Floristeria Soriano
Información sobre Floristeria Soriano
Horario de apertura
- Domingo: 10h-14h
- Lunes: 9:30-20:30
- Martes: 9:30-20:30
- Miércoles: 9:30-20:30
- Jueves: 9:30-20:30
- Viernes: 9:30-20:30
- Sábado: 10h-14h, 17h-20:30
Floristería Soriano, con más de 90 años de historia desde su fundación en 1930, se ha convertido en un referente en el mundo del arte floral y las plantas. Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes la máxima calidad en cada uno de nuestros productos, desde arreglos florales hasta plantas cuidadosamente seleccionadas.
Nuestra misión en Floristería Soriano es brindar una experiencia única y memorable a cada cliente. Nos esforzamos por superar las expectativas, y lo hacemos a través de un compromiso inquebrantable con la excelencia y la creatividad en cada diseño floral que creamos.
Floristeria Soriano: Opiniones
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Mañana voy a recoger el encargo, me atendió Mery muy amable seguro lo hace perfecto ❤️
Muchas grácias Xavi por tu reseña! Intentaré hacerte unos ramos perfectos.....!!!! :):):):):)
Experiencia fantástica: Excelente servicio, hay flores únicas y son exclusivas. Fui por unas orquídeas y encontré en color palo de rosa muy bellas aparte eran las únicas. Excelente !
Hola Víctor, buenos días!
Muchas grácias por tu reseña, me alegro que te haya gustado.
Un saludo!
Meri
Experiencia fantástica: Da gusto que te atiendan como Mery, muy amable y me aconsejó en todo, recomiendo 100% si quieres regalar algo especial y que transmita vida, muchas gracias!
Hola David!
Ha sido un placer atenderte! Muchas grácias a ti!!
Experiencia fantástica: Tienen hierba de gatos fresca! Los que tenemos gato sabemos que puede ser difícil encontrarla
Experiencia fantástica: Floristeria amb molts anys d experiència. La Meritxell i el seu equip molt professionals, fa anys que en soc clienta i confio plenament amb els seus consells. Flors variades i a preus molt raonables. Sempre acaben captant les meves necessitats ! Gràcies !
Moooltes gràcies Marina!!
Experiencia fantástica: Fui a comprar rosas para mi pareja en Floristería Soriano y la verdad es que me trataron súper bien. La dependienta fue muy amable y me ayudó a elegir las flores perfectas. ¡Excelente servicio y atención al cliente! Definitivamente volveré para futuras compras.
Muchas gracias por su reseña Heyser, nos complace mucho haber encajado perfectamente con vuestros gustos. Te esperamos!
Experiencia fantástica: Floristería compre dos ramos uno de rosas color rosa como si fuera para una novia y otro de rojas quedaron de maravilla la recomiendo.
Hola Glòria, bona tarda,
Sí,recordo els teus dos rams que em vas encarregar i a tu. M'alegro molt que hagin agradat. Qualsevol altra cosa, ja sap, aquí som!
Moltes gràcies per la teva ressenya!
Experiencia fantástica: Vaig fer una comanda telefònica des de Lleida perquè portessin un ram a un restaurant de Granollers. Em va atendre la Meritxell, supersimpàtica i molt professional a l'hora d'aconsellar-te. El ram que van preparar, de flors variades, preciós, i a un preu raonable. Sens dubte, totalment recomanable.
Hola, Josep!
Moltes gràcies per la teva ressenya i molt contenta que el ram hagi agradat.
Salutacions i fins un altre!
Meritxell. :):):):):):):)
Experiencia negativa: Muy mal trato, era un cliente habitual, y me han tratado bastante mal. He pedido 1 rosa y me han dicho mínimo 3, cuando siempre he comprado una rosa como siempre.... No volveré más, solo piensan en ellos y en sus ganancias.
Hola Ayoub,
No tenemos constancia de tu habitualidad en nuestras tiendas. De todas formas, en días especiales como San Valentín con un gran volumen de trabajo se ofrecen los productos que han sido previamente elaborados para garantizar que podemos atender a todos nuestros clientes con la misma calidad y detalle.
