Floreale Flores y Eventos

Experiencia fantástica: Una amabilidad increíble y flores preciosas, encantada

Experiencia fantástica: He ido bastantes veces y así seguirá siendo. El trato es muy amable, te aconsejan y te ayudan.

Experiencia fantástica: Llegué con una idea para mi ramo de novia y tocado y Susana me ayudó desde el principio a encontrarlo. Hubo muy buena conexión, captó muy rápido la idea, y vio lo que le venía bien a mí vestido y estilo. Todo esto a dos semanas de la boda. La atención maravillosa, las flores muy frescas y llenas de alegría, y todo con mucho cariño y atención a lo que necesitaba. Al final también me lleve dos réplicas para dos invitadas. Nos lo enviaron todo a casa y llegó genial. Todas las flores fueron un éxito entre los invitados, y dieron una luz muy especial al dia nublado que tuvimos. Repetiré seguro y alguna invitada igual también. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Me atendió una chica que se llama Andrea y mirad que ramo tan bonito de Hortensias me hizo. Estoy encantada!! Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy satisfactoria.Me han asesorado con mucha profesionalidad en diferentes ramos.He aportado fotos de mi casa y me han hecho ramos con colores y diseños muy acertados .Toñi ha sido una persona muy especial y me ha orientado con mucho interés .El resultado es que todo ha quedado integrado y mi salón tiene un toque de buen gusto que yo no le hubiera podido dar sin su ayuda ¡Gracias Toñi! No dudéis de poneros en sus manos porque es una verdadera artista floral

Experiencia fantástica: Las chicas fueron encantadoras y encontré lo que buscaba. Me dieron muy buenos consejos.

Experiencia negativa: Atención pésima. Somos una empresa de varios hoteles y solíamos trabajar a menudo con ellos, tras dos días intentando hablar con taller o fuencarral sin éxito (por un pedido pendiente), te responde un chico de fuencarral para colgarte a los 2 segundos porque tiene mucha gente a las 9:30 de la mañana....y dejarte tirado un viernes con un evento. No volveremos a trabajar con ellos ninguno de los 3 negocios.

Experiencia fantástica: Una maravilla de sitio, ramos super bonitos y económicos y las dependientas son super simpáticas. Mi más sincera enhorabuena a Toñi y Aitana!!!

Experiencia fantástica: Llegué muy poco antes que cerraran un viernes por la noche, no pensaba que iba tardar en llegar, sin embargo tenía la ilusión de llevarme un ramo de flores para un obsequio importante, Macarena se ofreció en ayudarme y aconsejarme y todo salió perfecto, me ha gustado todo y el ramo de flores ,todos deslumbrados por lo bonito que quedó. Muchas gracias. Recomiendo este lugar si quieres llevarte una buena experiencia.

Experiencia fantástica: La mejor floristería de Madrid! Aquí puedes encontrar flores que normalmente no encuentras en otras floristerías. Además, te reciben con muchísimo cariño y te dan excelentes recomendaciones para elegir las mejores flores. Susana y Alicia son las mejores floristas que conozco. ¡Susana me ayudó a elegir unas flores que se ven muy lindas en mi jarrón, algo que ni siquiera podía imaginar! Os recomiendo esta floristería (Floreale) al 100%.

Experiencia negativa: He visitado Floreale dos veces, y ambas experiencias fueron muy mal gracias personal grosero que trabaja allá. Después de mi segunda visita—también la última—dejé los artículos que quería comprar en la mesa y me fui, ya que no quiero apoyar un negocio con un servicio tan feo. La misma empleada estuvo presente en ambas ocasiones, y su actitud fue mal educada. En mi primera visita, tuve que esperar casi 10 minutos en la caja mientras había dos empleados y nadie mas en la tienda. En la segunda, la empleada estaba ayudando a otro cliente muy cerca a donde estuve yo, pero no me saludó, ni me pedió esperarme unos minutos para terminar lo que estaba haciendo, ni avisó a su compañero que estaba lista para pagar. Después de cinco minutos siendo ignorado, no estaba segura si debía esperarle para pagar o si el otro empleado podía cobrarme, así que le pregunté si podía pagar y me respondió, de forma grosera: No ves que estoy atendiendo a alguien mas? Tienes que esperar El servicio básico requiere reconocer a los clientes y comunicar cualquier retraso. Con tantas floristerías buenas en la zona de Chamberí, no volveré a Floreale.

Experiencia fantástica: Susana es la mejor!

Experiencia fantástica: Las flores increíbles, compré este ramo y espectacular. Además la atención un 10!

