FLOR DE LA ALCARRIA

Experiencia fantástica: Correcto

Experiencia positiva: Ramo rosas blancas bonito

Experiencia positiva: Vivo en Canadá y ordené un arreglo floral a través de la página web para ser entregado en Guadalajara. Inicialmente hubo una falla en el sistema y la orden no se procesó a tiempo; sin embargo, una vez que me comuniqué vía telefónica con la tienda, el problema se resolvió de manera rápida y eficiente. Finalmente, el ramo fue entregado tal como se había acordado. Agradezco la disposición y amabilidad de la dependienta para solventar el inconveniente. El ramo está hermoso y la destinataria quedó gratamente sorprendida.

Experiencia fantástica: Llevo encargando ramos a Elisa más de dos años y siempre acierta. Soy de Málaga y sin necesidad de verlos sé que va a ser un éxito el regalo. Si quieres mandar flores para sorprender a alguien querido, no dudes de que esta es tu floristería en la Alcarria.

Experiencia fantástica: Hice un pedido online y no solo llegó justo a tiempo, sino que es precioso. A la repartidora, que no sé si es la misma dueña, se le nota en la cara la ilusión que le hace repartir las flores. Repetiría, sin duda.

Experiencia fantástica: Ramos de flores preciosos para cualquier ocasión. Trato super agradable y cercano. También hacen envíos, ideal si quieres sorprender a alguien. En definitiva, mi floristería de confianza en Guadalajara. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Primera vez que voy y muy bien, la dueña majisima, me ha preparado un ramo de rosas precioso para mi chica y el trato de 10! Volveré sin dudarlo

Experiencia fantástica: Encantada!! Primera vez que hago un pedido de flores a esta floristería y he de decir que he quedado muy satisfecha y contenta, tanto por la amabilidad de Elisa, como por su profesionalidad. La entrega del ramo era en un pueblo de Guadalajara y se ha hecho sin problema en el horario indicado. El ramo me ha parecido incluso más bonito que el que aparece en su página web. Mil gracias Elisa!!

Experiencia fantástica: Nos hicieron las flores para nuestra boda hace casi 10 años y después de conocernos, siempre compramos aquí. Elisa es una auténtica profesional y se nota la pasión por su trabajo. Sin ninguna duda le doy 5 estrellas porque no se puede más. Muchas gracias por la dedicación y por siempre tener una sonrisa y unas flores de otro mundo.

Experiencia fantástica: Me encanta!

Experiencia fantástica: Fabuloso

Experiencia fantástica: La mejor floristería de Guadalajara, no solo por la calidad y lo bonitos que hacen sus ramos y centros, si no por el amor que se nota le pone a todo lo que hace. Gracias Elisa, eres maravillosa

Experiencia negativa: Una pena que no tengan interés en captar nuevos clientes. Me ha colgado después de atenderme con mucha desgana.

Experiencia fantástica: 저는 한국인인데, 여자친구가 스페인에서 거주하고 있어서 얼마 전 그녀를 위해 꽃 선물을 위해 이 곳에 방문했습니다. 저는 스페인어를 잘 못 하지만, 그녀는 매우 친절하게 천천히 각 꽃들에 다해 설명해주셨어요. 덕분에 아름다운 꽃 선물을 하였습니다. 감사합니다!

Experiencia fantástica: Cuánto cuesta comprar una rosa para regalar?

Experiencia fantástica: Flores frescas y con una atención exquisita. Tienen página web, lo cual facilita mucho los encargos.

Experiencia negativa: Excelente servicio. Me retracto este año recibí un pésimo servicio . No entregaron al remitente .Lo peor es la flor marchita que enviaron .No corresponde a lo que se compró ni en color ni en calidad. Tampoco atienden las quejas. Una verdadera decepción

Experiencia fantástica: Plantas y flores de calidad y con el mejor asesoramiento, siempre te aconseja lo que puede quedar mejor

Experiencia fantástica: Tanto mi familia como yo, llevamos realizando pedidos a esta floristería desde hace ya unos años. Sin duda son unos grandes profesionales, ya que no solo se preocupan de dar una calidad de servicio excepcional, sino que se preocupan por dejar satisfecho al cliente. No contemplo realizar un pedido a otra floristeria que no sea esta. Un gran servicio y en especial a Eli, que es toda una crack!

