Floristería Ogima

Experiencia negativa: Ayer mi hija y su pareja vivieron una situación surrealista, con la reserva de 3 rosas blancas por 27 euros, que hizo su pareja para antes del día de Sant Jordi, y recibieron unas rosas que no eran frescas. A parte, de la mala educación de la jefa de la floristería y de sus compañeras.

Experiencia negativa: Creo que acabo de vivir una de las peores experiencias que he podido vivir en cualquier local al que he ido alguna vez. Fui ayer 22 de abril a pedir unas rosas de encargo, unas rosas que esperaba poderle dar a mi novia por sant Jordi tranquilísimamente, desgraciadamente la realidad ha sido otra. Después de haberme cobrado 27 € han tenido la cara dura de darme unas rosas pochas que no eran ni siquiera blancas (adjunto foto). Cuando he ido a pedir la devolución no han tenido más que el coraje de decirme, que las rosas eran blancas cuando claramente están verdosas aparte de con los bordes manchados de color marrón. Después de explicar claramente que yo pedí unas rosas blancas la encargada me ha dicho, esos son rosas blancas, de lo que tú estás hablando son rosas blancas blancas blancas. Así como suena textualmente lo ha querido expresar diciendo que las rosas que yo habían pedido no eran las rosas blancas de verdad sino que tendría que haber pedido rosas blancas blancas blancas dicho tres veces. Hecho el cual cualquier novio podrá darse cuenta de que es ridículo porque a pesar de no saber de plantas uno quiere poderle regalar algo bonito a su novia de vez en cuando. De todas maneras se negaban a hacerme la devolución he tenido que amenazar con llamar a la policía y aún así me han vacilado. al llamar a la policía me han dicho que tenía que coger una hoja de reclamaciones, y al pedir la hoja de reclamaciones me han dicho que tenía que esperar se han empezado a reír y cuando les he dicho que tenían 10 minutos si no iba a llamar a la policía han empezado las malas situaciones. La encargada ha empezado a formar alboroto ha empezado a gritar y a insultar e increpar. Ha tenido que salir su marido a mediar y a intentar hacerme la devolución, momento en el que mientras yo hablaba con él ha salido la mujer y le ha arrancado las rozas de la mano a mi novia. Cómo podréis imaginar no he salido de mi asombro para cuando el marido ha intentado meter a su mujer para dentro de la tienda para que dejase de liarla más, y después de devolverme el dinero el marido ha salido ella a decirme, "no te quiero ver más por aquí" seguido de una serie de insultos que Google no me deja publicar, cosa a la cual solo he respondido con un beso en tono irónico, no conforme con esas estupideces la señora ha decidido insultar a mi novia. Realmente de las situaciones más surrealistas que he vivido en cualquier establecimiento, no solo espero que esta reseña sirva de razón a la gente para no asistir a este local sino que además, para tenerlo en cuenta para futuros establecimientos, nunca apaguéis por adelantado.

Experiencia negativa: Estoy súper decepcionada con el trato de los empleados de la tienda. Mi novio fue a encargar unas rosas blancas para hoy, que es sant Jordi, y le prometieron que serían de buenísima calidad. Cuando mi pareja vino a darme las rosas, no estaban frescas, con los bordes marrones en las tres rosas y encima por 27 euros. Entendemos que al ser un día especial estén los precios más altos pero cuando fuimos a explicarles cómo estaban las rosas, la jefa nos dijo textualmente: “Estas rosas están perfectas, son blancas” mi pareja le enseñó el ramo y recalqué que a mí me regalaron rosas blancas y no estaban así de mal el primer día, no eran frescas. (A mi ya me habían regalado rosas blancas por qué son mis favoritas y obviamente era consciente de que esas rosas no eran frescas). Se intentó justificar con que hay varios tipos de rosa, la blanca champán,la blanca boda y la blanca blanca blanca. Mi pareja le dijo que pidió blanca, que si pedía blanca es porque la quería blanca. Textualmente nos contestó la señora: “sois unos niños y no tenéis ni idea”. En fin, fuimos educadamente a pedir una devolución del dinero y solamente por explicarles la situación nos insultaron y burlándose en nuestra cara con que llamáramos a la policía que no nos harían caso. No obstante, después de decirles que nos darán la hoja de reclamaciones, nos estaban dando largas de nuevo. Una vez estábamos fuera esperando a que nos sacaran la hoja, yo tenía el ramo en las manos y la señora se acercó a mí y me lo quitó forzosamente de las manos dirigiéndose a mi a malas maneras y insultándome de nuevo. Su marido después de darnos el dinero educadamente no como las otras empleadas que se burlaban, la señora salió y le dijo a mi novio, entre insultos de nuevo y pegando voces, que no quería verle más ahí en la vida. En fin, súper maleducadas y encima la jefa insultando todo el rato. Fue la primera vez que fue mi pareja y la última, damos por hecho que a la gente joven que no ha comprado en su vida flores los tratan de desconocedores y si cuela tomar el pelo, pues perfecto.

