Floristeria "OChos"
Información sobre Floristeria "OChos"
37005, Salamanca
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Standard florist offering a variety of blooms & plants, plus custom bouquets & wedding arrangements.
Nuestro comentario desde Trusted Florist sobre Floristeria "OChos":
La Floristería 'OChos' se destaca por su atención al cliente excepcional y su amplia variedad de productos. Muchos usuarios han elogiado la atención personalizada que reciben, haciendo mención especial a la amabilidad y profesionalismo del equipo, en particular de Germán y Cristina.
Entre sus principales fortalezas se encuentran:
- Creatividad e innovación: Los ramos y centros florales son descritos como únicos y con un gusto exquisito.
- Variedad de productos: Ofrecen una amplia gama de flores y plantas, incluyendo bonsáis y opciones de decoración.
- Servicio a medida: Los clientes han comentado positivamente sobre las opciones de ramos personalizados, lo que permite un toque especial en cada regalo.
- Buena comunicación: Muchos usuarios se sienten satisfechos con la forma en que la floristería gestiona los pedidos y mantiene a los clientes informados.
- Compromiso con el comercio local: La preocupación por el bienestar de sus clientes y por el desarrollo del comercio local es notoria.
A pesar de algunas críticas respecto a la variabilidad en la entrega y la presentación de ciertos productos, la mayoría de los clientes se siente satisfecha con la calidad del servicio y la atención recibida. En definitiva, Floristería 'OChos' es una opción muy recomendable para quienes buscan flores de calidad y un servicio excepcional en Salamanca.
Floristeria "OChos": Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente trabajo! No puedo estar mas contenta con el resultado, mejoro mis expectativas con mucho… sois unos grandes profesionales, captasteis rápido mi idea y la mejorasteis x 1000 se nota el arte q tenéis, y sobretodo el corazón con el que desarrolláis cada proyecto ❤️ el bautizo de mi bebe fue todo un éxito, tanto en la decoración De la Iglesia, como en el restaurante. Os elegiría una y mil veces!! Excelente trabajo!! Y la mamá feliz
Experiencia fantástica: Si buscas "belleza, alma y corazón" en tus flores, esta es tu floristería. Gran talento, trato personalizado, facilidades: todas. Además, se adaptan a todos los presupuestos realizando unas composiciones tan bonitas, que volverás a repetir sin lugar a dudas. Es mi floristería si lugar a dudas. Gracias a Cristina y Germán por vuestra profesionalidad y arte, que de eso tenéis de aquí al Cielo y más allá.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, grandes personas... Han hecho de nuestra boda un auténtico sueño, han superado nuestras expectativas CON CRECES!!!! No tengo palabras para poder agradeceros todo lo que habéis hecho, en especial a Cristina y familia ❤️ Cuando tenga las fotos mas bonitas las subiré para que todos podais verlo! Gracias, gracias y gracias!!!
Experiencia fantástica: Magnifico servicio. Encargué el ramo por su página web, elegí todo lo que quería, mi amiga estuvo encantada con las flores, la entrega y la nota de agradecimiento. Muy recomendado.
Muchas gracias!! Saludos.
Experiencia negativa: Hice un pedido de ramo variado y en notas pedí que fuera alegre.Mandaron un ramo más propio para un cementerio,en rojos y y blancos y con crisantemos y claveles, totalmente de Todos los Santos.Ademas algunas flores estaban aplastadas y/ o ya muertas .muy descontenta.
Experiencia fantástica: Compré un terrario muy bonito. El personal muy amable.
Muchas gracias por tu reseña!!
Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia, trato de 10 y flores preciosas.
Experiencia fantástica: Soy de Brasil y quería comprar un regalo para una persona que vive en Salamanca. Les llamé desde mi país y les expliqué lo que necesitaba. Me han contestado prontamente el día domingo y me hicieron todo lo posible para atenderme y ayudarme. Ha sido una gran experiencia, les agradezco por la paciencia y por asesoramiento. ¡Les recomiendo!
