A Flor de Piel
Información sobre A Flor de Piel
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10:30-14h, 17:30-20h
- Martes: 10:30-14h, 17:30-20h
- Miércoles: 10:30-14h, 17:30-20h
- Jueves: 10:30-14h, 17h-18:30
- Viernes: 10:30-14h, 17:30-20h
- Sábado: 10:30-14h
Floristería, flor natural, flor preservada, plantas, decoración y regalos
Nuestro comentario desde Trusted Florist sobre A Flor de Piel:
A Flor de Piel se presenta como una floristería excepcional en España, destacándose por su trato cercano y personalizado, gracias a la dedicación de su propietaria, Arancha. Los clientes han elogiado su amabilidad y capacidad para entender rápidamente lo que buscan, lo que garantiza una experiencia de compra placentera. A continuación, se destacan algunas de las características más apreciadas:
- Atención al cliente excepcional: Los clientes resaltan el trato amable y atento que reciben, convirtiendo cada visita en una experiencia especial.
- Calidad y diseño de las flores: A Flor de Piel ofrece arreglos florales de calidad, con un gusto exquisito en las composiciones, lo que asegura que cada ramo sea espectacular.
- Variedad de opciones: La floristería cuenta con una amplia gama de flores y servicios personalizados, perfectos para cualquier ocasión.
- Flexibilidad en los pedidos: Se destaca la rapidez en el servicio, así como la posibilidad de coordinar encargos a través de WhatsApp, facilitando aún más la experiencia de compra.
- Precios asequibles: A pesar de la alta calidad de sus productos, los clientes elogian que los precios son muy razonables.
En resumen, A Flor de Piel se ha ganado una reputación muy positiva entre sus clientes. No solo se trata de una floristería, sino de un lugar donde se ofrecen soluciones creativas y personalizadas para embellecer cualquier momento especial. Cada cliente se siente atendido con cariño y profesionalidad, asegurando que volverán a elegir este encantador establecimiento en futuras ocasiones.
A Flor de Piel: Opiniones
Experiencia fantástica: Aran es un encanto! Atencion de 10 y ramps preciosos y a buen precio. Da gusto cuando te atienden con tanto cariño y te ponen tantas facilidades para todo!
Muchas gracias Marta!!! Que linda! ☺️ lo hago con mucho cariño, me alegra que te haya gustado!
Experiencia fantástica: Las dos veces que hemos comprado flores hemos salido encantados, tanto por el trato como por la calidad de las mismas. También quiero resaltar el gusto que tienen para hacerte un ramo. ¡100% recomendable!
Experiencia fantástica: Super buen trato!! y las flores preciosas!
Experiencia fantástica: Trato maravilloso!! Muy atenta y entiende perfectamente lo que estas buscando. En un momento he dejado reservado y pagado(acepta Bizum) el ramo de tulipanes para el cumple de mi madre. Totalmente recomendable
Muchas gracias Gonzalo!! Me alegro mucho de haber dado en el clavo!! Espero que tu mami disfrute mucho sus flores. Hasta la próxima!
Experiencia fantástica: Muy bonito el local y preciosos centros de mesa y mucha variedad de flores. El servicio muy rápido y atentos
Experiencia fantástica: Súper amable y preciosos los ramos y a muy buen precio. El mejor sitio para comprar.
Experiencia fantástica: Ya no compro flores en otro sitio! Trato maravilloso. Paciencia infinita y todo encima por WhatsApp! Las flores más bonitas y justo lo que quería. Millones de gracias.
Muchas gracias por tu reseña, no sabes cuanto me alegro!! ☺️ hasta pronto!!
Experiencia fantástica: Trato genial, rápidos, necesitaba un favor para dar un detalle a una empresa de la zona y de un día para otro lo entregaron. Muy atentos, amables y eficaces. :)
Muchas gracias Yessica!! Ha sido un placer! Hasta la próxima!
Experiencia fantástica: La mejor floristería de España por mucho. Relación calidad precio excelente. Siempre hay un toque de sensibilidad y dulzura que no he encontrado en ningún lado. Enhorabuena!
muchísimas gracias!!! Siempre es un placer!
Experiencia fantástica: Atención espectacular! Eficiencia y amabilidad!
