Lotus flower

Experiencia negativa: Fatal el servicio y los repartidores esquié fatal

Experiencia fantástica: Rafaela muy amable y buena atención..

Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien , Rafaela un encanto. Con mucha paciencia. Gracias

Experiencia fantástica: Servicio increíble, Rafaela inmejorable!! Muchas gracias por hacer todo tan bonito y especial.

Experiencia fantástica: Me encantó el ramo de flores que me armó la chica y una atención excelente de su parte. 100% recomendado

Experiencia fantástica: Acabo de comprar un ramo y muy buen trabajo de Rafaela! Todo perfecto

Experiencia fantástica: Hicimos un encargo telefónicamente y nos atendió Miguel. Fue muy amable, hizo que todo fuese sencillo y la entrega a tiempo. Super recomendable

Experiencia fantástica: Compré un ramo de flores pensando que la tienda estaba situada en otro lugar. Tras pensar que había perdido el tiempo y el dinero Rafaela con su inmejorable trato me hizo el gran favor de acercarlo al destino deseado. Todo un acierto de confusión ☺️ Mil gracias

Experiencia negativa: Impresentable el servicio. Nos aseguraron que entregarían un ramo el día solicitado (era la boda de una amiga) y, sin aviso ni explicación alguna, tras la insistencia por nuestra parte para confirmar la entrega, nos informaron de que no se había hecho sin más explicación. Esperemos que llegue la devolución del dinero, lo que, hasta el momento, no ha ocurrido.

Experiencia fantástica: Realizan un buen trabajo y la atención de Rafaela ha sido muy personal y encantadora, estoy muy contenta y agradecida con el resultado del ramo de flores que encargué.

Experiencia fantástica: Me encantó el servicio. Soy de Brasil y solicité un envío a domicilio para alguien en Segovia. Me atendieron con mucha atención y cuidado. Me gustó mucho, ¡los recomiendo! (Rafaela fue quien me ayudó)

Experiencia negativa: Los horarios no corresponden con los reflejados en Google, el sábado por la tarde el local estaba cerrado. Ruego modifiquen los horarios

Experiencia fantástica: Muy bonitas todas las flores y Rafaella la encargada muy amable

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Rafaela y un rapo precioso me an preparado

Experiencia fantástica: Recomendado 100%. Rafaela es un encanto y me ayudó en todo; a mi novia le gustó mucho el ramo y el peluche! Sin duda volveré a comprarle

Experiencia fantástica: Muchas gracias Rafaela por tu servicio y tu amabilidad, volveremos

Experiencia fantástica: Muy amable Rafaela el trato estupendo y el ramo perfecto

Experiencia fantástica: Rafaela fue muy agradable desde el primer momento. Trato excelente. Ramo muy colorido y variado.

Experiencia fantástica: Han sido muy muy amables y super bien envuelta la flor para regalar. Muy barato y el gatito que tienen es una monada

Experiencia fantástica: Rafaela y sus compañeros me han hecho un gran ramo, bonito con color. PRECIOSO. MUCHAS GRACIAS!!

Experiencia fantástica: Me encanta, es mi floristería de confianza, siempre voy ahí y me atienden de buena manera, las flores son hermosas

Experiencia fantástica: Excelente servicio, chica amable y encantadora. Arreglo de flores muy bonito. Una recomendación total

Experiencia fantástica: Me encantó me la habían recomendado en la granja y me gusto mucho. Rafaela me atendió increíble y me dejé recomendar por ella y las combinaciones eran lo que quería, tiene muy buen gusto. Gracias por la buena música, las plantas y flores tan perfectas. Gracias también por la buena vibra. Nos vemos pronto para más alegría y flores.

Experiencia fantástica: Muy amable Rafaella y muy diapuesta, unos ramos preciosos.

Experiencia fantástica: Me encanta Rafaela es muy maga y hace los ramos preciosos

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de Rafaela, gran profesional. Y calidad insuperable.

Experiencia fantástica: Soy una chica muy maga me encanta la atención de rafaela

Experiencia fantástica: Una excelente atención, muy responsables los ramos y todo muy lindo ,recomiendo x

Experiencia fantástica: Muy buen trato de parte de Rafaela, los ramos que siempre pido son perfectos.

