
Floristeria Erica Garden

Información sobre Floristeria Erica Garden
Horario de apertura
- Domingo: 11h-15h
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Floristeria Erica Garden elabora presupuestos de decoración y diseño de su jardín o de decoración floral en espacios comunitarios (portales,oficinas, etc).
Utilizamos todo tipo de material decorativo,césped, cerámica y planta exterior e instalamos sistemas de riego automático adecuándonos a las condiciones del espacio del jardín o comunidad.
También realizamos con nuestros clientes mantenimientos de jardín para empresas, particulares y comunidades de vecinos con frecuencia diaria, semanal o mensual.
Contacte con nosotros y realizaremos su presupuesto de jardinería sin compromiso.
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Nuestro comentario desde Trusted Florist sobre Floristeria Erica Garden:
Floristería Erica Garden es reconocida por su excelente atención al cliente y la calidad de sus flores. Muchos usuarios resaltan la amabilidad del personal, destacando a Lyna y a Érica, quienes se aseguran de que cada pedido sea especial y único. La rapidez en la entrega y la capacidad de adaptarse a solicitudes de última hora son aspectos muy valorados por los clientes, quienes han quedado encantados con los ramos de flores que han recibido.
A continuación, algunos de los aspectos más destacados de Floristería Erica Garden:
- Atención al cliente excepcional: Los usuarios elogian constantemente la amabilidad y profesionalidad del equipo.
- Entrega rápida: Muchos clientes mencionan que sus pedidos llegaron en menos de dos horas.
- Calidad de las flores: Las flores son descritas como frescas y hermosas, haciendo de cada ramo un regalo memorable.
- Asesoramiento personalizado: Los clientes valoran la atención que reciben para seleccionar el ramo perfecto, incluyendo ajustes según sus necesidades.
- Ambiente acogedor: La floristería es considerada un lugar agradable y bien cuidado, ideal para escoger flores para cualquier ocasión.
En general, Floristería Erica Garden se posiciona como una excelente opción para quienes buscan flores de calidad y un servicio al cliente sobresaliente. ¡No dudes en visitarlos para tu próximo detalle floral!
Floristeria Erica Garden: Opiniones
Experiencia fantástica: Si quieres quieres sorprender a tu pareja con un bonito ramo de flores , este es tu sitio ! Me gustaría destacar la amabilidad de las empleadas ! Se nota que disfrutáis haciendo este trabajo ! Muy agradecido por el ramo ! Para la próxima ocasión no dudaré en volver !
Experiencia fantástica: Gracias a Lyna que me ha ayudado preparar un ramo precioso para una persona muy especial. Recomendó 100%.
Muchas gracias por tus palabras César
Experiencia negativa: Fatal entrega, a otra persona que no era el destinatario y fuera de hora señalada y me quedé sin flores y sin dinero me dijeron que me harían la devolución y fue mentira ni los euros ni reenvío del pedido. Mala experiencia con esta floristería.
Hola Ortega
Sentimos mucho lo que te ha ocurrido, para poder ver qué ha podido pasar comunícanos por privado el número de pedido para poder ver qué pedido es y revisar qué ha ocurrido con él.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, las flores muy hermosas y justo lo que estaba buscando, gracias!
Gracias Diego
Experiencia fantástica: Tantas cosas por decir! Pero principalmente comentar lo encantados que estamos con la atención recibida con el equipo desde el comienzo y en todo momento. Desde que contactamos con Érica ha sido súper rápida y atenta a la hora de responder, ha explicado todo súper bien, fue un pedido de última hora porque una floristería anterior nos canceló y ella ha sido una salvavidas para nosotros. No podíamos tampoco recoger el ramo y nos ayudó a encontrar en todo momento la mejor manera para recibir el ramo a tiempo, incluso con el poco tiempo de aviso que le dimos. El horario de atención también increíble ya que todas las floristerías tienden a cerrar muy temprano y esto la verdad fue una gran ayuda a la hora de hacer el pedido. El ramo hermoso, tal como lo queríamos y encima nos pareció más económico que muchas otras floristerías. De verdad que quedamos muy felices y recomendamos el sitio al 100%, cuando lo atienden a uno de esta forma si que da gusto! Y lo más importante, gracias a todo lo comentado anteriormente, mi abuela se casó feliz, mil gracias Érica y Lina!
Muchas gracias Katherine , qué alegría nos da leer estas palabras y saber que tu abuela está felizmente casada y con el ramo de su gusto. Ha sido un placer, os esperamos por aquí
Experiencia fantástica: Increíble! El ramo de boda que pedí salió espectacular! Lina fue muy amable durante todo el proceso y se aseguró que el ramo fuera exactamente lo que quería! Me siento muy feliz con todo!! Gracias Lina y a todo el equipo por ser tan atentos y lindos con nosotros!