Muchisimas gracias
Experiencia fantástica: Es la primera vez que contactaba con esta floristería y ha sido un éxito rotundo. La encargada, Arancha, es encantadora y muy eficiente. El envío de lo encargado ha sido perfecto, ha llegado fenomenal y el día y hora indicados. Muchas gracias
Ha sido un placer Nuria, muchas gracias por la confianza!! Hasta la próxima! Que tengas muy bonito día!
Experiencia fantástica: Tienen un género de calidad y variado. El precio está muy bien y además son super simpáticas. Volveré sin dudarlo.
Jose muchísimas gracias por tu reseña, siempre es un placer atenderos, te esperamos pronto!!!
Experiencia fantástica: Un 10! Encantadora y con muy buen gusto! Me ha hecho un centro ideal y a muy muy buen precio!
Marta, muchísimas gracias por tu reseña!!! Me alegra mucho que te haya gustado el centro, ha sido un placer!! Espero verte pronto de vuelta, estaré encantada de atenderte. Un abrazo. Aran
Experiencia fantástica: Todo perfecto con Arantza. Muy buena profesional y con muy buen gusto. Necesitaba unas rosas preservadas en blanco roto y las consiguió de de un día para otro y son preciosas! Color champagne Volveré sin duda. Gracias!!
Muchas gracias Teresa, perdona que no haya respondido antes, pero hoy me ha entrado una reseña nueva y he visto todas las que tenía sin responder, lo lamento!!! Muchas gracias por tu reseña. Un abrazo. Aran
Experiencia fantástica: Increíble trabajo, rapidez y facilidad para absolutamente todo, hacen unos ramos y centros maravillosos y se involucran al 100% muchísimas gracias por todo! Sin duda seguiré contando con vosotros!
Ha sido un placer Jana, muchas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto, un abrazo. Aran.
Experiencia fantástica: Una chica muy simpatica y se le ve que sabe mucho, por lo que te da mucha tranquilidad
Jooo, muchas gracias Begoña :D!!! Siempre es un placer!! Espero verte pronto por la tienda. Un abrazo, Aran.
Experiencia fantástica: Las flores y el diseño son espectaculares. Encima, tienen servicio a domicilio. Me encanta.
Marisa, muchísimas gracias por tu reseña, no había visto que tenia tantas sin responder y me he puesto ahora con todos, lamento la demora. Es un placer atenderte siempre que vienes o me escribes, espero verte pronto por la tienda, un abrazo!! Aran
Experiencia fantástica: Una floristería preciosa!!! llena de magia ,color , elegancia y delicadeza!! Vale la pena por mil!!! Un trato excelente y amable!! Siempre compro y compraré ahí!! 10000% recomendable! Un diez!!! ⭐⭐⭐⭐⭐!!!
Ohh muchísimas gracias
Experiencia negativa: Venden libros, además de plantas. Una cosa rara. Además, no cumplen los horarios. Viernes en horas que deberían estar abiertos según su web y no lo están.
Experiencia fantástica: Perfecto!! Es majisima y hace unos ramos preciosos
Muchisimas gracias
Experiencia fantástica: No los conocia pero ha sido un gran acierto comprometidos.calidad .buen gusto y mejor atencion os lo recomiendo sin duda no puedo decir mejores cosas ojala muchos negocios fueran un minimo como ellos mil gracias
Me alegro muchísimo de haber acertado, te agradezco infinito tus comentarios! Hasta la próxima, que espero sea pronto!
Experiencia positiva: Flores muy bonitas, pero muy caras
Experiencia fantástica: Excelente y rápidos
Muchísimas gracias
Experiencia fantástica: La mejor floristería con el mejor trato. Arantza te asesora y hace unos ramos maravillosos. Tanto en flores frescas como en flores preservadas nunca falla, se adapta también a tus presupuestos e ideas que tengas. En ramos de flores frescas siempre dejo que me sorprenda y siempre se supera! Gracias!!
Silvia muchísimas gracias siempre es un placer!!! Espero verte pronto. Un abrazo
Experiencia fantástica: Profesionalidad, sin duda. Pero, sobre todo cariño por las flores y las plantas en general. ¿Y la clientela?... Es imposible entrar en "A flor de piel" y no salir con un ramo de flores y unas nuevas amigas (las dueñas: madre e hija y nieta). Generosas con su tiempo, estas mujeres destilan gusto esquisito y una enorme sensibilidad, porque las flores que simbolizan cariño, no siempre carecen de espinas. Como oasis, yo recomiendo entrar en "A flor de piel" y formar parte de ese grupo de amig@s de lo humano y de lo que tienen las flores.
