
Floristería Mayoflor

Información sobre Floristería Mayoflor
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-13h
- Martes: 9:30-13h
- Miércoles: 9:30-13h
- Jueves: 9:30-13h
- Viernes: 9:30-13h
- Sábado: 9:30-13h
Sólo Tienda Online, sin atención al público.
Floristería online con envío a domicilio. Entrega en el mismo día a Madrid y Salamanca. Resto de la península en menos de 24 Horas.
Flores frescas, directas del productor. Sin intermediarios.
Duración y calidad de las flores garantizada
Nuestro comentario desde Trusted Florist sobre Floristería Mayoflor:
La Floristería Mayoflor es una empresa dedicada a ofrecer arreglos florales con atención al detalle y un servicio al cliente excepcional. Muchos usuarios destacan la calidad de sus productos y la presentación cuidada de los ramos, describiendo ejemplos como flores frescas y bien empaquetadas que superan las expectativas. A continuación, se presentan algunos aspectos positivos más notables:
- Rápida entrega: Clientes mencionan que sus pedidos han llegado en el día y hora acordados con eficiencia.
- Excelente presentación: Las flores son descritas como bonitas y similares a las imágenes mostradas en la web.
- Atención al cliente proactiva: Se valora positivamente el interés del personal por resolver cualquier inconveniente y ofrecer un buen servicio.
- Variedad de productos: Los usuarios disfrutan de una amplia gama de opciones, desde ramos sencillos hasta combinaciones más elaboradas.
A pesar de algunos comentarios de insatisfacción, la mayoría de los clientes agradecen la experiencia positiva y reiteran su intención de volver a confiar en Floristería Mayoflor para futuros detalles y celebraciones. Sin duda, se trata de una opción recomendable para quienes buscan un servicio floral de calidad.
Floristería Mayoflor: Opiniones
Experiencia negativa: Hice un pedido a través del portal web de Mayoflor eligiendo cuidadosamente la entrega en horario de la mañana, opción que ellos mismos ofrecen al momento de realizar la compra. Sin embargo, el pedido fue entregado a las 19:00, lo cual arruinó completamente la sorpresa y el propósito del regalo. Durante el día intenté contactarles en varias ocasiones para alertar que el pedido no llegaba. Aunque respondieron, en ningún momento mostraron una gestión proactiva ni ofrecieron una solución urgente, a pesar de que ellos promocionan entregas puntuales y opciones específicas de horario. Lo más decepcionante fue la falta de responsabilidad. No hubo disculpa formal ni compensación por el incumplimiento. Ofrecer un servicio que no se cumple genera desconfianza, especialmente en fechas importantes. No recomiendo comprar en Mayoflor si esperas puntualidad, compromiso o atención al cliente de calidad.
Experiencia fantástica: Excelente servicio años con ellos.y todo espectacular.
Experiencia negativa: Un auténtico desastre, no compréis nada. 11 días después el pedido sin entregar y sin noticias....un timo
Experiencia negativa: Fatal. Pedí 6 rosas de color rosa. Me las enviaron de color granate, 3 de ellas sin tallo, partidas.
Experiencia negativa: Muy mal. Hice un pedido y me cobraron gastos de envío, hasta ahí bien. Ahora bien, el pedido nunca llegó. Sin ninguna repuesta por parte de Mayoflor. Estoy intentando que me devuelvan el dinero, pero no cogen el teléfono para poder gestionarlo. Experiencia muy mala.
Experiencia negativa: Dedicado al CEO o autónom@ que gestiona esta empresa. Entiendo que el volumen de trabajo pueda aumentar sustancialmente en días clave como el 14 de Febrero. Mi pedido era para entregar el día 13 un día antes y no se entregó. Dirección correcta y datos correctos. Menos mal que no era una corona para un entierro. No contentos con no cumplir plazo, la resolución es paupérrima porque no existe,no hay respuesta ni llamadas ni correo ni nada les hace reaccionar, ni siquiera se disculpan. Ustedes no pueden fallar si se dedican a esto y si fallan dedíquense a otra cosa. Cuando hablamos o vendemos en plazos tan ajustados deben de cumplir y si ocurre un fallo como puede ocurrir deben de tener los recursos necesarios para solventarlo o al menos dar algún tipo de respuesta. Y esto va para los futuros clientes:Lo mismo sale bien y tienes suerte y si no pues es lo que hay…..ustedes mismos yo preferiría jugar a la lotería o invertir mi dinero en otra empresa más seria.
Experiencia fantástica: Es maravilloso saber que lo que tú quieres para una amiga le llegará exactamente igual, dé cinco estrellas os daría diez.muchisimas
Experiencia fantástica: La atención fué maravillosa y muy fluida, estuvo muy pendiente de lo que yo necesitaba. Gracias por todo Felicia
Experiencia fantástica: Me regalaron por mi cumpleaños unas rosas con un peluche y bombones y he de decir que todo perfecto! Muy bien empaquetado y super cuidado ya que las flores son tan delicadas.. venía todo super bonito, no le faltaba ningún detalle. Me gustó tanto como me venía todo que para un cumpleaños regalé un ramo a un familiar y de nuevo perfecto, todo muy bien empaquetado y cuidando cada detalle, y el envío super rápido!