Experiencia fantástica: Un placer el trato recibido y la profesionalidad de Elisa. De toda confianza. Repetiré.

Experiencia fantástica: El servico perfecto y con una gran profesionalidad y como persona fenomenal , amabilidad 100% y siempre te asesora correctamente. Llevo 14 años de cliente con ella y seguire otros tantos mas.

Experiencia positiva: Me ha gustado como nos ha atendido,y se esfuerza por encontrar lo que buscamos,es estupendo ver como te resuelven las dudas,pero lo mejor,las flores que tienen con detalles que hacen,que lo comprado te guste más. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que hago un pedido, la verdad es que no se como lo hacen tan fácil, era un poco compleja la entrega y me lo han facilitado y entregado en hora y precioso!!! Agradecerles la amabilidad y ayuda, da gusto tener en Guadalajara profesionales de esta talla, sin duda recomendable 1000x1000. Gracias por vuestro servicio!!!!

Experiencia fantástica: Buen trato. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, mi floristería de confianza. Siempre muy profesional y con muy buenos precios.

Experiencia fantástica: Cuidado por el detalle .

Experiencia fantástica: Fantástico ramo para novia acertó en todos los detalles muchas gracias por el detallazo del ramo precioso

Experiencia positiva: Escelen

Experiencia fantástica: Siempre acertamos con Elisa, puede contar con nosotros, muy buenas recomendaciones y muy buen gusto.

Experiencia fantástica: Calidad / precio a la altura con un gusto espectacular Ramos súper bonitos para cualquier ocasión Trato espectacular y a la altura de 10

Experiencia fantástica: Dejaron todo precioso el día de nuestra boda. Tanto los centros de la Iglesia como los arcos de flores que pusieron en las puertas eran preciosos. Se ajustaron al 100% a lo que queríamos y todo quedo genial. Mil gracias a Eli y su equipo por el trabajo.

Experiencia fantástica: Elisa es una gran profesional, tiene muy buen gusto y siempre acierta con los arreglos florales de todo tipo que le he encargado, muchas gracias por tu atención.

Experiencia fantástica: He ido ya dos veces y las recomendaciones han sido más que acertadas, así como la presentación del ramo. Lo mejor, el trato amable y cercano, se nota que cuida de sus clientes.

Experiencia fantástica: Confiamos en Eli desde hace años, su trato es excelente y sus arreglos aún más,..sin duda confiamos en su criterio, cada vez nos sorprende con trabajos preciosos.. su estilo es único y especial...

Experiencia fantástica: Que gran profesional, siempre aconseja muy acertado. Sus ramos son preciosos y utiliza flores de primera. Cuando los tengo en casa duran muchísimo, eso demuestra que utiliza muy buena materia prima. Sigue así dedicada a tus clientes y tu floristería.

Experiencia fantástica: Una gran profesional y mejor persona. Siempre tiene una sonrisa cuando te atiende, sus consejos son muy acertados y su trabajo es brillante, adetado y muy detallado. Es incansable y siempre acierta con sus consejos. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Ha sido, es y será siempre mi floristería y floristera de confianza. Ha estado y estará en mis momentos más importantes y especiales de mi vida. Desde un principio su trato, amabilidad y cercanía han sido de agradecer. Eli tiene una visión artística del conjunto de colores, de flores y de estilos IMPRESIONANTES!! Personalmente, de los sueños e ideas que yo siempre he tenido ella los a superado y con creces. Me ha echo ramos para regalar, me ha decorado la iglesia el día de mi boda, los prendidos tanto de los coches que se usarón, como los de los hombres, e incluso me hizo unos detalles super especiales en el restaurante donde se celebró el acontecimiento que marcaron la diferencia en todos los sentidos. Y sin palabras me dejó con mi gran y precioso ramo de Novia el cual era con muchos detalles especiales y nada de fácil ya que tenía que tener girasoles. Gracias Eli y compañía. Gracias Floristería de la Alcarria por estar y existir. Sin duda la aconsejo 100%