Muchísimas gracias Juan Carlos!! Siempre es un placer atenderte!! Esperamos verte pronto. Un abrazo fuerte!!!
Experiencia fantástica: La verda que Arantza, tiene mucho buen gusto. É disposición para dar ideas ,estoy encantada con su trabajo recomendó
Experiencia fantástica: Tampoco se sabe
Experiencia fantástica: Tiene detalles preciosos, originales y muy asequibles de precio. Ella es encantadora y asesora muy bien.
Experiencia fantástica: Muy buen asesoramiento, amables. Lo recomiendo hay para todos los gustos y bolsillos. Te lo dejan todo muy bonito ❤️
Experiencia fantástica: Llevo varios años comprando flores allí. Siempre perfecto! Arantxa es una gran profesional y una persona muy amable. Te aconseja muy bien y te saca unos ramos bellos y elegantes. Muy recomendable
Experiencia fantástica: Me ha resultado súper sencillo encargar el ramo, ha llegado súper rápido e incluso más bonito que en la foto de la web!!! Encontré la floristería en google y a partir de hoy será un punto de confianza. Lo recomiendo 100%. Se adaptan a tu gusto y presupuesto.
Experiencia fantástica: Muchas gracias, el ramo precioso, arancha es un encanto Muchas gracias
Experiencia fantástica: Hemos encargado este precioso ramo para regalárselo a nuestra amiga, como sorpresa en un cumpleaños muy especial. La dedicación y el asesoramiento de Arantza ha sido excepcional, y hemos quedado encantadas.
Experiencia fantástica: Arantza, la encargada de la floristería, es un encanto. Profesional y elegante en las composiciones y decoraciones que realiza. Un trato y un servicio exquisitos. Es la única manera de que el pequeño comercio funcione. Así da gusto. Muy necesario en estos tiempos y siempre. Lo recomiendo cien por cien.
Muchas gracias Mercedes!!! Ha sido un placer, con clientas como tú, todo es más fácil!!! Un abrazo fuerte y Feliz año!!!!
Experiencia fantástica: Arancha no puede ser más encantadora! Los ramos que hace son espectaculares. Siempre cuento con ella.
Jooo que linda Almudena, muchas gracias preciosa!! Me alegro que te gusten mis trabajos. Siempre es un placer. Te esperamos pronto!! Un beso fuerte
Experiencia fantástica: Encantadores , todo rápido y sencillo. La atención y el servicio espectaculares. Muy recomendables.
Muchas gracias Guillermo, ha sido un placer!! Te esperamos pronto!! Un abrazo, Aran.
Experiencia fantástica: Super atenta y flexible para la entrega y las flores le encantaron a mi mujer. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Me encanta esta floristería y Arantza, la florista y dueña, es un encanto. Sabe muchísimo y te asesora de una manera muy honesta y natural. Sin duda uno de mis mejores descubrimientos en la zona del Parque Empresarial de Las Rozas. ¡Conmigo tienen ya una clienta fija más!
Experiencia fantástica: Magnífico regalo sorpresa, un ramo precioso y de muy buena calidad. Solo hace falta ver las fotos, una semana después las flores siguen como el primer día. Una foto del día que me las trajeron y la otra hoy, una semana después. Esta vez han sido regaladas pero será mi primera opción para regalar flores!!
Experiencia fantástica: Magnífica atención, y un ramo maravilloso. Vivo muy lejos y tenía que hacer un regalo en Las Rozas. He llamado x tlfno y todo superagil. Todo por tlfno. Gracias x todo. Excelente.
Experiencia fantástica: Una artista! Composiciones florales preciosas, ella es una persona muy atenta que está pendiente de lo que necesitas. Ojalá la hubiera conocido cuando me casé! Desde que la he descubierto, todos los ramos y centros se los encargamos a ella. Esperemos que pronto pueda estar de vuelta
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy rápido. A última hora encargue unas rosas por cumpleaños e hicieron el favor de llevar un ramo precioso en la misma mañana. Todo un éxito. Muchas gracias "A flor de piel".
Experiencia fantástica: Impresionante la atención y dedicación. Todo personalizado y atendiendo cada detalle. Volveremos a contar con ellos para el envío de flores.
