Floristería La Favorita S.L

Experiencia fantástica: Buen servicio, rapidez y muy simpáticos

Experiencia fantástica: Desde el primer momento me sentí muy bien atendido, respondiendo a los mensajes al momento y poniendo todo de su parte para poder entregar un ramo. Todo el proceso fue genial. Muy agradable y servicial. Gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Encargué un ramo desde Guadalajara para entregar allí. Rocío ha sido muy amable y el ramo que confeccionó es precioso. Justo el mismo día llovió en Sevilla lo nunca visto y se ha preocupado de que el ramo estuviera en las mejores condiciones. Sin duda un acierto.

Experiencia fantástica: Me han preparado un centro de flores para una despedida por jubilación y ha sido todo un éxito. Esta es mi forma de agradecerle el trabajo bien hecho.

Experiencia fantástica: Necesitaba unas flores preservadas de un tamaño concreto para el regalo de las madrinas de mi boda y la dueña fue súper atenta, me dio un montón de opciones e incluso buscó las que no tenía. Al final quedó así de bonito. ¡Muchísimas gracias!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y un trato magnífico

Experiencia negativa: Podríais poner el horario, así me hubiera ahorrado el paseo

Experiencia fantástica: Personal muy amable y bueno, flores y Ramos hermosos, un sitio muy agradable siempre compraré flores aquí!

Experiencia fantástica: Estupenda floristería, Rocío te orienta y aconseja y lo pone muy fácil cuando vas buscando algo bonito, pero no sabes exactamente el qué. He quedado encantada.

Experiencia fantástica: Un servicio inmejorable cuidando todos los detalles.

Experiencia fantástica: Me han escuchado, se han adaptado a mis necesidades y vamos a proceder con una entrega a domicilio muy especial en una fecha super especial. Nunca olvidaré esta ayuda estando tan lejos. Gracias

Experiencia fantástica: Increíble servicio y muy buen trato. Calidad-precio lo mejor

Experiencia negativa: Cuidado. Solo te van a tratar bien si te gastas 50 euros, al parecer. De acuerdo con otros comentarios que dicen que el trato no es bueno y te tratan con desgana y mala educación. Primero, es la primera vez que entro a una floristería y no hay pequeños ramos de flores ya preparados. Se lo he preguntado porque tenía prisa y la contestación que me he llevado ha sido de infarto. Me han tratado como si fuera tonta. Creo que es una pregunta normal teniendo en cuenta que hasta en los supermercados hay ramos de flores. Entiendo que trabajen de esa manera, es su negocio, pero no hace falta contestar así cuando alguien pregunta con toda la educación del mundo. Segundo, me ha dicho que cuánto me quería gastar. Como no tengo NI IDEA de flores, le he dicho que algo sencillito. No buscaba un ramo de novia ni flores de San Valentín, solo un ramo pequeño. Su respuesta ha sido: "¿cuánto te quieres gastar?". De nuevo, como no tengo ni idea de flores ni de cuánto le he dicho: 10-15 euros. Bueno, si las miradas mataran yo hubiera quedado fusilada por ella y las dos personas mayores que había en la tienda, que supongo que eran sus padres. Su contestación ha sido de nuevo muy maleducada y me ha dicho que eso era muy complicado. De nuevo, lo entiendo. Pero no hace falta tratar así al cliente. De malas maneras me ha llevado al local que tienen al lado y me ha enseñado ramos de flores sin preparar por 5 euros. Que como soy tonta y no sé decir que no, me he llevado uno. ¿Esta señora me ha vendido un ramo de flores sin preparar por 5 euros pero me está diciendo que no me puede uno sencillo por 15 euros? Tiene todo el sentido del mundo. El problema no ha sido que no tuvieran ramos o el precio, el problema ha sido la manera en la que me han tratado. Me he sentido muy humillada. Me parece lamentable que un negocio que está destinado a crear recuerdos tan bonitos de un trato tan poco humano a clientes que preguntan con educación, desconocen el mercado y no tienen mucho presupuesto. Seguro que esto no les importa, pero quería esas flores por mi cumpleaños, para hacerme un autorregalo y he vuelto llorando a casa y sintiéndome la persona más estúpida del mundo. Muchas gracias por todo. No suelo dejar reseñas negativas porque allá la gente con sus negocios, pero es que ya no puedo más con esta deshumanización y mal trato hacia el cliente que pregunta de manera inocente y educada.

Experiencia fantástica: Un ramo precioso y variado, se adaptaron al horario de entrega, volveré sin duda!

Experiencia fantástica: Compré un ramo de flores por San Valentín sin tan siquiera pasar por el establecimiento. Buena atención, buen servicio y lo acercan al lugar que indicas con celeridad. A seguir así!

Experiencia fantástica: Floristería muy profesional. Los ramos son abundantes y bien compuestos. Rocío es un encanto, siempre disponible y atenta. Lo recomiendo totalmente.

