contentos con nosotros, es nuestra mejor recompensa. Te seguimos esperando cuando lo necesites. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Q ramo mas feo, q mal gusto..45€....q vergüenza, me tuve que escuchar ante los q me lo encargaron... me fiaba de la floristeria y deje q decidieran x mi. No vuelvo a encargar nunca mas ahi.
Buenos días Mercedes. Para nosotros todas las opiniones son importantes porque nos ayudan a mejorar. Nos gustaría tener más información y buscar una solución. Puede contactarnos en el número 699 943 550 o a través del mail [email protected]. Saludos.
Experiencia fantástica: Cada ramo, flor, encargo floral realizado es un deleite para los sentidos. Trasladan perfectamente el gusto o preferencias, adornando y envolviendo cada uno como si fuera único. Preciosos trabajos, magníficas flores, se nota que son entendidos y amantes de las flores, de su trabajo. Un auténtico placer; ¡ GRACIAS !
Muchas gracias Manuel. Para nosotros es un auténtico placer poder estar presentes en las vidas de nuestros clientes. Llevar emociones, sentimientos, pasiones a través de las flores, es realmente lo que nos llena, y si además contamos con clientes como usted, mucho más satisfactorio. Gracias por confiar en nuestro trabajo a lo largo del tiempo. Un gran abrazo y como siempre, le esperamos en nuestra casa, que es la suya también. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Floristería Paquita es seriedad y profesionalidad y lo demuestran en cada trabajo que realizan.
Buenas tardes Luis Miguel. Muchas gracias por sus palabras. Para nosotros es un placer y un privilegio que nuestros clientes queden contentos y satisfechos. La esperamos nuevamente cuando usted quiera. Saludos.
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Encargue un ramo para el cumpleaños de mi madre y me atendieron por teléfono genial y llegó rápidamente. El ramo era precioso y la mezcla y elección de las flores maravillosas. No era el típico ramo que te mandan sin calentarse la cabeza, se veía que había trabajo detrás. Repetiré.
Muchas gracias Alejandro por su valoración y por confiar en nosotros para compartir un momento familiar feliz. Nuestra motivación son los clientes satisfechos. Nos alegra mucho leerle y saber que están tan contentos. Le esperamos ver de nuevo muy pronto. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Un trato excelente y una flores y plantas maravillosas. Compre un ramo hace unos días y no he podido resistir volver a comprar una rosa blanca y unas magníficas orquídeas. Muchas gracias
Muchas gracias Manel por su valoración. Nuestra motivación son los clientes satisfechos. Nos alegra mucho que haya vuelto a repetir. Le esperamos ver de nuevo muy pronto. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: La Floristería Paquita es un acierto seguro. Tanto el trato como el servicio son impecables, me he llevado este ramo tan original que me han preparado en un momento y el resultado ha sido espectacular. Muy recomendable. Hace unos años nos hicieron un tocado muy bonito y delicado para una boda especial y quedamos contentísimas. Mil gracias.
Buenas tardes Elena. Muchas gracias por sus palabras. Para nosotros es un placer y un privilegio que nuestros clientes queden contentos y satisfechos. La esperamos nuevamente cuando usted quiera. Saludos.
Experiencia fantástica: Necesitaba un ramo de flores para un regalo y, no solo he podido escoger con qué flores quería que lo hicieran, sino que además se han adaptado al precio que les había pedido buscando la mejor opción. El ramo ha quedado precioso y ha llegado a su destino cuando les pedí. Trato muy amable y cercano y servicio muy eficaz. Sin duda volveré a contar con ellos. Yolanda S.
Muchas gracias Yolanda por sus palabras. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes personalicen al máximo sus ramos y sus pedidos para que los sientan muy suyos. Para nosotros la satisfacción del cliente, es nuestra razón de ser. Muchas gracias por sus palabras. La esperamos pronto de nuevo.
Experiencia fantástica: Simpatía, profesionalidad, buen trato y calidad, mucha calidad en su producto, son solo algunas de las señas de identidad que definen a este negocio familiar, donde Ana te asesorará como en ningún otro sitio. Totalmente recomendable.
Muchas gracias Antonio por sus palabras. Nos hace muy felices que nuestros clientes estén satisfechos. Le esperamos muy pronto otra vez. Saludos y feliz día.
Experiencia fantástica: Estilo, gusto por el trabajo bien hecho, profesionalidad, y buen trato. Altamente recomendables!!!
