Iglesias Floristería & Eventos

Experiencia negativa: Mala experiencia mala atención las flores mal arregladas

Experiencia fantástica: Trato familiar y muy amables,recomendable 1000%

Experiencia fantástica: Súper profesionales, tuvieron mucha paciencia conmigo hasta que decidí el centro que quería, en todo momento muy serviciales adaptándose a lo que yo necesitaba y las flores preciosas. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Todo super bien, se portaron genial porque el envío me lo adelantaron para que llegara cuando yo quería. El ramo es muy bonito también! recomiendo 100%!!!

Experiencia fantástica: Trato y servicio inmejorable Les hice un encargo con poquito tiempo de antelación y lo hicieron posible. A la cumpleañera le encantó

Experiencia fantástica: Muy buena atención y mi pareja quedó encantada.

Experiencia fantástica: La Atención excelente y las Flores Súper Bonitas!!

Experiencia fantástica: Buena atención, buen lugar, y todo muy bien :)

Experiencia fantástica: Atención fantástica y flores siempre frescas. Hacen los ramos con cariño y siempre me duran entre 3 semanas y un mes.

Experiencia fantástica: Me compré la orquídea más bonita del mundo junto a un tiesto redondo precioso, La chica que me atendió súper amable y servicial. La tienda con mucha variedad de plastas y flores.

Experiencia negativa: Fatal, fatal. La falta de orden en la atención a los clientes genera malestar e indignación en los clientes que no quieren aguantar esa falta de respeto. Para la dependienta si te quejas es fastidiarla el día y lejos de pedir perdón por la falta de atención te invitan con cierta ironía y acritud a que te vallas. Lo malo que no se dan cuenta que me han destruido la ilusión de llevarle unas rosas a mi esposa en el día de los enamorados.

Experiencia fantástica: Justo lo que buscaba Floristería de calidad, de las de toda la vida en tu barrio, y por eso me decidí a ir ahí para encargar mi ramo de novia. Desde el primer momento, Naiara me dio buena sensación. Me hizo un ramo de prueba para que viera cómo podría quedar y ver que los colores pegasen bien (quería que mi ramo fuera en tonos naranjas, amarillos y verdes). Hizo lo mismo con el prendido, las pulseras para mis amigas que le encargué y me estuvo explicando cómo sería el tocado que iba a llevar. Todo en tiempo, super bien de precio y al ir a recogerlos, envueltos de una forma que era imposible que se rompieran. Desde luego que fue una opción más que acertada.

Experiencia negativa: No me ha gustado la experiencia, pero sobre gustos colores.

Experiencia fantástica: ¡Encantada con mi ramo de novia! Naiara fue súper profesional y amable en todo momento. Los ramilletes de mis damas también quedaron chulísimos, llenos de detalle y buen gusto, la tira rosa quedó preciosa. Tiré un ramillete a mis amigas y mi ramo lo "tiré" de mentira para dárselo a mi madre. ¡Se emocionó mucho! Las flores eran preservadas y, meses después, siguen igual de bonitas y con un aspecto muy natural. Me casé en agosto y estamos en enero... mi madre encantada con su jarrón! Muy buena calidad y buen trato, 100% recomendable!!

Experiencia positiva: Buen sitio

Experiencia fantástica: Encantada con mi ramo de novia, increíblemente bonito, con muchísimo detalle Naiara lo dejo exactamente como yo quería, todo una artista muchísimas gracias por ese trabajazo!!

Experiencia fantástica: Detalle insuperable Con ellos (porque no pudimos más al tener exclusividad tanto iglesia como banquete florista) cogimos mi ramo y el prendido tanto de mi padre como mi marido así como un ramillete para mi tía Me facilitaron absolutamente todo lo que necesite, comunicación constante y el día de elegir todo un cariño y detalle explicándote y resolviendo todas y cada una de las dudas que tenía e incluso dando ideas Naiara incluso cuadró conmigo, fuera de horario y encima siendo festivo, para recoger todo. Desde luego que muy recomendable, grandes profesionales