Experiencia fantástica: Me regalaron por mi cumpleaños unas rosas con un peluche y bombones y he de decir que todo perfecto! Muy bien empaquetado y super cuidado ya que las flores son tan delicadas.. venía todo super bonito, no le faltaba ningún detalle. Me gustó tanto como me venía todo que para un cumpleaños regalé un ramo a un familiar y de nuevo perfecto, todo muy bien empaquetado y cuidando cada detalle, y el envío super rápido!
Experiencia fantástica: Excelente trato y flores preciosas. Lo he encargado a mediodía y por la tarde ya lo habían entregado. Muy profesionales. Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Una experiència muy buena. Las flores llegaron a la hora y la realidad mejor que la foto. Encantada. Ya són dos veces y no me han defraudado. Muchas gracias
Experiencia negativa: Para mi.misma.experencia comprado flores pago y se dice entrega 31/7. 15.00-20.00 nada entregado ya ,ni llamada,ni mayoflor ni MRW se sientan responsables..y volver dinero hasta ahora.0.000.€.nada recomendable hay otros mejore
Buenos días Fran. No entendemos su reseña ya que sí que se le hizo la devolución del pedido con su respectiva disculpas por parte de Mayoflor, el cual sí que hicimos su ramo para enviárselo.
Experiencia negativa: Envíe un ramo de rosas para el viernes 19 de Julio. Al no llegar me contestaron al día siguiente: “ “Buenos días, Le escribo para comunicarle que ayer no se aceptó la entrega de su pedido, lo rechazó. Saludos” Como no era cierto les contesté: “ Buen día. 1. Es difícil suponer que alguien rechace una flores. 2. Como la dirección dada es correcta y estaban en casa esperando las flores, caben dos posibilidades: a) que el que llevó las flores no supiera leer o localizar la casa o simplemente no tenía ganas de llevarlas o se las vendió a una tercera persona. b) que la misma floristería nos esté engañando, lo que significa un tipo de estafa por internet penada por la ley. Ruego me aclare la situación para actuar en consecuencia. Un saludo” Por lo visto hoy dia 23 (4 días después) han llegado a su destino, aunque la persona la que se las mandé ya no estaba allí) Ninguna noticia de Mayoflor!
Buenos días Enrique,
de todo lo que usted cuenta nada es cierto ya que primeramente así no nos comunicamos nosotros con ningún cliente. En primer lugar, cuando le escribimos le dijimos que el repartidor fue, llamó y preguntó por la persona a la que iba dirigido el ramo y negaron la identidad de esa persona en ese domicilio. En segundo lugar, como nosotros queremos comprobar todo una vez hablamos con la empresa de reparto, se le llamó por teléfono a la persona a la que iba el ramo y nos negaron ser ni quien recibe ni quien hizo el pedido, lo cual no nos deja en duda que lo que nos cuenta el repartidor es cierto ya que también lo hicieron con nosotros. En tercer lugar NOSOTROS NO ESTAFAMOS A NADIE, el problema está cuando el mismo cliente no nos facilita la entrega sino que además nos niega la identidad para poder finalizar nuestro trabajo, que es la entrega, pero LO PEOR DE TODO ES QUE USTED NOS DEJE ESTE TIPO DE COMENTARIOS CUANDO NO ES CIERTO LO QUE DICE. SÍ QUE NOS PUSIMOS EN CONTACTO, SÍ QUE SE FUE A REALIZAR LA ENTREGA.
Experiencia negativa: Ayer domingo he realizado un pedido para ser entregado hoy lunes, cuando lo hice me equivoqué al seleccionar el horario, acto seguido escribí un correo para modificarlo, en ningún momento me han contestado al correo y el pedido no a sido entregado... Nunca más
Experiencia fantástica: Excelente servicio.Ha llegado todo perfecto. Presentado con mucha clase y elegancia. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Reitero lo indicado hace un año, excelente servicio de floristería, ninguna pega 2 pedido que realizó y flores espectaculares!!!! Recomendable A grandes problemas grandes soluciones, personal muy resolutivo y eficaz. Realizo en la tarde / noche anterior un pedido para entregar al día siguiente durante la mañana. Me llaman a 1ª hora y me indican que el producto elegido, no estaban al 100% de calidad las flores, que si quería el mismo me tenía que esperar o me daban la alternativa de enviar un ramo hermoso y bonito, Solo puedo decir que a la foto me remito que impresionante el ramo, llegada en hora, y me he quedado muy contento y la persona sorprendida muy feliz. Gracias,
Experiencia fantástica: Muy satisfecha
Experiencia negativa: Quizás la floristería hizo su trabajo bien (o no), pero el pedido no llegó el día solicitado. Aunque el problema fuese el transporte, sigue siendo su responsabilidad. La entrega no tenía sentido en el día que decidiera el transportista, porque se había concretado en el pedido fecha y horario, y que fuese ese día era fundamental, el día de Sant Jordi, que es cuando marca la tradición. A la que se ha sumado este establecimiento, existiendo un buen nicho de mercado aunque parezca que hablamos de algo simple, como es una rosa. Si quiero regalar una rosa cualquier otro día, no la pago en diez veces su valor de mercado en una fecha cualquiera. Cuando se ha entregado, ya no estaba en buenas condiciones (tengo fotos). Espero, como mínimo, que se me devuelva el dinero por incumplir las condiciones. Ah, y no atienden el teléfono. Vamos a ver si dicen algo con el formulario.