Muchas gracias por su valoración Isadora. Nuestra motivación son los clientes satisfechos. La esperamos ver de nuevo muy pronto. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: La profesionalidad, experiencia y dedicación de 10. Tienen una gran variedad de flores, ramos y plantas. La floristería en sí es una experiencia sensorial. Recomendable para todos aquellos que quieran tener detalles con sus seres cercanos.
Muchas gracias por su valoración Celia, las flores y las plantas son nuestra pasión y nos gusta que nuestra casa, nuestra tienda sea una auténtica fiesta para los sentidos, y que nuestros clientes puedan disfrutar de olores, colores, texturas... La esperamos de nuevo. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Es maravilloso encontrar en Granada una floristería de este nivel, con flores tan frescas y tan bonitas, además Ana tiene un gusto exquisito para ayudarte en la elección.
Muchas gracias Conce por su valoración. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén felices con su compra. Nos encanta ayudarles a elegir cuando lo necesitan, porque para nosotros las flores son nuestra pasión. La esperamos pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: El trato es muy agradable y el asesoramiento también. Sobretodo para alguien que va y no tiene ni idea de flores. Te ayudan a encontrar la mejor rosa o lo que necesites.
Muchas gracias por su valoración. Para nosotros la mejor recompensa a nuestro trabajo son clientes satisfechos. Las flores son nuestra pasión y somos felices compartiéndola con los clientes. Le esperamos volver a ver, cuando quiera. Saludos.
Experiencia fantástica: Puedes comprar flores en muchos sitios, pero como te asesoran y con la calidad de producto que tienen es difícil que vaya a otro sitio
Muchas gracias Javier por su valoración. Para nosotros es un placer que nuestros clientes se queden contentos y sonrían cuando ven sus flores. Le esperamos de nuevo. Saludos.
Experiencia negativa: El estado de las flores de un ramo de floristería Paquita al día siguiente... 60€ y ni un día han durado... de vergüenza
Apreciado Angel Barroso:
Ante todo queremos pedirle disculpas por no haber respondido antes a su comentario, con motivo del Covid-19 algunos atributos de Google My Bisiness no han estado operativos.
Respecto a su queja, queremos manifestarle que no es habitual que suceda esto con las rosas, salvo accidente. Una rosa cuando tiene muchos días está abierta, madura y sus pétalos se oscurecen.Cuando dobla la cabeza, sin abrir, es porque no ha llegado a subir por el tallo el agua y los nutrientes adecuados, por alguna causa accidental y hay muchas que no vamos a exponer aquí.
Cuando, rara vez, esto ha sucedido a algún cliente y nos lo ha comunicado en 24,48 o incluso 36 h, siempre le hemos solucionamos el percance, quedando agradecido y satisfecho.
Ignoramos cuando le ocurrió a usted pero está claro que tomó la opción de publicarlo en las redes,con el consiguiente perjuicio a nuestra imagen, en lugar de hablar directamente con nosotros y haber buscado una solución satisfactoria para usted.
De todas formas, si usted lo desea estamos dispuestos a satisfacerle mediante la reposición del producto en la fecha que usted quiera. No tiene más que pasarse por la tienda y con mucho gusto le atenderemos.
Atentamente
J.A. Álvarez
Experiencia fantástica: Me casé el 19/10/19 en Granada, me hicieron un ramo de novia precioso. Son un encanto y te ponen todas las facilidades para que tu ramo sea tal y como te lo imaginas. Quedó precioso, todas las flores naturales y lo montaron de manera que pudiera dividirlo en dos para regalárselo a dos amigas en la boda. Súper contenta!
Muchas gracias Isabel por tus palabras, nos encanta que quedaras satisfecha con nuestro trabajo.
Experiencia negativa: Un ramo caro y con flores marchitas al instante. Mala experiencia!
Lamentamos su mala experiencia con nosotros. Nuestro genero siempre es de muy buena calidad, ha debido haber algún problema con el preveedor, que subsanaremos lo antes posible. La invitamos a que pase por nuestra tienda y le daremos un ramo de igual valor al que se llevó. Practica que hacemos habitualmente cuando algún producto se estropèa antes de tiempo. Los productos naturales, pueden sufrir durante el transporte desde nuestros proveedores hasta nuestra tiena, y en consecuencia verse afectada su calidad y durabilidad. En esos casos, que como le digo a veces pasa, siempre se le hace al cliente la entrega de otro producto igual al que se llevó. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros. Un saludo
Experiencia negativa: Overpriced
Las flores, como producto perecedero, estan sometidas a la temporalidad y el precio se marca semanalmente en el mercado de Holanda, que es de donde surtimos nuestra tienda, en función de la misma y de sus características y nivel de calidad. De todas formas siempre tenemos precios asequibles a cualquier bolsillo.