Muchas gracias por tu reseña!!
Saludos.
Experiencia fantástica: me encanta la floristería y atienden muy bien, muy recomendable.
Experiencia negativa: pedí este ramo de flores y me llego esta chapuza, porque literalmente es eso, no se acerca ni un poco a lo que he pedido no recomiendo este lugar para nada.
Hola Paula poner reseñas negativas dobladas o triplicadas, aparte de ilegal, no es de recibo. Ya habéis sido denunciadas a Google. Si quieres también otra denuncia formal, por favor ponte en contacto en nuestro mail de empresa y facilita tus datos personales para poder realizarla.
Experiencia negativa: Esta floristería es una VERGÜENZA, hago una compra por su pàgina web de un ramo “Flores Abril” que en la foto de la pàgina web era precioso, con flores color Rosa y un envoltorio rosado todo muy digno del precio, que no era barato! Me imagine que al no poder hacer la comprar via llamada, el ramo iba ser tal cual a la foto publicada por la floristeria, pero vaya sorpresa!!! El ramo era totalmente blanco, cuando lo que yo quería era que tuviera color, o que se acercara a los colores de la foto publicada por la tienda, pero no se parecía en NADA, era completamente soso. Me siento estafada! Esto me pasa por no haber leído las reseñas antes de comprar en esta tienda! No recomiendo para nada este lugar!!!
Buenas tardes, sentimos mucho que no te haya gustado el ramo, pero tal y como hemos comentado por teléfono, antes de poner esta reseña, el único matiz importante es que los Liliums, no estén del todo abiertos.
La composición, cromacidad y presentación son mejores incluso que la fotografía de la Web.
También os he comentado, que comprar un ramo con diferentes formas, flores y colores por la web, para personas como vosotros, tal vez no sea lo mas indicado. Para la próxima vez te aconsejo, que lo hagas directamente en otra floristería.
Respecto a lo de VERGUENZA, me indica que no tienes mucha educación ni respeto al trabajo que realizan los demás.
Ah! seguramente solo lees las reseñas negativas, te invito a leer la inmensa mayoría de las positivas y las de la Web.
Experiencia negativa: Encargué un centro de plantas por la web para recoger en el centro y pese a ser bonito difiere de la composición encargada, tiene menos plantas y baja calidad respecto al precio. Por otra parte la atención de Germán buena, me informó de los horarios para recogerla y fue amable.
Hola Mónica, el centro te lo entregué yo y te comenté que se cambiaba una Aralia por una orquídea, esta última tiene mucho más valor que la primera, además me comentaste que te gustó mucho, francamente no entiendo tú opinión negativa. Saludos.
Experiencia negativa: desde galicia encargamos un ramo por la web para regalar a nuestra amiga en su graduación aquí, encargamos el ramo lisboa por 30 euros y nos entregaron uno que no se parece en nada, se lo decimos a la dependienta y nos explica que ellas respetan la colorimetria del ramo en la foto de la web, cosa que no se hace porque no hay nada rosa y hay demasiado amarillo, además la única rosa blanca que tiene el ramo está ya fea y no creemos que el conjunto valga los 30€ pagados, no recomendamos encargar por la web
Hola Celia sentimos mucho que no os haya gustado el ramo. Vuestro encargo fue un ramo variado con tonalidades amarillas y naranjas y así se realizó. Te doy la razón en cuanto a comprar por la web un ramo variado, si quieres algo en concreto es mejor acudir en persona a la tienda físicamente. Saludos.
Experiencia fantástica: Trato excelente, sin duda volveré a comprar
Muchas gracias Joan
Experiencia fantástica: Hoy han entregado cesta de flores y caja de bombones a mi madre por su cumpleaños. Me llamaron antes para ratificar que iba a estar en casa y no llamarla para estropear la sorpresa. Todo lo que pedí por web, ha estado mejorado. Muy buenos profesionales y yo orgulloso de colaborar con el comercio local.
Gracias Antonio, se agradece mucho que se utilice este sistema para reconocer un trabajo bien hecho, no suele ser muy habitual.
