Floristería Bonsai Floristas

Experiencia negativa: Muy decepcionante. Hice un pedido por internet especificando claramente que quería flores de colores, pero me lo entregaron completamente en blanco. Además, fue carísimo. Cuando volví a quejarme, el trato fue pésimo y se rieron de mí. La “solución” fue añadir solo cuatro flores rosas, lo cual me pareció una burla. No puedo poner menos estrellas, pero si pudiera, lo haría.

Experiencia fantástica: Un trato excelente. Hoy mi hija y una amiga fueron a comprar un ramo de flores para su profe de danza y las trataron de 10. Prepararon un ramo precioso y muy ajustado a su presupuesto y salieron felices. Muchas gracias por dar un servicio tan excelente incluso a pequeñas clientes. Volveremos sin dudarlo

Experiencia fantástica: La atención es estupenda

Experiencia fantástica: Excelente atención hermosas flores quedé encantada muchísimas gracias

Experiencia fantástica: Me hicieron un ramo muy bonito y vistoso para un detalle ajustándose al precio que les dije. Ademas la tienda tiene arreglos florales y ramos preciosos. Había unos centros que parecían para boda de flor silvestre super bonitos

Experiencia fantástica: Increíble el servicio, amabilidad y no que decir del producto! Un ramo de preciosos!! Mil gracias!

Experiencia positiva: La verdad que es una de las mejores floristerías de Boadilla. Hacen unos ramos preciosos y muy resultones. Mi marido siempre me compra lirios y duran muchísimo en casa y los ramos que hacen son una auténtica maravilla… Recomiendo totalmente la floristería a todo el mundo que quiera comprar un ramo. Como punto de mejora haría hincapié en el trato al cliente de una de las empleadas de la tienda…es muy poco agradable y a veces nos da hasta cosa hacer preguntas por las contestaciones. A pesar de eso, la calidad es muy buena y seguiremos acudiendo.

Experiencia fantástica: Me encanta como trabajan, son super amables y aconsejan fenomenal. Lo último que me hicieron, mi ramo de novia, precioso. Muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia negativa: La atención al cliente deja mucho que desear. Fuimos a comprar unos ramos de flores y desde el primer momento la mujer que nos atendió lejos de ayudarnos en la elección de los mismos puso problemas en cada cuestión que le planteábamos, sería mejor si la floristería fuera un autoservicio…

Experiencia fantástica: Me han atendido de maravilla y aconsejado perfectamente sobre la compra que quería realizar. El servicio de reparto y entrega a domicilio también perfecto. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Contratamos al equipo de Bonsai para las flores de nuestra boda en el Antiguo Convento de Boadilla del Monte. El trato fue buenísimo con Vanessa y nos dio muchas opciones de estilos y paletas de color, con fotos en un book de propuestas. Se colocaron arreglos florales en la iglesia en altar, esquinas, bancos y puerta de la entrada, que luego fueron recolocados en la sala del banquete sobre la mesa presidencial y en varios puntos. También mesa de saquitos con pétalos para la salida de la iglesia. El resultado fue espectacular. Muy contentos. Cuando tenga fotitos añado.

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional. Se han esforzado en conseguir entregar el encargo en el horario indicado por mi

Experiencia fantástica: Encantada con el trato y el buen trabajo. Te aconsejan y la calidad es estupenda. Repetiré sin duda.