Experiencia negativa: Jamás volveré a pisar esta floristería. Iba por la calle y vi cómo literalmente arrancaban un ramo de las manos de una pareja de jóvenes entre 20-21, sin ningún tipo de educación donde se ve que simplemente les habían engañado tanto en el precio con lo que habían pedido. El trato fue tan grosero que me quedé en shock.

Experiencia negativa: En esta floristería he visto como intentaban estafar a unos chavales con unas rosas que habían pedido por 27 euros y que encima les habían estado increpando y han intentado agredir a la chavala que iba con el chico

Experiencia fantástica: Floristería de barrio de toda la vida, donde Lola pone todo su cariño y experiencia para que las plantas luzcan de lo más bonitas. Plantas, ramos de flores, macetas, tierra, abono, … lo que no tenga te lo consigue.

Experiencia fantástica: Super agradecido por el trato de Lola super amable cariñosa me ayudó en todo momento para que le llegara el regalo de verdad los recomiendo muchísimo!!

Experiencia fantástica: Una atención exquisita de LOLA

Experiencia fantástica: La propietaria, simpatica, agradable i sobretot una gran professional fent rams de flors, be per mi la millor.

Experiencia fantástica: Eventualmente compro una rosa para la mujer y siempre he recibido un trato exquisito por la florista. Tienen gran variedad de flores e ideas para cumples, etc,..

Experiencia fantástica: Servicio impecable! Lola es un encanto y una gran profesional. Hice un encargo desde Sevilla y en menos de una hora ya estaba entregado. Repetiré sin duda!!!!

Experiencia fantástica: Hice un encargo de tulipanes, quedó muy bonito, En especial, valorar la atención al cliente de las dos mujeres muy amables que trabajan ahí. Para los que no tenemos ni idea… se agradece consejos.

Experiencia fantástica: Molt aconsellable!

Experiencia fantástica: la chica májisima y bien precio

Experiencia fantástica: L'atenció i el servei sempre són boníssims. Floristeria del barri de tota la vida. Tenen molt bon producte. I l'entrega molt eficient.

Experiencia fantástica: Una atención excelente muy detallista Loli

Experiencia fantástica: Good attention of the seller, nice flowers

Experiencia fantástica: Una muy buena atención al telefono, decidimos las plantas a comprar por imagenes via wassap que me iban enviando desde la floristeria, y el pago fue por bizum, el pedido realizado lo llevaron en mano hasta el apartamento, es decir mejor imposible. La amabilidad sobresaliente. Ah!! aunque soy vasco y hablo en euskera, se agradece que la atención fuera en Castellano.

Experiencia fantástica: Molta varietat, tracte molt amable i proper, repetiré segur!

Experiencia fantástica: Me gusta y esta bien de precio

Experiencia fantástica: Calidad de Flores y Simpatía en la Atención!!!! Floristería de Barrio de Total Confianza

Experiencia fantástica: Buena atención. Miman al cliente ofreciendo buenos consejos. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Mi floristeria prefe del barrio c: trato super cercano, lleno de plantas preciosas... Os la recomiendo muchisssimo!!

Experiencia fantástica: Amables, profesionales y a un precio justo.

Experiencia positiva: Muy agradable, muy profesional y muy bien atendido

Experiencia negativa: I didn't like that the employee was smoking inside the shop. I mean you have to smell the flowers and if is smell of tobacco all around it's hard. A little bit pricey, great variety.

Experiencia fantástica: Excelente servicio con muy buen surtido de plantas y recomendaciones geniales.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. La mujer que despacha muy agradable y te da todas las explicaciones que necesites para el cuidado de la planta o flor que compres

Experiencia positiva: Muy Atenta y agradable

Experiencia positiva: Tracte familiar, molt non genero

Experiencia positiva: Muy atenta la señora!

Experiencia fantástica: Muy amables.

Experiencia fantástica: Pel meu gust la millor floristeria del barri!!!

Experiencia fantástica: Me atienden muy bien y buenos consejos les doy un 10

Experiencia negativa: Siempre te atienden con amabilidad y gusto. El inconveniente es el precio abusivo y la poca variedad. No tienen vergüenza

Experiencia negativa: Muy antipaticos

Experiencia fantástica: Servicio impecable y cercano, gran cantidad de variedad, además de excelentes profesionales a la hora de aconsejarte.

Experiencia positiva: No ir se tiene prisa. Pero es una buena tienda con mucha variedad de flores.

Experiencia fantástica: El servicio es excelente, siempre que busco algo ellas me lo traen. Son geniales, simpáticas y atentas. Es mi sitio al que voy siempre que necesito algo. Si tengo dudas ellas me ayudan. La verdad que la atención es de 10! Todas las plantas y flores que he comprado ahí son espectaculares y preciosas! Se nota que les gusta lo que hacen.

