Floristería La Jara

Experiencia negativa: Por deber de información a otros consumidores comparto la foto del ramo que he recibido por 60€ usando el servicio de Glovo de la Jara. El que acostumbre a comprar flores lo entenderá rápido. Especial ha sido, pero no en el sentido que esperaba.

Experiencia fantástica: Me encanta La Jara, tienen un gusto exquisito.

Experiencia fantástica: Genial servicio. Muy buen trato y muy detallista. Envío rápido y las flores eran preciosas.

Experiencia fantástica: Pedazo ramo de rosas rojas, siempre tan profesionales. Gracias Virginia.

Experiencia fantástica: Los tutoriales son magníficos, disfruto mucho viéndolos y me sirven para utilizarlos. Grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Servicio eficaz y ramo muy bonito

Experiencia fantástica: Unas grandes profesionales, q asesoran genial y hacen unos centros espectaculares. Y yo aprendo mucho con ello.

Experiencia fantástica: Servicio genial y dan muy buenas ideas a la hora de elegir los centros de flores. Siempre es un acierto.

Experiencia fantástica: Magnífica floristería con un gusto exquisito en la preparación de centros y ramos.

Experiencia fantástica: Muy amables en el trato, me han propuesto estupendas ideas y originales. Es una floristería con un toque que la diferencia. Muy recomendable

Experiencia fantástica: La Jara siempre es un acierto. Si deseas un ramo de flores para regalar, aciertas seguro. Si compras un florero para decorar tu casa, siempre queda bonito, es original, vistoso y con encanto. Ayer mismo hicieron entrega de un ramo que pedí por instagram con la condición de que fuera muy alegre. Acertamos de nuevo. Y, por supuesto, asomarse a sus escaparates y tiendas siempre es un gustazo para la vista. Gracias Virginia por tu trabajo siempre delicado y elegante

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Virginia fue encantadora, se encargó de seleccionar las flores, ya que hice el pedido por teléfono, y se aseguró de que fuesen entregadas tal y como habíamos convenido. Volveré a acudir a ellos la próxima vez. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Excelente . Virginia un amor .tienes cosas preciosas y diferentes

Experiencia negativa: Una estafa en toda regla, pagamos 25€ por un ramo con flores de claveles y rosas de los cuales no incluyeron ni unos ni otros. Al final el ramo eran cuatro flores medio muertas mal puestas. Tuvimos que ir a otra floristería a encargar un ramo en condiciones que nos costó lo mismo, estaba lleno de rosas y era 4 veces el tamaño de este.

Experiencia negativa: Decepcionate, me envio mi hija un ramo de flores y apareció en la puerta sin que nadie nos llamará por teléfono, ni al timbre, que hubiera visto porque tengo videoportero, encontrandole por la noche a nuestra llegada. Les informe al día siguiente de lo sucedido, quedando en que nos llamarían, sigo esperando la llamada. Lo mejor ni volver ni recomendar.

Experiencia negativa: Una pésima experiencia en la tienda de paseo de zorrilla, un trato por parte de la dueña nefasto, un trabajo pésimo, con no volver a comprar solucionado, no se lo recomiendo a nadie.

Experiencia fantástica: Para el día de la madre encargué, para mi madre y otras madres de la familia, cuatro ramos, lo hice desde Madrid y con el tiempo que se me echaba encima. Luego los he visto todos y me han encantado! Se nota el mimo que han puesto es su elaboración. Estaban preciosos!. Dos de las mamis ya están en una residencia y fueron la envidia de los demás residentes. Esto dice mucho del buen trabajo realizado.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Flores preciosas, seleccionadas con mucho gusto y a tiempo.

Experiencia negativa: La verdad que bastante decepcionada. Me la recomendaron y al salir me sentí bastante estafada. Con no volver solucionado. 40€ por un ramo de flores, que posiblemente, iban a tirar. Porque eso no se puede vender. Me informaré en la oficina del consumidor sobre si esto es denunciable. Tuve que comprar otro ramo, en Palencia, floristería "La flor de Lis". Adjunto fotos. Las primeras del ramo de estos estafadores, y la última, la de la floristería que pudo salvar la ocasión. IGUALITO!!!