Experiencia fantástica: Contratamos los servicios de Naiara para nuestra boda. Desde que llegamos a su taller, ya sabía que iba a ser un acierto y no me equivoqué. Contratamos decoración de ceremonia, letras iluminadas, suelta de globos, ramo de novia, ramo de amigas, ramilletes, prendidos y seating plan. Todo ha sido espectacular. Quedó exactamente como quería. Siempre ha sido muy atenta y dándome su opinión para los consejos que le pedía. La organización, preparación y dedicación fue de 10 desde el principio. Si tengo algún otro evento, no dudaré en contar con ella. Un auténtico placer haber contado con ellos para el mejor día de nuestra vida. ¡¡¡¡GRACIAS Y MIL GRACIAS!!!

Experiencia fantástica: Maravillosa atención por Instagram y maravilloso centro de flores preservadas, es una floristería súper recomendada y de calidad.

Experiencia positiva: Muy bien el trato y asesoramiento por parte del personal que atiende

Experiencia fantástica: Encargamos las flores de nuestra boda con Floristería Iglesias y fue un acierto. Naiara estuvo muy atenta desde el principio, con mucha flexibilidad a lo que le pedíamos y con un presupuesto mucho mejor que otros negocios por el mismo servicio. Repetiríamos sin duda.

Experiencia fantástica: Gracias Naiara por hacer que ese día tan especial brillara con el ramo soñado. Todo un ejemplo de profesionalidad y cercanía. Supo perfectamente plasmar lo que quería para mi gran día. Sin duda, recomendable 100%. Ademas Naiara es todo un encanto de mujer. GRACIAS! Sin duda contaré con Floristería Iglesias para futuros eventos.

Experiencia fantástica: La mejor floristería sin duda ninguna, estamos encantados y personal super amable !! Mil gracias.

Experiencia fantástica: Son increíbles! Rápidos, servicio impecable y todos lo que preparan es espectacular. Contaré con ellos siempre que necesite regalar flores. 2024- Un año más cuento con la mejor floristeria. Atentos, súper rápidos y una comunicación de 10, el centro de plantas le ha encantado a mi madre, precioso. Gracias!!

Experiencia fantástica: Encantado con la atención y la rapidez; muy empáticos conmigo entendiendo la importancia del envío. Gracias

Experiencia fantástica: Calidad

Experiencia fantástica: Son encantadores buen trato y siempre tienen lo que buscas te aportan muchas ideas, son geniales

Experiencia fantástica: Cada vez que necesito hacer un regalo especial voy a ver a Naiara y ella me prepara con mucho cariño el regalo siempre con las mejores flores y detalles :)

Experiencia fantástica: Precioso Ramo de flores , gracias para la punctualidad de la entrega , muy recomendado , gracias

Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta de haber podido contar con ellas en mi boda. Naiara te ayuda, te aconseja y capta perfectamente tu idea para conseguir el ramo de novia perfecto. Además, les pedimos los prendidos, decorar una cesta, la chimenea y los pétalos para lanzar. Y solo puedo decir que todo quedó precioso ❤️

Experiencia fantástica: Los ramos son preciosos. Hay unas cestas con flores preservadas maravillosas. Además puedes customizarlas a tu gusto.

Experiencia fantástica: Naiara es estupenda, aunque no entiendas de flores, ella sabe captar lo que buscas y convertir tu ramo en eso que estabas buscando en tu imaginación. Las réplicas y los ramilletes quedaron fantásticos, y los centros de mesa sencillos pero ideales para el ambiente de la boda. Dejaros orientar por ella es toda una profesional, le encanta lo que hace y eso se nota en el trabajo final.

Experiencia fantástica: Calidad, precio muy buenos, atención personalizada fantástica, gracias Naiara!

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio de esta floristería, sobre todo con Maite Iglesias que me ha solucionado un problema, por ser amable y paciente conmigo. Gracias por el trato y las flores preciosas

Experiencia fantástica: Desde el principio la atención fue estupenda. Se nota que les gusta su trabajo y te ayudan en todo lo que necesitas. En mi caso tenía una foto de un ramo de novia que me gustaba y me lo hicieron tal cual. Recomendable sin duda!