Experiencia fantástica: Trabajo excelente, la mejor atención y buenos precios. Cada vez que compro un ramo, no me canso de mirarlo. Siempre descubres algo que no te esperabas: una flor, un olor… ¡Y qué olor! Llena toda la casa durante días. Tanto si quieres regalar flores como decorar tu casa, pedir un ramo y confiar en el gusto de Juani y Vanessa es un acierto seguro. Bonsai Floristas crea tendencia, en hogares, negocios y eventos. Su tienda y su escaparate siempre están en evolución: Un día entras y es un Top Showroom, otro, una escuela con workshops y talleres… Puedes encontrarte una batalla de flores, mientras preparan algún proyecto o llegar y tener que esperar cola porque el local está tan lleno que no entras. Tanto si encargas tus flores online, con entrega a domicilio, como si lo haces directamente en la tienda, en Bonsai Floristas crean cultura y tratan a sus clientes con el mismo mimo que a sus flores. ¿Lo mejor? Volver. Siempre te reciben con los brazos abiertos y su mejor sonrisa. ¡No me extraña que venga gente desde la otra punta de Madrid! Gracias, Vanessa y Juani. Os merecéis todas las flores de Holanda.

Experiencia fantástica: Profesionales, con gusto y encantadoras. Un equipo maravilloso y del que fiarte al 100%. Han sido participes en mi pedida y boda y lo seguirán estando en cada momento especial.

Experiencia fantástica: Les doy un 10. Me hicieron el ramo de novia más bonito que he visto nunca y los prendedores también increíbles. Ánimo a todas las novias a que encarguen su ramo aquí. Una maravilla!!!Muchas gracias

Experiencia fantástica: Gracias y más gracias Vanesa por hacer el ramo de novia de mis sueños!!! Tratar con vosotras es siempre un placer y no puedo estar más feliz de haberos elegido para mi boda. Entendiste a la perfección lo que quería y moviste cielo y tierra para encontrar mis nardos Gracias por participar en un día tan perfecto

Experiencia fantástica: Everything was perfect, the flowers were so lovely and I was absolutely happy ❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Fan fiel de esta gran floristería donde todo es arte, donde la profesionalidad y la amabilidad hacen que pequeños detalles sean grandes ilusiones. Os deseo todo lo mejor.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion

Experiencia fantástica: Precioso ramo de flores!!!!!.Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Super profesionales. El lugar perfecto para la flor perfecta

Experiencia fantástica: Les hablé por WhatsApp y me contestaron muy rápido y amables,tenía un poco de prisa y me lo prepararon al momento,fue un ramo de dos rosas por 16€,seguro que repetiré, muchas gracias!

Experiencia negativa: 38€ una orquídea. Al mes a la basura. Tenemos más, no es que no sepamos cuidarlas. Mala sensación al comprar, trato prepotente casi como que molestas. Una y no más Santo Tomás.

Experiencia fantástica: Una experiencia maravillosa, han trabajado genial y dado toda clase de ayudas disponibles. Vanessa es una trabajadora increíble, a pesar de tener tantísimo trabajo un día como hoy (día de la madre) han dado la mejor atención posible. Millones de gracias!

Experiencia negativa: Compré una orquídea, la planta se veía bien, pero cuando llego a casa ví que las raíces, estaban como descompuestas y en color marrón. Pensé que sería algo normal, pero después de un par de días se tornó mucho más marrón, ya no se podía salvar. Entiendo que puedes tener mala suerte a la hora de adquirir la planta, pero por el precio que tienen me hubiera gustado que se hubieran percatado de que estaba enferma... se supone que pagamos por un servicio profesional. Ademas destacar la poca empatia y el trato super dejado de la chica que me atendió. Se supone que deberia saber tratar cara al público. No repetiria.

Experiencia fantástica: Super profesionales tanto en atención al cliente como la entrega a domicilio. El ramo una preciosidad, flores perfectas, preciosas, bien combinado. Sin duda un éxito asegurado, ha sido todo rápido y muy fácil de encargar. Lo recomiendo mucho

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, atención, amables, y relación precio-calidad.. Sobre todo muy rápidos también. No dudaré en volver a usar sus servicios nuevamente en breve. Saludos!

Experiencia fantástica: Muy amables con buen trato.

Experiencia positiva: Atención razonable. Pero Flores hojas estropeadas. Un poco decepcionado.