Experiencia negativa: Un auténtico robo, encargué un ramo de flores en La Jara del paseo de Zorrilla,para enviar el día de la madre por valor de 40 euros (pagué 50€ , por el envío y una tarjeta)y mandaron un ramo de lo más escueto, 4 margaritas, una rama de eucalipto ( insistí en que quería que llevara el ramo), 3 rosas y eso si, muchísimo papel…….en fin! No volveré a encargar nada en ésta floristería, igual se pensaban que no vería el ramo, menuda decepción!!

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad absoluta y encima tengo que aguantar que me mientan a la cara. Tenía UNA llamada perdida vuestra a las 12:57, un SMS confirmando la entrega a las 12:58 y un email de confirmación a las 12:59. Obviamente pensé que la entrega se había hecho ya que no era en mi casa, sino un regalo. Hasta que no llamo yo hoy a la 1 de la tarde ni se molestan en decir nada. Me contestan que el repartidor estuvo toda la mañana intentando hacer la entrega y no le abrieron (mentira), que me llamaron muchas veces (otra mentira) y que había marcado "confirmado" para que fuese yo quien llamase al ver que no se había entregado, no tiene ni pies ni cabeza. Dado que la entrega no era a mi casa, si recibo la confirmación de que se ha entregado lo que pienso es que se ha entregado (llámame loco). Confirmasteis la entrega para cumplir las estadísticas con Interflora, que es donde hice el pedido. Media hora después me llama y me dice que falta el número del piso. ¿Entonces cómo estuvo el repartidor intentando hacer la entrega "toda la mañana" si no tenía el número del piso?

Experiencia negativa: Acabo de recibir un ramo de flores por mi cumpleaños ,me lo ha mandado mi madre.el repartidor me ha llamado antes y me ha estropeado la sorpresa por que ya me ha dicho lo que me traía. El ramo es de 40 € varias flores han llegado pochas. Muy decepcionante no volremos a comprar el la jara

Experiencia negativa: Solicité un ramo para el cumpleaños de mi madre y llegó algo vergonzoso, ni parecido con la foto que tienen expuesta en Glovo, pagué 21 euros + 3 euros que cobro Glovo. Una verguenza tal que tuve que bajar a la floristería de debajo de casa (Chiti para más señas) a que me preparasen uno igual y por el que me han cobrado 12 euros. Nunca más.

Experiencia negativa: Servicio online penoso. No tiene nada que ver lo que se contrata con lo que llega. Sin duda no volveré a repetir. El servicio de entrega también una pena. La primera foto es lo que se contrato y la segunda lo que llego

Experiencia negativa: Horrible, encargue por Glovo con varios días de antelación un pedido para un cumpleaños. Y me lo cancelan el mismo día sin pedir disculpas ni nada, ahora me he quedado sin sorpresa. Muchísimas gracias.

Experiencia negativa: Patético ramo,se que 20€ no da para mucho...pero 10 margaritas amarillas y 10 blancas me parece una estafa y envuelto con papel de envolver el choper. No volveré seguro e indicaré a cualquiera que no vaya. Patetico

Experiencia negativa: Penoso ramo, fui la primera vez y la ultima, era un regalo de cumpleaños para mi madre, la dije colorido porque no tenia ni una triste fotografia para enseñarme un modelo de ramo de las caracteristicas que yo queria, aun asi confie en ella…. La iban a llegar flores nuevas a primera hora de la mañna y a las 9.30 de la mañna teniamos el ramo en casa, adjunto foto ya que he quedado decepcionada a mas no poder, novokvere nunca desde luego

Experiencia negativa: Ayer encargué un ramo de flores de 40€, me he sentido estafada al ver el tamaño del ramo y, además,con la mitad de las flores cerradas, cuando ya había hablado con la encargada para que el día siguiente cuando lo recogiese estuviesen abiertas. Una total decepción .

Experiencia negativa: Se adelantaron 60€ por bizum para recoger a posteriori un tiesto: uno en concreto. Cuando se vuelve a hablar con ella para recogerlo, el precio es otro. ¿O era otro tiesto, más caro, claro? Qué más da. No quiero más cuentos: continúo a la espera de que devuelva el dinero. Qué menos.