Muchísimas gracias!! Ha sido un placer, hasta la próxima!!! Un abrazo
Experiencia fantástica: Mi primera y única opción desde que lo conocí. Trato muy amable, excelente resultado con todos los pedidos que le he hecho. 100 % recomendable
Muchísimas gracias!!! Siempre es un placer!!
Experiencia fantástica: Perfecto el encargo realizado. Espectacukar ramo de 20 rosas. Gracias
Ha sido un placer!! Muchas gracias a ti ☺️ hasta la próxima!!!
Experiencia fantástica: Hemos regalado un maravilla de ramo para un cumpleaños. A la destinataria le encantó!! Un trato genial por parte de la dueña. Recomiendo este establecimiento 100%.
Experiencia fantástica: Servicio excelente y flores muy bonitas. Precio nada caro. Repetiremos sin duda.
Experiencia fantástica: Inmejorable!!!! Como consejo, dejad que vuele la creatividad de la propietaria (diría que se llama Arancha), crea unos ramos de flores elegantes e insuperables!!!!
Oohhh!! Muchisisimas gracias, me siento muy halagada, es un placer crear para vosotros, sobretodo cuando me dais la libertad. Espero verle pronto por la tienda!! Un abrazo, Arantza
Experiencia fantástica: Trato muy agradable. Excelente servicio y calidad.
Experiencia fantástica: Gracias Aran por la profesionalidad, amabilidad y cariño con el que me trataste a mí y al pedido que necesitaba para mi boda. Desde el primer momento que entré en tu Floristería supiste exactamente lo que necesitaba y el resultado fue inmejorable. Además, tuvisteis el gran detalle de llevarme a casa el día que fui a recoger todo, porque iba muy cargada! 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Fabulosas, muy buena atención y buen gusto.
Experiencia fantástica: La atencion desde el primer momento fue estupenda y muy cercana. Quedo un ramo preciosisimo! Lo recomiendo muchisimo!
Experiencia fantástica: Elegir a Arantxa para que diseñara mi ramo de novia, fue una de las mejores decisiones que tomé. Quería algo muy sencillo y nada "pomposo". Cuando me mandó la primera foto de su idea no hizo falta nada más, era exactamente lo que quería. El trato no ha podido ser mejor, tiene una cercanía y una manera de plasmar tu idea que lo sientes desde el primer momento que entrar por su preciosa floristería. Muchísimas gracias por tu profesionalidad y tu dedicación en cada uno de los trabajos que realizas, cuando encuentras a alguien que realmente ama lo que hace y tiene esa capacidad de escucha se nota en el resultado final, y eso sin duda lo tiene a flor de piel.
Experiencia fantástica: Hice mi ramo de novia allí, y fue genial. Me asesoraron en todo momento, ajustandolo a mis necesidades. Aran es encantadora y muy creativa! Después he comprado más flores allí, y siempre ha sabido captar lo que quería, y en tiempo! Calidad de flores a muy buen precio, y trato excelente, súper recomendable
Experiencia fantástica: Una artista!! Los ramos son preciosos, elaborados con mucho gusto y cuidado.
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesional siempre vuelves !! Súper recomendado
Experiencia fantástica: Trato excepcional, una floristería diferente, actual y cuidan cada detalle al máximo. Con ideas y detalles para quedar muy muy bien. Muy recomendable!!!!!!.☺ .
Muchísimas gracias Alejandra por tu valoración, nos encanta saber que somos el detalle perfecto que os hace quedar de lujo con vuestro seres queridos. Esperamos verte pronto y preparar algo muy especial. Un abrazo, Arantza
Experiencia fantástica: Me encanta esta tienda, de lo mejor de la zona. La dueña es encantadora, se adapta a todo lo que necesitas. Un detalle para una profesora, un regalo para la abuela, tocados para niñas de comunión o asistiendo a una boda, detalles increíbles para decorar en casa. Todo con muchísimo gusto
Experiencia fantástica: Maravillosa atención; buenas ideas de decoración con gusto y elegancia. Intentan darte solución a todo lo que tu les pidas. El recinto donde celebramos la boda de mi hijo quedó espectacular .fue el 11 de octubre de este año 2019. Todo el mundo quedó impresionado.muchas gracias . Maravillosa decoración.
Experiencia fantástica: Con todas las cosas de la boda, retrasé mucho la elección del ramo y me planteé no llevarlo, pero encontré la persona que hizo mi ramo perfecto, hecho a mi gusto. ¡Mil gracias!