Muchas gracias por confiar en nosotros Ivone, nos encanta leer estas palabras
Experiencia fantástica: Preciosas flores. Las pedí para un día en especifico y me hicieron muchas preguntas para que quedara todo perfecto, y así fue. Trato súper amable y profesionales. Volveré!
Muchas gracias por tus palabras Alecci
Te esperamos ☺️
Experiencia fantástica: Lina nos ha atendido de forma excelente, con un arreglo precioso de rosas, y eso que llegamos de urgencia y ella con mucho esmero y profesionalidad nos ha confeccionado un ramo maravilloso. Muchas gracias Lina, eres nuestra favorita!!!!!!
Hola Rodolfo,
Muchísimas gracias , nos hace mucha ilusión leer tus palabras
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Excelente atención.
Muchas gracias Constantina
Experiencia fantástica: Súper contento con el servicio, a mi novia le encantó las flores
Muchas gracias por tu reseña Jonatan
Experiencia fantástica: Excelente trato al cliente y flores de calidad ,siempre compro aqui
Muchas gracias te esperamos pronto por la tienda
Experiencia fantástica: Es una floristería buena calidad de mercancía trato al cliente genial las flores son muy bonitas centros excelentes
Gracias
Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad, siempre magnífico
Muchas gracias por tus palabras Eva
Experiencia fantástica: Es la segunda vez que he ido y por supuesto que no va a ser la última. Atención espectacular y las personas son encantadoras dispuestas a ayudar en todo momento.
Hola Monika,
Muchas gracias por tus palabras, nos hace mucha ilusión tenerte como cliente
Experiencia fantástica: Buenas personas y excelentes profesionales, productos frescos y de calidad,te atienden y aconsejan sobre todo el género expuesto en tienda, trato inmejorable.Cuándo tengo que hacer algún tipo de regalo siempre pido consejo a los dependientes y nunca me han decepcionado.
Hola Evaristo
Muchísimas gracias por tus palabras lo apreciamos un montón
Experiencia negativa: He ido hoy a las 20:45, se supone que cierran a las 22:00. Estaba la chica rumana en el mostrador con el cierre medio bajado. Iba a preguntar pero, sin dejarme terminar me dice... "Está cerrado". Pregunto, "¿Este es el punto Inpost del centro comercial"? y me vuelve a decir "Está cerrado". Se lo vuelvo a preguntar y (por tercera vez) me dice: "Sí, pero está cerrado". Iré a recoger mi paquete, pero nunca compraré flores en una tienda con una persona tan maleducada...
Hola Raúl , entiendo tu descontento y me disculpo por las formas en que te lo han dicho porque no es adecuado ni es justo. Dicho esto, este es el perfil de la Floristeria, podrías haber puesto esta reseña en el sitio correspondiente de INPOST, no aquí que es exclusivo de la floristería.
Experiencia fantástica: Buena atención
Gracias Pico
Experiencia fantástica: Encantada con mi pedido! Llegó súper puntual. En menos de dos horas ya mi novia había recibido su ramo. Ella encantadísima con sus flores y yo también! Además, Érica que es la dueña del local, muy amable y pendiente en todo momento del envío. El ramo quedó precioso, tal cual y como quería. Tendré en cuenta esta floristería para el futuro. Gracias Érica!
Hola Glave,
Muchísimas gracias por tus palabras nos encanta que la experiencia en la tienda haya sido así
Experiencia fantástica: He hecho una compra para enviársela a una amiga, y en menos de 2h ya lo tenía en su casa. Muy rápido y muy buena comunicación con la floristería en todo momento ¡Muchas gracias!
Hola Gemma!
Muchas gracias por tus palabras, ha sido un enorme placer ayudarte ☺️
Esperamos verte pronto!!
Experiencia fantástica: Totalmente recomendables!!! Teníamos un problema con un ramo que teníamos que estregar de manera muy urgente y nos pusieron todas la facilidades..... 100% Recomendables
Muchas gracias Javi
Encantados de ayudarte siempre ☺️
Experiencia fantástica: Excelente trabajo en Cestas de Flores, elegante y bonito. Muy profesionales y buenísima atención al cliente.
Muchas gracias por tu reseña Ernesto
Nos ha alegrado mucho leer estas palabras ☺️
Experiencia fantástica: Muy buena atención.. estoy encantada con el ramo, fui con mi perrita, son super pet friendly... volveré sin duda alguna.. muchas gracias!!
Hola Jackeline ☺️
Muchas gracias por tus palabras , adoramos a tu perrita
Esperamos veros pronto a las dos
Experiencia fantástica: Me gusta . Esta súper limpito y tiene de todo
Muchas gracias por tu reseña Helen
Experiencia fantástica: Amo ese lugar
Muchísimas gracias Nakary!