Experiencia fantástica: Atendida por Rafaela, muy maja y carismática, ofreciéndonos un ramo acorde a como queríamos, nos preparó un ramo para una amiga que quedó espectacular, recomendable al 100%.

Experiencia fantástica: Muy gran servicio, por parte de Rafaela, amable y atenta desde el principio. El ramo que se encargó cumplió con lo que se pidió, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Pedí un ramo de rosas a domicilio. Buena atención, ramo bonito. Volveré a pedir, gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención al cliente, con una dedicación y amabilidad muy buena. Muchas gracias por todo!!

Experiencia fantástica: Excelente atención de rafaela, super atenta y amable. Repetiré seguro

Experiencia fantástica: Súper buen trato desde que entras hasta que sales de la tienda .Muy buen ambiente ,se agradece mucho

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. Rafaela se adapta a las necesidades y pone mucho amor en los arreglos florales. ¡Gracias!

Experiencia negativa: Experiencia lamentable. En más de una ocasión las flores y plantas de esta tienda han dejado mucho que desear. Hace apenas dos semanas me regalaron una planta y al quitar el envoltorio se cayeron varias hojas. Parecía que mejoraba pero, para nada, la planta perdió sus flores y hojas casi por completo. Rafaela, intentó solucionar el problema ofreciendo otra planta pero el jefe, en todo momento ponía problemas y pegas, tratando a clientes que conoce de sobra de muy malas formas. Desde luego que no volveremos y será algo que comentaremos para que no se repita con familiares y amigos.

Experiencia fantástica: Una experiencia maravillosa en Flor de Loto Segovia. Desde el primer momento, la atención fue excepcional: amable, atenta, cariñosa y con un trato cercano que te hace sentir especial. La persona que me atendió fue súper simpática y siempre con una sonrisa, lo que hizo que mi visita fuera aún más agradable. Además, el servicio es rápido y de gran calidad. Sin duda, volveré y lo recomiendo a cualquiera que busque una atención impecable y un ambiente acogedor. ¡Gracias por tan bonita experiencia.

Experiencia fantástica: Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad de las flores. La atención fue excelente, Rafaela fue muy amable y me ayudó a elegir el ramo perfecto. ¡Definitivamente volveré a comprar aquí!

Experiencia positiva: Excelente atención y muy profesionales

Experiencia fantástica: Todo muy bien y muy rápido. Así da gusto

Experiencia fantástica: UNA EXCELENTE ATENCION. RAFAELA UNA GRAN PERSONA QUE BUSCA SOLUCIONARTE CUALQUIER DUDA QUE TENGAS.

Experiencia negativa: Segunda vez que pido por Glovo el ramo con el peluche y segunda vez que lo cancelan dos días seguidos . Después de la primera vez llamé para confirmar que la segunda vez llegaría y que tenían disponibilidad , lo que me confirmaron . Pues bien , hoy por segunda vez me lo han vuelto a cancelar sin dar explicación alguna, total que me quedo sin poder hacer el regalo ya que evidentemente no lo voy a pedir una tercera vez. Hay que ser un poco más profesional y no hacer perder el tiempo a la gente , que poca seriedad .

Experiencia fantástica: Buen gente Buen servicio 14/02/2025

Experiencia fantástica: Me ha encantado las flores son precioso para este día San Valentín

Experiencia fantástica: Rafaela es una chica muy buena y amable su atención es excelente se merece 5 estrellas

Experiencia fantástica: Rafaela eres un amor me a encantado tu atención Que Dios te bendiga siempre

Experiencia fantástica: Atención increible por parte de Rafaella muy atenta en todo. Todo excelente

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de Rafaela, precios excelentes. Lo recomiendo si quieres comprar cualquier tipo de flor en Segovia.

Experiencia fantástica: Fantástica atención por parte de Rafaela, super atenta y amable. Llamé por teléfono para un envío a domicilio y lo entregaron muy rápido y un ramo precioso que dejé a su gusto. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención de Rafaela, las flores hermosas, pero sobretodo el amor y entrega que le puso esta chica a mi compra me hizo el día. Super recomendado!

Experiencia fantástica: La atención al cliente fue muy buena, Rafaela muy amable y atenta.

