
Floristería Soledad

Información sobre Floristería Soledad
Horario de apertura
- Domingo: 10h-14h
- Lunes: 10h-14h, 17h-20:30
- Martes: 10h-14h, 17h-20:30
- Miércoles: 10h-14h, 17h-20:30
- Jueves: 10h-14h, 17h-20:30
- Viernes: 10h-14h, 17h-20:30
- Sábado: 10h-14h
Empresa con casi 40 años de experiencia, gran surtido de Plantas de interior y exterior, Composiciones de flor y plantas, Aromaticas, Rosas, Orquídeas, Flores, Bonsais, Ramos de Novia, Coronas Rosas Eternas Servicio a Domicilio
Nuestro comentario desde Trusted Florist sobre Floristería Soledad:
Floristería Soledad se destaca por su excepcional servicio al cliente y la calidad de sus flores. Muchos usuarios mencionan la amabilidad y cercanía de sus propietarios, quienes hacen sentir a cada cliente como parte de la familia. Además, ofrecen una amplia variedad de flores frescas y hermosos ramos, siempre adaptándose a las necesidades y solicitudes de sus clientes.
Algunas de las características más apreciadas de Floristería Soledad incluyen:
- Servicio rápido y eficiente.
- Entrega a domicilio sin complicaciones.
- Precios asequibles y competitivos en comparación con otras floristerías.
- Capacidad de realizar ramos personalizados para ocasiones especiales.
- Atención exquisita y asesoramiento personalizado sobre flores y plantas.
Los clientes elogian constantemente su profesionalidad y la calidad del producto, haciendo de esta floristería una opción altamente recomendada tanto para regalos especiales como para eventos significativos como bodas. Sin duda, Floristería Soledad es un lugar donde el arte floral se combina con un servicio de primera categoría, garantizando que cada experiencia sea memorable.
Floristería Soledad: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy amable la atención de la Sr. Muy bonitas flores
Experiencia fantástica: Son grandes profesionales y muy buenas personas, les pedí un ramo de novia de urgencia porque el proveedor que tenía contratado desapareció a dos días de la boda, y aún así tuve un trato muy atento y personalizado, me hicieron un ramo precioso consultando cada detalle, se nota el cariño y empeño que ponen en su trabajo. Además llevaron el centro de flores a la iglesia donde realizamos la ceremonia y también quedó muy muy bonito, simplemente gracias!
Experiencia fantástica: La mujer que nos atendió fue muy amable a afectuosa con nosotras ofreciendo un buen trato.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con esta floristería es extraordinaria. Necesitaba mandar un detalle a mí marido por nuestro aniversario y ellos me facilitaron un ramo por 12€ más los gastos de envío. Lo solicité todo por wassap, me mandaron fotos del ramo antes de mandarlo y todo salió de maravilla. Volveré a repetir con ellos cada vez que necesite flores o plantas. Millones de gracias!!!
Experiencia fantástica: Fenomenal. Siempre pendiente de todo. Gracias
Experiencia fantástica: Extraordinario servicio y atención. Han elaborado un precioso ramo y me han dado todas las facilidades para su envío.
Experiencia fantástica: Tienen unas flores muy frescas, ellos son un encanto y el precio inmejorable
Experiencia positiva: Siempre amables y atentos.
Experiencia fantástica: Servicio de 10! Tuve un percance con la entrega y aún así han sido súper humanos y comprensivos. Muchas gracias Juan! Y el ramo toda una maravilla ❤️ recomendado 100%!
Experiencia fantástica: De lo mejorcito de Vallekas.... Lo repito otra vez
Hola Carlos, muchas gracias por valorarnos, para nosotros es todo un honor, el que nos dejéis vuestras opiniones, y sean como la tuya, intentamos hacer, lo mejor que está en nuestras manos.
Un saludo
Experiencia fantástica: Me prepararon un envío muy rápido. Muy amables, totalmente recomendables.
Experiencia fantástica: Buengenero
Experiencia fantástica: El trato cercano, son muy amables educados, las flores excelentes, muy buena experiencia. Las rosas azules son una pasada. Recomendado.
Experiencia fantástica: Variedad y buenos precios
Experiencia fantástica: Muy educados, profesionales, y cercanos. Cuando voy allí me transmitís mucha paz y un gran bienestar. El otro día fui con mi padre y con mi perra Leia (es un shih tzu). Un saludo muy fuerte.
Experiencia fantástica: Muy amables, calidad de las flores y puntualidad. Totalmente recomendables.
Experiencia fantástica: Regalo de mi hija a su madre .