Saludos.
Experiencia negativa: Después de años comprando la flor de pascua en este establecimiento, no vuelvo. Recientemente, compré una y al día siguiente, las hojas comenzaron a arrugarse. No había pasado ni una semana y la planta estaba ya en un estado lamentable, tal y como se puede apreciar en las fotos. Al intentar devolverla, se negaron a aceptar la devolución y encima tuvieron la desfachatez de decir que estaba así por falta de riego, que ni siquiera comprobaron porque esas plantas se riegan por inmersión. Que no te salga mala una planta, porque ni se hacen responsables de la calidad de sus productos y además te van a responsabilizar a ti.
Buenos días, usted compró la Flor de Pascua el pasado día 13, y la ha reclamado 9 días mas tarde, no al día siguiente, durante esos nueve días estamos seguros de que usted la ha cuidado de manera impecable, con sus riegos, ubicación y libre de cualquier golpe o zona de corrientes y que estuvo esperando todos esos días para ver si se recuperaba.
Pasados esos nueve días, y a la vista de que no era posible, decidió acudir a nuestro establecimiento, comportándose de una manera altiva y amenazante, incluso hablando con clientes de la floristería, invitándoles a no comprar ninguna Flor de Pascua. Además cumplió su promesa inicial, de que en el caso de no reponerle una planta, nos pondría una reclamación en el SAC y una reseña en Google.
Afortunadamente, todo el mundo en Salamanca, conoce la calidad y origen de nuestra Flor de Pascua incluida usted, que llevaba varios años comprándola.
Pero mire, no se le ha repuesto su planta, por su actitud amenazante y prepotente, tenemos varios clientes, que han sufrido alguna incidencia con su planta y sin entrar a valorar por que ha surgido, se le ha repuesto sin ningún problema, con la única diferencia de su educación y manera de exponer su problema.
Por último como Google, no permite poner reseñas a clientes, la vamos a fijar por aquí:
Estrellas: -1
Comentarios: Leasé el texto anterior.
Experiencia negativa: La verdad que la decoracion y lo que tienen es estupendo salvo por el pequeño detalle de que siempre que voy no están, llamas y no te cogen el telefono y los dependientes comunes del corte ingles no te pueden atender en nombre de ellos, o contratan a alguien en las horas muertas o tienen que buscar una solucion, porque ya me lleva pasando 2 años seguidos que voy a las 4 a comprar un ramo de flores y alli no hay nadie y en un centro comercial debe de estar alguien a cargo.
Buenas días Daniel, el pequeño detalle al que te refieres, es que la floristería está abierta de 10:00 h a 15:00 h y de 17:00 h a 21:00 h, un horario suficientemente amplio y superior al cualquier horario de una floristería en un local comercial convencional. Además tiene un teléfono adicional, en el que se te puede atender e incluso concertar una cita para por ejemplo tu caso. El horario de las empresas externas dentro de un Centro Comercial es independiente a este, observa como el resto de explotaciones, tienen incluso menos franja horaria que nosotros. Toda esta información la tienes en la página Web de la empresa, te la facilito para futuras ocasiones si lo requieres: www.salamancaflores.com.
Lo de contratar a alguien en las horas muertas, mejor te lo explico en persona, te facilito nuestro teléfono para aclararte lo que consideres oportuno: 605803246
Saludos.
Experiencia negativa: 15 minutos esperando a ser atendido y me indican que hoy se han ido antes de su hora y no he podido comprar un ramo de flores... decepcionante...
Buenos días, sentimos su malestar, pero la tienda tiene un horario bien definido
y expuesto al público.
Saludos.