Experiencia negativa: Personal desagradable

Experiencia fantástica: Después de buscar en varias floristerías y recorrerme medio madrid pero que no me convencían, di con esta tienda preciosa, las flores están en perfecto estado y tienen mucha variedad. Me atendió Toñi desde el primer momento con una sonrisa y súper dulce. Envuelven las flores en papel y ante cualquier presupuesto demuestran profesionalidad para que quede cualquier detalle monísimo. Volveré siempre que lo necesite!

Experiencia fantástica: Excelente lugar con hermosos arreglos. La atención es muy amable y personalizada. Realizaron mi bouquet de boda y el resultado fue mejor de lo imaginado. Gracias !!

Experiencia fantástica: Muy buen sito , de las mejores floristerías en madrid y ni hablar de la atención SUSANA sin duda alguna la mejor, nos ha echo un arreglo preciosooooo

Experiencia fantástica: Susana es espectacular!!!!! Conseguimos un ramo bellísimo que ella misma nos creó con su ingenio ♡♡♡♡♡♡♡

Experiencia fantástica: Trato impecable y buen producto.

Experiencia fantástica: Florería preciosa, un encanto!

Experiencia fantástica: Entramos de casualidad y le pedimos un ramo acorde a nuestro presupuesto. Lo hizo con mucho mimo, teniendo en cuenta nuestro gusto y rapidísimo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: En esta florería encuentras flores hermosas, frescas y de todo tipo. La atención es rápida y los precios están bien, pero lo mejor de todo es el trato de las chicas. Me atendió Susana y fue súper amable; me ayudó a elegir un arreglo genial que se ajustaba a mi presupuesto, siempre buscando lo mejor para mí. Van a cerrar un tiempo en verano, así que ahora tienen plantas con descuento. Si estás buscando decorar tu casa, es el momento y el lugar

Experiencia fantástica: Por el bautizo de mi sobrino encargué un ramo para enviar…. Me hicieron el ramo mas bonito que he visto nunca! Flores de mundo, margaritas, rosas, todo al blanco :) precioso

Experiencia negativa: Decepcionante. Compré un ramo de rosas rojas el lunes 24 de junio a las 12 del mediodía. Lucían preciosas. Pagué 30€. Esa misma tarde en casa empezaron a marchitarse. A la mañana siguiente (ni 24 horas) estaban boca abajo y muertas. Realmente me siento estafado. No puedo recomendar este establecimiento. Lo siento.

Experiencia fantástica: Mi florería favorita de Madrid gran variedad de flores,plantas y artículos para el hogar la atención por parte del personal 5⭐️100%recomendable

Experiencia fantástica: Un trato agradable y nos han aconsejado increíble. Sergy es un profesional espectacular y volveremos sin dudar.

Experiencia fantástica: Espectacular Encargamos 6 ramos par una pedida y todos Geniales

Experiencia fantástica: Ayer estuve en esta floristería , en un principio me atendió un señor mayor bastante mal educado , sin ninguna gana de ayudarme con mi ramo , menos mal que salió el chico más joven que es un gran profesional y un amor , por el salí muy satisfecha , muchas gracias , volveré seguro porque el ramo maravilloso fue todo un éxito ,

Experiencia fantástica: Compré un ramo de flores y la experiencia fue genial. El dependiente fue muy amable conmigo. 100% recomendable. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Todo genial, las flores gustaron mucho. Además, me atendió Sergi y me divertí mucho charlando con él mientras me preparaba el ramo.

Experiencia negativa: Desagradable

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Sergi, la presentación y los precios buenísimos.

Experiencia fantástica: Siempre experiencias maravillosas en esta floristería! Raul es muy amable y me ha ayudado en varias ocasiones a crear unos hermosos ramos de flores dentro de mi presupuesto. Definitivamente volveré a por más!

Experiencia fantástica: Excelente atención, gracias a las señora Susana por dejar mis rosas súper bonitas, me han encantado.. Además que me ha escuchado y me ha ayudado, son muy amables he salido feliz Gracias…

Experiencia fantástica: Tienda de Flores en la calle Fuencarral n° 115, en el distrito de Chamberí. Acompañe a unos amigos que celebraban su boda en Septiembre en el Parador de Chinchón, los centros de flores de la ceremonia y el banquete fueron realizados por Floreale quedo muy bien y qué bonitos. El ramo de novia les quedo perfecto con las flores que habían elegido y con muy buena relación calidad precio. Fue un acierto que se encargarán de las flores de nuestra boda, una decoración sencilla y elegante que nos encantó. También disponen de servicio a domicilio. El personal son atentas, afables, cordiales y profesionales.