Experiencia fantástica: Excepcional servicio, entrega rápida, nos ayudaron muchísimo, vía telefónica desde Zaragoza hicimos todo y solo tengo palabras de agradecimiento. Muchas gracias por vuestra profesionalidad.
Experiencia fantástica: Floristeria muy recomendable. Trato muy cercano y muy amables. El ramo que encargue desde fuera de Madrid para entregar precioso y la entrega perfecta. Todo han sido facilidades con ellos
Experiencia fantástica: Hoy quiero darle la gracias a Floristería Soledad en Vallekas entrego un gran regalo a mi mamá x el día de la madre y es precioso. Yo vivo en Tenerife y no puedo estar con ella ese gran día que menos un gran detalle desde aquí para ella y la Floristería Soledad me lo an puesto tan fácil rápido y con mucha amabilidad como se merecería el momento mil,mil,gracias x buestros servicios FELIZ DIA DE LA MADRE
Experiencia fantástica: Fantásticos
Experiencia fantástica: Encantadores los dueños y maravillosas flores
Experiencia fantástica: De total confianza y muy amables, da gusto con ellos!!! Muchas gracias
Experiencia fantástica: Excelente experiencia encantadora en la florería al adquirir un hermoso ramo de flores blancas variadas. La frescura y la calidad de las flores superaron mis expectativas. El personal fue amable y conocedor, haciendo que mi visita fuera memorable. Sin duda, recomendaría esta florería para aquellos que buscan la perfección floral y un servicio excepcional. Y el precio!! ÚNICO ! Todo este ramo a 20€!!!!
Experiencia positiva: Muy buen trato y una gran variedad de plantas y flores, tanto naturales como artificiales
Experiencia fantástica: Excelente. Primero me atendió genial por teléfono y después cuando fui quedé encantada. Tiene muchísima variedad de rosas eternas, que era lo que yo buscaba. Y me atendió una mujer encantadora. Volveré seguro
Experiencia fantástica: Encargamos el arreglo floral para boda y hemos quedado encantados. Servicio excelente, buen gusto, facilidad en el encargo y precio muy bueno. El ramo de novia con todos los detalles que pedimos. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Super recomendables, además son baratos y la calidad excelente. Están nuy implicados e intentan solucionarte cualquier incidencia que tengan. De verdad se los recomiendo mucho.
Experiencia fantástica: Un trato excelente encargado un ramo desde Barcelona y me.an atendido de maravilla ya había encargado hace dos años volveré a pedir cuando necesite algo
Experiencia fantástica: Magnífico tienen de todo, abren todos los días trato esquisto, muy importante reparto a domicilio. Floristería de referencia en el cementerio de Villa Vallecas
Experiencia fantástica: Trato excelente, precios contenidos y buena calidad.
Experiencia fantástica: Autenticos profesionales, nos hicieron toda la decoración para nuestra boda y el resultado fue de 10! Mil gracias por todo!!!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y encantadores!! no puedo estar más contenta!! Acudí a floristería Soledad por recomendación de una amiga y tenía razón....son estupendos!! Decoraron dos carteles que coloqué para mi boda en un caballete y quedaron mejor imposible. También me diseñaron los adornos para las manecillas de las puertas del coche de bodas y compré pétalos de rosa para tirar después de la ceremonia. Son cercanos, buenísimos profesionales y el precio fabuloso.
Experiencia fantástica: He hecho un pedido por teléfono de una planta para llevar al Hospital. Nos han ayudado muchísimo para elegir lo que más nos gustara y la entrega la han realizado de forma rápida y eficaz. Mil gracias!
Experiencia positiva: De las mejores de la zona
Experiencia fantástica: Recomendado buen trato y responsable! Las flores q lleve quedaron hermosas
Experiencia fantástica: Siempre amables y atentos con lo que necesites.
Experiencia fantástica: Compre mi ramo de novia, los prendidos y los centros. Todo quedó increíble,todo perfecto. Son atentos, amables y saben escuchar lo que quieres y como no, te aconsejan. Sin duda seguiré comprando aquí todas las flores que necesite en el futuro.
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Te explican todo lo que quieras saber sobre flores y plantas.
Experiencia fantástica: Primera vez que encargamos un centro y seguro que repetiremos para futuras ocasiones. Buena atención y asesoramiento personalizado según lo que buscábamos. 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Pedí un ramo para enviar a domicilio a mi amiga por su cumpleaños y la verdad que el trato fue de 10 desde el principio, me dieron facilidades desde el principio. El precio super bueno, y el ramo precioso.
Experiencia fantástica: Servicio amable, rápido y eficiente! Flores muy bien cuidadas y buenos precios! Los recomiendo 100%!