Experiencia negativa: Compre ayer una corona de flores para un familiar por internet, después de dejarte el dinero que te dejas en una corona que no son precisamente baratas, nos llega la cinta fúnebre con la dedicatoria escrita en rotulador de la manera mas cutre. Me dio pena que un día como ese tuviera que quedar así de esa manera cuando el resto de coronas tenían su cinta con las letras normal, bien escritas. Este detalle molaría que lo avisaran de ser así prefiero no poner dedicatoria. Contestando a la respuesta que me has dado, decir solo que es mentira que las letras sean impresas, y la pena es que no pueda enseñar/hacer una foto. Si era la mas barata, si el precio estaba desactualizado o si te cobran por meterla al tanatorio (ahora 6 euros si me cobraste por llevarla), No es cosa mía ni algo que yo tenga que saber, es mas animo a que actualices lo s precios y añadas esta información a la hora de comprar así los clientes lo sabremos y tendremos encuenta. al igual que si la cinta que pone que esta incluida en el precio este escrita en igualdad de condiciones que las demás. Estas reseñas son solo para informar y mejorar no creo que sean injustas. ADJUNTO LA FOTO DE QUE SI ESTABA EN ROTULADOR (Como puedes apreciar no esta impresa en letra rustica como admites en el comentario anterior)

Experiencia fantástica: Me enviaron un ramo hasta Salamanca y no podía ser más bonito! Llegó en perfecto estado. Si tenéis la oportunidad, no dudéis en confiar en esta floristería

Experiencia fantástica: El ramo espectacular y el trato excelente. Ya sé dónde está mi floristería

Experiencia fantástica: Trato súper personal, encantada con el ramo y el reparto, muy profesionales, repetiré

Experiencia fantástica: La atención perfecta, y quedo el ramo perfecto. Todo perfecto

Experiencia fantástica: Que ramo tan bonito, me ha encantado¡¡¡ Original, diferente y con mucho estilo. Mil gracias

Experiencia fantástica: Hice un encargo recientemente y el servicio fue impecable. Me encantaron las flores que eligió la profesional. El trato tan cercano y amable que se nota que años en el sector. Sin duda, volveré a repetir.

Experiencia fantástica: Magnífico trato ,asesoramiento y entrega. Quería conseguir el ramo de boda más similar a uno de hace 50 años para la celebración de unas bodas de Oro y no pudieron acertar más, una bonita sorpresa que ni mis padres ni nosotros olvidaremos....GRACIAS

Experiencia fantástica: Trato muy amable y profesional, un encanto de persona

Experiencia fantástica: Servicio y calidad/precio excepcionales. Elegancia y buen gusto. Confianza plena en los consejos de Elisa porque siempre acierta. Floristería alcarreña es LA floristería de mayor garantía en Guadalajara. Gracias por tanto !!!

Experiencia fantástica: Para. Mi es una de las mejores floristerías de Guadalajara tanto por el trato por su profesionalidad. Yo cada. Vez que el encargado algo jamás. Tuve ningún problema ni con la flor ni con la entrega ni con nada

Experiencia negativa: Vergonzoso, una experiencia indignsnte. Encargo una cesta de planta que no es entregada en el horario pactado. Llamo para que me expliquen lo ocurrido y recibo gritos y acusaciones como que la he molestado en su hora de comida, ( cuando es ella la que me llama a mi desde su movil) que es mentira que yo hubiese hecho un pedido online ( cuando tengo un correo con la reserva confirmada y pagada) y que me había pasado esto por yo confiar en las tecnologías. No doy crédito a lo ocurrido. Por la tarde paso a la floristería para solucionarlo en persona y de nuevo recibo muy malos modales. Yo hice el encargo a las 12 de la mañana y a las 18.15 de la tarde cuando voy a la floristería es cuando se pone a preparar la cesta. Una cesta bastante decepcionante. Nada que ver con lo que ofrecen en la página. Aquí os dejo las fotos del producto que vende por 40 euros y de lo que llego. Juzgarlo vosotros mismos. Ademas demuestro que la compra la hice antes de las 12.30 como pone en su página como requisito para que lo entregase por la mañana y servicio no cumplido por el que me han cobran 6 euros. Dice que no les entró mi compra y mi compra sí entró a las 12.17 y es la floristeria la responsable de mirar los pedididos que les llegan. Por todos estos motivos mi opinión de esta floristería es un cero y no se la recomiendo a nadie.