Experiencia fantástica: Fui buscando un ramo para mi boda, se adaptaron a lo que yo quería y me hicieron un ramo precioso. Naiara, montó un ramo con flores justo con los tonos que le pedí y la verdad es que quedó increíble!!

Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar todo en jardineria

Experiencia fantástica: Cesta de flores tratadas preciosa!

Experiencia fantástica: Cogimos una taza por el día de la madre y es increíble de bonita. Muy buen trato por parte de Naiara, hizo que todo llegase a tiempo! Mil gracias, repetiremos :)

Experiencia negativa: No Naiara, evidentemente no he puesto una reseña de un envío que realizó Floristería Iglesias, entre otras porque creo que a mí no me corresponde hacerlo, puesto que pienso que le corresponde a la persona que se personificó en esa oficina y realizó dicho trámite. Perdóname que discrepe contigo en cuanto al momento que dais por “cumplido vuestro trabajo”, puesto que pienso que vuestro trabajo se debería de dar por cumplido cuando vuestro envío llegue al cliente. Y por último, dejar constancia que con esta reseña no quiero ni mucho menos perjudicar a vuestro negocio pero no me ha quedado otra alternativa puesto que no os habéis molestado en escuchar mis mensajes pero claro… tengo que entenderlo porque vuestro trabajo se da por cumplido en el momento que realizáis el envío, (ya si llega o no, no es vuestro problema). En tu anterior mensaje hablas de perjudicar a la pequeña empresa, y… quien me defiende a mi?, al consumidor. Supongo que los 140 euros que gaste al realizar vuestro pedido a ti no te duelen porque vosotras cobrasteis por vuestro trabajo y la única perjudicada aquí soy yo, tuve que tirar 3 ramos a la basura y comprar nuevos regalos. Perdona si te molestan mis reseña pero te puedo asegurar que ante esta situación uno se siente impotente y… para más inri tener que lidiar con vuestra indiferencia. Creo que todo esto se resume en una clara falta de empatía.

Experiencia fantástica: A dos días de mi boda mi ramo original tuvo un problema, según entré en la tienda me atendieron increíble, y supieron desde un primer momento el ramo que necesitaba, me lo hicieron en el momento para que no me preocupara por la situación, y no pudo quedar más bonito!!!! super amables y encantadoras. Mil gracias. :) 100% recomendable!!

Experiencia fantástica: Desde el primer momento Naiara estuvo pendiente de todo lo que le pedimos, queríamos un ramo muy especial que simbolizase a alguien muy importante que ya no estaba con nosotros, captó a la perfección lo que pedíamos. Además cogimos con ellas dos réplicas del ramo para regalar y los prendidos del novio y padrino. Pese a los saltos y bailes todo se mantuvo en su sitio en todo momento, una elección excelente.

Experiencia negativa: Compre tres ramos para el día de la madre, pagué por un servicio correo express 24 horas para que estos llegaran al día siguiente. Esto fue viernes y los ramos llegaron tres días después, es decir, lunes. Como era de esperar los ramos llegaron en mal estado (entendible después de tres días en una caja ). Me puse en contacto con la floristería, solución: NINGUNA, esta culpabiliza directamente a correos. Pague 141 euros entre ramos y envío de los cuales NADIE se hace responsable, hasta tal punto llega su indiferencia por el tema que mande 2 audios el 11 de mayo los cuales aún no se han molestado en escuchar. Escribo esta reseña porque es mi única vía de escape ante esta situación, me veo impotente y desamparada. Simplemente haceros llegar que espero que nunca os veáis en una situación así y os den el mismo trato que me habéis dado a mi. Como consejo deciros que lo fácil es lavarse las manos pero una empresa seria y competente asume responsabilidades y sabe que a veces hay que perder para poder ganar. Fdo: Ana Pizarro Torre pacheco (Murcia)

Experiencia fantástica: Tuvieron mucha paciencia conmigo. ( El día que quedé con ellos llegué tarde). Les contraté para decorar la iglesia para mi boda y lo hicieron muy bien. De verdad muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Hice un pedido online de 3 centros de flores preservadas rosa y son preciosos!!! Me han encantado y han llegado perfectos

Experiencia fantástica: Todo muy bien. Quería comprar la primera planta para mi sobrina y me recomendaron según su criterio la más adecuada entre varias especies Ambas dependientas amables y muy agradables. Muchas gracias,el regalo fue todo un éxito.