Experiencia fantástica: Trabajan súper bien y siempre muy atentos te tratan como si fueras de la familia y eso hoy en día se agradece. Quiero dejar en claro que he hecho más de una compra con ellos y siempre me dan un excelente servicio y mucho amor en cada ramo que arman.
Experiencia fantástica: Tienda de flores perfectamente atendida, la señora es muy agradable y una amante de los animales, durante las horas que la tienda está abierta tiene un gatito negro que deambula por el barrio y nos contó que lo cuidan entre ella y una vecina. Buena tienda de barrio de las de toda la vida de las que no tenemos que dejar que desaparezcan. Gracias.
Experiencia fantástica: La floristería es de una pareja encantadora. Atienden con muchísima amabilidad y conocimiento en el área. Siempre están dispuestos a ayudarte en lo que haga falta. Además de que tienen muy buenos precios, las flores duran muchísimo.
Experiencia fantástica: Siempre encantadores y atentos. Un negocio del barrio al que da gusto ir por el trato y las flores y plantas tan bonitas que tienen
Experiencia fantástica: Son muy amables y cercanos,te asesoran muy bien.Gran variedad de flores.
Experiencia fantástica: Además de la amabilidad de los dueños tengo que resaltar la variedad de flor cortada que tienen, si no ves lo que buscas ¡pregunta!, tienen mucho más género dentro, en la cámara. Calidad a buen precio. Me gusta comprar las flores para montar mis propios ramos y siempre encuentro lo que quiero o buenas sugerencias como alternativa.
Experiencia fantástica: Floristeria de toda la vida, calidad y precio, buenos profesionales
Experiencia fantástica: Muy buena atención y ramos a partir de 12€, con flores muy frescas.
Experiencia fantástica: En mi caso fue un ramo de rosas, las rosas de muy buena calidad y el precio barato comparado con otras tiendas, relación calidad precio muy buena, además muy atenta la florista. Yo volveré y recomiendo esta floristería
Hola Juan muchas gracias por tu atención, y tu tiempo en valorarnos, para nosotros es muy importante vuestra opinión sobre nuestro trabajo.
Y por supuesto orgullosos de tenerte como cliente.
Un saludo y gracias
Experiencia fantástica: Nos encanta!!!
Hola Pawerpack, muchas gracias por confiar en nosotros para nosotros es importante vuestras opiniones. Un saludo cordial
Experiencia fantástica: Cuando fui era verano y no tenían mucha variedad. El hombre muy simpático, me guío y ayudo en lo que pudo. Volveré después del verano para verlas variedad
Hola Alberto, muchas gracias por tu comentario, intentamos hacer lo mejor que podemos, un saludo y hasta cuando quieras
Experiencia positiva: Buena floristería de Barrio. Los dependientes son muy atentos. Flores y plantas cuidadas
Hola Santa muchas Gracias, por acordarte de nosotros y dedicarnos este tiempo, tus palabras, nos ayudan a mejorar.
Un saludo y hasta pronto
Experiencia fantástica: esta muy bien surtida pero lo mejor es la atención personalizada amable y cercana de la Sra que te atiende orienta y se esmera por hacer de un detalle algo super especial fui para hacerle un detalle a la profesoras de mis niños y me preparo 3 ramos con 3 colores de rosas hermosos gracias los recomendaré siempre que pueda
Hola Gabriela, muchas gracias por dedicar un ratito de tu valioso tiempo, en poner tu reseña, para nosotros es muy importante para intentar dar todo lo mejor de nosotros.
Un saludo y muchas gracias
Experiencia fantástica: Atención inmejorable. Tienen ramos preparados y también los realizan por encargo. La mejor floristería que conozco.
Hola Daniel, mil gracias en sacar un huequito, para darnos este comentario, y la puntuación, para nosotros es muy importante saber, vuestras opiniones. Así para valorar nuestro trabajo. La verdad es que lo ponéis muy fácil.
Un saludo y muchas gracias
Experiencia positiva: Precios razonables , muy buena atención al cliente, serios y profesionales dispuestos a darte soluciones a tus necesidades. Se adaptan y tienen un muy buen servicio a domicilio.
Hola José muchas gracias por darnos tu opinión sobre nuestro trabajo, intentamos hacer lo mejor que podemos, y con vosotros los clientes, tenemos mucha suerte, y nos hacéis fácil el trabajo.
Un saludo y gracias
Experiencia positiva: Excelente relación calidad precio, y un trato muy agradable .