Experiencia negativa: Ayer día de la madre me sentí engañado en esta floristería, pedí un ramo de margaritas blancas , desde unos 3 mts me las enseñaron , a lo q acepte al no verlo bien , cuando me dan el ramo, le dije al dependiente q eso no eran margaritas, el me dijo q no trabajan la variedad normal del punto , si no está.. q es de la familia. Cuando entregué el ramo lo primero q me dijeron.... Me has regalado flores de muerto ( Crisantemos) Quizás yo no sea entendido, pero lógicamente si pides algo y no se tiene, no lntentes vender otra cosa como tal... He leído algo de esto desde ayer, y es verdad q es de la familia, como otras muchas flores, pero son variedades completamente diferentes. Espero q está reseña al menos les llegue para q tomen nota, durante mucho años he comprado este tipo de flor en esta floristería, dudo q ahora no la trabajen y salgan con esto.

Experiencia fantástica: Excelente, he realizado varios envíos y tanto el producto como el trato y la entrega son perfectos.

Experiencia negativa: No es como usted lo justifica pero lo más sangrante es que al no poder recoger mi ramo,mi pareja se acercó al establecimiento y al recriminarla que había pagado un ramo variado con rosas y (el que me iban a enviar era de margaritas)..usted se disculpó y le dio uno con 6 rosas y dos ramas verdes..que un niño de dos años lo hace con más gusto..vivimos en la zona y no hay mejor publicidad que el boca a boca..o peor,según se mire.

Experiencia fantástica: Calidad y producto excelentes!

Experiencia positiva: Yo me siento un poco decepcionada. Pedí un desayuno para una amiga que vi en la web, desayuno para dos rezaba el enunciado, con una foto de dos croisants, dos zumos, dos tarros de mermelada, un sobre de chocolate y dos cucuruchos con fresas más unas flores. Llamé, hicimos un cambio con el chocolate y cual es mi sorpresa cuando le llega a mi amiga y me manda una foto que hay un zumo, una mermerlada, dos croisants y ni rastro de la fruta. Me tocó llamar para enmedarlo y le lleavron unas fresas de aquella manera. Después de pagar 59€ y decidirme por un negocio local y no una gran empresa me esperaba un poco de atención al detalle sinceramente. No voy a repetir

Experiencia negativa: 24€ DE ENVIO!!! ESTAN LOCOS. Buen finde semana.

Experiencia fantástica: Todo precioso y muy buena atención

Experiencia fantástica: Hemos encargado un ramo de 10 tulipanes, son preciosos y han sido majísimos. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Compramos una orquídea para regalo, muy buena atención.

Experiencia fantástica: Me encantan sus talleres de Navidad, he realizado el de centros de mesa y coronas y de ambos he salido contenta. También me gusta elegirlos para hacer regalos como ramos para ocasiones especiales, confío en su estilo. Además tienen artículos de decoración como jarrones preciosos.

Experiencia fantástica: Súper detallistas y amables. Siempre con buenos consejos para nuestras ideas.

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos, muy amable.

Experiencia fantástica: Muy buena y muy buen servicio

Experiencia fantástica: Genial experiencia haciendo Coronas de navidad ♥️♥️♥️

Experiencia fantástica: Buen gusto y amabilidad. Un acierto asegurado!!

Experiencia fantástica: Y mejor profesional El chico muy amable

Experiencia fantástica: Da gusto encargar flores por teléfono en esta floristería, te atienden con mucha amabilidad y las flores son preciosas!!

Experiencia fantástica: Todo muy bien

Experiencia fantástica: Una floristería ideal. Tienen un gusto exquisito, y siempre están dispuestos a ayudarte en todo!!!

Experiencia fantástica: Me hicieron un ramo súper rápido y precioso! Mil gracias

Experiencia fantástica: He hecho un pedido de un ramo por WhatsApp y todo genial! Tienen mucho gusto y la comunicación muy bien

Experiencia fantástica: Una floristería con mucho gusto y el servicio de envío de flores muy rápido

Experiencia fantástica: Me recomendaron La Jara como floristería de confianza para un encargo importante para mi. Yo estaba fuera y me atendieron por w app rapidisimo un lunes a las 10 am. Me mandaron opciones, precio y en menos de 2 horas un ramo de rosas blancas precioso estaba en manos de la persona a las que se las quería regalar. Me mandaron foto antes de que saliera el ramo. Atención super eficiente, encantadoras y flores preciosas. Totalmente recomendable. De 10.