Experiencia negativa: ,
Experiencia negativa: Muy mal trato por parte de las dos dependientas. No son nada amables ni profesionales, ni un mínimo de educación. Entro en la tienda y no me dicen nada, se quedan mirando. No recomiendo para nada ir a comprar en este establecimiento. Creo que esta es la primera vez que me molesto en poner una mala reseña, pero es que cada uno recoge lo que siembra
Hola Maria, entendemos que tu reseña forma parte de un ataque a nuestro establecimiento conjunto a una multitud de cuentas que hoy han escrito reseñas de 1 estrella de forma continuada desde primera hora de la mañana. Estamos trabajando con Google para llevar a cabo una investigación de las cuentas que han realizado hoy una reseña en nuestro establecimiento.
Experiencia negativa: La atención del personal a mejorar, el producto más de lo mismo.... No volveré a comprar allí
Esta reseña ha sido identificada como falsa y reportada a Google.
Experiencia negativa: Ni precio ni calidad
Esta reseña ha sido identificada como falsa y reportada a Google.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. De 10!!! Muy amables y serviciales
Experiencia negativa: nada bueno
Esta reseña ha sido identificada como falsa y reportada a Google.
Experiencia fantástica: Excelente servicio muy atentas y amables
Experiencia fantástica: El ramo de rosas que me hicieron las chicas precioso, muy amables conmigo como siempre!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy atenta la dependienta y muy bonito arreglos
Experiencia fantástica: Fuimos a comprar por San Valentín y hay diversas opciones para elegir se toman su tiempo para atender tus necesidades y ayudarte a conseguir lo que estas buscando, muy majas las dependientas, gracias volveré
Experiencia fantástica: Buen servicio de las dependientes. Pase ayer por la tarde y encantada con los arreglos.
Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de las dependientas, me ayudaron a que mi ramo llegara puntual haciendome el favor a la hora exacta que pedí. Gracias!!!!
Experiencia negativa: Una estrella por dar algo por el echo que si no no me deja adjuntar una reseña , trato nefasto por parte de las dos dependientas rubias que hay en la tienda , maleducadas y 0 profesionales por llamarla de alguna manera, dos veces he dicho buenos días no me han contestado se me han quedado mirando fatal he tenido que preguntar yo misma por lo que iba buscando , por qué ellas se estaban tomando un café y hablando de sus cosas…. No lo recomiendo para nada precios sumamente caros y el trato ya es lo peor de todo
Hola Mireia,
Antes de nada decirle que su misma reseña refleja el tipo de persona que es.
Su reseña es totalmente falsa y una falta de respeto tanto a nuestro negocio como a "las dependientas rubias". Primero decirle que en ningún momento ha habido dos dependientas rubias en nuestra tienda. Una de ella es Merixell encargada que lleva más de 30 años al frente del negocio. Y la otra persona, era una amable clienta que estaba siendo atendida. Nos enorgullece saber que tratamos a nuestros clientes con aires de amistad y muy buen trato.
Como toda persona respetuosa, cuando alguien está siendo atendido en una tienda, usted debe saber esperar su turno. Por su reseña entendemos que la comprensión y respeto no son virtudes de las cuales puede presumir. Pero le pedimos que de cara al futuro, no escriba reseñas falsas de los negocios a los que atiende y preste más atención a su entorno.
Es un placer saber que nuestros clientes son tratados con amistad y atención.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, amabilidad y agilidad en la gestión a domicilio. Muchas gracias desde Madrid.
Hola Nuria, muchas gracias por tu reseña!
Experiencia fantástica: Trato to de 10… variedad de flores, arreglos personalizados, y la asesoría inmejorable!
Hola Marko, gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Todo
Gracias
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy recomendable me supieron ayudar con lo que buscaba Mi mujer quedó encantada
Hola Ivan! Nos complace saber que a tu mujer le gusto el detalle. Gracias por compartir tu reseña
Experiencia fantástica: Maravillosa floristeria en Granollers
❤️
Experiencia fantástica: Encargue unas flores para regalar estas navidades y le gustaron mucho a mi madre, buena calidad de las flores!
Hola Cesar! Muchas gracias por compartir tu reseña
Experiencia fantástica: Lugar hermoso y buen asesoramiento para escoger las hermosas flores para el evento especial, sin ninguna duda volveré.