Nos alegran muchísimo estas palabras
Experiencia fantástica: Precioso ramo de flores, muy amables y atentos, gracias por todo
Gracias a ti por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Lyna es espectacular súper eficiente, muchísimas gracias!!!
Muchas gracias por tu reseña Juan Pedro
Experiencia negativa: Con lo que ganan en días especiales, y los locales que tienen en el mismo centro comercial... desagradable trato a los clientes a vista de todos. Malas formas, malas contestaciones, discusiones entre ellas, limpieza deficiente, etc. Veo que, tal y como aprecié en ese mismo momento, no soy el único que recibió un mal trato. Bien dicho, un trato despectivo y desagradable, con la tienda llena. La persona del paquete es otra. Yo fui a comprar un detalle para mi mujer en un dia muy especial... que ya no lo fue tanto. No es la primera ver que compraba en su tienda, no sé si con la misma propietaria, pero ya le digo que sí será la última.
Hola Santiago,
Te escribe la dueña del negocio y la verdad no pensaba contestar ante este mensaje tan despectivo porque entiendo que puede no gustarte nuestro producto o que el trato que recibiese si había mucha gente en la tienda no fuese el más óptimo, pero ante esta falta de respeto a mi negocio tengo que hacerlo.
He estado hablando con mi equipo y me han contado que pasó con el paquete que traías a la tienda. El servicio de recogida de paquetes es externo a la floristería y el horario es el que aparece en la página, si la tienda ha cerrado ya no se puede entregar ese día.
Por otro lado, si necesitas que lo hablemos en persona preferiría que contactases a mi correo [email protected], ya que este comentario no hace bien a ninguno.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Grandes profesionales,trabajo exquisito que se vio en los resultados,muchísimas gracias.
Muchas gracias María
Apreciamos mucho tus palabras
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Muchas gracias Ángela
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, y muy bonita flor
Muchas gracias Pablo
Esperamos volver a verte pronto
Experiencia fantástica: Muy buena actitud, gran variedades,recomiendo 100%
Muchas gracias ☺️
¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Lina. Es muy amable y muy profesional. Siempre compro allí mis flores y plantas.
Mercedes muchas gracias por tu reseña! No hace especial ilusión tus palabras ¡te esperamos en tu próxima compra!
Experiencia fantástica: Llevo muchos años comprando y regalando flores y plantas de esta floristería. La calidad es buenísima y Marimar es estupenda !!!
Muchas gracias Mar!! Es estupendo contar con clientas como tú, esperamos verte pronto
Experiencia fantástica: EXCELENTE TRATO Y FORMA. Tienen unas flores PRECIOSAS!!! Y una atención INMEJORABLE!!! MUY RECOMENDABLE!!!
Muchas gracias Román ! Esperamos verte pronto
Experiencia fantástica: Magníficos ramos y cestas, en relación calidad/precio es insuperable
Muchas gracias Cristina por tus palabras y esperamos volver a verte pronto
Experiencia fantástica: Es un espacio espectacular, con un trato esquisto, tienen un gusto muy elegante y sobretodo Marimar. Muy aconsejable.
Muchas gracias por tus palabras nos emocionan tus palabras ☺️
Experiencia fantástica: Atención maravillosa y gran profesionalidad Felicidades por su gran trabajo
Muchas gracias Matilde
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Muchas gracias Pilar
Experiencia fantástica: Buen sitio muy amables y buen precio
Muchas gracias Jesús agradecemos mucho tu reseña
Experiencia fantástica: Súper profesionales y un trato inmejorable.
Muchas gracias Nuria siempre es un placer
Experiencia fantástica: La manera que tiene esta tienda de tratar a sus flores y clientes es preciosa. Voy a esta floristería desde hace años y SIEMPRE salgo encantada.
Experiencia positiva: Variedad y buena atención
Muchas gracias Antonio
Experiencia fantástica: No hay sitio en el que hagan las cosas con más mimo, profesionalidad y ganas. Las flores SIEMPRE en Erica Garden. Su familiaridad hace que cualquier ramo se ajuste a lo que necesitas. Cualquier celebración es mejor si regalas flores. 100x100 RECOMENDADO!
Muchísimas gracias Bea por tu reseña ! Siempre intentamos personalizar al 100% los pedidos ☺️
Experiencia positiva: La señora muy amable, el sitio tiene un poco de todo.
Muchas gracias Yorlady
Experiencia positiva: Atención esquisita y buenos profesionales.
Gracias Pilar
Experiencia fantástica: Guau, menudo repertorio. Inigualable la rosa Purple Rain.
Muchas gracias Luis
Es una de nuestras rosas favoritas también
Experiencia fantástica: Sitio pequeño, acogedor y precioso. Bellas flores. Vendedora agradable y muy atenta. Muy recomendable
Muchas gracias Alain
Experiencia fantástica: Muy buenos precios. Y muy bue a atencion
Muchas gracias Raquel
Experiencia fantástica: Buen asesoramiento, amabilidad y muy detallista.