Experiencia fantástica: Arreglos en rojo hoy por San Valentín

Experiencia fantástica: Muy bonitas y rápidas, Literal repartidas a las 3 horas de hacer mi pedido.

Experiencia fantástica: Gran atención y servicio. Gran variedad. Buen precio. 100% recomendable :)

Experiencia fantástica: El trato que dan es espectacular, crean ramos preciosos, que son expresion de sentimientos, en el momento con una sensibilidad impresionante, obras de arte. También es un éxito en la elaboración de tocados, asesorando para que el resultado sea perfecto y el producto único. Siempre que voy a Bonsai salgo encantada con el producto obtenido.

Experiencia fantástica: Muy agradecido siempre por el trato y por el resultado de las composiciones de flores / ramos / centros... cuando hemos ido a encargar uno. Muchas gracias por decorarnos el día a día.

Experiencia fantástica: La floristería es muy bonita, me atendieron súper bien. Muy recomendable!

Experiencia negativa: Falta de empatía total, para no encargar nada nunca

Experiencia fantástica: Atención de 10, llame para enviar flores a mi hermana en el hospital de Madrid (yo vivo en otra comunidad) y me facilitaron todo, a la perfección cada detalle. Muy agradecida. Y calidad precio excelente.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, es una tienda preciosa y trabajan con mucho gusto. Gracias, Juana ☺️

Experiencia fantástica: Todo genial, trato agradable y muy atenta Vanessa. Te ayuda bastante a dar ideas para regalos

Experiencia fantástica: Todo ha salido genial, he hecho un encargo por teléfono y enseguida lo han enviado.

Experiencia negativa: He ido varias veces y trato pésimo, no tienen ganas de trabajar

Experiencia fantástica: GRACIAS a Vanessa y a todo el equipo de Bonsái por realizar una decoración floral de ensueño en nuestra boda. Nos quedamos alucinados, era un sueño, cuidado hasta el último detalle. Y mi ramo de 10♥️Gracias por vuestra profesionalidad, estilo y buen gusto

Experiencia fantástica: Ramos preciosos. ¡Gracias, Tata!

Experiencia fantástica: Llevo varios años comprando en esta tienda las flores de Pascua y me duran años. Estamos en mayo y así está la que compré en Navidad

Experiencia fantástica: Se preocuparon en hacerme llegar el ramo de flores. Una entrega de 10

Experiencia fantástica: Soy cliente de Bonsai desde que han abierto la tienda. El servicio es impecable y tienen gran variedad de flores, que siempre están frescas!

Experiencia positiva: Siempre que voy a por algo a Bonsai, salgo super contenta con el producto, pero he de decir que con el trato al cliente no tanto. Es bastante bastante bastante mejorable. Siempre acierto cuando les pido ramos y solo les digo qué presupuesto tengo y que hagan su magia. En este establecimiento hay know how y eso se nota. Estos días he ido a por una Flor de Pascua. Que me digan dónde encontrar una de este tamaño y así de bien preparada. Hay gente que se queja de que es cara pero... la calidad se paga. Y el que, además, siga buscando profesionalidad a precio de Oriente, es que aún no se ha enterado de en qué mundo vive. Si te ha sido útil la aportación, puedes pulsar en "me gusta". Gracias.

Experiencia fantástica: Vanessa es un cielo, toda la atención fenomenal, pensando en cada detalle. El día fue espectacular, la iglesia preciosa y mi ramo ideal, todo el mundo comentando y felicitándonos. Muchas gracias!!!!

Experiencia fantástica: Atención de 10! Me encanta el sitio, precios fabulosos y además me hicieron una corona de última hora espectacular!!!! Los recomiendo y volveré sin duda!!!