Experiencia fantástica: Increíble el trato, la rapidez, las flores... No tengo ninguna queja, son unos profesionales excelentes. Animaos a regalar flores más a menudo, no hay nada como alegrarle el día a una persona. Y no dudéis en hacerlo aquí, que no vais a defraudar
Experiencia fantástica: Extremadamente satisfecho con el trato del sitio, en especial con Cristina, que muy amablemente me atendió y me dio un precioso ramo de rosas rosas, me falicitó la información para su mantenimiento y me dio en todo momento comodidades para tener la mejor experiencia. Respecto al ramo, fue un gran regalo, de apariencia impecable, super frescas, me dieron un precio muy económico respecto a otras floristerías. 100% recomendable, volveré a repetir.
Muchas gracias Alejandro
Experiencia fantástica: Además de las flores expuestas también realizan ramos a medida, cuentan con opciones más decorativas y también con una zona de bonsáis. Se nota que tienen bastantes conocimientos del mundo de la botánica y que son apasionados de ello por lo que transmite. ¡Muy recomendable!
Experiencia fantástica: Trato inmejorable,muy cercanos detallistas y profesionales,ha sido un placer
Experiencia negativa: Pedí un ramo para un funeral y hubo problemas en el estado, la tardanza y la presentación. Estado: las flores no estaban frescas. Presentación: tuvieron un fallo en el software y tuvieron que hacer a mano (con rotulador, ¡como si lo hubiera hecho yo!) la dedicatoria de la cinta. Tardanza: más de la cuenta. Mal en un momento delicado.
Buenas tardes Rafael, no tenemos constancia de este error, le facilito mi correo electrónico como responsable de la floristería, para poder comunicarme con usted. [email protected]. Saludos.
Experiencia negativa: No le doy menos porque no se puede nefasto el ramo que me a llegado a casa no es para nada el que compre vamos que el señor a echo un ramo a su gusto y es horrendo feisimo y además todas las flores muertas son unos sinvergüenzas
Buenas tardes Shony, sentimos su malestar, pero comprendiendo su falta de respeto y forma de expresarse, nos sentimos aliviados en no tenerla nunca mas como clienta. Saludos.
Experiencia negativa: Puntualidad 0. No sé, para que ponen un apartado de observaciónes. Preparación muy deficiente. Sin duda, no vuelvo a repetir en esta floristería.
Buenas tardes "Confusión perpetua" la hora de entrega está dentro de un rango, no una precisa. Respecto a la presentación, no se a que se refiere usted exactamente, color, textura, volumen del ramo. Le facilito mi mail para que me explique mas en profundidad y le pueda ayudar. [email protected]
Experiencia positiva: Me pareció muy creativa en todos sus ramos, fui a ver, para el día de la madre.
Muchas gracias Julia
Experiencia positiva: Personal muy amable y buena atencion
Gracias Ramoni
Experiencia fantástica: Bonitos centros florales
Gracias Ricardo
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Hice un pedido en línea desde México para entrega en Salamanca, España y fue entregado en tiempo y forma!
Gracias Juan
Experiencia negativa: Padre de uno de los afectados de la estafa de las tres rosas.
Hola Pablo, que lástima que a ustedes no se pueda poner una reseña como clientes. Personalmente nunca pondré una reseña desmedida y completamente sesgada, pensando unicamente en el daño que le podría hacer profesionalmente, antes hablaría con usted. Querido Pablo con las cosas de comer no se juega. Le vuelvo a ofrecer mi correo, por si quiere volver a tratar el tema e intentar solucionarlo, [email protected]
Experiencia negativa: Vergonzoso que una floristería dentro de un establecimiento como es El Corte Inglés, ‘’ESTAFE ‘’ a unos niños de 16/17 años, que con su buena voluntad de regalar un ramo de flores a una compañera de clase le cobren 65 euros y le pongan 3 rosas . Admitiendo una vez se hizo acto de presencia en el establecimiento el “error” ofrece hacerles un vale en compensación … No es compensable ni por todas las flores de la tienda … si no los valores que tiene la empleada o la dueña de engañar a unos niños … devuelva el dinero a los chavales y aprenda a no engañar a la gente sea adulta o adolescente.