Experiencia fantástica: Tienda muy acogedora . Te asesoran con mucha profesionalidad. Rebosa de buen gusto

Experiencia fantástica: Encantada con la atención, te hacen sentir como en casa nada más entrar!

Experiencia fantástica: Mola

Experiencia fantástica: Plantas de la mejor calidad. Una floristería donde encuentras cosas muy especiales y diferentes. Trato inmejorable, siempre te atienden con una sonrisa y con mucha amabilidad.

Experiencia fantástica: Servicio estupendo. Las conozco desde hace muchísimos años y no dude en que ellas serían las encargada de poner las flores al día más especial.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Hice el pedido por internet porque me encontraba fuera de Valladolid y era el cumpleaños de mi madre y esto es lo que ha llegado… 60€! juzgad vosotros mismos. Hay mil floristerías en Valladolid que trabajan mucho mejor, no gastéis dinero en esta…

Experiencia negativa: Mala atención por redes

Experiencia negativa: Pedí un ramo que me gustó en foto por una app de entrega a domicilio,cuando recibí el ramo no eran similares.

Experiencia negativa: Penoso, el viernes fue mi cumpleaños y me trajeron un ramo de 12 rosas, sin paniculata, simplón, simplón y encima ya están pochas, con el dineral q habrá costado

Experiencia negativa: No me gusto el servicio, lo encargamos por la página web, antes de encargarlo estuvimos llamando porque teníamos dudas y nadie atendió la llamada . Pero de igual manera lo pedimos por la página. Pedimos que se entregara el ramo a las 16:00 ya que nos daba la opción de mañana o tarde . Y cuál fue nuestra sorpresa que fueron por la mañana y de paso llaman a la persona para decir que tenía la entrega de un ramo de flores arruinándolo todo . Al final se lo dejaron con la vecina . mal servicio y para lo que cuestan las flores tampoco fue gran cosa . Muy mal todo !

Experiencia negativa: 10€ este ramo de flores, tardó dos minutos en hacerlo, el papel el más sencillo del mundo! No vuelvo a comprar ahí sinceramente, es el peor ramo que he comprado nunca.

Experiencia positiva: Me escribieron por la mañana para darme la sorpresa pero las flores llegaron a las 7:40pm jajajaja arruinaron la sorpresa - /: pero las flores son muy hermosas, gracias !

Experiencia negativa: Esta vez disgustado con el servicio. No entregaron el 14feb, y notificaron a Ínterflora que si, mentirosos. Después de reclamar me entregan 17feb un ramo marchito de los sobrantes, y reclamo telefónicamente y tienen la cara dura de decir que son recientes que de eso no entiendo. Juzgar vosotros mismos con las foto. No vuelvo a comprar aquí...

Experiencia negativa: Decepcionante floristería. Te llaman antes para decirte que te van a entregar un ramo, con lo cual, te fastidian la sorpresa. Un ramo de 15 rosas nada bonito ni trabajado. Nada profesionales

Experiencia negativa: Decepcionado y engañado. Pedí un ramo de flores para enviar al tanatorio y mandaron un ramo mal presentado con ramas verdes donde las flores brillaban por su ausencia. Vergonzoso.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio! Llame por la mañana para un envío y en cuestión de una hora ya estaba en la dirección de entrega. Muy amables :)

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Llamaron para avisarme de que mi pareja me había mandado un ramo, por lo que le estropearon la sorpresa (podrían al menos haber dicho que era un paquete). Además me dijeron que el ramo llegaría por la mañana. A la 13.30h no había llegado y tuve que llamar por teléfono para ver qué había pasado. Me dijeron que repartían hasta las 14h, así que llegaría por la tarde. Daba la casualidad de que por la tarde estaba en casa, pero es muy poco profesional por su parte hacer esperar tanto tiempo. Además la calidad del ramo dejaba mucho que desear. Decorado con poco gusto y algunas de las rosas ya llegaron en mal estado. Para no repetir.