Experiencia negativa: Una fatal experiencia. Te solicitan que digas el dia y la franja horaria de entrega del pedido. Pues ni cumplen la entrega en el dia, y la franja horaria a saber cual sera, el dia que se entregue. Quieres hacer un regalo y no llega al dia. No son una empresa seria. Si necesitan que se entregue un dia concreto, no cuenten con esta empresa, busquen otra, o se desilusionaran como me ha pasado.
JOSEP ERRORES HAY EN TODAS LAS EMPRESAS QUE TRABAJA EL SER HUMANO, EN ESTE CASO POR NUESTRA PARTE PEDIRLES DISCULPAS, YA NOS PUSIMOS EN CONTACTO CON USTED POR EMAIL EXPLICÁNDOLE LO SUCEDIDO. POR DESGRACIA, LA EMPRESA DE REPARTOS ES QUIEN NOS HA FALLADO, NO ES NUESTRO SERVICIO 100% YA QUE CUANDO CONTRATAN LAS ENTREGAS CON NOSOTROS HAY DOS PARTES MAYOFLOR (LAS FLORES Y PLANTAS) Y LA ENTREGA (QUE POR ELLO SE PAGA A PARTE QUE SON MRW). Y DECIRLE QUE LE HEMOS ESCRITO DANDOLE SOLUCIÓN A SU CASO Y PIDIÉNDOLES DISCULPAS POR LO SUCEDIDO. SÍ QUE SOMOS UNA EMPRESA SERIA Y NOS PREOCUPAMOS POR NUESTROS CLIENTES Y SIEMPRE LE BUSCAMOS Y DAMOS SOLUCIÓN.
GRACIAS Y SALUDOS
Experiencia negativa: Ramo enviado al destinatario equivocado, mi madre tiene el ramo de una señora que está en el hospital y supongo que ella tendrá el de mi madre. Ni siquiera sabemos quien la ha enviado el ramo por su cumpleaños.
Buenos días BEATRIZ, NO TENEMOS CONSTANCIA DE QUE NINGÚN CLIENTE NOS HAYA LLAMADO O CONTACTADO VIA WHATSAPP O EMAIL CON UN INCIDENTE DE ESTE TIPO, TAMPOCO NOS APARECE SU NOMBRE EN NUESTRO LISTADO DE CLIENTES. NOS GUSTARÍA POR FAVOR QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS Y AL MENOS VÍA WHATSAPP NOS ENVÍE EL PRODUCTO QUE SUPUESTAMENTE LE ENTREGAMOS EQUIVOCADO, CON LOS DATOS DE LA PERSONA Y LOS DATOS DEL PEDIDO QUE USTED DICE HABER REALIZADO CON NOSOTROS PARA ASÍ PODERLE DAR UNA SOLUCIÓN.
Estamos en espera de su respuesta.
saludos y GRACIAS
Experiencia fantástica: Una floristería profesional, gente con conocimiento y cercana, cada vez se ve menos esto, sin duda repetiré!
Experiencia fantástica: Muy eficientes en su trabajo y rápidos
Experiencia fantástica: Encargue para mi madre un macetero con unas flores preciosas por telefono , todo super facil y sencillo, y me llego todo perfecto . Lo recomiendo , las próximas flores que compré será ahí.
Experiencia fantástica: Genial, trabajan muy lindo… Encantada
Experiencia fantástica: Fantástico, la flor perfecta. lo encargué por la mañana y al dia siguiente lo tenia mi madre en su casa justo lo q yo habia pedido. Grandes profesionales, contaré con ellos para la próxima vez
Experiencia negativa: Llame un día antes de San Valentín ara pedir un arreglo de flores me mandaron comprobante de que mi pedido ya estaba en curso con pago pendiente , lo pagué 60€ y los dueños de l floristería nunca me llamaron nunca llegó mi pedido y aun no me dan respuestas
Sentimos mucho su reseña hacia nosotros. Estamos buscando su pedido para saber qué ha pasado, pero su nombre no se refleja en nuestro sistema, tampoco nos da pista sobre qué producto es (ramo, centro...) ni número de pedido...
Experiencia fantástica: EL RAMO ESPECTACULAR , JUSTO LO QUE HABÍAMOS VISTO EN FOTO, LO HEMOS RECIBIDO EN DIA Y HORA ACORDADA, Y LA PRESENTACIÓN, COMO SIEMPRE, PRECIOSA.ES LA SEGUNDA VEZ QUE PIDO Y DESDE LUEGO NO SERÁ LA ÚLTIMA. 100 % RECOMENDABLE
Experiencia negativa: Nunca mas.El ramo llego tarde y trato muy mal.