Buenas tardes Alberto, vergonzoso es mentir de esta manera. A usted de le ofreció sin mas contemplaciones otro ramo de flores para entregarlo en cuanto nos dijeran sin retirar el anterior. Su contestacion fue que debia pedir permiso a los chavales. Incluso le facilitamos nuestro teléfono personal para no demorar el asunto. Le vuelvo a facilitar el mio como responsable de la floristeria. 605803246. Si usted quiere aun podemos ayudarles... nosotros nos podemos equivocar como usted ha hecho, pero nunca hemos engañado a nadie. Saludos.
Experiencia fantástica: Un trato de 10! No tenían las flores solicitadas (el pedido lo realicé un domingo de madrugada para un lunes por la mañana) y contactaron conmigo para informarme. La chica muy amable, le dije que los tonos rojos eran los favoritos y no pudo acertar más con el ramo. Al ser aniversario tuvieron un detalle poniendo un corazón, ah y se preocuparon también para que la entrega fuera correcta. Repetiré con ellos! Un placer!!
Gracias Sara, nos congratulan tus palabras y mas con este sistema, en el que parece que solo nos manifestamos para hacer daño de manera indiscriminada.
Experiencia negativa: Encargo un ramo para mi madre, que lo lleven en una franja horaria de 2 horas que es lo que me ofrecen. Entiendo que el día 8 no trabajan y pido que lo lleven el día anterior por la tarde. ERA UNA SORPRESA. Llaman a mi madre por teléfono porque van a ir más tarde. ADIOS SORPRESA !. Podrían haber contactado conmigo y preguntar, vaya desastre! EDITO ante la imposibilidad de responder. Me pedisteis su teléfono al igual que el mio. En ningún momento NO he valorado vuestro trabajo, no creo que haya puesto nada referente a ello, entre otras cosas porque era algo que YA VIENE HECHO según vuestras palabras con lo cual se exactamente que he elegido. Lo único que valoro es que en el momento que le dices alguien que vas a ir con una cosa, se estropea el momento de abrir la puerta y que sea sorpresa He llamado dos veces esta tarde para ponerme en contacto vosotros pero después de una llamada de 15 minutos esperando y otra de 10 me he cansado de esperar y que no hubiera forma de que me atendieran, y si me han cogido el teléfono y me han derivado a vuestra extensión o como se haga en el c.comercial
Buenas tardes Ana, se llama sin desvelar la sorpresa, simplemente, simplemente le indicamos que tiene un paquete para ella. No se puede ir anun domiclio sin asegurarrse que el cliente está. Si usted no quería que se llamara ¿Porque nos facilitó el teléfono? Es una lastima que no valoré ni la atención prestada ni el regalo realizado de manera artesanal. Es muy sencillo acceder a un sistema público de reseñas y ensuciar gratuitamenete la imagen de una empresa y una lástima que no se haya dignado ni tan siquiera a hablar con nosotros. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y todo muy bonito y cuidado, german es todo un experto en bonsai.. Y crissss es la mejorrr...❤❤❤❤
Muchas gracias Beiitama!!
Experiencia positiva: Muy buen trato y muy serviciales. En general muy bien, buen asesoramiento, muy profesionales, y también destacar la rapidez, en 10/15 minutos me tenían listo un ramo de flores precioso. A pesar del poco espacio del que disponen, bastante variedad de flores y productos relacionados con la jardinería. El horario era el que aparecía mal. Cierran al medio día. Por el resto genial, sin duda alguna repetiré. Floristería muy recomendable.
Gracias José
Experiencia fantástica: En mi caso voy por los bonsais. Desde el primer momento el trato es amabilisimo. Conocen perfectamente lo que se traen entre manos. Siempre sales con ayuda, solución, regalo, etc. Con lo que fueras a buscar. Un saludo para Cristina y Germán.
Gracias Ignacio
Experiencia positiva: Sencilla pero exquisita
Gracias Manuel
Experiencia fantástica: Hicimos un pedido online para recoger, y el ramo a parte de ser precioso estaba a la hora de recogida listo. Servicio muy bueno.