Experiencia fantástica: Exelente la atención de la Señorita que me atendió con toda su amabilidad respondiendo a cada pregunta ‍♂️ y entregándome mi pedido en las mejores condiciones el día miércoles 17 de enero en la tarde les felicito por la buena atención que gran lugar para comprar flores frescas de la mejor calidad y precio

Experiencia fantástica: Llegué volviendo locas a todas las empleadas porque de repente quería un ramo de flores para mi boda, cinco días antes. Se portaron genial conmigo, fueron súper majas, profesionales y divertidas a pesar de los tiempos que manejaba. Cuando me lo entregaron y me vi en el espejo me emocioné. Muchísimas gracias por el ramo más bonito e improvisado que un novio podría haber tenido.

Experiencia fantástica: Definitivamente son Las Mejores

Experiencia negativa: Acabo de salir de Floreale impactada por la sequedad y bordería con la que he sido despachada. Las flores una maravilla, la atención de una de las trabajadoras, lamentable (espero que solo haya sido mala suerte y que no todos los trabajadores sean asi de bordes). Mala comunicación, nada de fluidez en el trato, sensación de estar molestando al dependiente, 0 intención de recomendar la mejor combinación de flores. En definitiva una experiencia bastante negativa para una cosa tan bonita y agradable como es ir a comprar unas flores. Como decía al inicio, una pena porque el surtido es bueno, pero la atención desagradable.

Experiencia negativa: Me ha pasado ya en dos ocasiones y es un poco molesto, me atienden con prisa y desgana. Todo lo de dentro es de interior y lo de fuera de exterior! Dice una señora rubia. Falso de toda falsedad! Compré el una aptenia que es una suculenta tapizante y es claramente de exterior o no flotecerá nunca, me quería quitar de enmedio. En otra ocasión me recomendó que unrosal estuviera en el interior. Mala práctica espabilar al cliente y tratarlo como si fuera idiota.

Experiencia fantástica: No hay una floristería como Floreale. Las flores y los centros más elegantes y sofisticados de Madrid. Para eventos, David y Antonio son unos auténticos artistas del espectáculo. Pideles lo imposible, y lo conseguirán. Para mí es la floristería de referencia en Madrid

Experiencia fantástica: Todo perfecto! He acudido a Floreale para mi ramo de novia y todo ha sido genial. El equipo (Susana y un chico más jovén que la reemplazó) han sido muy atentos, pacientes y flexibles, lo cual se agradece en momentos estresantes como una boda :) gracias de nuevo, me ha encantado el ramo y la experiencia con vosotros.

Experiencia fantástica: Las flores espectaculares, y además súper amables y dispuestos. Gracias chicos!

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que encargo un ramo de flores estilo silvestre y en ambas ocasiones ha superado mis espectativas. Tienen gran variedad de flores. Lo que más me gusta es demás su originalidad, pues, al menos yo, no veo este tipo de flores en otras tiendas. Hoy me hubiera llevado toda la tienda de haber podido jeje. Además su personal es muy agradable, y hacen unos trabajos con mucho gusto y sensibilidad. Muchas gracias.

Experiencia negativa: A mi familia y a mi siempre nos han atendido fenomenal cuando hemos venido, pero el hombre que atendió ayer a mi hermana fue borde y desagradable y nada predispuesto a ayudar. Es una pena, porque si siguen con este trato, acabarán perdiéndonos a clientes que llevamos años confiando en esta floristería… fundamental que el buen producto que tienen esté acompañado de una buena atención…

Experiencia negativa: Llevo años yendo a esta floristería y siempre me han tratado súper bien, hasta hoy que he ido por la tarde a comprar un ramo, y me ha atendido un señor, le he pedido un ramo por 15euros por poco me insulta a la cara, se ha reído irónicamente y me ha preguntado que quién me creía… da mucha pena cogerle tirria a un negocio al que siempre he acudido

Experiencia fantástica: Encantado con la atención, muchas gracias!

Experiencia fantástica: Preciosa floristería, con mucho encanto. La dependienta que me atendió fue muy profesional y encantadora.

Experiencia fantástica: Buen gusto,elegancia y variedad.Las chicas son encantadoras y siempre aciertan!⭐⭐⭐

Experiencia negativa: El dependiente que ha estado el sábado 25 de marzo de 2023 ha sido bastante engreído, no me gustó su forma de atender, finalmente me ha terminado de atender otra chica quien fue más amable. No volveré es una pena q la atención al público sea tan pésima, más de 20 min esperando para comprar unas flores!