Estimada Delia, el caso de usted fue que no hubo nadie en el domicilio el día de la entrega, le dimos prueba de ello, además de que se le llamó por teléfono a la destinataria y no logramos contactar con la persona. por otro lado, cuando tenemos pruebas de que el repartidor ha estado allí, evidentemente no va a echar una foto e irse sino que llama tanto al portal como al teléfono (hay pruebas y usted lo sabe) Después de haber dado con la destinataria y haberle entregado el regalo le dimos una compensación porque según usted había llegado en mal estado (pero nunca aportó pruebas). No es justo que haga ese comentario hacia nuestra empresa y trabajadores porque en todo momento se le trató con mucha educación, buscando la forma de ayudarle con la entrega la cual se tardó en entregar porque no había nadie en la dirección de entrega, no fue fallo nuestro.
Gracias.
Experiencia fantástica: Entrega puntual y con muy buen servicio al cliente! Las flores son espectaculares y exactamente como demuestran las fotos. Servicio altamente recomendable.
¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Hoy hemos recibido esta maravilla de centro, era la primera vez que pedíamos en este sitio y sin ninguna duda repetiremos las veces que sea necesario. El centro a venido en magnificas condiciones, el transporte ha sido muy bueno y puntual, además, no podían acertar mejor con las flores que han elegido. Todo de 10!! Felicidades por el trabajo
¡Muchas graciass!!
Experiencia negativa: LAMENTABLE!! He acudido a esta empresa para un regalo de cumpleaños desde Málaga y me siento completamente engañado. Primero por el precio(48€ por dos tallos de orquideas) y encima a las 20;00h aún sin entregar y me dicen cuando les pregunto si ha sido entregado q no lo sabía porque no estaba en la tienda. Resulta q supuestamente han ido al domicilio sin saber si estaba o no el cliente, teniendo el teléfono de la persona a entregar el regalo y por no contestarle no lo han podido entregar porque "sin avisar las personas tienen q estar esperando un regalo de una floristería". Lo peor es q cuando llamo para preguntar esta señora le comento q me parece fatal el servicio y termina gritándome e incluso llamándome niñato y finalmente colgándome el teléfono. Se ha puesto muy nerviosa cuando le he dicho q le iba a poner una reseña en Google, imaginaros como se ha puesto. Muy mal, muy poca educación y encima CARÍSIMO. Os dejo la foto de 48€ hecho tallo de orquidea incluido un reparto q no se ha hecho.. Por cierto van pidiendo reseñas positivas a los clientes. Saludos a todos!! Raúl.
Raúl ese producto NO ES NUESTRO, nos parece muy bien que reclame si un producto no es de su agrado o reclame cualquier incidencia, pero hágalo en la correspondiente tienda no en la nuestra. Su comentario además de estar en el lugar no indicado es dañino y perjudicial para nuestra empresa, le pedimos que se rectifique públicamente y elimine este comentario en la mayor brevedad posible.
Gracias
Experiencia fantástica: He encargado dos centros, para una pedida de mano, uno de flores y otro de plantas para entregar en un pueblo de Huelva, estaba muy preocupada porque es verano y llegaban desde muy lejos, aún así han llegado perfectamente y los centros son preciosos. Recomiendo esta tienda, yo volveré a confiar en ellos en otras ocasiones
¡Muchas gracias!
Experiencia negativa: PÉSIMO TODO, UNOS INFORMALES, CARADURAS Y MENTIROSOS
Experiencia negativa: Pésimo servicio. A pesar de cobrar 9 euros por los gastos de envío y especificar la franja horaria de entrega, el pedido llegó tres días tarde, fastidiando la sorpresa y la calidad de las flores, que estuvieron tres días en una caja. Al contactar con la tienda me indican que la elección de la hora lleva un cargo adicional. Nada recomendable, no volveré a realizar ningún pedido en esta página.
Experiencia negativa: Se iso por internet un ramo de flores p un velatorio con entrega las 9 da maña pago un suplemento porque p interro sería 14 horas afinal as flores foram entregues un una farmácia las 17 horas y las flores no era q tenia comprado ahora el no me contesta y broqueou mui mal a esperiencia
Experiencia fantástica: Siempre compro las flores para mis padres en Mayoflor y siempre han enviado un ramo precioso y abundante. Una vez hubo un malentendido en la fecha de entrega y tuvieron un detalle precioso sin decirles nada. He comprado en otras tiendas y nada que ver, los ramos con Mayoflor siempre han sido mucho más bonitos.