Gracias Eva
Experiencia fantástica: Excelente profesionalidad la de Germán, tanto en el plano de la atención como en el de la calidad técnica. Muy satisfecho con su gestión.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales; la atención es estupenda. Tienen variedad de plantas a elegir así como productos de regalo y un gran surtido de bonsais.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y muy buen trato. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Cada ramo es único, especial. Un gusto exquisito. Y ellos… encantadores. Siempre atentos que llegue en el momento justo.
Experiencia fantástica: Me encantaaaaaaaaa
Experiencia fantástica: Fui con dudas de que comprar y me aconsejaron muy bien. Se nota que saben mucho de la materia, y si ha eso se le añade la amabilidad y lo buena gente que parecen… les doy 5 estrellas
Experiencia fantástica: Profesionales y simpáticos. Recomendable!
Experiencia fantástica: Cómo yo no vivo en Salamanca me asesoraron muy bien por teléfono,
Experiencia fantástica: Personal muy amable y te informan correctamente de sus pantas
Experiencia fantástica: Profesionales inmejorables, trato magnífico y de calidad!!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y trabajo
Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy profesionales, muy buenos consejos... da gusto ir por allí. Recomendable al cien por cien!!
Experiencia fantástica: La mejor floristería que vas a encontrar en toda la provincia... Se adaptan a tu presupuesto, Tienen un gusto exquisito en decoración floral. Te ayudan y te orientan buscando el mejor servicio para ti . Muy amables y muy cercanos harán de tus ramos de flores, centros , plantas... lo que les pidas, algo mágico. No dudes en visitarles . 100 × 100 recomendables son maravillosos
Experiencia fantástica: Sólo puedo agradecerles su profesionalidad, cada encargo de supera en originalidad y belleza.
Experiencia fantástica: El mejor lugar de Salamanca para adquirir bonsáis, hacen arreglos florales maravillosos! tienen bastos conocimientos en el sector y ofrecen un servicio de primera, recomendable al 100%
Experiencia fantástica: Me regalaron un bonsai de allí, yo sin tener idea siempre me resolvieron mis dudas y me ayudaron en todo lo posible. Muy atentos
Experiencia fantástica: Un sitio de confianza, gracias por todo German
Experiencia fantástica: Floristería 100% recomendable, buenas plantas y muy variadas. El trato tanto con Germán como demás personas que suelen estar es excelente, cualquier duda te explica y la resuelves sin problema.
Experiencia fantástica: Experiencia y servicio de calidad. Siempre con una sonrisa. Flores y ramos preciosos. ¡Enhorabuena!
Experiencia fantástica: Siempre al servicio del cliente. Repetiría mil veces más , super atentos y profesionales.
Experiencia fantástica: Extraordinario servicio postventa y excelente trato, muy recomendable!!
Experiencia fantástica: La mejor floristería de Salamanca!
Experiencia negativa: Me regalaron mis hijos un ramo de flores por el dia de la madre. El ramo que nos enviaron, estaba plano por un lado, o sea, no era simétrico, por atrás solo tenía verde, el tipico ramo para nichos en el que solo se ve la parte delantera porque la de atrás va junto a la pared. Por otro lado, muchas flores, muchas, estaban marchitas. Llamamos para reclamar y nos dicen que era normal, que había mucha variedad de flores y me pregunto qué tiene que ver la variedad con el estado de las flores. No vamos a volver a comprar en esta tienda. Muy, muy descontentos.
Buenas tardes, sentimos mucho las molestias ocasionadas. La cantidad y calidad de la flor, cuando el ramo salió de nuestras instalaciones, era perfecta.
Saludos.
Experiencia fantástica: Son maravillosos... Tienen un trato.genial con el.cliente... pedi via web un ramo y esa misma tarde me.lo.entregaron... unas flores bonitas, sanas y con un olor divino.... Muy agradecida
Gracias Laura.
Experiencia fantástica: Es muy agradable ir porque lo atienden muy bien y tienen cosas muy bonitas
Experiencia fantástica: the delivery is to order and good
Experiencia fantástica: Los mejores,sin dudarlo. Sus trabajos son espectaculares. No cambio.