Experiencia negativa: Experiencia malísima, por el trato recibido en tienda y telefónico. No cumple con lo que oferta. La cesta que pedí no se asemeja en nada a la que ofrece , un desastre no se lo recomiendo a nadie.

Experiencia fantástica: Atencion mut agradable y familiar, ponen empeño en q te vayas satisfecho.

Experiencia negativa: Dada la contestación por su parte reedito mi reseña. Indicar que se pago casi 56 euros (incluyendo 7 euros de portes dentro de la propia ciudad) por el ramo DE INTERFLORA: ANETO GRANDE, que adjunto en un pantallazo. Y el que recibí que llevaba 4 rosas y un lilium no oriental (foto) Yo no entro a calcular margenes de beneficios, precio de mercado de las flores, los alquileres o los sueldos de cada empresa. Sólo quiero mostrar mi indignación con pagar 56 euros por un ramo de flores y recibir lo que recibí. Ya que Interflora no es un servicio impuesto por obligación a una floristeria, entiendo que ambos son responsables de que se pague una cosa y se reciba algo desproporcionado. También he reclamado a Interflora. Como floristeria comprando allí, no puedo juzgar.

Experiencia fantástica: Confié en Eli para la decoración floral de mi boda, y para mi ramo: iglesia, coche, prendidos solapas... El primer día le planteé 3 puntos claves y de unión para toda la decoración y basándonos en eso preparó todo. Todo muy bien coordinado, muy bien relacionado, y lo más importante, SE ADAPTÓ TOTALMENTE A NUESTROS GUSTOS. Era una boda totalmente ajustada a nosotros, a nuestros gustos y a nuestro estilo de vida. Nos definía allá dónde mirásemos. Además del trabajo super profesional el trato con ella ha sido super fácil y cercano. Sólo te puede decir GRACIAS!!

Experiencia fantástica: Gracias por su servicio! Fue confiable y tal como es promocionado

Experiencia fantástica: Pedí un ramo para que llevaran a domicilio y la verdad es que un servicio maravilloso además que muy atentos y el precio asequible la verdad,muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: Me atendieron rápidamente ofreciéndome el ramo que yo quería para mí mujer con un precio razonable

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos y bien de precio, no va a sablarte. Merece la pena. La Señora es muy profesional.

Experiencia fantástica: Es una floristería de confianza, el trato es agradable y Eli te aconseja de que tipo de flor te conviene. Todos mis encargos han sido sumamente especiales y perfecto tanto así que puse en sus manos los detalles florales de mi boda y me aconsejo para tener el mejor Ramo de novia, fue todo muy bonito y especial así que muchísimas gracias por todo. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Trato amable y bien situado. Si necesitas tener un buen detalle, este es tu sitio.

Experiencia negativa: trato pesimo, no me atendió por estar al teléfono y yo tenía prisa entonces me dijo que me fuese, sin dejarme comprar las flores, simplemente quería sorprender a mi mejor amiga

Experiencia negativa: Decepcionante. Mi pareja encargó un ramo de 12 rosas rojas por internet para darme una sorpresa, a entregar a domicilio. Lo encargó con casi una semana de antelación. Cuando tienes un detalle así con alguien, esperas que las rosas sean frescas, pero no fue así. Ninguna de ellas lo era, sino que estaban cerca de pasarse. En las fotos se puede apreciar lo que comento. Al final algo que podría haber sido muy bonito, quedó empañado por la calidad del servicio.

Experiencia fantástica: We live in the Canary islands and ordered birthday flowers online to be delivered in Guadalajara. The bouquet was incredibly beautiful, the delivery was punctual to the minute and the service in general was brilliant and very professional. They managed to surprise my mother-in-law perfectly. We couldn't have asked for more. Thank you for this.

Experiencia fantástica: Un trato excelente y los arreglos florales son maravillosos.