Muchas gracias Ángel ! Valoramos mucho su opinión
Experiencia fantástica: Encargué un ramo de 12 rosas rojas para entregar al día siguiente. La persona que recibe las rosas me manda una foto donde se ve que se han entregado 11 y no 12 rosas. Al llamar por teléfono rápidamente me pidieron disculpas advirtiendo de que se trataba de un error. En menos de 40 minitos se volviò a entregar la rosa que faltaba y 3 más por las molestias ocasionadas. Creo justo poner 5 estrellas en la valoraciòn y aunque el disgusto fue considerable se ha podido solucionar de la mejor forma posible. Gracias por todo
Muchas gracias por su comentario
Valoramos mucho las palabras que nos ha dedicado y el tiempo invertido y sentimos las molestias pero nos alegra saber que se ha podido solucionar todo de la mejor forma posible.
Experiencia positiva: Excelente servicio personalizado
Muchas gracias David
Experiencia fantástica: Muy buen servicio encantada con mi encargo volveria a utilizar vuestro servicio muchas veces mas gracias ♥
Muchísimas gracias por tu comentario Estamos encantados de tenerte como clienta ♥️
Experiencia negativa: Pone que está abierto en domingo y he llegado y está cerrado. Fatal la información
Buenos días,
El horario de verano es distinto. Disculpe las molestias, en julio y agosto no se abre los domingos.
Experiencia fantástica: El trato fue excelente, necesitaba asesoramiento para un detalle, fueron agradables y cercanas
Muchas gracias Genaro por tu valoración
Experiencia fantástica: Recomiendo muchísimo esta Floristería! Tuve que hacer un encargo un poco a ultimo minuto para un regalo, y el trato no pudo ser mejor. Enviaron el regalo a tiempo, y llego perfecto. Además, en las fotos no se aprecia bien, pero los arreglos que hacen con las letras no pueden ser mas bonitos, y cuidan hasta el ultimo detalle!
Muchas gracias Brunella
Nos encanta tenerte como clienta y que disfrutes tanto la letra floral
Experiencia fantástica: Buen servicio y precio.
Muchisimas gracias Alberto
Experiencia fantástica: Gran variedad de flores, colocadas con muy gusto.El asesoramiento es buenísimo.Fui a comprar un regalo y me dieron muchas opciones.Sali encantada.Se ha convertido en mi lugar favorito .
Muchísimas gracias Nuria por tu comentario!! Nos encanta que hayas tenido una buena experiencia y asesoramiento. Estamos encantados de recibirte
Experiencia positiva: Buen trato y muy buen genero
Muchas gracias Gregorio ! Thank you so much for your review! we are happy with your comment!
Experiencia fantástica: Trato amable y personal y bien de precio
Muchas gracias Sergio! Siempre intentamos ofrecer el mejor producto al mejor precio
Experiencia negativa: Soy cliente del servicio de mantenimiento de jardin que esta floristeria ofrece. Puedo decir que, carecen de responsabilidad como empresa ya que te dejan abandonado cuando menos te lo esperas, a pesar de muchas promesas que te dén para realizar los servicios. Por ello, no aconsejo a nadie a realizar este tipo de servicio dado lo poco serios que són.
Hola Jose Antonio , Le invito a pasarse un día por establecimiento y comentarnos el problema que tuvo en el servicio y de que forma solucionarlo
Muchas gracias, Erica Garden
Experiencia negativa: No me estraña que la puntuación que tiene sea tan baja. La señora que nos ha atendido (rubia con gafas de unos 50años) no podía ser más borde y hacer comentarios fuera de lugar con chulería. Mi objetivo era decorar la capilla de mi boda de manera sutil y lo más barato posible, ya que no soy una persona de flores y no me gusta NADA lo recargado. Se lo he hecho saber y me contesta lo siguiente: "en las flores mucho dinero no pero en el vestido da igual gastarse 5mil€" ¿perdona? Quiero aclarar que desde un principio yo ni siquiera he tocado el tema de mi vestido o lo que ha podido costar ya que creo que no es relevante. Puedo gastarme lo que quiera y en lo que quier, ya que es mi boda y en un comercio, el vendedor se amolda a las necesidades del comprador (se de lo que hablo porque me he dedicado a este mundo) En resumen, ella se queda sin clienta y con sus flores.
Hola Laura! Primero de todo pedirte disculpas por los comentarios desafortuitos que tuvo el personal y desde el equipo de Erica Garden te informamos que nos volverá a ocurrir y que se han tomado medidas al respecto.
Un saludo
Experiencia fantástica: Frescas..... Interflora
Gracias!
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