Muchas gracias Chema, por valorarnos y dejar tu opinión en nuestro perfil. Un saludo cordial
Experiencia fantástica: Producto variado, el trato en tienda de 10, pero sin duda estaré eternamente agradecida, realicé la compra de un ramo para enviar a domicilio. Todo lo que trasladé y por situación especial, no dudaron ni un segundo en realizar y poder entregar el pedido para cumplir con la entrega ya que mi madre no se encontraba en casa. Teniendo contacto conmigo en todo momento y su compromiso y entrega hizo posible que le llegase a mi madre. Sin duda alguna, mi floristeria de confianza a partir de ahora. Por trato, producto y cercanía. Mil gracias
Hola Maria. Muchas gracias por valoración y tu comentario, intentamos siempre, tratar como nos gustaría que hicieran con nosotros, y dando información de como va el pedido en todo momento, (siempre que la disponibilidad nos permita) en cualquier caso, nosotros tenemos la suerte de tener unos clientes fuera de serie
Muchas gracias y un saludo cordial
Experiencia fantástica: Trato fabuloso. La mejor floristería de Vallecas
Hola Juan. Mio gracias por sacar un huequito de vuestro valioso tiempo para valorarnos, y dejar un comentario. Para nosotros es muy importante.
Gracias y un saludo cordial
Experiencia fantástica: Gente amable y servicial
Hola Ana Maria. Muchas gracias, por sacar un hueco para dejarnos la valoración y el comentario, no puedes imaginar que satisfacción nos da.
Un saludo y gracias
Experiencia positiva: Floristeria barata y buena de barrio
Hola Juan Carlos. Muchas gracias por tu reseña, nos gusta saber vuestras opiniones para bien y para mal, intentamos siempre, hacerlo lo mejor que podemos
Un saludo y gracias
Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento, por un cambio de planes inesperado no he podido pasar el cumpleaños de mi madre a su lado, pero gracias a vosotros y a este precioso ramo por un momento hemos podido abrazarnos ella y yo. Les llamé y en menos de una hora estaba preparado y entregado. Suuuper profesionales
Hola Belen, muchas gracias por dedicarnos un tiempo para poner tu reseña sobre nuestro trabajo, que hoy en día es tan valioso, intentamos atender como nos gustaría a nosotros que lo hicieran, y bueno también intentamos poner lo mejor de nosotros.
Un saludo cordial
Experiencia negativa: Tienen cosas bonitas pero tienen muy poco tacto y realizan comentarios muy desafortunados.
Hola Begoña, lo primero disculpa por si lo que hablamos te molestó, no era nuestra intención para nada, gracias por tu reseña, a veces se pueden malinterpretar las cosas, o mal explicarlas, te pido disculpas otra vez, y solo decirte que cualquiera podía estar en tu lugar, y nunca esos comentarios, los hicimos con maldad, de verdad.
Un saludo cordial
Experiencia fantástica: Como de la familia, estupenda
Muchas gracias Ana Marib, por dejar tu valoración y tu comentario, para nosotros es muy importante.
Un saludo
Experiencia fantástica: Experiencia perfecta. Encontré la floristería por internet para un regalo de un nacimiento del hospital infanta Leonor, y me hicieron un ramo precioso en pco o tiempo, con un envoltorio de bebé y entregado muy rápido. Muchas gracias y para repetir
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración y tus palabras, pata nosotros es muy importante saber la experiencia de nuestros clientes
Un saludo
Experiencia positiva: Buena variedad de flores y plantas a precios aceptables. La única pega que le pongo es que la atención es un poco lenta y caótica pero amable y cercana.
Hola Adrián muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Imagino que sería en San Valentín por la fecha, es muy complicado el horario, pues al ser laborable, casi todo el mundo viene a última hora, y por la mañana es más tranquilo.
Muchas gracias, apuntamos, y intentaremos mejorar para el año siguiente.
Un saludo
Experiencia fantástica: Este fin de semana pasado se ha casado una amiga y le hemos regalado el ramo de novia. Hemos quedado en encantadas con el resultado y el trato. Gracias.
Hola, muchas gracias, como me alegro de saberlo, pues pensaba llamaros, para saber si le gustó la sorpresa. Son cosas que te alegran el día.
Un saludo cordial
Experiencia fantástica: Las personas y la calidad del género. Todo de 100
Hola José. Muchas gracias por tomarte un ratito para, poner tu reseña, para nosotros es muy importante, saber la opinión de nuestros clientes.
Muchas gracias y un saludo
Experiencia fantástica: Fantástica floristería del barrio.
Muchas gracias por su valoración, para nosotros es muy importante sus opiniones. Un saludo
Experiencia fantástica: Variedad y buena atención
Hola Miguel, muchas gracias por sus palabras y su puntuación, para nosotros es muy importante, sus opiniones, para valorar nuestro servicio.