Pues con clientes como usted, ya no nos hace falta abuela!!! Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Atención exquisita.
Muchas gracias Fernando.
Siempre un placer.
Experiencia negativa: Regular.
Hola Ras, gracias por perder tu tiempo en poner una reseña, pero francamente no nos ayuda a nosotros en mejorar, ni tampoco a los clientes que la lean. ¿Regular en atención?, ¿Regular en calidad? ¿Regular en alguna composición floral?. Es fácil y rápido poner una baja calificación sin ningún argumento especifico, que pueda ser o no rebatido.
Por esta vez nosotros también vamos valorar tu reseña: "** Regular" tirando a pobre.
Saludos.
Experiencia positiva: Resolutivos y eficaces.
Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales !!!!!!recomendable 100 por 100 !!!!!
Muchas gracias Mario!!
Experiencia fantástica: Profesionalidad, buen trato, buena calidad en sus productos un servicio exquisito, la mejor floristería de Salamanca, sin dudarlo, hacen que que tu experiencia de compra sea inolvidable, GRACIAS
Muchas gracias Adrián, con clientes como tú, da gusto seguir trabajando día a día.
Experiencia positiva: Buena floristería. Casi siempre tienen de todo ( lo posible ). Buen precio. Repartos rápidos y de calidad .
Experiencia fantástica: Un trato excelente
Gracias Chari!!
Experiencia fantástica: Las mejores manos para hacer los centros y ramos que te puedas imaginar, seréis mis floristas siempre ❤️❤️❤️
Gracias Elena!!
Experiencia fantástica: Profesionalidad al 100%. Cristina me realizó un ramo de preservado para mi boda y fue increíble. Elegirlo fue muy fácil y me asesoró muy bien en todo momento. También compramos un bonsai para un regalo y Germán nos ayudó con todo tipo de dudas. Gracias! Ya sois mi floristería de referencia en Salamanca
Nos encantó tu boda manchega Virginia!!!
Experiencia fantástica: Profesionalidad Calidad y Buena Atención
Gracias Raul!!
Experiencia fantástica: Buena exposición de sus productos; dispone de artículos de decoración, así como de plantas naturales y bonsáis. La atención personalizada es correcta y relación calidad precio adecuada a lo que ofrecen.
Gracias Monste.
Experiencia fantástica: Queria darle las gracias por el trato y paciencia recibida,despues de equivocarme en la dirección de entrega me hicieron el favor de llevarmelo a otra sin ningún gasto y con un trato esquisito ,mucha gracias de verdad Feliz dia de l madre
Experiencia fantástica: Una atención impecable!!! Total Confianza!!
Experiencia fantástica: Encontré gran variedad de flores y la atención fue excelente
Experiencia fantástica: La mejor atención al cliente con una excelente calidad
Experiencia fantástica: Dos veces he encargado flores para regalar en OChos y desde luego no será la última! Germán es muy atento y se encarga personalmente de que todo salga perfecto! Muy satisfecha con el resultado y recomendable %
Experiencia fantástica: Muy buena atención y personalizada. Si tienes alguna duda te orientan sobre la mejor opción.
Experiencia fantástica: Son unos profesionales como la copa de un pino. Mil gracias a Germán y especialmente a Cristina que me hizo el ramo de novia perfecto y todos los detalles para el pelo, padrinos y novio. Gracias por cuidar tanto el detalle. Los recomiendo al 100%.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales de la floristería. Amables y de buen trato. Si organizas algún evento, contar con ellos es garantía segura.
Gracias Miguel.