Experiencia fantástica: Ya he venido varias veces a comprar flores y ramos y siempre he salido muy contento. El trato es muy cercano y ameno, cosa que agradezco muchísimo para un patoso con las plantas como yo. Si pensáis regalar, las recomendaciones que te dan siempre triunfan. Además de todo le añaden siempre unos detalles muy bonitos a los ramos/flores. ¡No dudéis en pasaros y apoyar el negocio local!

Experiencia fantástica: Todo genial, muy buen trato, confíe en ellos in extremis (porque llame algo justo de tiempo) para un ramo por el nacimiento de mi hija, me pidió lo que quería y en un par de días lo gestionamos, el ramo precioso y la atención de 10!

Experiencia fantástica: Trato exquisito. El ramo de rosas perfecto y lo mando con un mensajero en ferias y con la floristería cerrada, un detalle de seriedad e implicación. Gracias

Experiencia fantástica: Nos llevamos un ramo precioso y sin haberlo encargado! Volveremos!

Experiencia fantástica: La mejor Floristeria de Guadalajara, siempre sorprenden con los ramos tan bonitos, con sus flores espectaculares! Gracias por seguir haciendo que un ramo emocione tanto!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy amable la recomiendo.

Experiencia negativa: La peor publicidad es un mal servicio.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: La mejor floristeria de guadalajara

Experiencia fantástica: Me Gustaría Agradecer la Profesionalidad y el buen Trabajo hecho en un"Centro Funerario"que necesitaba enviar a una Persona Muy Querida...Ya que desde Madrid era Muy Difícil arriesgarse a comprar algo por Internet y que fuera tal y como aparece en la Foto( porque he tenido otras experiencias y casi ninguna buena o no era como se mostraba en la página web). GRACIAS por la Rapidez en la entrega, por las Flores tan Bonitas y Frescas y ajustarse a la petición personal de algunos detalles que solicite( 09/12/2022)

Experiencia positiva: Ramo, envoltorio, y entrega perfecto. La tarjeta típica con dedicatoria, escrita a mano, muy cara para ser un trozo minúsculo de papel blanco, cinco euros.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Profesionalidad y Amabilidad

Experiencia fantástica: Compré un ramo para mí mujer, me lo hizo en el momento y quedó super bonito, le gustó mucho. Volveré

Experiencia negativa: No me gustó mucho, muy desordenado todo. No se apreciaba las flores que había.

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia fantástica: 5 estrellas me parece poco. Desde el día que fuimos a hablar con ella de lo que queríamos y teníamos pensado nos trato fenomenal. Nos dio todas las facilidades posibles, por no hablar de él precio... El día de nuestra boda nos ayudo trayendo todas las flores a la finca donde lo íbamos a celebrar y porque no pudo por tema de la finca decorarlo ella misma. Los ramos de novias espectaculares, elegantes y justo como los queríamos. Los centros de la mesa de la ceremonia y la mesa principal sin palabras, mucho más bonitos de lo que nos podíamos imaginar y los cestos que nos hizo para decorar los jardines preciosos también. Muchísimas gracias!una gran profesional y persona!!!

Experiencia fantástica: Te aconseja con mucho detalle para cualquier arreglo que necesites, al igual que el tipo de flores porque a veces no somos conscientes de que la flor varía según temporada. Volveré. Recomendable 100%

Experiencia negativa: El lunes 28 fui a recoger un encargo de flores para una novia que se casaba ese mismo día. Nada más llegar, me dijo que las rosas rojas no las tenía porque no se recibían en todo Guadalajara. Las encontré más tarde en la floristería Hedu. También me dijo que no tenía margaritas blancas aunque luego las sacó del interior y me dijo que las tenía guardadas desde el viernes. Entonces, por qué me dijo que no tenía? Cuando le dije que qué faena para la novia me dijo que el disgusto lo tenía ella porque tenía muchos pedidos con rosas rojas que no podría atender. Falta de profesionalidad y de empatía. No se la aconsejo.

Experiencia negativa: Porque no puedo poner 0. Pésima experiencia. Encargué flores con una semana me dijo que sin problema, cogió mi teléfono por si acaso, en fin llego el día acordado y mis flores no estaban, ni una llamada nada.

