Floristería Romy

Experiencia fantástica: Mi floristería de confianza, siempre que voy recibo un trato de 10, personal super atento y con consejos desde la experiencia de llevar más de 40 años en el sector, además la gente a la que he regalado quedan súper contentos y eso habla por sí solo! En pleno Pallol siempre viene bien tener de paso tu floristería para alegrar a los que más queremos de esta forma tan colorida y variada!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de punto a punto. La atención online es genial y los ramos son increíblemente bonitos. Cabe destacar el trato y la profesionalidad con la que se hace el trabajo. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Todo perfecto, totalmente recomendable, buen trato y muy buen servicio

Experiencia fantástica: Es mi floristeria de confianza. Siempre aciertan con lo que busco ademàs tienen mucha variedad de flores y muy buen gusto para combinarlas

Experiencia fantástica: Fui a comprar un ramo para mí esposa y no pude salir más contento por la atención recibida. Tanto Romy como Montse me atendieron de manera profesional y elegante. Captaron la idea de lo que andaba buscando y sus sugerencias hicieron que saliera totalmente satisfecho. Por lo qual recomiendo sin ninguna duda a la Floristería Romy y a su personal. Volveré seguro. Fué todo un acierto.

Experiencia fantástica: Compre una planta para mi madre , y el trato fue excelente !!Sin duda repetiré !

Experiencia fantástica: Excellent flower shop. Always willing to help you select to your taste. Beautiful arrangements. Will prepare arrangements according to holidays. My florist in Reus The two ladies who attend you always with a smile. Thank you for your service.

Experiencia negativa: Pocas veces me he sentido tan mal saliendo de una tienda. Hoy he entrado en esta floristería con la ilusión de comprar un ramo para mi madre, con un presupuesto de 15-20 €. Error mío, ya que no sabía que para merecer un mínimo de respeto había que ir con billetes de 50€ en la mano. En lugar de ayudarme o aconsejarme con amabilidad, la dueña (que tiene el talento de hacerte sentir mal desde el minuto uno) me atendió con mucho desprecio. Me sacó cuatro margaritas blancas y amarillas sin ningún interés, y cuando pregunté si tenía algo más colorido me soltó un: “Esto es lo que hay por ese precio”, con cara de: “No me hagas perder el tiempo”, como si estuviera pidiendo un favor en lugar de ser una clienta más. Lo peor fue ver cómo justo después atendió a otra persona que pidió un ramo de 25-30 € y ¡milagro! Aparecen flores preciosas, colores vivos, creatividad… le hizo una maravilla de ramo, lleno de flores variadas. Así que flores había, pero lo que faltaba era respeto y profesionalidad. Entiendo que los presupuestos influyen pero la diferencia en el trato fue abismal y me hizo sentir muy juzgada y menospreciada. Por si fuera poco, al interesarme por un adorno que ponía “mamá”, la joya de respuesta fue: “Vale 5 €, ¿eh?”, como si no pudiera permitírmelo, en un tono que básicamente decía “ni se te ocurra que igual no te llega” ¿Perdona? Al final me fui sin nada, con una sensación muy desagradable y no solo no compré flores si no que me llevé una experiencia que no debería vivir nadie y menos en un lugar que se dedica a algo tan bonito como las flores. Desde luego no pienso volver y espero que quien lea esto se lo piense dos veces antes de entrar.

Experiencia fantástica: Han sido super eficientes, facilitado y solucionando todos los problemas. La presentación de la orquídea, preciosa. Gracias

Experiencia fantástica: La mujer que atiende la floristería fue totalmente un encanto, muy profesional y con un servicio maravilloso: tenía una urgencia en un día muy especial y tuve que encargar a distancia un ramo que hizo precioso, además tuvo el detalle de ayudarme a incluir unos bombones y entregarlo todo en la misma calle. Lo recordaré toda la vida, sobre todo si esto me ayuda a resolver un problema con mi mujer. Gracias!!

Experiencia fantástica: Excelente trato y atención, por solo 20€ me hicieron este precioso ramo!!

Experiencia fantástica: Muy buen trato y me hicieron un ramo de flores precioso!

Experiencia fantástica: Recomano 100%, Excel•lent tracte, i les flors no poden tenir millor qualitat! Tornarem sempre

Experiencia fantástica: Excelent servei i tracte, molt amables i molt content en quant comprat rams o flors

Experiencia fantástica: Necesitaba un ramo de 20€ y la chica que me atendió me ofreció uno muy bonito y completo. Muy contenta con el ramo, gracias!!