Experiencia fantástica: Las rosas más bonitas y trabajadas en este sector. Vale la pena la espera

Experiencia negativa: Esta gente es nefasta...la primera vez que compre me cobraron dos vezes porque no se enteran de nada y la segunda vez que compro me cobran 24 euros por una rosa en sant jordi. en definitiva son careros y tienen muxa falta de atencion. Iva por cercanias pero ya no vuelvo a ir mas ni yo ni mi circulo/familia.

Experiencia fantástica: Me gusta y el 23-4-21 firma de un libro

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia positiva: Com sempre boníssima

Experiencia positiva: Casi siempre está abierto... son muy amables u el servicio es esmerado

Experiencia fantástica: Encantadora mujer, muy bien atendido

Experiencia fantástica: Te aconsejan muy bien sobre que tipo de plantas puedes comprar y són muy amables

Experiencia fantástica: La dependienta es la más simpática que me he encontrado en mi vida, me voy con ganas de volver cada vez que he comprado algo

Experiencia fantástica: Trato cercano y profesional

Experiencia positiva: Precios elevados hasta en lo más simple cómo una plantita de hierva buena...

Experiencia negativa: Es un ladronicio que tecobren de un Ramo de muerdago 12.50€ como quieren que conpremos ha los comercios de protsimidad si ha canan ha los clientes un Ramo conpleto de muerdago en general bale 7€ i mecobro 12.50 € una tomadura de pelo. Pero hami no mengañaras mas el diseño es el corriente de todas las floristerias cuando locuento al barrio medan la razón.

Experiencia fantástica: Tiene gran variedad de plantas y muy bien decoradas

Experiencia positiva: Siempre un buen trato

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales q se adaptan a la necesidad de sus clientes. Magnifica calidad a buen precio.

Experiencia fantástica: Senyora molt amable. Obre dissabtes.

Experiencia fantástica: Ayyy que mujer más agradable He salido super contento!

Experiencia fantástica: Encantadoras y muy eficientes, los mejores arreglos para una floristería de la zona, muy recomendable, la busqué por google y mi experiencia fue muy satisfactoria. Negocio de proximidad de calidad

Experiencia fantástica: Simpaticos

Experiencia fantástica: Esta mañana nos han traído a la oficina unos adornos PRECIOSOS para decorar el árbol de Navidad. Nos alegran la vista, ¡a nosotros y a nuestros clientes!

Experiencia fantástica: La atenció és molt bona

Experiencia positiva: Personal molt amable, i et dona orientacio de quina planta es millor

Experiencia fantástica: Em va encantar el tracte rebut i la varietat de producte. Hi repetiré sense dubtar-ho.

Experiencia positiva: Floristería del barrio, buenas profesionales.

Experiencia fantástica: Moles plantas i bonicas

Experiencia positiva: Muy amables. Y abren los domingos por la mañana.

Experiencia fantástica: Geniallll

Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho y me han informado muy bien

Experiencia fantástica: Muy Buen trato y calidad y buen precio

Experiencia positiva: Floristería de toda la vida, da gusto que todavía queden comercios así en el barrio. Especializada en plantas y flores naturales. Muy buen trato :) - Small florist specialized in fresh flowers and natural plants. Typical neighborhood store/commerce. Excellent service.

Experiencia fantástica: Siempre te aconsejan muy bien

Experiencia fantástica: Muy bien tienen toda clase de plantas

Experiencia fantástica: Esta floristeria lleva años en el barrio,tiene una muy buena atención al cliente y te aconseja muy bien, resolviendo cualquier duda que tengas....muy aconsejable.

Experiencia positiva: Incredibly overpriced! I payed three times for the same flowers I buy at my usual place.

Experiencia fantástica: Muy amable

Experiencia fantástica: Servicio inmejorable.

Experiencia fantástica: Floristeria de barri de tota la vida. Sempre t’aconsellen genial.

Experiencia fantástica: excepcional floristería donde se nota la experiencia de las dependientes, me dieron un trato excelente y me asesoraron perfecto según mis posibilidades. conmigo tienen a un cliente satisfecho y seguro que volveré a comprarles

Experiencia fantástica: Son muy amables! Soy aficionada a los cactus en miniatura y cuando ven que ya tengo todos los tipos que tienen en tienda me cogen distintos cuando van al mercado, son un amor!

Experiencia fantástica: La mejor floristería de Barcelona. Ambiente familiar y cariñoso. Su atención con el cliente es espectacular. Las dependientas son muy atentas y te ofrecen el mejor precio con la mejor calidad de flores y plantas.

Experiencia positiva: Buen trato y buen servicio

Experiencia fantástica: Lola es encantadora, te aconseja muy bien y sabe muchísimo de plantas, flores, arreglos, cuidados y decoración. 100% recomendada.

Experiencia fantástica: buen asesoramiento y buen surtido

Experiencia fantástica: Lovely seller, she knows everyting about flowers, the only thing there is not so big variety of flowers

Experiencia fantástica: Recently bought a banzai here. The seller was very kind. The only thing is that there are not big variety of flowers, but foe urgent matters it helps :).