Experiencia fantástica: Me encanta la floristería, Arancha es encantadora y con un gusto increíble, siempre da con lo que busco! A parte de las plantas y flores, se puede encontrar detalles para la casa y para regalar.
Experiencia fantástica: La mejor floristería de Las Rozas
Muchas gracias Fernando!! Siempre un placer atenderte. Un saludo
Experiencia fantástica: Impresionantes arreglos florales. Siempre aciertan con lo que les sugiero
Experiencia fantástica: Aquí puedes ver la diferencia entre un sitio donde venden plantas y flores y una auténtica FLORISTERÍA. Arantza no solo te aconseja, sino que lo hace con muy buen gusto, amabilidad y profesionalidad para que vuelvas a ir.
Experiencia fantástica: Hacen maravillas con las flores y la presentación espectacular. Son súper amables. Llevo 3 encargos y repetiré.
Experiencia fantástica: Si quieres flores...las tienen
Experiencia fantástica: Diseño floral maravilloso y mejor servicio. Recomendable
Muchas gracias Jose por tu reseña y valoración. Es un placer!! Arantza
Experiencia fantástica: Arantxa tiene muy buen gusto así que fié de ella plenamente para que me hiciera un regalo para el día de la madre (y de la suegra :))
Alicia muchas gracias por tu valoración y comentarios, me alegro que hayamos acertado en el regalo y que os haya gustado. Esperamos verte pronto por aquí. Un abrazo Arantza
Experiencia fantástica: Quería aportar mi granito de arena en esta plataforma. Soy clienta de esta floristería desde que abrió. Siempre me han tratado genial, han escuchado lo que necesitaba y me han aconsejado lo mejor. Por eso repito cada vez que se presenta la ocasión. El día de la madre presencié una desagradable situación, y al ver que se han tomado la molestia de escribir aquí, me gustaría dar mi opinión. Entiendo que en situaciones de estrés, prisas y nervios, todo se lleva mal. No sé si se colaría alguien o no, porque no fui consciente y no puedo opinar. Lo que sí sé, es que Arancha y su equipo estaban trabajando a destajo para que todos pudiéramos tener lo que necesitábamos en ese día tan especial para todos, y si dos personas tienen un malentendido o un desencuentro en la fila, ella no puede ni debe meterse, ya que como personas adultas considero que cada uno sabemos cómo debemos actuar. Y lo último que ellos querrán en su floristería, un día como fue el domingo de muchísimo trabajo, es que se arme algún follón y verse ello involucrados. Si alguien está contento o no con su encargo es una cosa, pero poner una mala reseña a un establecimiento, por el hecho de que tú te has peleado con otra persona en la cola, no me parece justo. Personalmente, repito, siempre aciertan con lo que les pido, son amables y el precio es muy adecuado. Gracias chicas!!
Buenas tardes Rocío, lo primero de todo lamento que hayas tenido que presenciar ese momento tan desagradable, fue un día de locos, ya nos habéis visto, fue un no papar!! Intenté por todos los medios estar al pendiente de todos y moverme lo mas rápido posible para atenderos a la mayor brevedad. Te agradezco infinito tu comentario y tu fidelidad con la tienda, estamos encantadas de contar con clientas como tu. Muchas gracias!! Esperamos verte prontito por aquí. Un abrazo Aran
Experiencia fantástica: Preciosa tienda y mejor profesional. La dueña de la floristería estuvo pendiente de nosotros en todo momento. Da gusto acudir a negocios asi. Sin duda volveremos. Muchas gracias!!!!
Buenas tardes Eduardo, muchísimas gracias por tu valoración y comentarios, es un placer atender clientes como vosotros, esperamos verlos pronto. Un abrazo Arantza
Experiencia fantástica: Mi experiencia con esta floristería superó con creces mis expectativas. Mi madre tenía unas flores secas que tienen un significado sentimental muy importante para ella. Se estaban estropeando (las flores tienen más de 20 años) y mis hermanas y yo decidimos hacer algo con ellas para que lucieran mejor y sorprender a mi madre (pero las rosas se partían con mirarlas! un gran problema!). Fui yo a la floristería a preguntar (con pocas esperanzas de que se pudiera hacer mucho con ellas) y allí Arantza me asesoró de las posibilidades, colores, formas, donde lo íbamos a poner, colores del salón... teniendo en cuenta hasta los más pequeños detalles. Me encanto el trato que me dio y el mimo y cariño con el que trató el encargo que le hicimos. Salvó todas las rosas y quedaron super bien integradas. A mi madre le encantó, se emocionó mucho y ahora el centro luce precioso en su salón. Un 10! Muchas gracias !!!