Experiencia fantástica: Magnifico trato de RAFAELA realizó un encargo magnifico y precioso

Experiencia fantástica: Realicé un pedido a la floristería Flor de Loto y quedé encantado. Las flores llegaron hermosas y perfectamente arregladas, pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención de Rafaella. Fue atenta, amable y se aseguró de que todo saliera perfecto. Sin duda, un servicio excelente que recomendaría a cualquiera. ¡Gracias, Rafaella y flor de loto por hacer de este pedido una experiencia tan especial!"

Experiencia fantástica: great service!

Experiencia fantástica: Rafaella es una excelente profesional. Trato increíble, atención fantástica y calidad 10. No pienso cambiar de tienda nunca!

Experiencia fantástica: La atención de Rafaela es excelente hace unos ramos hermoso

Experiencia fantástica: Solo puedo decir que la atención de Rafaela fue maravillosa, el trato fue exquisito,el ramo que nos hizo para mi madre quedó precioso Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Siempre atentos a tus necesidades. Rafaela es encantadora. Una atención estupenda. Te intenta ayudar en lo que buscas. Un 10 en todos los sentidos

Experiencia fantástica: Vine de viaje a Segovia y nos volvemos con dos ramos de rosas preciosos y una atención maravillosa por parte de Rafaela

Experiencia fantástica: Da gusto con gente tan profesional como Rafaela.. todo perfecto! Con mucho detalle y gusto! Se nota cuando alguien disfruta con su trabajo! Gracias! Volveré sin duda

Experiencia fantástica: He contactado con esta floristeria desde Madrid para mandar una orquídea a un familiar hospitalizado en Segovia. Me ha atendido Rafaela y me ha dado todas las facilidades posibles. Muchas gracias por su eficacia. He quedado encantada.

Experiencia fantástica: Todo genial, Rafaela nos atendió perfecto

Experiencia fantástica: La floristería es genial, pero sobre todo la atención de Rafaela, es atenta, delicada, te aconseja muy bien y es super cariñosa. Muchas gracias Rafaela.

Experiencia fantástica: Una atención de primera rápido y muy profesional aconsejando un gusto tratar con gente que le gusta lo que hace muchas gracias Rafaela una maravilla de persona

Experiencia fantástica: Muy bien trabajo y rápida atención! Muy Recomendable!!!

Experiencia fantástica: Nos encanta esta floristería! Rafaela es súper amable y hace unos ramos preciosos. Te aconseja para que tu regalo sea especial.

Experiencia fantástica: Segunda vez que compro en este lugar y ademas de lo hermoso de la tienda y sus productos, cabe destacar, por sobretodo, el trato amoroso de Rafaella. Me declaro nueva clienta!! ❤

Experiencia fantástica: Muy bello el arreglo que me hizo y la atención super bien. Estupendo todo

Experiencia fantástica: Rafaela es un encanto de chica y me prepara unos ramos de rosas con su Peluchee y me encanta la atención de Rafaela

Experiencia fantástica: Unos detalles preciosos para cualquier tipo de momento

Experiencia fantástica: Muy lindo lugar,Excelente atención de parte de Rafaella

Experiencia fantástica: Muy buena atención de Rafaela y muy bonito los arreglos ❤️

Experiencia fantástica: Muy buena atención excelente lo recomiendo saludes Rafaela tqm y su propietario

Experiencia fantástica: Trato exquisito y muy profesional, el ramo de cumpleaños precioso, era una sorpresa y le ha encantado. Y nos lo han llevado al lugar de la celebración. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: A pesar que hemos venido a última hora, Rafaela ha sido muy atenta y se ha dado el tiempo de hacernos un ramo Maravilloso. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, me encanta comprar aquí, ya habíamos comprado anteriormente, Rafaela es tan simpática y detallista, hoy hemos ido a comprar un centro de flores y además nos ha regalado unas flores que nos ha preparado con todo el cariño, cuánto se lo agradecemos, ha sido un detalle precioso por su parte, ahora en estos momentos tan difíciles para nosotros...... Ojalá atendieran igual en todos los sitios...

Experiencia fantástica: Siempre voy allí porque quedo siempre muy satisfecha con el resultado. El trato es estupendo.Te aportan muchas ideas. Muy profesionales, a la vez que muy amables y cercanos.

Experiencia fantástica: Fue a comprar un centro y me atendió Rafaela, el trato especial y súper amable y simpática..y él centro precioso.Volvere.