Experiencia negativa: Me mandaron un Ramo de flores que encargué a través de Interflora que sirvieron a través de esta floristería, las flores venían totalmente resecas y estropeadas. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente de interflora Y no lo cogen nunca estoy esperando a ver si por lo menos se dignan a responderme al correo electrónico que les he pasado. No recomiendo para nada esta floristería ya que las flores que mandan son atrasadísimas. Hay mejores opciones en Salamanca. usted también tiene mi teléfono y me puede llamar si tanto le molesta la reseña,le puedo asegurar que las flores que ha enviado están totalmente marchitas. A ver qué solución da porque el día del acontecimiento es hoy y se puede imaginar como he quedado con un ramo de flores marchitas.
Hola Ángel, siento las molestias ocasionadas, también lamento que no hayas contactado directamente con nosotros, 923285550, y que al menos hayamos podido averiguar cuál fue el problema. Respecto a las flores indicarte que se reciben y clasifican diariamente y que salvo que haya habido algun problema en el transporte jamás trabajamos con flores atrasadas. Vuelvo a reiterar nuestras disculpas, pero igualmente no acertamos a comprender por qué se, se menosprecia nuestra empresa, sin ni tan siquiera poder hablado contigo. Afortunadamente el 95 % de nuestros clientes piensa de forma contraria a usted.
Saludos
Experiencia fantástica: Me gustaría agradeceros la rapidez y lo bien que me habéis atendido. A las pocas horas de hacer el pedido, lo tenía en casa. Repetiré seguro.
Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la atención recibida. Entrega puntual y buena calidad del producto enviado. 100 % recomendable.
Experiencia negativa: A la izquierda el ramo que encargué...y a la derecha lo que le ha llegado a mi madre Estoy sin palabras!
Buenos días Mery, lamentamos profundamente la situación, pero no podemos visualizar las fotos de los ramos. Este fin de semana, el sector de la floristería, ha sido desbordado por las ventas y en ocasiones, hemos sufrido retrasos y malos entendidos, pedimos por ello disculpas. Si que nos gustaría poder recompensarle y le pedimos que nos llame al teléfono 923285550, para hablarlo personalmente con usted.
Experiencia negativa: Es una autentica verguenza tanto el servicio como el ramo que nos ha llegado!! No se puede jugar así con la gente!!
Buenos días Elena, lamentamos profundamente la situación, pero no podemos visualizar las fotos de los ramos. Este fin de semana, el sector de la floristería, ha sido desbordado por las ventas y en ocasiones, hemos sufrido retrasos y malos entendidos, pedimos por ello disculpas. Si que nos gustaría poder recompensarle y le pedimos que nos llame al teléfono 923285550, para hablarlo personalmente con usted.
Experiencia negativa: El viernes encargué un ramo por el día de la madre,para entregarlo hoy por la mañana,ya que por la tarde no habría nadie en casa. He tenido que llamar yo a las 14.30 de la tarde porque aún no ha llegado...y su contestación es que ha habido un problema logístico en la zona sin más que explicación.... Me hubiera gustado que por lo menos me avisarán de la situación,llamándome o mandandome un correo. Me han vuelto a pedir todos los datos, incluso el nombre del ramo que compre....y ahora antes de las 17.00 dicen que será entregado...
Hola de nuevo Mery, le he contestado en la anterior reseña, que ha puesto, no es necesario duplicarlas. Gracias.
Experiencia fantástica: Muy buena
Pues muchas gracias!!! Buen domingo.
Experiencia fantástica: Muy bien presentada y ordenada
Gracias María.
Experiencia fantástica: Es espectacular como trabajan, con mucha delicadeza, minuciosidad y mimo, los mejores centros, ramos, diademas.....que he visto, los recomiendo 100%
Mucha gracias Cris
Experiencia positiva: Acertarás con un detalle floral.
Experiencia fantástica: No tengo palabras para describir el trato tan exquisito y cercano con el cliente, muchas gracias por todo
Experiencia fantástica: muy bueno
Experiencia positiva: Muy cara.
Experiencia fantástica: Muy buen trato. Excelente atención y producto.
Experiencia fantástica: Buen género
Experiencia fantástica: Atentos y siempre pensando en nuestras plantas, gracias por los consejos, ya son 3 años con nuestra orquídea que ya ha tenido hij@s y niet@s
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