Ha sido un auténtico placer!!!, Fue un gran reto ciertamente y tenía pánico de que no pudiéramos salvar las rosas, pero sin duda se trabajo con ellas con todo el mimo y cariño, muchas gracias por confiar en nosotras!!! y muchísimas gracias por tu valoración y por dedicar unos minutos para escribir. Un abrazo fuerte Arantza
Experiencia fantástica: Excelente trato, precio económico, la mejor floristería de la zona noroeste para mí. El trato y el gusto, a la hora de hacer ramos, de la dueña Arantxa no puede ser mejor. Muy recomendable!!
Muchas gracias por tu comentario Adolfo, nos hace sentir muy orgullosas de nuestro trabajo. Un abrazo, Arantza
Experiencia fantástica: Compré un ramo de flores como regalo del día de la madre. La atención fue maravillosa, me dieron muy buenas recomendaciones y quedé encantada con el ramo. Tienen arreglos y adornos preciosos, una tienda super recomendable!!
Sara, muchas gracias por tus comentarios, me alegro que hayamos acertado con el ramo de tu mami, ha sido un placer!! Esperamos verte pronto. Un saludo, Arantza
Experiencia fantástica: Floristería con mucho encanto. Buen producto, arreglos realizados con mimo y buen gusto. Trato agradable y cercano. Muy buena opción como floristería “de cabecera”.
Muchas gracias por tu valoración Rubén, nos encanta saber que somos vuestra floristería de cabecera, no dejes de regalar flores!!!. Esperamos verte pronto! Un abrazo, Arantza
Experiencia fantástica: La mejor floristería con DIFERENCIA. Por servicio, atención, variedad y calidad. 100% recomendable desde luego.
Muchísimas gracias por tu valoración David, siempre es un placer leer vuestros comentarios, el tuyo sin duda nos hace sentir muy orgullosas. Seguiremos mejorando para que vuestra experiencia en A Flor de Piel sea así de satisfactoria siempre . Gracias! Un abrazo, Arantza
Experiencia fantástica: Preciosa tienda de flores y decoración. Diseñan ramos a medida con un gusto impecable. La atención y profesionalidad de Arantza son de 10. Lo recomiendo sin duda.
Muchas gracias Lorena, ha sido un placer atenderte!! Muchas gracias también por el 10 que me toca jeje, seguiremos trabajando y esforzandonos para que vuestra valoración se mantenga en el tiempo. Un abrazo, Arantza
Experiencia negativa: Experiencia pésima y súper desagradable hoy, día de la madre.Han atendido antes a una persona que ha llegado más tarde y se ha puesto detrás de mi en la cola, sin prestar atención a mi queja.No solo eso, sino que otra ”clienta” que ha llegado aún más tarde, me ha “acusado” de haberme colado yo..en fin, estupefacta me he quedado. El personal no se ha molestado en aclararle que no era yo la que no respetaba el turno. Se han quedado callados, como si el asunto no fuera con ellos..En fin, indescriptible ejemplo de mala educación y falta de sensibilidad. Ni lo recomiendo, ni volveré jamás.
Lamentablemente en días como el de ayer, en el que el volumen de venta y clientes es masiva, el control del turno es casi imposible, por ello es imprescindible la voluntad, la educacion y el respeto entre los clientes, algo que ayer tristemente brilló por su ausencia en este caso en concreto y que no es responsabilidad de la tienda. Tuvimos una jornada fantástica gracias al resto de clientes que afortunadamente entendían que era el día de La madre. No obstante todas las críticas son aceptadas e intentamos, dia a dia, mejorar nuestro servicio. Deseamos que situaciones como la de ayer no se repitan por innecesarias y desagradables para tod@s. Gracias!
Experiencia negativa: Pedimos un ramo con flores concretas y nos hicieron uno completamente distinto. Tuvimos que pedir la devolución del dinero porque era para un día en especial y no estuvo listo para ese dia.