Gracias y un saludo
Experiencia fantástica: Es la primera vez pero espero seguir mucho tiempo. Mucha amabilidad y el resultado del trabajo ha gustado muchísimo. Muchas gracias.
Hola Javi, muchas Gracias, por dedicar un ratito para poner tu reseña. Intentamos hacer lo mejor que podemos, nuestro trabajo, y atender, como nos gustaría a nosotros ser atendidos.
Un saludo
Experiencia fantástica: Trato maravilloso y trabajos exquisitos.
Muchas gracias Beatriz por tus palabras, intentamos, hacer lo mejor que podemos, solo desearte, que en futuras ocasiones, sea para dar una alegría, o un maravilloso evento, muchas gracias, por confiar en nosotros, por las fotografías, sois unos clientes excelentes. Un saludo
Experiencia positiva: Buen sitio
Muchas gracias Mauricio por confiar en nosotros, y valorar nuestro trabajo.
Un saludo
Experiencia fantástica: Estupenda atención al cliente y muchas variedad en flores y plantas
Muchas gracias Isabel, por tomarte un ratito, en poner tu puntuación, y tu comentario, para nosotros es una alegría poder contar con clientes tan atentos.
Un saludo
Experiencia fantástica: Encargué mi ramo de novia a Soledad para el 14 marzo del 2020, día que se anunció el estado de alerta y por lo tanto boda suspendida. Tanto ella como su pareja no nos permitieron que les abonáramos nada, ni la materia prima que habían encargado específicamente para el ramo. Y me emocioné cuando me dijeron que todas la flores habían ido a hospitales y cementerios. Por fin el 18 de Septiembre su pudo celebrar, y por supuesto, el ramo lo hizo Soledad. Realizando un ramo precioso con el cariño con que siempre nos trataron... y con las flores perfectas. Hubo invitados, que me comentaron si eran flores naturales por le perfección de las calas y rosa y por las tonalidades. Agradecer el trato humano con los que no han tratado y un trabajo excelente!!!!
Hola Natalia, muchas gracias por tu reseña, estas palabras nos llenan de satisfacción y alegria, saber que la gente valora tu trabajo, y también decir, que para nosotros es un placer teneros como clientes, la verdad que la combinación de las flores elegidas por ti, resultó, preciosa para mí gusto, un ramo, con fuerza, y color, lo demás me lo pusisteis muy fácil, da gusto con clientes así.
Solo desearos toda la felicidad a Ambos, y gracias por todo.
Un saludo
Experiencia fantástica: Buen sitio y lo bien que te atienden majisimos
Muchas gracias Fernando procuramos atender como nos gustaría a nosotros
Muchas gracias por tiempo empleado en nosotros.
Un saludo
Experiencia fantástica: Siempre con un trato amable. Variedad de flores. Me gusta ir allí siempre que quiero regalar ramos de flores.
Hola Ana, muchas gracias por confiar en nosotros, y dejar un comentario con tu experiencia, para nosotros es muy importante
Un saludo
Experiencia fantástica: Tienen bastante variedad y son super amables. He comprado una suculenta difícil de encontrar en cualquier floristería.
Hola Carmen muchas gracias por dejar tu comentario y tu valoración aquí, para nosotros es muy importante.
Un placer
Experiencia fantástica: Mi floristería de mi corazón, profesional, puntual y de confianza. Siempre un abrazo! Cristina
Hola Cristina
Muchas gracias, lo que alegra leer esas palabras que constan que son de corazón , y a la vez nos animan siempre intentando mejorar, porque es lo que os merecéis nuestros clientes.
Gracias por ese abrazo, y toma tu el nuestro y un
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Buenos precios y se ajustan a tus necesidades.
Hola Nuria.
Muchas gracias, intentamos adaptarnos a todos los bolsillos, pues cada persona tiene unas necesidades, y todas son muy bien recibidas. Ya sea una rosa, como una docena, lo que hace falta, es que sea, para un motivo, bonito, de cumple, nacimiento etc
Muchas gracias y un saludo
Experiencia fantástica: Flores muy bonitas y muy buen trato del personal
Hola Tomás.
Muchas gracias por tu reseña, intentamos atender como nos gustaría a nosotros que nos atendieran.
Partiendo de la base que las flores son belleza pura, y lo que se disfruta cuando se regalan, o compran para otra persona, o para el disfrute de uno mismo.
Muchas gracias y un saludo
Experiencia fantástica: Encantadores. Soluciones para todo
Hola Carlos. Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación, para nosotros es un placer y suerte de trabajar en lo que nos gusta y tener clientes como tu!