Experiencia negativa: Les encargué que me hicieran un cuadro con mi ramo de novia y se lo cargaron. Me hicieron dar vueltas durante más de un mes yendo y viniendo y al final me dijeron que no había ramo. Tal cual. Y encima chulas. Menudas sinvergüenzas.

Experiencia negativa: Me casé el 29/7/2022 la verdad estoy muy disgustada . Había contratado con ellos que me decorarán mi ceremonia y fue desastroso . Pedí flores blancas y azules con hojas verdes y el día de la boda no hubo nada de lo que pedí . Las flores azules eran invisibles y las blancas muy mal puestas en la sillas . Justamente ahora estoy de viaje en Tailandia y tengo que decir que aquí sí que es un lujo las decoraciones con flores . ¡ Teníais que aprender de ellos ! .

Experiencia negativa: Encargo de ramo 50 euros por telfono por falta de tiempo y para que me lo preparen porwue va a ir en un coche durante varias horas y cuando voy a recoger aspecto de flor seca. Mirando detalladamente, el dependiente tiene que quitarme la parte más seca, reduciendo el tamaño. Se ofrece a hacer uno nuevo pero no tengo tiempo. Me hizo un descuento, obviamente pues la flor no es adecuada y el tamaño se reduce. Yo quería un ramo fresco para un regalo muy especial y voy disgustada. Resultado: no volver a confiar y no dar buenas referencias

Experiencia negativa: Pido un ramo para mí mujer para darle una sorpresa cuando vuelva del trabajo por la tarde y les viene mejor ignorar mis instrucciones y llamarla para ver qué tal le viene darlas por la mañana. Sorpresa, las cogen mi suegra. Les llamo para pedir explicaciones y dicen que me llamarán, 1 día esperando esa llamada.

Experiencia negativa: Muy mal servicio, 120€ por un centro. 4 cardos de la calle y poco más. Se encargó para un velatorio a las 11:30 de la mañana, se sirve todo estropeado a las 18:30. A las 13:30 se llama a preguntar, responden con que ya ha salido. Por la tarde cuando se llama de nuevo a preguntar nos dicen que eso es responsabilidad de los de la mañana, ninguna empatía; varios testigos vieron cómo al llegar el centro se desmontó y se cayeron las flores q parte dejaron en el suelo. Varias veces tuvo q entrar el personal del tanatorio a colocar las flores y la cinta q se caía. En mi vida hemos sentido tanta vergüenza. Si algún responsable lee esto q no se moleste en responder, todos los familiares y amistades preguntaron q de donde eran las flores y todos saben ya donde no deben acudir. Si es semana santa y no tienen capacidad para atender el pedido lo dicen pero no engañais a la gente. No subo las fotos porque sólo generan dolor a la familia.

Experiencia negativa: Tomadura de pelo total!! Envío un centro de flores a Valladolid y la Jara se encarga del envío. Compro un centro que incluye 1 orquídea y 4 plantas más, adjunto fotos. Envían 1 orquídea y 2 plantas todas metidas en una caja de cartón. Ante mi reclamación llaman diciendo que "ha habido una pequeña equivocación" y que faltan 2 plantas más y que ha sido porque" ahora las plantas son más caras".... Aún estoy esperando la maceta que incluía el centro que yo pagué. Me he llevado un disgusto por querer hacer un regalo. Deberian corregir su actitud puesto que sus "equivocaciones" con los encargos realizados online ya son conocidos.

Experiencia negativa: Con fecha 20 de octubre encargo un centro para un difunto 70€ feo no FEISIMO un TIMO no volveré.

Experiencia negativa: Encargué allí el ramo de mi boda. Fui 3 días antes a verlo y me dijeron que se hacía el día antes. NO ME LLEGÓ! El día de mi boda era festivo y no abría la tienda, pero me lo mandaban a casa, y nunca llegó. Según ellos se entregó en mi casa, pero no me dicen a quién. Me devolvieron el dinero, pero el mal rato de caminar al altar SIN RAMO lo pasé yo sola. Menos mal que a mitad de ceremonia me consiguieron uno en otra floristería, para las fotos por lo menos.