Experiencia negativa: Completamente decepcionada!! Llamo para ordenar un ramo de flores para mi madre!! Me contesta una señora súper maleducada Pésimo servicio!!

Experiencia negativa: Floristería Romy no es nada recomendable

Experiencia negativa: Falta de educación y mala calidad de la flor cortada.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, super encantada, amables y serviciales, el ramo como lo deseaba, era un regalo y la persona quedó contenta, los recomiendo, gracias

Experiencia fantástica: Molt recomanable Professionals

Experiencia negativa: Trato nefasto. La señora no tenia ganas de nada y preparaba el ramo con desgana. Le preguntabas algo y contestaba de forma seca y borde. Primera y última vez que entró aquí. Horrible la experiencia !!

Experiencia negativa: Las flores muy bellas... Pero la atención es muy muy mala, es una mujer muy borde, sobre todo si no hablas catalán, se ve una mujer clasista... He comprado muchas veces pero por necesidad y proximidad pero cada que paso por ahí no me quedan ganas de volver.

Experiencia negativa: Mala atención y pocas formas de trato con el cliente.

Experiencia negativa: Vam encarregar un ram pel 81è aniversari de la meva mare. Les nostres paraules textuals van ser: que sigui de roses amb altres flors per fer-lo més colorit. Vam acordar que fos un ram especialment generós, de fet, per import de 70€. Penjo foto del ram: 4 roses comptades i altres flors. Per la meva feina, encarrego sovint rams com aquest i el seu cost no arriba a 30€. Decepció.

Experiencia fantástica: La mejor florería de Reus

Experiencia negativa: mal trato a los clientes

Experiencia fantástica: Floristería con un montón de variedad y de muy buena calidad por eso los precios elevados

Experiencia fantástica: La mejor floristería de Reus, buen trato, un gusto increíble, y súper atentos! Gracias. Sin duda alguna.

Experiencia negativa: Acabo de trucar per telèfon preguntant amablement si es pot incloure un llibre a l'enviament d'un ram per Sant Jordi a un domicili de Reus (evidentment amb tots els costos que suposi aquest servei addicional, faltaria més) i la resposta «jo no tinc temps d'això, xato». Sobrer i manifestament fora de lloc. Hi ha altres floristeries que sí que ho fan, i si he trucat amb tota la bona fe des de l'estranger a un comerç local per provar d'arranjar-ho és per evitar de destruir-ne el teixit local amb la brossa dels Glovos, Ubers o Interflora. És repugnant rebre respostes d'aquesta mena quan proves de fer les coses bé. Totalment comprensible que no pugueu adaptar-vos a segons quines peticions, però el mínim que s'espera és una certa educació o declinar l'oferta amablement i ja està. Decebut.

Experiencia fantástica: No falla mai, l’atenció de 10 i les flors precioses, vaig cada st jordi a buscar rosa per la meva parella.

Experiencia fantástica: Preciosa Floridteria y gran profesional

Experiencia fantástica: Elegancia i professionalitat

Experiencia positiva: està molt bé

Experiencia fantástica: Molt bona floristeria, les flors i els rams de primera i molt bons preus. Gent molt agradable i molt atenta.

Experiencia fantástica: La millor floristeria de Reus, sempre està tot cuidat fins al últim detall, amb molt de gust i modernitat.

Experiencia fantástica: MOLT BONA FLORISTA I PERSONES 10

Experiencia fantástica: Està oberta!!! no feu cas de la persona que ha escrit que no ho està. Avui mateix hem anat la meva parella a encarregar un ram per l'aniversàri de bodes dels seus avis, i d'un matí a la tarda, l'han fet i l'han portat a domicili. El ram preciós i molt ben preparat. Un 10!

Experiencia positiva: Buen servicio rapido y profesional

Experiencia positiva: Innovadora floristeria al cor de la ciutat de Reus, en el centre comercial El Pallol. Un servei de floristeria professional que elaboren tot tipus de rams, dissenys o qualsevol ornament floral per dies especials. Així com dissenys funeraris. També pertany a Interflora, amb el corresponent serveis

Experiencia positiva: Superamables!!!!!

Experiencia positiva: M’encanta aquesta floristeria i tant la Romy com la Nuria son molt maques i bones floristes. Se que si compro allà quedaré bé per fer un bon regal.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia negativa: Se olvidaron de mi y cuando conseguí hacer la comanda me dejaron colgada a 2 días de una boda, casi en el último momento y me colgaron el teléfono.