Un saludo y gracias
Experiencia fantástica: Hice el pedido por WhatsApp! Fue todo suuuuper sencillo y rápido. Encima fueron súper amables y me hicieron el ramo según la descripción que les di. Recomendado! :)
Hola Beatriz. Muchas gracias por compartir tu experiencia, para nosotros es muy valiosa. Y también un placer saber que quedaste contenta con nuestros productos y servicios.
Gracias a ti por confiar en nosotros
Un saludo
Experiencia negativa: Encargue un centro de flores y el día de la entrega estaban marchitas con marcas negras. Lo hubiera devuelto pero no podía acercarme en otro momento antes de llevarlo a su destino. Actualizo la reseña después de la contestación del propietario: Me parecen fenomenal todas las acciones solidarias que han realizado durante la pandemia pero utilizar mi reseña para hacerlas públicas no me parece precisamente humilde. Encargamos el centro de flores en una tienda de barrio para apoyar al pequeño comercio local. No para dañarlo. Ciertamente, al recoger el centro no comentamos nada aunque lo pensamos al salir de la tienda. Finalmente decidimos que era mejor llevar lo que teníamos en lugar de no llevar nada. Teníamos otras cuestiones que atender y no disponíamos de tiempo esa tarde. Además al día siguiente nos marchamos de viaje a las 5:45 de la mañana y tampoco podíamos buscar otra alternativa. Debería haber realizado y publicado fotos del centro al día siguiente. Tanto en general, como de las flores en concreto. Las manchas negras realmente era lo menos importante. Prácticamente todas las flores estaban mustias, arrugadas y quebradas. El estado era lamentable a pesar de que la maceta tenía suficiente agua. De hecho nos daba tanta vergüenza que finalmente optamos por tirar el centro. Hemos encargado flores anteriormente en otros comercios y nunca nos había pasado algo así. De hecho mi familia ha trabajado en el sector, lo conocemos perfectamente y sabemos cómo se debe conservar la flor. Nos comentaron que la persona que montó el centro no se dió cuenta del estado en el que se encontraba la flor. Sinceramente, esta justificación no parece muy profesional. Cuando encargas un centro con una semana de margen, no esperas lo sucedido. El propietario se puso en contacto con nosotros para devolvernos inmediatamente el importe. Es lo único positivo que puedo reseñar pero esto no suple el bochorno de llegar al destino sin una ofrenda floral decente. Aceptamos la devolución porque realmente no existió una contraprestación de servicio. No volveremos a la floristería pero espero que sirva para prestar un mejor servicio a otros clientes en el futuro.
Hola buenas lo primero volver a pediros disculpas.
También que también dijeras, que el centro no os ha costado NADA, os a salido CERO céntimos, pues OS DEVOLVIMOS EL DINERO DEL CENTRO INTEGRO, que eso no lo ponéis en la queja, ya que ponéis lo malo según vosotros también lo bueno no?.
Desde nuestra parte hemos intentado hacer todo lo posible por arreglar lo sucedido.
El lunes vinisteis a recoger un centro que nos habíais encargado, y aquí en la tienda, lo visteis, y no dijisteis nada.
Por la noche estando en casa vemos, que habíais puesto la reseña. Que nos parece perfecto, porque creemos que tanto las reseñas buenas nos gusta, y vemos que el esfuerzo a valido la pena, y las reseñas malas, las vemos positivas, para mejorar en lo que fallamos.
También decirte, que las manchas del Lilium son del frío, esta cerrado, y al paso de los días abre, y te seguro que se pone tan bonito, como el que se quedó aquí.
La otra flor es Fresia, que nos llego ese mismo día, lo único que la pasa es que esta deshidratada, solo tenía que cojer agua un tiempo, y seguro que al día siguiente estaba bien.
Porque después del fin de semana, que fue el día del padre nos quedamos sin flor, toda la flor nos llego ese día y cerrada y toda reciente.
También podías haber puesto la foto entera del centro, con sus Margaritas, tipanes y más colores de Fresias y Paniculata, que nosotros tuvimos el detalle de devolverte el dinero.
También creemos que tu estas en todo tu derecho de contar lo sucedido, pero cuenta todo, no nos dejes como que somos tan malos, porque en el momento que vimos vuestra reseña, a primera hora intentamos ponernos en contacto con vosotros para solucionarlo, lo primero que hicimos fue devolveros el dinero sin que vosotros lo hubierais pedido, y pediros disculpas .
Creo que también antes de poner la reseña podíais haber hablado con nosotros, para haber solucionado el problema.
Creo que hay que ser mas humildes y no ir ha hacer daño, al que se porta bien contigo.
Mas en los momentos que estamos viviendo para el comercio pequeño.