Experiencia fantástica: Contestan super rápido. Pedí una caja de flores preservadas y en una hora ya estaba el pedido preparado y entregado. Recomiendo 100%

Experiencia negativa: Mande un ramo por Interflora para el día de la madre con mucha ilusión, decepción cuando mi madre mandó foto muy pobre para lo que me costó y encima al tercer día estaba todas las flores fatal!!

Experiencia negativa: Me quisieron regalar un desayuno sorpresa el día de mi cumpleaños pero fue un auténtico desastre: primero, me llegó un día antes porque no hacían entregas los domingos, sin embargo, en la web ponía que sí. Utilizaron una lamentable estrategia, llamando el repartidor tan sólo unos 20 minutos antes de llegar al domicilio, diciendo que lo llevaban un día antes porque los domingos no realizan entregas. Así, de esta manera, como ya están de camino, no tienes opción de cancelarlo. Luego te dicen que es un error de la web, que los domingos no hacen entregas y se quedan tan anchos, sabiendo que estos regalos suelen ser para fechas señaladas y concretas. Entonces digo yo, ¿por qué no avisas antes al cliente y le das la opción de elegir si lo quiere un día antes del evento???. Pero la cosa no acaba ahí. Me llegó un ramo con algunas flores rotas y otras marchitas, parecía que lo habían hecho con sobras. Y la combinación estética de los colores no tenía ningún gusto ni sentido... Aquello era cualquier cosa... Pero tampoco acaba ahí la historia, puesto que en la web decía que el pack desayuno llevaba: pan (duro), mermelada (inexistente, se debió de caer por el camino) y croasanes (de bollería chunga y duros también)... Lo único interesante era la cesta. Porque ni el periódico encajaba, ya que la gracia era que fuera el del día de mi cumpleaños, no de un día antes... Creo que ustedes se aprovechan de que es un pedido on line y eso les da licencia para creer que pueden hacerlo de cualquier manera. Ustedes saben de sobra que el cliente no va a desplazarse hasta el establecimiento para quejarse, porque estos pedidos suelen ser en fechas importantes o señaladas, y no vas a ser el tocapelotas de turno que se queja porque unas insignificantes florecillas han llegado antes, después o en mal estado... Y además no quieres fastidiar el gran día o la sorpresa a tus seres queridos.. Pues que sepan, que todo esto les hace ser bastante miserables, porque además me consta por otros pedidos de amigos que no es la primera vez que hacen estas cosas. Su negocio se merece ser llevado con más respeto y cariño, ya que juegan con los sentimientos de la gente... Fin de la cita.

Experiencia negativa: Chapuzas a domicilio

Experiencia negativa: Envie un ramo a una amiga y cuando vi la foto me llevé la gran decepción. Era una birria con ramajos verdes y unas margaritas y poco más. Pero lo peor es q me enviaron a mi otro igual d pena y a los dos días estaba mustio.

Experiencia fantástica: Un trato excelente, servicio y calidad. Profesionales y muy recomendables.

Experiencia positiva: Cierto que en lo suyo son muy profesionales quizá un poco subido de precio pero un gusto estupendo, pero para los tiempos que corren deberían de cuidar más el trato no siempre se vive de los clientes fijos, y como cliente nueva no me convence su trato, es bastante frio

Experiencia negativa: Unos indicados.Con mala atención y la más cara de Valladolid

Experiencia negativa: DÍA DE LA MADRE. Primera foto: flores recibidas. Segunda foto: flores compradas en la web. Por cierto, no están adscritos a arbitraje, reclamar en Consumo no sirve de nada.

Experiencia fantástica: Floristería con mucho estilo y buen gusto. Atentos. Profesionales.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Sin niguna incidencia con el pedido, el ramo precioso, el trato inigualable. En fin, hay una palabra que les define: PROFESIONALIDAD.

Experiencia fantástica: Excelente el trato y la calidad.

Experiencia negativa: Decepción. El ramo llegó muy tarde. Nos decían que estaba enviado y no era cierto y cuando lo hemos recibido alguna rosa estaba mustia. Y para rematar nos cobran 2 veces. Espero que sea un caso excepcional y no le ocurra a más clientes.

Experiencia fantástica: Rápido y perfecto!