Experiencia fantástica: Hice un encargo con muy poco tiempo. La entrega y el trato de maravilla. Recomendable cien por cien. Para la próxima ocasión volveré a contar con ellos sin duda. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia,un regalo escogido a distancia pero como si estuviera en la tienda, información clara y muy rápido servicio. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Encargué on-line un ramo para el día de la madre el Viernes. Hubo un malentendido por mi parte porque me equivoqué en el mensaje de la nota. Hoy lo han entregado a la hora acordada, el ramo precioso y ellos mismos solventaron el problema de la nota sin haberles dicho nada. Contaré con Iglesias en futuras ocasiones!!

Experiencia fantástica: La mejor atención recibida por IG que he tenido nunca, me lo facilitó TODO. Muchas gracias por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Tienen cosas preciosas! Excelente gestión y rapidez en la entrega

Experiencia fantástica: Excelente atención!!!

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo y envío perfecto

Experiencia negativa: Me caso dentro de un mes y al vivir en el extranjero mi hermana de está encargado de todos los preparativos. Y yo estoy constantemente al teléfono con ella...cuál es mi sorpresa que al enterarse la dependienta de este establecimiento que el centro de mesa que nos gustaba era para una boda..!!.en ese momento sus ojos se convirtieron en un símbolo de dinero y al preguntar por el precio automáticamente nos quiso cobrar de más....20 euros de más...... Tuvimos que comprarlo sin yo verlo en persona ya que sabíamos que si me esperaba al día que yo voy a ir automáticamente la dependienta iba a subir los precios. Por supuesto yo esto lo dije en alto por teléfono para que lo escuchará...su respuesta.... NINGUNA! Nos lo cobró...lo envolvió fatal y con malas caras sabiendo que había perdido la oportunidad de estafar a otra novia. Consejo para futuras novias...si vais a comprar aquí no digáis que es para una boda!!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, súper atentos y serviciales. Quedé encantado y mi novia enamoradísima de su ramo de flores, quedé muy agradecido con el servicio

Experiencia fantástica: Me prepararon un ramo muy alegre y precioso, trato inmejorable y encantador.

Experiencia fantástica: Mi floristería de referencia, las conocí hace unos años buscando ramos que tuvieran hortensias y ahí aparecieron con un precioso ramo con hortensia azul y eucalipto ( su esencia), y desde aquel dia me acompañan en todos los momentos importantes… Tienen magia en sus manos

Experiencia fantástica: Un trabajo excepcional. Nada más llega te aconseja con todo, lo decora todo al detalle y no se deja nada por el camino. Tiene un gusta exquisito y no podríamos estar más contentos con ella. Nos casamos en Septiembre y es una de las mejores cosas que pude hacer… dar con ella!!!! No tengo palabras para expresar lo feliz que estaba ese día de contar con ella.

Experiencia positiva: Llame por teléfono pero no tenían lo que estaba buscando. Fueron muy amables

Experiencia positiva: Mucha variedad

Experiencia fantástica: Un trato magnífico, siempre tienen lo que necesito y nunca me voy con las manos vacías 10/10

Experiencia fantástica: Desde el primer momento nos entendimos muy bien. Naiara siempre está dispuesta a ayudarte y aconsejarte. Todo quedó perfecto! :)

Experiencia positiva: Estoy encantada con la decoración floral que hicieron en la iglesia donde celebramos las bodas de oro, con flores frescas. También me prepararon un ramillete de flores preservadas precioso. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Trato muy agradable y profesional. Destacar la amabilidad de Naiara, muy recomendable. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Encantados con el trato, mi ramo de novia quedó espectacular y los ramos q regalamos eran preciosos! Mil gracias por todo