Luego también deciros que si os tuviéramos que poner una reseña como clientes, o mejor como personas de esta sociedad, que puntuación a lo mejor os pondrían cuando en vez de dialogar, y llegar a un acuerdo al primer fallo vais a matar, encima que os que económicamente no os perjudicó .
Perdonar por alargarme en el texto pero solo deciros que cuando queráis volver si, queréis seréis bien venidos, pero sea en nuestra tienda, o en la que queráis recordar que ellos no están en contra de vosotros, que si tenéis algún problema hablarlo, y si no os hacen caso pues hacer lo que mas oportuno creáis.
Pero cuidar el pequeño negocio que tanto está sufriendo, y ser mas humildes hablar antes de matar.
Hay un refrán que dice las escopeta la carga el diablo y los bolígrafos la mala fé
Gracias por todo un saludo
Hola otra vez.
¿Que cuando recogiste el centro en la tienda no lo viste? Si, segun tú estaba para tirar!! yo creo que eso se ve a la legua!! Ese día lunes nos entró todo el genero, porque pasó el día del Padre, y por lo que se ve, todos proveedores, y la flor, se pusieron de acuerdo, en un centro que llevaba Rosa, Lilium, Margaritas, Tulipán, Fresia, paniculata, y verdes variados, y todo estaba mal según tu claro?
No se, si hubiera sido así, yo creo que no lo hubiera cogido, o hubiera dicho hazme otro, porque está en mal estado, (porque claro según tu! ni una flor se salvaba de un centro con bastante flor) pero ni un comentario hicisteis, ninguno, ni una mala cara.
Pues sinceramente para tener familia en esto, y decir que todo estaba mal... en fin.
Que me digas tres flores que estaban cerradas se entiende, digo yo, y las fotografías de todo el centro entero?? También la tendrás verdad? Yo si las tengo!!. Porque precisamente las hice para alguien que quería algo parecido en esos tonos, pero entiendo, que las quieras poner tú. Y te cedo ese privilegio, que seguro te gustará poner tú, las fotografías del centro.
Un saludo
Experiencia fantástica: Muy surtido de flores y plantas vivas, y de plástico.
Hola Juan Carlos muchas gracias por tu comentario y valoración, intentamos tener bastante surtido. Gracias
Experiencia fantástica: Una maravilla desde el principio hasta el final. Contacté con ellos por tlf para encargar un ramo por el cumple de una amiga. El trato estupendo. Posibilidad de elegir por catálogo en WhatsApp y atención excelente. Precios normales. Facilidades de pago. Entrega a tiempo incluso en domingo sin coste extra. Elección exquisita del ramo que quedó precioso. Recomendable 100%.
Muchas gracias María para nosotros es muy importante tu opinión. Nuestra intención siempre es atender a la gente como nos gustaría a nosotros que lo hicieran, y facilitar lo máximo posible la variedad de productos, y tener el placer de ver reseñas como está, que indica que estamos por el buen camino.
Un saludo cordial y gracias
Experiencia fantástica: me ha encantado ir!! la mujer es un amor, volveré ♥️
Muchas gracias Iciar, serás bien recibida siempre, es un placer tener clientes tan atentos
Un saludo y hasta pronto ☺
Experiencia fantástica: Me encanta esta floristería;la atención que brinda la señora es genial, muy atenta, sociable, agradable y dispuesta a escuchar que eso da gusto regresar a ese lugar los recomiendo
Hola Soraya, gracias a ti, por esos ratitos de sabiduría, por tu parte, sobre las plantas que tanto te gustan, es un placer el aprender contigo y ser complice de esa pasión que sientes por tus plantitas
Un saludo y hasta pronto
Experiencia positiva: Floristería pequeñita que tiene de todo, además muy agradables te ayudan a elegir y te aconsejan sobre el cuidado a las plantas, muy recomendable
Muchas gracias por sus palabras nos motivan
Un saludo
Experiencia fantástica: Todo perfecto precioso ramo de rosas recibido hoy día de los enamorados. Gracias.
Hola Francisco, muchas gracias por tu atención, me alegro mucho que te gustará
Un saludo y hasta la próxima vez que sea igual de bonita que esta
Experiencia fantástica: Una atención magnífica. Te aconsejan muy bien. Muy prudentes.
Hola Mari Paz, muchas gracias por dejarnos tu opinión de tu experiencia con nosotros, intentamos hacerlo lo mejor posible ☺
Un saludo y hasta pronto
Experiencia fantástica: Lo busqué en Google, he llamado por teléfono para encargar un ramo. Me han atendido maravillosamente, han entendido a la perfección lo que yo quería y cuando estaba preparado me han mandado fotos por WhatsApp para ver si me parecía bien. Lo han llevado de inmediato a la dirección que les he dado y casualidades de la vida, la persona no estaba, les he dado otra dirección y no han tenido ningún problema en llevarlo allí. Recomiendo esta floristería 100 %, además la relación calidad/precio es buenísima. Desde hoy tenéis una clienta más.