El ramo solicitado fue a través de Interflora. Recibimos el pedido en el que se indican las flores principales y en el detalle del pedido dice claramente, verdes variados! que es lo que llevaba su ramo y de lo que usted se ha quejado cuando ha venido a devolverlo a la tienda. Cada floristería utiliza los verdes que considera a la hora de confeccionar un ramo, dentro del estilo de la misma, siempre que se respete la flor principal. Interflora nos ha confirmado que su ramo no es apto para reclamación dado que esta dentro de lo solicitado. Lamentamos que no fuera de su agrado, pero el ramo era correcto para la plataforma de Interflora y así nos lo hicieron saber.
Experiencia negativa: Falta de profesionalidad y seriedad, nos rechazaron un encargo ya señalado por decisión propia. ¡Nada recomendable!
Experiencia positiva: Bonitas flores para regalar
Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que te guste nuestro producto, esperamos verte pronto por la floristería, estaré encantada de atenderte! Un saludo Arantza
Experiencia fantástica: 100% recomendable, un trato excelente, totalmente personalizado. Desde luego tengo claro donde iré la próxima vez.
Muchísimas gracias por tu valoración Sara!! Siempre es un placer atenderte. Te esperamos pronto, un abrazo, Arantza
Experiencia fantástica: Un trato estupendo. Les enviaron unas flores preciosas a mi abuela al restaurante donde estaba celebrando su 90 cumpleaños. Sin ninguna complicación y con todas las facilidades del mundo.
Muchas gracias por su valoración Miguel, recuerdo que lo lleve personalmente. Ha sido un placer atenderle! Esperamos poder formar parte de mas momentos como este. Un saludo Arantza
Experiencia negativa: Contento
Muchas gracias por tu valoración Jose, nos encantaría poder mejorar nuestros servicios, sería de gran ayuda que nos cuentes tu experiencia en A Flor de piel, ppr favor envíanos un mail a [email protected] y de esta forma sabremos porque tu valoración ha sido tan baja... intentamos mejorar día a día, estaré encantada de leer tus comentarios. Muchas gracias. Un saludo Arantza
Experiencia fantástica: Atención, amabilidad y detalles muy cuidados. Perfecto!
Muchísimas gracias por tu valoración, ha sido un placer atenderte!!.. Esperamos verte pronto por A Flor de Piel. Un cordial saludo. Aran
Experiencia fantástica: Muy atentos, precios asequibles y dispuestos a atenderte por teléfono o whatsapp.
Muchas gracias Irene!! Esperamos verte por la tienda un día y poder conocernos.
Experiencia fantástica: He ido un par de veces a la tienda y la verdad que salí muy contenta. La tienda es super bonita, todo muy bien colocado y la atención al cliente muy buena.
Muchas gracias Silvia por tu valoración. Esperamos verte pronto! Un saludo Arantza
Experiencia fantástica: Me encanta esta floristería! La conocí dando un paseo y ahora es imprescindible en cualquier ocasión especial, Arancha es un encanto, lo recomiendo 100%
Muchas gracias Marta, me alegro que un paseo te hiciera llegar a nuestra tienda y que hoy seamos imprescindibles para ese detalle bonito para tus seres queridos. Nos haces sentir muy orgullosas!! Esperamos verte muy pronto... un abrazo, Arantza
Experiencia fantástica: La mejor floristería de la zona. Trato inmejorable y servicio personalizado. Perfecto para regalos, decoración de casa, negocio y eventos. Además, precios muy asequibles y razonables. Encantada de tener un negocio así cerca de casa.
Muchas gracias por tu valoración Marta!!! Nos encanta saber que os gusta nuestra tienda. Esperamos verte pronto. Un abrazo Arantza
Experiencia fantástica: Lugar de encuentro del buen gusto, la amabilidad y la calidad del producto. Mencion especial para sus flores preservadas con arreglos originales y coloridos realizados con mimo y profesionalidad, algo que se agradece. Una compra satisfactoria...floristeria muy recomendable!!!
Nos encanta saber que le gustan nuestras flores preservadas y nuestra tienda, esperamos verle pronto y poder prepararle un centro muy especial para sus seres queridos. Un saludo Arantza
Experiencia fantástica: Una tienda super bonita!!! Con el trato excelente hacia cliente y personalizado, 100 % recomendable. Vuelvo seguro!
Muchas gracias!!! Para nosotras será un placer volver a atenderte, un abrazo
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