Experiencia positiva: Es la primera vez que compró en mayoflor hice ayer el pedido día 2 para que me lo entregarán el día 3 me daban dos opciones de entrega y yo escogí de 9:00 a 15:00 ya que mi mujer marchaba a las 15: 00 de la tarde , me entregan las flores a las 18:00 3 horas más tarde lo cual quiere decir que no pude entregar las flores a tiempo pregunto al transportista que me las entrega y dice que no estaba en casa , llevo todo el día en casa le contesto y me dice que llamaron al teléfono de ella y que no funciona o que no da llamada pero tienen mi teléfono y a mí no me llama con lo cual me da a pensar que les daba igual entregarlo a una hora que a otra pues para hacer esto es mejor que no te ofrezcan ninguna franja horaria y si la ofrecen como viene en la pagina por lo menos cumplir con lo ofrecido y no dejar a la gente tirada porque tenemos compromisos y estas flores eran parte de eso un compromiso que ahora se tiene que cumplir fuera de tiempo por culpa de alguien que no hizo bien su trabajo, la próxima vez que tenga que comprar flores en mayoflores me lo voy a pensar quitando esto hay que reconocer su valía como floristas porque su trabajo para mi gusto es perfecto y no les doy más estrellas por el incidente ocasionado
Experiencia negativa: De pena, mi marido me ha enviado varias cosas con ellos y ni una, de las tres, ha venido entera. Los tulipanes rotos por la mitad, las rosas tronchadas, los arándanos estropeados, lo único que quizás pueda salvar, es el centro de flores en forma de huevo. Es una vergüenza que envíen cosas así, porque esos arándanos ya salieron estropeados , ya que no pudren tan rápido. Una pena no poder publicar fotos de todo esto, tengan un poco de respeto por los clientes. Gracias
Experiencia negativa: Pésimo servicio. No me ha llegado nada de lo que les compré. Se les llama 50 veces y nunca cojen los teléfonos. Espero que se me devuelva el dinero
Experiencia fantástica: Trato inmejorable, puntuales y flor de calidad!! Que necesario en los tiempos que corren este cuidado y respeto por la flor, así como el jarrón y los pequeños detalles! Todo bien!
Experiencia negativa: SON UNOS ESTAFADORES! NO COMPRÉIS AQUÍ. Esta porquería de floristería nisiquiera son capaces de dar la cara, no cogen el teléfono, no hay manera de hacer la devolución. Son unos sinvergüenzas! Arruinan el día de la gente que esta esperando ese detalle en un día especial.. las flores nunca llegaron
Experiencia negativa: Confié en esta empresa para que le hicieran llegar a esa persona un detalle el dia de san valentin y no fue así, averiguando he descubierto que el repartidor no fue a la hora acordada, ni siquiera llegó a entrar al establecimiento. Deberian como empresa elegir bien a sus empresas de reparto. Un dia despues el paquete ha sido recogido pero el dia era ayer, se han cargado toda la magia. No deberian prometer cosas que no pueden cumplir. Gracias por tirar por el suelo las ilusiones de hacer feliz a alguien el dia de los enamorados.
Experiencia negativa: Nefasta. Se hizo un pedido con 7 días de antelación, a la hora de contratar todo muy bonito, que certificado de entrega y demás... No solo no se entregó en el horario acordado, no se llegó a entregar. Varios mails mandados durante el día sin respuesta, varias llamadas a su números de teléfono, uno de ellos de pago sin respuesta. Ahora que? se entregarán cuando a ellos les vaya bien, habiendo pagado por un servicio especifico de entrega en un horario?
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, la primera vez que realizaba un pedido con ellos, tanto el producto, un emoticono del beso hecho con margaritas, la entrega, a tiempo, como el servicio de atención al cliente, tuve un pequeño problema que me solucionaron con gran eficiencia gracias a la stra que me atendió llamada Paloma, fueron de 10, volveré a pedir regalos con ellos sin duda.
Experiencia fantástica: Delivered on time perfect, all as described and quality seems good , will use your service again thnks
Experiencia negativa: Desastre total. No llegaron las flores al cumpleaños. Nadie debería comprar aquí
Experiencia negativa: Pésimo todo. Me comunico con la Tienda, le pregunto a la chica que quería enviar unas flores para este mismo día y me dice que si sin problema. Me hace realizar la transferencia antes de las 5 que es su horario de salida. Hago la transferencia y me dice que perfecto que se hará el envío. Luego me llega un correo que el Pedido le llegará a la persona al día siguiente. Lo cual no fue lo acordado. No le llegaron las flores a mi madre. Me da rabia por que confíe en la Persona que me atendió. Mal todo
Experiencia negativa: Realicé una compra por internet y UN DIA antes de la entrega me enviaron un sms diciendo que no podían realizar la entrega. Llamé para saber el motivo y supuestamente no reparten donde yo quería. Pero en ningún momento se me puso ningun impedimento en el momento de hacer la compra.