Experiencia positiva: Merece la pena visitarlo

Experiencia fantástica: La dueña me ha atendido genial. 100x100 recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen servicio tanto en la información como también en la entrega de las flores, felicitaciones.

Experiencia fantástica: Siempre que quiero hacer un regalo vengo aquí y tanto Elisa como su hermana me hacen ramos preciosos y te asesoran muy bien

Experiencia fantástica: Muy buen trato y las flores de muy buena calidad

Experiencia positiva: Caro

Experiencia fantástica: Muy buena.

Experiencia fantástica: Muy atentas, encontré lo que buscaba

Experiencia positiva: Correcto

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de la dueña, y ni se diga de la calidad de flores y arreglos que tiene. En mi opinión la mejor floristería de Guadalajara, que te puede sacar de un apuro o para un evento grande. Muy recomendable

Experiencia negativa: Ha sido una decepción el trato recibido. Me casaba en agosto de 2020 y decidí que me hicieran el ramo aquí. Estuve una tarde en la tienda, mirando opciones, enseñando mi vestido, dándole vueltas hasta que dimos con la opción perfecta y el trato fue muy bueno. Me fui muy contenta! Tuve que posponer la boda para este año a causa del covid (avisé, me preguntaron si quería que me devolvieran la reserva o si la dejaba para este año y quedamos en que la dejábamos para 2021) y hace unas semanas llamé para confirmar la nueva fecha. Hace unos días decidí que no quería llevar ramo de novia y llamé para utilizar la reserva que había dejado el año pasado para un ramo para mi madre.. Aquí empezó mi sorpresa. Para empezar, no me tenían apuntada por ningún lado (el día que estuve allí me apuntó en una agenda, menudo descontrol....) , ni para la boda de 2020 ni para 2021.. Qué tipo de profesionalidad es esa? A causa de ello, me trataron como si estuviera tratando de sacarles un ramo por la cara, hablándome de muy malas formas, y tratándome de embustera para arriba (por aclararlo, no me llamaron embustera en ningún momento, solo hubiera faltado...), asegurándome que no sabían quién era, y que no tenían ninguna constancia de ninguna de las fechas para las que habíamos acordado el ramo de novia)(vaya tela...). Tenía el móvil en manos libres y mi pareja, en otra habitación, se acercó ojiplático para ver quién me estaba hablando así y por qué.. Aparte de alucinar por la falta de profesionalidad que me estaba demostrando al decirme que no me tenía apuntada (y si llego a querer el ramo de novia??), tenía que intentar defenderme y demostrar que no soy una estafadora!! Fue realmente un mal trago. Me pidieron el ticket, que tras un año yo había perdido (mea culpa eso sí), lo cual incrementó sus sospechas de que la mentía... Finalmente le envié el extracto del banco y me dieron el dichoso ramo para mi madre. Cuando llegué, ya tenían el ramo hecho, no me preguntaron gustos, colores, preferencias.. Nada. Y por supuesto, ninguna disculpa por lo sucedido. En fin, sigo sin entender cómo se pueden perder novias a las que vas a hacerles su ramo en un día tan importante... Y encima luego tratarles como si te estuvieran intentando robar (todo por tu descontrol...)Falta de profesionalidad 100%.

Experiencia fantástica: Gente agradable y atenta,de muy fácil trato

Experiencia fantástica: Perfecto.. la dueña súper maja y amable... Con poquito presupuesto me ha preparado un ramo super chulo para un regalito que tenemos que hacer... Muchísimas gracias a mi hija le encantará darle ese ramo tan bonito!

Experiencia fantástica: Súper amables y un gusto exquisito!

Experiencia positiva: Floristería pequeña pero surtida y bien atendida. Solamente he hecho uso de sus servicios una vez y como es pequeña, por seguridad sanitaria he esperado mi turno en la acera. Cinco clientes delante de mi, pero he esperado poco. En resumen, cuando lo necesite volveré.

Experiencia fantástica: Unos centros preciosos. Encantada con el trato recibido y su gran profesionalidad. Sin duda repetiré

Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato excelentes, amabilidad, puntualidad, buen gusto, variedad, en fin sobran las palabras para definir una floristería de calidad en el servicio, en el trato, en la variedad....