Experiencia fantástica: Me casé el 23 Julio y solo puedo decir que lleve el ramo más bonito del muuuundo!! Lo elegí atraves de una foto de las redes con algún añadido más... Y hasta que me lo entregaron no podía hacerme a la idea de cómo sería .. quedé enamorada de él. Me vistieron la iglesia también y suuuper bonita. La réplica que llevaba para regalar... Idéntica y con un tamaño muy majete El trato inmejorable. Cualquier duda ahí están para todo. Sin duda si tuviera que elegir de nuevo... Serías vosotras Gracias

Experiencia fantástica: No dudaría en volver a contratarles; la gran variedad y el gusto con que hicieron todo fue un sueño. Naiara es una gran profesional, muchas gracias chicos

Experiencia fantástica: Elegí la floristería Iglesias para mi ramo de novia y el resultado ha sido estupendo. Mi ramo es increíble de bonito , le gustó a todo el mundo. Mis hijas iban guapísimas con las coronas a juego con mi ramo. El carrito de cañones de pétalos quedó genial en las fotos. Los prendidos del novio y padrino preciosos. Muchas gracias por todo Naiara, me asesoraste con mucha amabilidad y paciencia en todo momento

Experiencia fantástica: Agradecida no, lo siguiente! Al llegar me atendieron enseguida, quería unos ramos a modo de “detalle” bonitos y que no me costara mucho… hicieron a mis hijas súper felices!!! Y a mí más!!! Solo tenéis que ver en las fotos los bonitos que son!!!

Experiencia fantástica: Muy amables y rápidos,en 1 hora tenía el ramo entregado. Gracias!

Experiencia fantástica: Muy simpáticos en el trato, serviciales y con el artículo que necesitaba. Además, se ofrecieron a envolver la base de planta para regalo y que así quedará más bonita. Muy contento y agradecido.

Experiencia fantástica: De todo para grandes celebraciones

Experiencia fantástica: Compré un ramo hace una semana. Lo hicieron rápido, con las flores frescas y una composición que nos encantó. Lo recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de Naiara y la calidad del servicio ofrecido es realmente asombroso. Precios muy competitivos y se ajustan a todos los gustos, son muy receptivos y colaboran para lograr complacer al cliente. 100% recomendado. Muchas gracias al equipo

Experiencia fantástica: Recomiendo a Naiara al 100% súper atenta. Vas perdida porque sabes lo que te gustaría y quieres para tu día pero no sabes como plasmarlo. Ella te ayuda,lo monta por encima para q te hagas una idea. Me estoy sintiendo súper cómoda en el proceso. Se preocupa mucho para q todo vaya acorde y te aconseja lo q te puede ir mejor y quedar mucho más bonito. No tengo palabras para agradecerle todo lo q esta haciendo por mi. Mio millones de gracias de corazon por vuestra ayuda y facilidad

Experiencia fantástica: Mil gracias a Naiara, por su atención desde el primer día, su rapidez y su amabilidad. Definitivamente, quedamos encantados con la decoración de la Catedral, a la gente le encantó, un toque navideño sin ser sobrecargado. Entendió a la perfección la idea que tenía en mente, y así lo llevaron a cabo. Repetiríamos con vosotros una y mil veces. ¡Millones de gracias, Naiara!

Experiencia fantástica: Hice un pedido hace unos días para un cumpleaños a una amiga y el trato ha sido maravilloso, muy atentos y muy profesionales. Gracias por todo!!! 100% recomendable!!! Repetiría sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Floristería muy completa, tiene todo tipo de artículos que busques. El trato es excepcional y la atención inigualable. Además, las flores se han conservado muy bien. Sin duda volveré a comprar aquí. 10/10 MUY RECOMENDABLE

Experiencia fantástica: No entiendo las malas opiniones hacia Iglesias Floristería, me casé en agosto y quedó todo precioso, mucho mejor de lo que me había imaginado. Son unas currantas y ponen muchísimo interés en el trabajo. Las recomiendo, no os defraudarán

Experiencia fantástica: No puedes encontrar mejores profesionales y lo que es más importante, mejores personas, no puedes encontrar personas más comprensivas, no puedes encontrar nada mejor.