Experiencia fantástica: Trabajan increíblemente bien. Un gusto exquisito, siempre es un acierto

Experiencia fantástica: Tuve una incidencia con la tarjeta y estuvieron muy pendientes y amables hasta que se solucionó el problema. Un diez!! en el trato recibido por las personas y la encargada de Fuencarral. Un lujo poco frecuente hoy en día. Enhorabuena!!

Experiencia positiva: Amante de las flores y plantas y que mejor que floreale Fuencarral!!!,Andrea la mejor

Experiencia fantástica: Me atendió Andrea,encantadora y muy profesional.Volvere!

Experiencia fantástica: Un sitio maravilloso para comprar flores! Súper atentas y la calidad de cada flor es increíble. Lo súper recomiendo!

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia positiva: Tienen unas flores maravillosas pero estan subiendo demasiado los precios. Los tulipanes los han subido un 25% (de 12€ a 15€), personalmente optaré por otras floristerias de la zona.

Experiencia fantástica: Compré flores para mi madre , le encantó, una chica fue muy amable con los consejos y la ayuda, muy asequible también, ¡muchas gracias!

Experiencia negativa: Personal muy desagradable… cuando vas a comprar flores, debe ser un momento tranquilo y para disfrutar. Las dependientas tienen siempre prisa por irse y pocas ganas de atender y cuidar al cliente.

Experiencia negativa: Personal maleducado. Quería una flores para un regalo y lo único que he tenido por parte de las dependientas han sido malas contestaciones y prisas, solo quieren hacer las cosas rápido con cero cuidado al cliente. NO LA RECOMIENDO

Experiencia fantástica: Me encanta floreale, siempre quedo bien cuando regalo sus flores o las compro para decorar mi casa y son encantadores.

Experiencia fantástica: Gracias por ese ramo único y la atención recibida

Experiencia positiva: Muy bonito el ramo y muy profesionales!!

Experiencia fantástica: Inmejorable! Confiamos a floreale mi ramo de novia, los prendidos de novio, padrino y padre, los ramos de las madres y las réplicas para las amigas y sin duda acertamos 100% con ellos. El trato, la cercanía y el servicio fue impecable, tuvieron todos los detalles posibles e hicieron unos ramos más bonitos de lo que hubiéramos imaginado. Tienen un gusto increíble y te aconsejan para crear las mejores composiciones con su experiencia y cariño. No podemos estar más agradecidos!

Experiencia fantástica: Mi floristería de referencia,siempre muy amables Te ayudan,asesoran en lo que necesites Precios no abusivos y buena calidad

Experiencia fantástica: Las flores más bonitas!!! Son fantásticos muy top

Experiencia fantástica: Un de los mejores sitios elegantes para compara plantas, flores y rosas… etc. tienen de todo. Además, hacen envíos ! Pero sobre todo.. calidad y precio 100%. Son muy amables y profesionales. Os recomiendo!!

Experiencia fantástica: Atención impecable y profesionalidad.Todo lo que tienen en esta tienda es espectacular,pero sobre todo destaco la atención de sus empleados,siempre dispuestos a ayudar.Ojalà atendiese así de bien en todos los comercios.

Experiencia fantástica: No hay mejor sitio para comprar flores en Malasaña, siempre que voy el trato es estupendo. Hay una chica que ya me ha atendido varias veces(medio rubita, pelo largo y liso) que de verdad es un amor, siempre con una sonrisa en la cara, te alegra el día. Todos son majisímos. Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Ademas del buen gusto, preparan unos ramos que te pueden durar meses. Se adaptan a lo que necesita

Experiencia fantástica: Maravilloso!! Me ha atendido el señor Jorge telefónicamente, muy amable y educado, excelente composición floreal, excelente toma de contacto, ha sabido gestionar el pedido y me ha facilitado mucho el trabajo, volvería a comprar sin duda alguna en FLOREALE, gracias

Experiencia positiva: Las rosas espectaculares, el resto entre el notable y el sobresaliente. Creo que deberían informar sobre el precio de cada flor del ramo en la factura (esto lo hacen en la competencia cercana y el cliente lo agradece). Tal vez por encargo es todo más fácil. El local es muy, muy bonito.

Experiencia negativa: Personal muy poco amable.

Experiencia fantástica: Todavía no he encontrado una floristería que esté a su altura en cuanto a calidad, arreglos originales y variedad por temporadas. El ambiente es inspirador, cuidado y el personal muy profesional, desde hace años cuando tengo una ocasión no fallo en acudir. Cuesta lo que vale, si el precio fuera más elevado lo seguiría pagando porque lo merece.