Experiencia fantástica: Servicio y calidad excelente. Puntualidad y entrega en domicilio sin ningún problema, sin duda un servicio y un trato inmejorable en este momento en el que las circunstancias no permiten trabajar con normalidad.

Experiencia fantástica: Rapidez, seriedad y simpatía. Recomiendo sin dudar contratar servicios con ellos.

Experiencia fantástica: Servicio excelente

Experiencia fantástica: Floristería muy seria y con ramos preciosos. Lo encargué desde Sevilla y fueron muy formales. Recomiendo al cien por cien

Experiencia fantástica: Un buen servicio y flores muy bonitas. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: He adquirido varios artículos en ésta floristería, en diversas ocasiones, y he de decir qué estoy encantando con el mimo y la calidad que ponen en los detalles de cada producto que ofrecen. Tanto el trato como la puntualidad es admirable. Volveré a repetir en el futuro.

Experiencia negativa: He comprado varias veces aquí y no había tenido inconvenientes, (aparte de que es de las floristerías más caras de todo Valladolid) pero lo ocurrido esta última vez me parece muy mal servicio... El pasado jueves, víspera de San Valentín estuve allí para encargar/reservar una docena de rosas. 6 rojas y 6 blancas. Por motivo de horarios, os pedí si podía dejarlo pagado y encargado para recoger a las 4 de la tarde. Así me lo confirmasteis... "A las 4 lo tienes listo..." Cuando llegué a las 16:15 el ramo no estaba preparado y tuve que esperar (y bastante) a que lo preparasen. Pero lo peor es que en lugar de 6 rojas y 6 blancas, me montasteis 9 rojas y 3 blancas porque "las blancas que quedaban estaban en muy malas condiciones...". Esto con el ramo ya montado sin siquiera preguntarme si me parecía bien. Sin siquiera una disculpa. Entiendo que es un día intenso para vosotros pero, en mi opinión, la actuación dista mucho de ser profesional. Que el encargo no esté preparado a la hora que hemos acordado, mal. Pero que además no os queden rosas blancas "en condiciones" por no haberlo apartado antes... Pagué por adelantado para no entretenerme al recogerlas y al final me ha salido caro. De los errores se aprende. Dudo que vuelva a encargar nada allí. Tras leer vuestra respuesta, me veo moralmente obligado a añadir... Los dos sabemos que el ramo no estaba preparado cuando fui a recogerlo. De hecho yo te vi sacar las rosas rojas y las blancas de la cámara que tenéis a la izquierda del mostrador... y estaban sueltas, tal cual. Más abajo dices que le tenías preparado desde el día anterior. Si así fuese, un profesional habría avisado al cliente de que no estarían las rosas blancas. Los dos sabemos que es todo mentira. Ni tenías el encargo preparado, ni la culpa es de los viveristas... Se olvidó prepararlo y ya habías vendido las rosas "buenas". Pero la culpa es mía por haberlo dejado pagado... Una simple disculpa en el momento habría disipado el problema, pero repito, ni siquiera os dignasteis a preguntarme si me parecía bien... Comprendo que a nadie le gusta recibir críticas negativas, pero pretender dejar a un cliente por mentiroso con tal de justificarse... Por otra parte, me parece alucinante que 'preguntes', 'pidas' o 'reclames' a un cliente valoraciones positivas... Eso es falta de ética profesional. Aún así lo dejo escrito para que conste... El principal motivo de repetir en vuestra tienda era por cercanía a mi lugar de trabajo. Pero te aseguro que eso ya no va a ser determinante... No hay reseñas anteriores positivas porque he empezado a opinar a través de Google hace apenas dos semanas. Antes me limitaba a opinar con amigos y familiares... A modo de reflexión, te invito a leer respuestas a críticas negativas de otros comercios... (Decathlon, por ejemplo me viene a la mente). Insisto, me parece lamentable querer justificarse de esta manera, cuando una simple disculpa habría sido suficiente. Una pena

Experiencia fantástica: Hice un encargo por Internet con poco tiempo de antelación y todo llegó perfecto. Gran servicio y muy buena relación calidad - precio. Repetiré sin duda.

Experiencia fantástica: La calidad precio está genial. El detalle del jarrón es muy bonito. Además el envío fue super puntual y el repartidor muy amable. Sin duda repetiría.