Hola Lleir, estaremos encantados de verte de nuevo. Gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Excelente servicio, super amables y super atentos, todo tipo de flores muy bonitas, si alguien me quiere conquistar que me compre ahí las flores son mágicas
Hola Ebony! Estaremos atentos por si el destinatario de nuestro próximo ramo de flores eres tú
Experiencia fantástica: Gran variedad plantas y flores, Merixell me asesoró sobre qué plantas me convenían para cada espacio de mi casa y sobre el cuidado que debo de darles... Excelente atención.....
Gracias por tu reseña Karina ❤️
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atencion que me dieron tienen ramos frescos ,plantas …muuuuy bonitos y la verdad son muy ORIGINALES. La chica Merixell muy amable Volvere seguro
❤️
Experiencia fantástica: Os recomiendo esta floristería siempre encuentas lo que pides, un buen trato Merixell es un amor te atiende de maravilla.
Hola Israa! Muchas gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Muchisimas gracias Merixell por ayudarme a elegir el Ramo que buscaba. Le ha encantado a mi mujer . Mil gracias y por muchisimos mas .
❤️
Experiencia fantástica: Excelente trato!! Merixell me hizo un ramo precioso, mejor de lo que esperaba. Recomendable 100/100
❤️
Experiencia negativa: Mala atención. La dependienta aparte de poco profesional, con cero ganas de atender.
Hola Adrìa, no son estos nuestros principios de atención. Siempre atendemos con la máxima atención y detalle a todos nuestros clientes. Te invitamos a verte de nuevo para cambiar esta mala experiencia.
Experiencia negativa: El horario que dicen en la web no es verdad, yo llegué que faltaban 2 minutos para las 20H, no tenían nada recogido, y me dijo una chica que estaban cerrando y no me atendio. Su web dice que cierran a las 20:30
Hola Magda,
Lamentamos que sucediera esto en tu vista. Los horarios de nuestros medios están acorde con nuestras tiendas.
Experiencia fantástica: Muy buena calidad y buen trato. Volveré seguro!
Experiencia negativa: Según el horario que tenéis aquí pone que cierra a las 14:30 y cierra a las 14:00. Sed responsables con vuestro perfil de google maps para no hacer perder el tiempo a la gente.
Experiencia fantástica: Lugar muy agradable con productos de buena calidad y atención al cliente.
Experiencia fantástica: Todo tipo de plantas y flores. Llevo más de veinte años yendo por su servicio. Tiene ramos ya hechos, pero si quieres te lo hacen a tu gusto.
Experiencia negativa: Son uns impresentables!!! Deixen la seva furgoneta al carrer provocant accidents i pasan de tot. Els he demanat amablement treure-la, em contestan que no pensen treure-la. Son molt mala gent perquè han provocat molts incidents per aquesta causa i no els importa res !!! Amés són molt caras las seves plantes que no sempre estan en bonas condicions...
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia negativa: Molt decepcionat amb aquesta floristeria. Cada any feia portar una rosa a domicili el dia de Sant Jordi. L'any passat (2022) també. Em van cobrar crec recordar que 6 euros pel repartiment i prou. Ahir hi vaig anar perquè lliuressin una rosa per Sant Jordi i em van dir amb aquestes paraules i amb certa mala gana "La comanda mínima per portar-ho a casa són 25 euros. Per una rosa sola no ho portem!" Vaig trobar-ho molt fort. Lògicament s'han vist les orelles i el servei al client no els importa gens. Com que el dia de Sant Jordi ja ho venen tot, desprecien el servei. Vaig anar a una altra floristeria molt preopera i no em van posar cap problema. Em van cobrar 6 euros pel lliurament a domicili i va ser una riosa, que recorde, és el típic de Sant Jordi. Així és com es perd un client. La vocació de servei entenc que ha de ser el principal interès d'una botiga com aquesta. Aquesta prepotència en el tracte que vaig sentir em farà que MAI MÉS torni a trepitjar aquesta botiga. N'hi ha de molt més amables, amb més vocació de servei al client i molt més professionals. Evidentment es tracta de la meva opinió personal. Fins mai !