Experiencia positiva: Buwn precio, buena calidad
Gracias por su valoración
Experiencia positiva: Un gran trabajo dejaron la iglesia simplemente espectacular, hasta el cura le hizo fotos!! nos aconsejaron superbien en todas nuestras peticiones, Ana es una gran profesional. Y el ramo de novia me encantó un gusto exquisito. Gracias por todo ☺️
Gracias Lourdes por tus comentarios que nos animan a seguir esforzándonos por mejorar cada dia.
Deseamos que seais muy felices en vuestra nueva vida.
Experiencia fantástica: Además de ser unos magníficos profesionales y de un trato personal inmejorable, las flores con las que trabajan son de una calidad excelente.
Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a esforzarnos cada día más en nuestro trabajo.
Experiencia negativa: Explico el porqué de mi opinión tan negativa: Esta floristería debe tener una gran clientela y muchos años vendiendo flores a sus espaldas, sin embargo, parece ser que el cliente medio, el que va a comprar un ramo de flores de vez en cuando o el que no se quiere gastar 100 € en flores, no merece un buen trato. Mi madre fue con toda la ilusión a esta floristería a comprarme un ramo de flores para mi cumpleaños, el hombre que la atendió no supo ni quiso asesorarla, ya que ella no sabía qué flores podían ir bien de las que tenían para hacer un ramo para un cumple; le habló de forma descortés (diciéndole cosas como: "señora, dígame ya algo que me estoy helando con la puerta de la nevera abierta" FLIPAS), le vendió un ramo por el que no se molestó ni tan siquiera en dejárselo bien preparado ni tampoco le dio el mísero sobre que dan para que las flores se mantengan. ¿Las flores? Muy bonitas, ciertamente, aunque han durado en buen estado muy poco tiempo para el precio que tuvieron. Conclusión: Hay muchísimas otras floristerías en Granada donde la atención y el trato es mejor, el precio inferior (o similar), las flores maravillosas, tanto por su belleza como por su calidad y donde se preocupan porque salgas de su tienda content@ y satisfecho por la compra que has hecho. Me encanta el escaparate, eso es innegable, porque es muy vistoso y está en pleno centro de Granada. Sin embargo, lamentablemente, el trato y la mala atención que dan es como para no volver a repetir o, al menos, como para pensárselo dos veces. No lo recomendaría.
Estimada Aida, sentimos mucho la opinión que tiene de nosotros. Creemos que debió ocurrir un mal entendido con su madre, que por supuesto estamos dispuestos a corregir. Si le parece bien esperamos su visita para tener un detalle con ella como desagravio. Un saludo.
Experiencia positiva: Flores preciosas y todo de gran calidad! Los dueños tienen un gusto exquisito. Magníficos profesionales!! Sin embargo, pierden tontamente ventas debido a los precios tan desorbitados que proponen. Por otra parte, el trato con el cliente deja bastante que desear...
Gracias por su comentario Jedi. Nosotros trabajamos con productos de muy alta calidad y eso puede que se vea reflejado en el precio final. Trabajamos con flores y plantas de gran durabiliad, y siempre con la máxima calidad del mercado. Saludos
Experiencia negativa: Precios desorbitados muchisimo nombre por los años que lleva trabajando. Compro igual ramo y 40% menos en otra floristería
Gracias por su apreciación Fernando. A nosotros nos gusta trabajar con flores y plantas de máxima calidad, porque tienen una mayor durabilidad, y no sabemos ni con qué tipo trabaja la competencia, ni el precio con el que trabajan otras floristerías. Cada cliente es libre de comprar dónde considere mejor, igual que nosotros ponemos el precio en función de nuestros costes. A veces lo que parece igual, sencillamente, no lo es. Reciba un cordial saludo
Experiencia positiva: Flores preciosas, servicio algo lento y precios elevados. La subida del precio de las rosas en San Valentín es muy acusado
Gracias por su comentario Fran, pero nosotros no tenemos control sobre el precio final de las flores. Cuando en origen suben porque haya una alta demanda, nosotros tenemos que subirlo también, y eso suele ocurrir en épocas señaladas.
Experiencia positiva: Buen servicio
Gracias por su comentario, Saludos
Experiencia fantástica: Una floristeria excelente con un trato inmejorable. Muy satisfecho con sus servicios! Gracias.
Gracias por su valoración. Saludos.
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