Experiencia negativa: Pides un ramo a interflora y si tienes la mala suerte que te lo tenga que servir Iglesias Floristeria sabes que la calidad va a ser mala, quizás el propietario es daltónico, aunque lo que creo, es que Iglesias Floristeria se aprovecha de las condiciones de interflora y te sirve calidades muy inferiores a las que compras, porque es un avaro. Lo peor y más indignante es que no se disculpa y encima te desafía.

Experiencia negativa: No sé si será culpa de Interflora o de esta floristería, pero que para un fallecimiento encargues un centro y te entreguen un ramo, que no tiene nada que ver con lo que has pedido, ( y por supuesto te cobran lo mismo) y se escuden en que en las condiciones pone que puede variar el contenido... Tiene tela

Experiencia negativa: Disculpame, me puedes aclarar una duda. ¿Vosotros reconoceis el detalle floral realizado? Porque parece que lo ha hecho Interflora....y la realidad es que es un producto vuestro por el que se pagó 113€ a Interflora + envío. Quizás no os compensé trabajar con Interflora. Adjunto foto del pago realizado a Interflora, con imagen del producto comprado, y lo que se recibió en destino hecho por Iglesia Floristería.

Experiencia negativa: Profesionales nefastos, no recomendable.

Experiencia negativa: Se puede morir dos veces: una cuando lo dice el médico y otra cuando recibes un centro de interflora preparado por esta floristería. Hay que tener suerte hasta para recibir flores en tu funeral...

Experiencia negativa: Confiamos en Interflora para enviar un centro en una ocasión dolorosa para una amiga, por el precio un gran centro, pongo foto, con un mensaje de todas sus amigas... iNTERFLORA CONFIO EN ESTA FLORISTERIA PARA EL ENVIÓ, y enviamos la foto que se ve, pequeño y esmirriado, sin información de quien lo enviaba. Reclamamos Interflora dice que es la Floristería y la Floristería dice que es lo que paga Interflora... resultado: nunca mas trabajar con Interflora y con Iglesia Floristeria & Eventos por su calidad. Vergüenza me daría cobrar 123 euros por el ramo. VOSOTROS DAIS EL SERVICIO NO MERECÉIS QUE NINGÚN CLIENTE CONFIE EN VOSOTROS. INTERFLORA FATAL POR NO CONTROLAR LA CALIDAD DE SUS INTERMEDIARIOS. Pero la calidad del ramo es de la tienda.

Experiencia negativa: ¡¡UNA VERGUENZA!! Encargamos un centro floral para una amiga por su abuela, que nos cobraron 125€, y llevaron algo parecido a un ramo y sin la cinta reseña. Es un atraco, y ante nuestra queja formal por correo, nos respondieron "mas o menos", que la foto es orientativa y que leamos la letra pequeña de las condiciones generales. NO VOLVERE A COMPRAR AQUI. Os pongo la foto de lo que encargue y la vergüenza que llevaron. El pedido lo hice a traves de INTERFLORA, y no me sirve que me digas que no soy cliente directo, si o si, la verguenza de ramo lo hizo FLORISTERIA IGLESIA, y yo pedi algo bastante mejor. Ya he puesto mi queja a INTERFLORA, pero no deja de ser un intermediario, el producto final lo haceis vosotros, no os escudeis en "yo no he sido" ¿o es que no habeis cobrado?

Experiencia fantástica: De total confianza y con un estilo muy personal. Un auténtico placer reservar un ramo y dejarte aconsejar por Naiara. Y si el ramo lo vas a tener en casa, una maravilla poder disfrutarlo. Gracias!!!

Experiencia negativa: Buenos días. El día de nuestra boda no aparecieron con el carrito que habíamos contratado lleno de cañones pétalos y globos para los niños , por equivocarse de Iglesia. Sinceramente, no podría recomendarlo. A nosotros nos hicieron una faena y los invitados no trajeron nada, avisados previamente que les sorprenderíamos. El fotógrafo tampoco pudo tomar la foto de la salida.