Experiencia fantástica: Rafaella siempre atenta y profesional!!! Una floristeria alegre, sencilla y auténtica. 10/10 !!!

Experiencia positiva: La persona que me atendió hablaba sin parar llegando al punto de agobiarme. Le pedí unas varas de bambú que tenían una pizarrita con su precio y cuando fui a pagar me cobró de más, tomándome por tonta. Echó la cuenta redonda y se quedó tan a gusto... no dije nada porque no paraba de hablar como para distraerme. Fueron 2.5€ que no van a ningún lado, pero salí molesta e indignada de que por 2.5€ alguien sea capaz de perder a un cliente.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho el ramo bien atendindo por parte de rafaela

Experiencia fantástica: Vino Rafaela a traer un potus y a trasplantado, hizo un excelente trabajo, muy amable y muy profesional, recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Buena atención por parte de Rafaela y precioso ramo de Rosas con su globito y peluche❤️

Experiencia fantástica: Hoy es la primera vez que he ido y seguro que no la última! Rafaela (me quedé con su nombre) me ha preparado con mucho mimo un precioso ramo de claveles multicolor. Ha sido además muy atenta y paciente porque no me decidía por unas flores u otras y quería ceñirme a un presupuesto :). Gracias Rafaela! A mi amiga le ha encantado su ramo!

Experiencia fantástica: Es la primera vez que compro en la floristeria y definitivamente me encanto la atención y el ramo está precioso a mi madre le encantó y Rafaela como anfitriona super buena no dudo en recomendarla

Experiencia fantástica: Hoy mi pareja me ha sorprendido con un ramo de flores ESPECTACULAR de esta tienda. Mil gracias Rafaela por tu atencion y servicio. Ha sido emocionante ❤️

Experiencia fantástica: Me an atendido súper bien, Rafaela a hecho un trabajo súper bonito con el regalo de mi madre muchas gracias

Experiencia fantástica: Súper encantado con los arreglos son muy detallistas y atentos, me encantó sus servicios y atención sobretodo a Rafaela gran persona amable y carismática.

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales los recomiendo 100%

Experiencia fantástica: He ido varias veces y he sido atendida tanto por Rafaela como por el dueño, en todos los casos un trato estupendo, muy amables, siempre con una sonrisa y unos ramos preciosos! Totalmente recomendable!!

Experiencia fantástica: Rafaela maravillosa, amable, cercana , muy simpática y buena vendedora, la recomiendo, me llevè una planta preciosa!!!!!

Experiencia fantástica: Hoy comprado un ramo de flores precioso en la floristería flor de loto,la chica q me ha atendido ha hecho el ramo con mucho arte y mucho gusto, con todo detalle y muchísima amibilidad y simpatía,lo recomiendo totalmente,un sitio 10.

Experiencia fantástica: He comprado en varias ocasiones y me parece maravilloso, Rafaela es una chica muy atenta y amable. Quedó muy a gusto en cada visita, muy recomendados.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención y muy bonito sus ramos gracias rafaela

Experiencia fantástica: Encargué un ramo de flores para el cumple de mi mujer y la persona que me atendió de nombre Rafaela lo hizo con mucha amabilidad fue una excelente atención. De verdad que a esta floristería le doy un 10 de 10 tanto en atención, como en la calidad del producto, la verdad estupendo. Cien por ciento recomendado. Gracias!

Experiencia fantástica: Pues yo he encargado ya muchos ramos para regalos y siempre muy bien, por cambiar esta vez compré una urna de cristal con un Bonsai que son preciosos, y por lo que sea a las semanas se me murió… se lo dije y sin poner ningún problema me dijo que se lo llevara y me ha echo otro nuevo, sin cargo ninguno!! Tienen un trato genial hacia el cliente, volveré y la recomiendo para todo el mundo.

Experiencia fantástica: Encargué un regalo para agradecer a una compañera. El trato desde el primer momento fue exquisito, con una atención y dedicación incomparables. Nunca he recibido tanta amabilidad de una persona en ninguna de los establecimientos a los que acudo. El regalo quedó precioso. Son unos profesionales impresionantes. Muchas gracias por todo

Experiencia positiva: Una excelente atención con Rafaela. Los ramos siempre preciosos