Hola Mari Ángeles, muchas gracias a ti por tu atención y amabilidad, hay veces que suceden cosas así, pero siempre hay solución queriendo. Me alegro que os gustará nuestro servicio y también de poder contar contigo como clienta, es un placer, solo darte las gracias y hasta la próxima vez que nos necesites.
Un saludo
Experiencia fantástica: Simplemente espectacular, no se puede decir más. Encargamos las flores de la boda y el ramo de novia, por causa del covid tuvimos que posponer la boda a pocos días del enlace y por su parte no hubo ningún problema, todo fueron ayudas por su parte y ningún problema. Las flores el día que si pudimos celebrar la boda super bonitas, un guto exquisito en la preparación y la presentación, todo perfecto y sobre todo destacar el trato, desde su profesionalidad hasta su amabilidad. Nos sentimos encantados y les agradecemos todo lo que han hecho por nosotros y nuestro día especial. Muchas gracias!!
Hola David, muchas gracias a vosotros por vuestra atención y enhorabuena otra vez. Un placer el conocer a gente tan amables, es lo maravilloso de esta profesión. Lo vivimos como vosotros, y es solo ponernos en vuestra situación, y gracias a Dios, todo salió bien, y con unas bonitas fotografías con nieve, ☃️, teneis varias anécdotas para contar, el Dia de mañana, no sabes cuanto me alegre, de que os gustará todo. Solo desearos a ambos mucha felicidad, y que siempre que os vea, sea para cosas tan bonitas como esta.
Un saludo
Experiencia fantástica: Trato inmejorable,atentos y muy cordiales
Hola, muchas gracias por tu la atención de tu reseña, intentamos atender, como nos gustaría, que lo hicieran con nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Buen trato y buenos precios
Hoja Jose Ramón, muchas gracias, intentamos que así sea, pues estamos en un barrio obrero, y siempre manteniendo la misma calidad.
Un saludo cordial y gracias
Experiencia fantástica: Excepcional trato y asesoramiento
Hola Isabel muchas gracias por tu palabras, siempre intentamos hacer lo mejor que está en nuestras manos.
Un saludo cordial
Experiencia positiva: Personal muy amable y precios contenidos.
Muchas gracias Alfredo, por darnos tu opinión, para nosotros es importante saber la opinión de nuestros clientes, para ver si lo hacemos bien.
Un saludo
Experiencia fantástica: Una floristería pequeña enfrente del cementerio de Villa de Vallecas llevada por un matrimonio que no puede ser más amable, educado y trabajador. Te llevan a domicilio lo que quieras por un precio mucho más razonable que en otros sitios y si encargas algo no tardan ni 24 horas en conseguírtelo. Me enfadé mucho el día 1 de noviembre porque la gente compraba a los vendedores ilegales ambulantes que se ponían delante de esta gente tan trabajadora viendo cómo les quitaban el trabajo en sus narices. Una vergüenza. La culpa la tiene la gente que les compra. Luego nos da pena que cierre el pequeño comercio. Hipócritas.
Lo primero darte las gracias por sus palabras, y por el reconocimiento a nuestro trabajo, sinceramente cuando nos llegó esta reseña, ambos nos emocionó el grado de empatia suyo, hay injusticias en la vida, que no son fáciles de entender.
Y dar las gracias a todos nuestros clientes por confiar en nosotros, intentamos hacer lo mejor posible nuestro trabajo, y que todas las personas que entran en nuestra modesta floristería, puedan hacer felices a su ser más querido, en estos tiempos tan difíciles.
Un saludo y muchísimas gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Muchas gracias por hacer feliz a nuestros enfermos que en estos momentos tan difíciles están solos en los hospitales
Muchas gracias, siempre intententamos hacerlo lo mejor posible, dentro de nuestro alcance. Gracias a usted por confiar en nosotros.
Un saludo
Deja tu opinión sobre Floristería Soledad:
Floristería Soledad aparece en los siguientes listados:
Otras floristerías que podrían interesarte

Marivi floristas


Floristería El Edén


Floristería Je-Ma


Flores y Plantas Menchu

Floristeria Coquiflo


Flores Escabiosa Vicálvaro




Floristería Contreras


Flores Elvira


Floristería Jesan

El Testarro Huerta Madrid
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una floristería y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.