Experiencia fantástica: Siempre que quiero tener un detalle cuento con ellos. Son muy profesionales y eficaces. Todos mis pedidos han sido tal cual aparecen en la foto de la web. La entrega es cuidadosa y siempre llega en perfecto estado.¡ seguiré confiando en ellos, porque es garantía de calidad! Gracias equipo
Experiencia fantástica: Experiencia excelente con los chicos de Mayoflor. Compra de ultimo minuto, facil y rapida. Fueron eficientes, el arreglo floral mejor que lo esperaba, y el detalle fue exitoso. Fiables y recomendables
Experiencia negativa: Pedimos una cesta de flores por el Día de los Santos y programamos la entrega, y han cumplido muy bien con el día. En cuanto al estado de las flores no podemos decir lo mismo, ya que venían en una caja y han llegado deterioradas.. la calidad de las flores ha dado mucho que desear, ya que había algunas deterioradas. Quizás deberían utilizar otros métodos de embalaje o advertir a los transportistas del paquete.
Experiencia fantástica: Rápido y el Producto de 10. Gracias!
Experiencia fantástica: ¡MUCHISIMAS GRACIAS! El ramo llegó precioso, en prefecto estado Lo envían (por lo menos envios fuera de madrid) en una caja para que no llegue dañado el ramo La empresa de reparto tuvo un problema de retraso con el envío pero Mayoflor me lo solucionó, estuvieron toda la mañana pendientes y hasta que el problema no estuvo solucionado no dejaron de insistir llamando a la empresa de reparto y explicándoles la situación. Me encantó el trato de la trabajadora que estuvo ayudándome, si me lees ¡muchisimas gracias otra vez! Sin duda si vuelvo a necesitar enviar flores lo haré con vosotros.
Experiencia fantástica: Un servicio 100 % recomendable, me encantó todo, la entrega, el producto h el servicio prestado a la hora de solicitarlo. Gracias. Volveré a repetir.
Experiencia negativa: Pagué 9 euros por el envío en la MISMA CALLE donde su floristería y le dejaron el ramo al portero. No llegó al destinatario y no contactaron conmigo. Llamé yo después de muchas horas de preocupación y tuve que DISCUTIR con el local. Después de veinte minutos de discusión y falta de respeto absoluta al cliente por teléfono me propusieron traer otro ramo como compensación pero, ojo, cuando se lo entregaron al destinatario de mala manera SE LLEVARON EL RAMO QUE TENÍA EL PORTERO !!!! hay q ser rata y mala gente
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Enviaron las flores y las dejaron al portero sin preguntar a nadie. Estuve esperando noticias de las flores desde las 9 de la mañana hasta las 3 de la tarde. Al final tuve que llamar para saber dónde estaban las flores, me dijeron que habían llamado al número de la persona que iba a recibir las flores y no lo había cogido, pero en ese caso deberían haber llamado a mi número, que también estaba en el pedido, para preguntar si podían dejar las flores con el portero. Y en vez de disculparse por no haberlo preguntado si, me estuvieron discutiendo 15 minutos que lo habían hecho bien. Lo único que buscaba era una disculpa. Mandaron otro ramo de flores y luego fueron a recoger el que habían dejado con el portero. Encima son así de mezquinos. Aparte, tuve que pagar 9€ por el envío estando la dirección de envío en la misma calle que la floristería. Sigo esperando una disculpa.
Experiencia fantástica: Estoy encantado como ha sido el resultado de la compra online. Buen producto, entrega perfecta. Unos profesionales. Gracias.
Experiencia positiva: Muy buen servicio online. La atención al cliente sin quejas también. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, siempre te aconsejan y preparan todo muy bonito. Mil gracias por todas las veces que os he necesitado y he quedado súper contenta!!!!
Experiencia positiva: Hace tiempo puse una mala reseña. He de decir que posteriormente el equipo de Mayoflor se puso en contacto conmigo y me enviaron un ramo de flores nuevo. La reseña era la siguiente 'Experiencia PESIMA. Me llegó un ramo de rosas en condiciones nada óptimas puesto que venían algunas hojas rotas/mordisqueadas y alguna que otra larva. Me puse en contacto con la floristería y lo único que me dicen es que van a contactar con el proveedor de eucalipto porque venía mal fumigado. Ni una respuesta MÁS y, además, respondieron después de bastante insistir. A mi no me importa que se pongan en contacto con el proveedor, lo que me importa es que me den una SOLUCIÓN. Como por privado no me aportan ninguna, hago pública mi mala experiencia para que el resto no tengan la misma mala suerte que yo. No volveré a comprar más.'
Experiencia fantástica: He comprado varias veces en esta floristería para enviar flores y ramos,son muy rápidos y cuidadosos con el envío, empaquetan todo muy bien. Esta vez he tenido un problema con el transportista, y la floristería me lo ha solucionado muy muy rápido. Recomendable 100%, yo seguiré comprando en esta floristería.
Experiencia fantástica: ¡¡Espectacular ramo navideño!! Encargado el mismo día y llegó esa misma mañana. ¡¡Muchas gracias!!