Hola "Nexton", fa més de 90 anys que servim roses el dia de Sant Jordi. Justament perquè prioritzem el servei que donem cap als nostres clients, preferim dedicar els recursos disponibles durant una diada com Sant Jordi a atendre a tots els clients que venen a comprar la rosa a les nostres floristeries. No veiem cap motiu lògic que ens faci canviar la nostra política d'enviament durant un dia com Sant Jordi. En el gremi som molts, i ens complau saber que van poder servi la teva rosa a domicili. Continuarem treballant com ho hem fet sempre, amb amabilitat i dedicació. Fins a la pròxima.
Experiencia fantástica: He comprado un ramo como complemento para un regalo de cumpleaños y de verdad que estoy bastante contento con ello, muy atentos, amables con flores muy bonitas y bien arregladas. Volveré.
Hola Jonathan, agradecemos el valor por la calidad del producto y el servicio. Te esperamos de vuelta, hasta la próxima!
Experiencia positiva: Actualización 29/12/22. He contactado con la floristería y se ha corregido el error, compensandome con un ramo maravillosos de lirios preciosos. Cambio mi valoración de 1 estrella a 4. Mensaje inicial: Mal embalaje del ramo (tube que hacer un apaño en casa) y flores en mal estado. No ha pasado ni un dia estando en casa en un tarro de agua que se ven así. Al tratarse de un regalo me chafa bastante
Hola Christian, lamentamos mucho que hayas tenido problemas con el ramo que recibiste. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y servicio. Debido a una puntual escasez de personal, el fin de semana en que fuiste atendido pudo haber un desliz en nuestros standares de calidad a la hora de enviar un ramo de flores.
Te ofrecemos nuestras disculpas por lo sucedido y queremos hacerte saber que estamos a tu disposición. Si te pones en contacto con nosotros por vía telefónica o e-mail, estaremos encantados de enviarte un ramo a la dirección que nos indiques libre de cargo.
De nuevo, lamentamos los sucedido y esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes.
Un cordial saludo,
Floristería Soriano
Experiencia fantástica: Vam demanar un ram per la ofrena del 11s. Molt maco per un bon preu.
Experiencia negativa: Planta comprada como regalo de aniversario hace dos semanas, no ha durado ni eso. Entiendo que cuando son flores se marchiten, pero una planta? Ya es la segunda vez que nos pasa, por supuesto que no volveremos nunca. Le hemos dado una segunda oportunidad a esta floristería pero por los visto no merece la pena.
Hola Lesly, hemos comprobado tú caso revisando las imágenes que has publicado. Parece ser que el Anthurium ha sido expuesto a luz directa del sol, lo que en consecuencia ha causado que la hoja se queme. En Floristería Soriano estamos disponibles tanto en tienda cómo en redes sociales para asesorar a nuestros clientes a cómo realizar un cuidado correcto de sus plantas. En particular, la excepcional ola de calor que esta habiendo este verano implica que debemos estar muy atentos al cuidado y atención de las plantas que poseemos. En Floristería Soriano trabajamos hace más de tres generaciones con la mejor calidad de plantas y flor del mercado. Te invitamos a visitar nuestras tiendas para recibir la calidad y asesoramiento necesario para el cuidado de tus plantas. Un cordial saludo.
Experiencia negativa: Muy mala atención.
Hola Elena, lamentamos mucho leer tu reseña. Nos gustaría saber el motivo de esta para poder seguir mejorando. En Floristería Soriano llevamos más de tres generaciones al servicio de nuestros clientes, con una gran experiencia, siempre velando por ofrecer la mejor calidad de flores y plantas. Te invitamos a visitoranos de nuevo y recibir la experiencia que la gran mayoría de nuestros clientes reciben. Un saludo.
Experiencia fantástica: La chica te atiende súper bien y te da buenas ideas
Experiencia fantástica: Molt professionals, amb força experiència i un tracte excel·lent.
Gràcies per la teva ressenya Xavi.
Experiencia fantástica: Atenció al client excel-lent. Molta varietat i assessorament molt bo.Momt bona qualitat en tots sentits. Molt recomanable.
Moltes gràcies, Sergio per la teva ressenya!
Experiencia fantástica: Buen trato. Supieron perfectamente entender lo que quería con pocas indicaciones. Muy intuitivos.
Gracias Jose! Nos complace oír que recibiste un buen trato. Trabajamos para ofrecer el mejor trato personalizado a cada cliente.
Experiencia positiva: Buen servicio. Bonitas plantas.
Gracias por su reseña Luz!