Experiencia fantástica: Muchas gracias Vanesa & equipo por hacer realidad nuestro sueño el día de nuestra boda y a pesar de la lluvia... sólo se respuraba un ambiente romántico con todos los detalles florales, de la ceremonia, de las mesas.... simplemente un arco de flores de hortensias espectacular... qué paleta de colores

Experiencia fantástica: La mejor floristería a la que ido. La atención increíble. Nos preguntaron por nuestro presupuesto y con 30 € nos hicieron el ramo que adjunto en la foto, lo cual es precioso. También nos dieron una tarjeta y material para rellenarla y para poner en un sobre (era un regalo para mi madre)

Experiencia fantástica: Trato excepcional. Gusto y estilo impecable... Siempre se acierta. Me encanta... estoy enamorada de esta floristería. No hay vez que no me lleve algo... me gusta todo. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Trato super-profesional y muy amable. Estuve esta mañana para comprar un ramo y me asesoraron genial. Ya he ido varias veces a por plantas o flores y la experiencia siempre ha sido buenísima ... Volveré. 100% recomendable!

Experiencia negativa: Las rosas de tallo largo estaban adornadas con muy poca gracia y duraron frescas 2 días, en lugar fresco y cambiando el agua con las sales. Una pena

Experiencia negativa: Lamentablemente la calidad y belleza de los ramos no corresponde con el trato al cliente que recibí. Me regalaron un ramo de esta floristería y había visto alguno más de regalos colectivos para profes del cole, al ser tan bonitos fui directa a encargar uno para un regalo. La persona que lo iba a preparar no sé si es que no tenía un buen día o qué pero el caso es que cualquier pregunta o indicación por mi parte parece que le sentaba mal y el trato me resultó bastante prepotente. Consumo habitualmente flores frescas para casa y nunca me he sentido tratada así por ningún profesional, me gusta saber lo que me van a poner y si eso se adapta a mis gustos. Fue una decepción muy grande. Que pena perder clientes no por mala calidad del producto sino por un trato al cliente que no considero el adecuado. ***************************************************** En respuesta al propietario he eliminado la referencia al otro comercio de mi reseña. Lamento poner esta reseña negativa pero como usted ya sabe no es la primera que recibe con comentarios por la misma cuestión (trato al cliente). Aún habiéndolas leído fui a su establecimiento por lo que queda muy claro que YO SI QUE LE HE DADO UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD A SU NEGOCIO y, es mas, en mi reseña ya indique que quizás la persona que me atendió NO TUVIERA UN BUEN DIA. No me parecen justos sus comentarios sobre mi opinión. Insisto, sus ramos son preciosos pero, para mi, el trato al cliente es igual de importante. Que tenga un buen día y mucha suerte con su negocio.

Experiencia fantástica: Máxima amabilidad. Un trato muy cercano y desde el primer momento entendieron nuestra necesidad y consiguieron plasmarlo con una composición floral preciosa. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Muy buena servicio conducido por grandes profesionales.

Experiencia positiva: las chicas muy majas, me resolvieron un regalo al instante!!!!

Experiencia fantástica: He hecho un pedido desde el extranjero para una amiga y el resultado ha sido simplemente espectacular. Han sabido entender en todo momento lo que les pedía y se nota la profesionalidad y el cariño con el que trabajan. Enhorabuena por vuestro servicio y sin duda volveré a repetir. Muchísimas gracias Juana por tu trato tan humano.

Experiencia fantástica: Quiero destacar de Bonsai el buen gusto que tienen en la elaboración de ramos y centros de flores. Además, las plantas y flores son de primera calidad. Por último, pero no menos importante, es el magnifico trato tanto de Vanessa como de Juani.

Experiencia negativa: Preciosa tienda, buen género, pero el trato al cliente para mi no fue el correcto, la atención fue prepotente. Parece que mi idea de ramo no le gustó, lo hizo con desgana. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Ramos magníficos y excelente servicio.

Experiencia fantástica: Súper encantados con la decoración de nuestro local, cuidan hasta el último detalle.