Experiencia fantástica: ¡Un gran acierto! Desde el principio supimos que Iglesias Floristería tenía que encargarse de las flores de nuestra boda. Naiara es un auténtico encanto y nos asesoró estupendamente. Con ella todo han sido facilidades y se ha amoldado superbién a todos los inconvenientes. El resultado ha sido maravilloso. La iglesia quedó preciosa y mi ramo de novia absolutamente precioso. Mejor de lo que había imaginado. ¡Mil gracias por todo!

Experiencia fantástica: Siempre atentas a todo. Los ramos siempre entregados en la fecha indicada, en perfectas condiciones y siempre preciosos. Encantada siempre de pagar un poquito más que en otras webs grandes y tener un trato tan bueno y personalizado como el que ofrecen. Mil gracias.

Experiencia positiva: Suelo comprar plantas de exterior y además de ser de buena calidad la persona que me atiende normalmente es amable y eficaz, de ahí las 3 estrellas, por que su servicio web y de flores preservadas es malo, no contestan al correo (incluso llamando por teléfono), y cuando voy a preguntar todo son pegas. Si no se quiere vender es muy difícil comprar.

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia negativa: Son poco confiables y no prestan una buena atención. Hice un pedido por su página web de un detalle para ser entregado el día de la madre y yo me encuentro en otro país. La entrega era a menos de 2 kms de distancia. Rellené todos los datos que pedía el formulario de su página y el arreglo NO FUE ENTREGADO el día de madres, a pesar de que envié 3 mensajes de correo electrónico pidiendo actualización de mi pedido y confirmación de entrega SIN RESPUESTA A NINGUNO DE MIS 3 MENSAJES. La excusa que le dieron a mi hermano cuando llamó a preguntar por qué no habían hecho la entrega fue que no había un número de teléfono para contactar al destinatario. 1) el formulario no pide número del destinatario 2) estaba claramente la dirección y el nombre de quien debia recibir 3)estaba incluso en el formulario el nombre del local comercial en el que estaba el destinatario. No tenían excusa para este incumplimiento. Por esa razón, reversé el cargo de mi tarjeta y no los recomiendo en lo absoluto para confiarles los detalles a sus seres queridos.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. No recomiendo que compren sus detalles en este lugar. Cero profesionalismo.

Experiencia positiva: Mucha variedad todo muy al día los precios son un poco caros

Experiencia negativa: De lo que compras en la web a lo que te llegan las diferencias con innumerables. Una autentica decepción. Un engaño absoluto

Experiencia fantástica: He quedado encantada con el ramo de eucalipto y unas ramas de pampa secas. Trato buenísimo muy amables y profesionales, el pedido me llegó en 2 días. Muchísimas gracias no dudaré en pedir otra vez.

Experiencia fantástica: Una suerte encontraros. Un trato a pesar de los problemas de la nieve, excelente. Un trato personal y un gusto exquisito. Muy buen producto, fresco y variado, pero saliendose de lo normal del mercado. Precios muy correctos de acuerdo a lo que quieras poner en tus encargos. De entrega, tal cual lo encargas y si hay un problema te llaman para explicartelo. Solo decir que gracias por todo!!!

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad. Les pedí por favor entregar un pedido en una fecha ya que era un regalo de cumpleaños. El ramo lo entregaron 3 días antes de la fecha!!!! Según ellos, "problema de la agencia". Si una empresa de servicio no puede garantizar una entrega pactada en un momento dado, que lo indique. Para mi pierde totalmente mi confianza. No repetiré. Por cierto, viendo su respuesta: el pedido se tenia que entregar dia 26. El dia 23 les consulté poder hacer una modificación de la dirección de entrega (a mi entender, 3 días es un margen razonable). Sea como sea... que más da, SI YA LO HABIAN ENTREGADO...3 DÍAS ANTES!! Patético, no hay nada mas que añadir. En estas situaciones, se asume la responsabilidad y ya. Su respuesta denota su empatia y nivel de servicio con el cliente, desentendiendose por completo.