Experiencia negativa: comparto mi experiencia, voy recomendada por cercanía y por ser del barrio. se me da un precio inicial al cual se me deja claro que puede ser UN POCO más caro..... habiéndome pasado 1 semana antes para pedir que si se me podía tener listo 1 dia antes y no recibir ninguna llamada de confirmación, llamo para ver si tenía constancia y se me dice que si tienen constancia, pero tenemos un pequeño problema de cálculo y me va salir un peli más caro pregunto cuanto y me dice 44% más eso ni es un poco ni es un peli. obviamente me mosleto porque se me dicen "hombreeeee no es un 50% más" jajaja le falta 6% y nunca le dio por llamarme. Al final me cobro lo que acordamos pero obviamente ami esto no me pasa más ni ami ni los míos. tener cuidado y fijar muy bien las cosas porque si no llego a decir nada tendría que pagar el 44% más que los conceptos de un poco y un peli son diferentes.

Experiencia negativa: Horario en google equivocado

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente esta floristería, se encuentra muy bien ubicada, con amplia variedad de flores, adornos, floreros y regalos. He ido en varias ocasiones porque el trato de sus propietarias es muy amable y atento. Son muy pacientes y te orientan y aconsejan dependiendo del tipo de evento o regalo que necesites, ellas te ayudan a diseñar y crear un hermoso detalle. El precio es accesible y la rapidez es inigualable, siempre vuelvo muy contenta porque he tenido agradables experiencias, muchas gracias.

Experiencia fantástica: Un gran trato y trabajo, un ramo de flores silvestres increible graciassss

Experiencia fantástica: Muy amables, muy buen trato y muy buen precio

Experiencia fantástica: 100% satisfecho. Un buen precio para un servicio impecable y un resultado precioso. Me habéis ganado! Gracias.

Experiencia fantástica: Maravillosa atención. Precioso el ramo

Experiencia fantástica: Genial la atención de los propietarios y el buen gusto y ayuda a la hora de elegir. Grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Me gustó mucho la amabilidad y el ramo de flores era espectacular. Gracias

Experiencia fantástica: Muy amables!!!

Experiencia fantástica: Magnífico género y personal encantador

Experiencia fantástica: Estuve hace un par de semanas. Tenía prisa y el dependiente (muy amable) me montó un ramo precioso en un momento. Además los precios son bastante asequibles

Experiencia negativa: Atencion pesima y muy poca variedad de flores

Experiencia fantástica: Las flores son preciosas, el servicio aun mejor! Muchas gracias por el ramo de rosas, a mi madre le ha encantado.

Experiencia fantástica: La cumpleañera quedó muy satisfecha, con lo cuál no puedo darles mejor puntuación. Ramo precioso, me gustó muchísimo!

Experiencia fantástica: Servicio atento, calidad garantizada en el producto, rapidez en la entrega, profesionalidad en su trabajo y exquisito trato. Por algo llevan 22 años llenando de flores el barrio de Nervión. Altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Adaptan el servicio a las necesidades que se les transmitan. Conocen profundamente el producto y el sector, haciendo gala de una profesionalidad sin límites. No es la floristería más cercana a mi domicilio, pero me merece muy mucho la pena acudir a su local, bonito y elegante por cierto, cada vez que deseo hacer un encargo. Y dejo para el final el trato y exquisita educación con el que se conducen con la clientela. Lo bordan.

Experiencia fantástica: Con diferencia la mejor floristería de todos los alrededores. Si tienes dudas, sobre algo, consúltalo con la dueña, que tiene un gusto exquisito

Experiencia fantástica: Encargué un ramo de flores. Me orientaron estupendamente, tipos de flores, colores a convinar, diferentes precios ... el trato, amabilisimo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Os aconsejo esta floristería para vuestros regalos de flores. La profesionalidad de la dueña, lo digo porque soy cliente habitual, es tal que lleva trabajando y defendiendo su negocio 22 años, yo vivo en el barrio y lo se. Buen servicio, buen género y mejor precio.

Experiencia negativa: Horroroso! Muy cutre, la mujer me atendió no tiene la más minima delicadeza o gusto para vender flores, quizás mas adecuada para atender una piara en el campo. Quien busque algo profesional o algo bonito en flores no es el lugar. Además me intentaron meter flores medio pasadas y se querian quedar conmigo porque piensan que el cliente es tonto. La peor floristeria, si se puede llamar asi, que he visto en mi vida. Y el local desordenado y con mil cutreces. En el puesto de la mujer que vende flores en el mercadillo de las tresmil vivienda estás mejor atendido.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Buen precio y atención

Experiencia fantástica: Servicio excelente. Muy rápido y son muy amables!

Experiencia positiva: Buenos precios. Personal fantástico.