Experiencia fantástica: Me han atendido maravillosamente, muy atentas, quería una cosa un poco especial y me han sabido escuchar. Tienen mucha paciencia además de que hacen cosas con las flores que no encontrarás en otro lugar. Tienen muy buen gusto, la mejor floristería de Boadilla, sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Me ha encantado la gran variedad de flores que tienen...y el.encanto acogedor de la tienda. Siempre que puedo voy!

Experiencia fantástica: La profesionalidad elevada a la enésima potencia.

Experiencia fantástica: Encargué un ramo para mi mujer y me atendieron de maravilla. Estupendas profesionales. Mi mujer quedó encantada.

Experiencia fantástica: Este pasado jueves tuve la oportunidad de visitar la tienda y me pareció una floristería muy singular le compré una planta a mi mujer y me gustó mucho el envoltorio y como me dieron las explicaciones

Experiencia fantástica: Me parece un lugar de muchísimo encanto donde siempre me aconsejan fenomenal.El ramo de este fin De semana maravilloso.

Experiencia negativa: Carísima la floristería y la señora una grosera. Sería el último sitio donde compraría flores.

Experiencia fantástica: Muchas gracias Vanesa y a todo el equipo por la maravillosa decoración que nos preparasteis para el día de nuestra boda. Un fuerte abrazo

Experiencia fantástica: Floristería con mucho estilo y buen gusto. Atienden fenomenal y puedes elegir entre una amplia variedad de ramos, flores y plantas. Además, te hacen lo que necesites asesorándote en función de la ocasión.

Experiencia fantástica: La verdad es que desde el primer momento te encuentras súper cómodo. Grandisimo profesional dentro de su sector. No le doy más estrellas porque no las hay. Enhorabuena por vuestro trabajo y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Son excelentes!! Una atención especial y personal inmejorable!! Nunca me fallan.. Felicidades!!

Experiencia fantástica: Tienen una profesionalidad maravillosa, el trato es muy muy bueno, saben aconsejar y se ajustan a todo tipo de presupuesto sin perder calidad ni gusto.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Acierto seguro. Encargué dos centros de flores para un evento y quedaron perfectos, muy bien de precio, los trajeron el mismo día por la mañana perfectamente colocados y listos para trasportarlos nosotros al lugar del evento.

Experiencia fantástica: Que arte que tienen para hacer todas las cosas .

Experiencia fantástica: Una gran profesional, excelente compañera y buenísima pintando con spray. Una florista 100

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, con unos trabajos increíbles y un trato muy cercano, 100% recomendable!!

Experiencia fantástica: Excelente!

Experiencia fantástica: Servicio inmejorable, productos de muy alta calidad, diseño de los ramos hermoso!! Gracias y os deseo mucha continuidad!!

Experiencia negativa: Servicio bueno así como la calidad que tienen, sin embargo los precios me parecen excesivos.

Experiencia positiva: Muy buena floristeria

Experiencia fantástica: Excelente atención. Estuvimos viendo tocados para Madrina y hay muchas posibilidades. Opciones muy bonitas.

Experiencia fantástica: Preciosa variedad

Experiencia fantástica: Buen producto y buena atenciòn

Experiencia fantástica: Me encanta observar todos sus escaparates. Trabajos muy profesionales, preciosos y cuidando hasta el último detalle. 100% confianza. Tienen muchos años de experiencia y se nota....

Experiencia fantástica: espectacular es poco , muy profesionales , estamos encantados de sus servicios , no dudéis por que son los mejores

Experiencia negativa: Pues a mi no me cogen el teléfono .....

Experiencia fantástica: Encargué a las 17h un ramo para el mismo día y a las 20h estaba entregado. Eran tres rosas, lo prepararon de una manera tan bonita, incluyendo un jarrón (violetero), que quedó precioso y yo, muy agradecida.

Experiencia fantástica: Floristería en Boadilla del Monte (Madrid), en la que tratamos a cada cliente de manera personalizada. Podrás encontrar multitud de variedades de flor cortada y diseños exclusivos. Especializados en atención a novias y decoración de bodas y eventos.