Experiencia fantástica: Ramos preciosos!!
Gracias Laura! Nos alegra saber que le gusto el ramo.
Experiencia fantástica: Floristería de mi pueblo, encuentras de todo y muy bien atendido
Muchas gracias Manuel! Esperamos verte pronto.
Experiencia fantástica: Hay de todo
Gracias por tu reseña Francisco. Nos complace saber que encontraste lo que buscabas.
Experiencia fantástica: Excelente trato el que tuve. Hice un pedido por teléfono y Meritxell se encargó de que estuviera todo bonito, perfecto y correcto! Un placer tratar con ellos! Un 10!
Muchas Gracias Ryan!
Experiencia fantástica: Molta varietat de productes, des de rams fins a detalls petits per regalar. Molt bona atenció sempre.
Moltes gràcies !!!!
Experiencia fantástica: Trato fantastico! Nos trataron super bien y la chica (MERITXELL) que nos atendió hico todo lo posible para entregar el ramo a la hora y en la dirección que solicitamos! Un encanto! Un gusto poder contar con gente tan profesional! Repetiremos!
Muchas grácias por vuestro agradecimiento y comentario!
Experiencia fantástica: Encontré lo que quería gracias al buen consejo de la mujer que me atendió. Atención cordial y espontánea.
Experiencia positiva: Buen trato y buenas flores y preciós razonables
Experiencia fantástica: Lugar muy agradable para ir a comprar flores y plantas. Trato exquisito y buenos precios. Sólo quería una rosa y he aquí el resultado.
Experiencia fantástica: Uns gran florista!
Experiencia fantástica: Un encanto! Me equivoqué de floristería solucionaron mi herror y me preparo un ramo precioso en un segundo,fantástico de verdad y las flores preciosas y un olor espectacular 100% recomendable.
Experiencia positiva: Es una floristería que dispone de todo lo necesario. Bueno trato.
Experiencia positiva: Te saben aconsejar sea un ramo oh una rosa la adornan muy bien l9 aconsejo
Experiencia positiva: Molt bona atenció I t'aconsegueix la planta q vols I penseu a té pètals de rosa....
Experiencia fantástica: Muy atenta la dependienta
Experiencia fantástica: excelente trato y gente muy agradable
Experiencia positiva: M'ha aconsellat molt bé i amb molta simpatia. Una mica car però
Experiencia positiva: Tenen gran assortiment de flor natural, rams, plantes, etcètera. Hi trobaràs el que busques.
Experiencia fantástica: Sempre trobo les plantes O flors que busco. Molt bon tracte i professionals
Experiencia negativa: carísimo
Experiencia positiva: Super agradables..precios módicos
Experiencia negativa: No he llegado a comprar pero voy a explicar lo que me paso,dias antes de san valentin llame para preguntar precios de ramos de flores,me atendio un chico muy amable y quedamos en que pasaria a concretar la compra,por telf me da un precio y como habia que entregarlo en la calle paralela a su tienda me dice que no cobra el envio,pues llego a la tienda y me atiende una mujer super borde y me dice que ese precio por un ramo es imposible,despues de que le digo que lo he hablado con una persona de la tienda me dice que bueno...podria ser pero que el envio son 10 euros,por llevarlo a 20 metros de la tienda!! Total que al final me intenta arreglar el precio could o si fuera un favor,asi que nos hemos ido a otra floristeria de granollers concretamente floristeria carles que nos hizo un ramo mas grande precioso y mas barato,señora como atienda asi a todos sus clientes se va a quedar sin ellos
Experiencia fantástica: Trato amable y cercano, muy simpático el personal sobretodo el chico Moreno guapo
Experiencia fantástica: Molt bon tracte i molt bona floristeria qualitat preu
Experiencia negativa: Las plantas son bonitas pero muy caras. La semana pasada compré una planta, el Sr. que me atendió me dijo un precio y luego cobró otro más elevado directamente en mi tarjeta. Comprobar siempre el ticket antes de salir de la tienda.
Experiencia fantástica: Siempre abiertos y con un montón de plantas a escoger.
Experiencia negativa: Me ha atendido fatal Trato poco amable llegando a borde
Experiencia fantástica: És la millor de tot Granollers
Experiencia fantástica: muy atentos
Experiencia fantástica: Buena gente
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