Experiencia negativa: Pedí una planta y una caja de bombones para el cumpleaños de mi madre. No estaba cuando pasaron y me llamaron para dejarlo en otra parte, pero no fue posible. Me dicen que me vuelven a cobrar los gastos de envío en el mismo día por no estar en el domicilio, para entregarlo en otro horario, 3 horas más tarde!! No me ha gustado este detalle, ya que el envío entiendo que es en el mismo día, no por pasar 2 veces por la misma calle. No volveré a comprar aquí, y si los de la tienda leen está reseña me gustaría que supieran que la planta estaba bien pero lo de los gastos de envío me parece pasarse. Saludos
Experiencia negativa: Son muy desagradables, les pedí presupuesto para flores de una boda y me llamaron dos meses después.
Experiencia negativa: Fatal no son profesionales en nada porque llegaron las flores tarde y luego reclame y encima dijeron que había llegado antes mentira porque en el restaurante estábamos esperando y el encargado estuvieron ahí no vuelvo comprar mas aquí…
Experiencia fantástica: Hemos realizado dos pedidos online con ellos y todo perfecto. El producto es fantástico, con artículos muy originales y varias opciones de complementos como tarjetas. Además ofrecen varias opciones de entrega, lo que resulta muy cómodo y adecuado. ¡Repetiremos!
Experiencia negativa: Un desastre: acudí un miércoles a encargar para el sábado siguiente catorce lirios para una pedida (103 euros). Pedí EXPRESAMENTE que los lirios estuvieran abiertos el sábado, con independencia de cuánto duraran luego. Pero llegaron según la foto que adjunto: solo tres lirios estaban abiertos. Como la tienda cierra a las 14.00 horas del sábado, tuve que recorrer el barrio en busca de otra floristería que me sirviera un ramo en condiciones, con la pérdida de tiempo que eso supuso, aparte del sobrecoste. Pero el colmo fue cuando, al ir el lunes siguiente a la tienda a quejarme, no solo no fueron capaces de pronunciar la más mínima frase de disculpa o de petición de perdón, mucho menos de compensación, sino que procuraron justificar lo injustificable con el mayor descaro del mundo. Una vergüenza.
Experiencia negativa: He comprado varias veces en esta floristería y siempre ha funcionado bien con el servicio a domicilio pero para el día de la madre fallaron. Pedí unas hortensias que duraron 1 día. Fueron 40 euros el ramo. Reclamémoos su respuesta fue que la próxima vez que pidiera se lo recordara y me enviarían otro ramo. En mi opinión no fueron nada profesionales.
Experiencia fantástica: Hice un pedido el viernes por la mañana y lo entregaron en unas horas. La Rosa y la caja de chocolate que pedí muy bien decorados. Un pack muy lindo. Muy profesionales.
Experiencia negativa: Se contrató un envío y el día de antes de la entrega se modificó la dirección y MayoFlor me confirmo la modificación .NO TUVO EFECTO, llevaron la planta a la dirección donde no habia nadie para recibirla.
Experiencia fantástica: Las flores, el jarrón, la tarjeta.... Todo ha sido más bonito de lo esperado, supera con creces la foto de la web. Sin duda volveré a usar sus servicios.
Experiencia fantástica: Las flores llegaron a su destinataria en perfecto estado y en el día y horario acordado. Muy contenta con esta floristería. Muchísimas gracias ☺️
Experiencia fantástica: Hemos hecho ya dos pedidos online con ellos, y no podemos estar más contentos. La variedad de productos es asombrosa, y la calidad de sus envíos inmejorables. Las flores vienen muy delicadamente envueltas, y las recibes en el mejor estado. Hemos repetido y seguiremos en contacto. Todo un placer.
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Muy puntuales en la hora y el centro de plantas precioso igual que en la foto. Repetiré seguro.
Experiencia fantástica: Hice mi pedido y tuve un problema con la pasarela de pago. Llamé y enseguida me ayudaron. Completé el pedido online y llegó impecable y muy puntual. Fue perfecto! Muy contenta con la compra y el servicio.
Experiencia fantástica: Como siempre, perfecto ! Gracias !
Experiencia fantástica: Trato de 10. Pueden comprar en tienda o por la página con toda confianza. El servicio excelente y las flores bellísimas.
Experiencia fantástica: Floristería buenísima, reparto puntual en la fecha que eliges, productos inmejorables y frescos, muy buena presentación de todos los productos que ofrecen, tal cual aparecen en las fotos de su web. Buena relación calidad-precio.
Experiencia negativa: Encargamos un pedido con una semana de antelación y no llegó el día contratado. Además nadie nos llamó ni informó de dónde estaba el pedido o de cuándo iba a llegar. La sorpresa de cumpleaños no sirvió para nada porque no llegó el día que tocaba. No volveremos a comprar en esta web.
Experiencia negativa: Hice un pedido dos semanas antes para que no llegue el día indicado. Es una VERGÜENZA la de comentarios negativos que hay con el mismo problema. . Llamé por la mañana para comentar que mi madre no estaría en casa a partir de las 14:00 y les dije que si no podían entregarlo a esa hora, que me avisasen para dar otra dirección y que POR LO MENOS llegase el día del cumpleaños. . A las 16:00 volví a llamar, para decir que a partir de las 18:00 había conseguido que mi mamá fuese para su casa y esperar allí el ramo que tenía que haber sido entregado. . Son las 20:30 de la tarde y NADIE se ha pasado por su casa, nadie la ha llamado al teléfono y nadie me ha avisado a mí de NADA. . Eso sí, el dinero desde el primer momento se cobro. . Ya no quiero las flores, quiero mi dinero y lo voy a reclamar; por supuesto, porque no me interesa que se las envíen otro día, no tiene sentido. Ya le he comprado otras. . Fraudulentos, irresponsables, mal trabajo, mala comunicación...