Experiencia negativa: Desagradable la dependiente, que pena! Me Considero una persona educada y sin embargo fue muy descortés conmigo. Cero ganas de atender

Experiencia negativa: Vergonzoso... Encargué un gran ramo de aniversario para mis padres, que cumplían 45 años de casados, y ¡¡ha durado un día!! Y el florista que me atendió, un tal Jorge, es un auténtico maleducado, con contestaciones fuera de lugar y detalles muy feos. No me vuelven a ver allí ni a mí ni a los míos.

Experiencia fantástica: Mi floristería favorita de Madrid. Un trato exquisito, profesionalidad y gran variedad de suculentas

Experiencia negativa: Fatal atención

Experiencia fantástica: Una tienda preciosa, es difícil pasar por delante y no pararse a mirar. Tienen flores que no suelen tener en otras floristerías.

Experiencia negativa: Una gran decepción, ya que el día que mis hijas fueron a comprar un ramo de flores con motivo del día de la Madre, de cinco peonías que compraron, una apenas duró dos días antes de ponerse tan mustia que hubo que tirarla y otra dos, sólo duraron dos días más... Lo que más siento, es el disgusto de mis dos hijas que fueron con toda la ilusión del mundo a comprar el ramo.

Experiencia fantástica: Para mi, la mejor tienda de flores de Madrid. Súper amables y la calidad espectacular.

Experiencia fantástica: Got this bouquet to brighten the house back in October, a significant week with the perfect bloom. It was recommended by our planner via Four Seasons Madrid. Just fantastic, so lovely!

Experiencia fantástica: Me hicieron un ramo precioso con tulipanes amarillos y otras flores y se ajustaron al presupuesto que tenía.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, excelente variedad de producto y precio (eso es lo mejor).

Experiencia fantástica: Hacen unos ramos y unos centros preciosos!! Y son muy amables. Merece la pena

Experiencia fantástica: Unas profesionales como la copa de un pino. Les hice un encargo muy especial, con alguna complejidad añadida (regalo para celebrar nuestro aniversario de ramo + jarrón que había que enviar a restaurante a una hora específica) y la verdad es que no pudieron hacerlo mejor. El ramo causó sensación en la cena, no solo le encantó a mi mujer, si no que todos los comensales alabaron la belleza del mismo. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Professional and great service. The flowers are well-displayed and the florists are fast and sharp with the floral work.

Experiencia fantástica: Susana nos ha atendido muy amablemente y se han adaptado perfectamente a nuestras necesidades. La tienda es preciosa.

Experiencia fantástica: Paraiso

Experiencia fantástica: La dependienta que me ha atendido ha sido muy amable, volveré seguro

Experiencia fantástica: Encargué mi ramo de novia de flores naturales y quedó precioso! Fui a la tienda y me atendió Jorge, súper amable, hizo una muestra con las ideas que yo tenía y me aconsejó cómo quedaría mejor, y el resultado final me encantó! Sin duda lo recomiendo 100%!!!

Experiencia positiva: Guay

Experiencia fantástica: Compromiso ,entrega , pasion por su labor ¡¡ espectacular sitio donde comprar un buen ramo de flores ¡¡ de 10¡¡

Experiencia fantástica: Celebré mi boda en junio en el Parador de Chinchón y los centros de flores de la ceremonia y el banquete fueron realizados por Floreale y qué bonitos!!! El ramo de novia quedo perfecto con las flores que elegí y con muy buena relación calidad precio. Fue un acierto que se encargarán de las flores de nuestra boda, una decoración sencilla y elegante que nos encantó.

Experiencia negativa: El sitio y las flores un encanto, la pena es el personal. En mi caso me atendió una chica latina y la verdad que me quito las ganas de comprar el ramo tanto que me fui. En la tienda no había nadie y aún así me estaba poniendo prisa en eligir el ramo, con muy pocas ganas de ayudar y de cuidar al cliente. Muchas veces las flores son regalos importantes y deberían de tener la paciencia oportuna para ayudar al cliente. No volveré. Una lástima.

Experiencia fantástica: Gracias a Jorge e Isabel por la correcta actitud de ayudar y hacer que todo salga Perfecto.

Experiencia fantástica: Montan cosas increíbles y la tienda es para quedarse a vivir

Experiencia negativa: No encargueis nada que no lo tendrán. Lamentable

Experiencia fantástica: No es la típica tienda de flores. Tienen una variedad de flores y plantas que no son fáciles de encontrar en otros sitios. El precio es algo más elevado en comparación a otros sitios, pero completamente jusatificable por calidad y servicio.

Experiencia fantástica: Hacen unos ramos que enamoran, nos hicieron un x Navidad ideal.