Experiencia negativa: Lamentable atención al cliente. Realicé un pedido para el cumpleaños de mi madre de sábado y no llegó,te pones en contacto y echan la culpa al temporal que hay. Pues sí, el temporal ha hecho que no se puedan realizar envíos y es una pena los estragos que está causando,pero nunca te exime de avisar al cliente para informar y que pueda buscar una alternativa o al menos que cuente con ello;máxime cuando el pedido tuvo que salir de tienda a sabiendas del temporal que se esperaba. Me parece una excusa muy apropiada para no asumir que avisar al cliente se debe hacer siempre. No volveré a utilizar los servicios ni lo recomendaría a nadie
Experiencia fantástica: Recomiendo 100% comprar aquí. Sólo hice un pedido pero considero que la compra fue de calidad y a mi abuela le encantó. Un año después de comprarle el ramo, aún se conservan, como ven en la foto, tanto las flores como el globo, es sorprendente. Muchas gracias porque por vuestro maravilloso trabajo cada día mi abuela me siente en su salón a pesar de la distancia.
Experiencia fantástica: Perfecto el servicio.
Experiencia fantástica: Recomiendo 100% Floristeria Mayoflor, su calidad es excelente tanto en producto, presentación como en servicio al cliente. Todas las veces que he adquirido el servicio para cumpleaños o fechas especiales, las personas se quedan encantadas. Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: I bought a gift online for my friends. I am super happy I chose this place. I went with the orchid, ham and wine pack. Suppressed my expectations!!! There is a lot of care in the wrapping and presentation. The orchid was more beautiful than on the pic and the delivery went very smooth. Thank you very much!
Experiencia negativa: Pedimos para hoy un oso de Margaritas con 3 rosas el cual fuesta 74.99€ por añadir una rosa más hicieron una subida de precio increíble. Hoy ha llegado el producto en mal estado prácticamente desmontado. Decepcion total era para un cumpleaños de una niña de 4 añitos. Engaño total la foto de la página. No volveremos.
Experiencia fantástica: La entrega a domicilio correcta y el ramo de flores precioso. Mi amiga quedó encantada.
Experiencia fantástica: Hice un pedido por la noche para que fuera entregado al día siguiente en horario de mañana. El pedido llegó perfectamente, a tiempo, me ha sorprendido la preparación y han superado las expectativas que tenía. Estoy muy contenta con el servicio, muchas gracias.
Experiencia fantástica: Todo genial!!! Ha llegado en el día previsto y en perfecto estado y super bonito exactamente igual que el visto en la web. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Increíble servicio muy atentos han llegado a la hora y lo que había pedido.
Experiencia fantástica: No entiendo las críticas. Me parecen muy serios y realmente muestran interés. Pedí para mi madre, pero ella no se quedó en casa y no contestó el teléfono, y la empresa hizo todo lo posible para que mi madre se apoderara del regalo. Muy bien empaquetado y se ve exactamente como en las fotos, lo que significa maravilloso. Recomiendo con confianza. Muy Satisfecha. Gracias!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y profesionalidad, tanto en la rapidez del envío como en la calidad de las flores. Hubo una incidencia ocasionada por el transportista, pero la respuesta del responsable de la floristería fue inmejorable. Con gestos como el suyo se fidelizan los clientes. Sin duda volveré a contar con ellos para futuros envíos.
Experiencia fantástica: Unas flores preciosas, llegó a tiempo y muy buen servicio. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Fantástico!! Flores preciosas en perfecto estado.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por vuestro servicio y rapidez, los ramos que hacéis son increíbles!! alegráis siempre mi casa. muchas gracias de corazón.
Experiencia fantástica: Como decoran mi tienda,flores Mayo la hacen única y especial....y siempre me han durado..
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buena la atención, todo muy hermoso, completamente recomendados.
Experiencia negativa: Una empresa muy poco profesional!la primera vez que me pasa algo así con un pedido.Llegó el ramo 3 dias tarde,con las flores ya secas y los bombones deshechos del calor,y encima el repartidor poniendo de excusa que el telefonillo no funcionaba,encima si llamas para quejarte no te hacen ni caso.NADA RECOMENDABLE
Experiencia negativa: PESIMA EXPERIENCIA!!Que nadie compre en esta tienda por favor,haces tu pedido con toda la ilusion de dar la sorpresa a un familiar por su cumpleaños y la sorpresa te la llevas tu cuando ves que el pedido no llega!!Son muy poco profesionales para lo que enciman cobran!!SIN VERGUENZAS!!
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