María Rosales Floristeria
Información sobre María Rosales Floristeria
28015, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 17h-20h
- Martes: 10h-14h, 17h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 17h-20h
- Jueves: 10h-14h, 17h-20h
- Viernes: 10h-14h, 17h-20h
- Sábado: 10h-14h
Nuestro comentario desde Trusted Florist sobre María Rosales Floristeria:
María Rosales Floristería se destaca por su bella variedad de ramos y su atención al cliente excepcional. Sus usuarios destacan la amabilidad y profesionalismo del personal, quienes siempre están dispuestos a ayudar y asesorar, ya sea en tienda o a través de pedidos telefónicos. Muchos han comentado que los precios son muy competitivos y la calidad de las flores es notable, lo que los hace una opción muy recomendable para cualquier ocasión, ya sea un cumpleaños, un bautizo o simplemente un regalo especial.
Los clientes aprecian la posibilidad de hacer encargos específicos, como ramos personalizados, y suelen quedar satisfechos con el resultado final. La floristería es descrita como bonita y acogedora, y muchos han mencionado que encontrar un lugar con tal calidad de servicio es cada vez más raro.
En resumen, María Rosales Floristería es un lugar magnífico para adquirir arreglos florales que se adaptan a las necesidades de cada cliente, gracias a su atención dedicada y cercana.
María Rosales Floristeria: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy amables con buena relación calidad precio y como muestra, esta rosa que me regalaron el dia de san Jorge y q estuvo varias horas fuera del agua y a fecha de hoy(30/04) está asi de bien:
Muchas gracias por la reseña
Experiencia fantástica: Flores super bonitas y atencion muy agradable
Experiencia fantástica: Arreglos florales preciosos y muy bien de precio. Muy recomendable!
Experiencia fantástica: Very kind and professional
Experiencia fantástica: Excelente arreglo ajustado al presupuesto que solicité. Sin dudas volveré a comprar y lo recomendaré
Experiencia fantástica: Me ha encantado, el sitio esta genial, y la atencion ha sido de 10! Sin duda volvere
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: He hecho un pedido por teléfono porque vivo fuera de Madrid y el servicio ha sido de 10, muy amables. El ramo ha quedado precioso. Sin duda los recomendaría si necesitáis una floristería por la zona.
Muchas gracias por tus palabras, nos alegra que estéis contentos con el servicio prestado
Experiencia fantástica: Floristería muy bonita con buenos precios, hace ramos muy bonitos y económicos y el trato inmejorable
Muchas gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: En general muy contento con el trato recibido desde el principio. Además de precios muy competitivos y una calidad bastante buena
Muchas gracias Carlos
Experiencia fantástica: Me encantan mucho!!! Es una floristería muy muy linda
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Muchas gracias, un reto, necesitaba preparar 20 ramitos para regalar en un bautizo , por problemas personales nobpodia
Muchas gracias, fue un placer
Experiencia fantástica: Muy muy recomendable… los dueños son majisimos!!!
Muchas gracias Mario
Experiencia fantástica: Cumpleaños, días especiales, días porque sí…sus ramos siempre han sido fantásticos y por eso repito y repito. Además son muy agradables de trato así que un 10 Edito de nuevo porque lo merecen. Ramos preciosos y buenísima atención siempre
Muchas gracias Teresa
Experiencia fantástica: Pues , el dueño es una excelente persona , cuando tenga tiempo me acercaré para comprar sus flores , lo recomiendo porademás son muy responsables, gracias por tu atención telefónica y por ser excelente persona, para las personas que leen este comentario es importante y pediría que pasaran un poco de los comentarios de personas que inventan comentarios en Google falsos
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Una experiencia estupenda, muy profesionales! Llamé desde otra ciudad para enviar un ramo, y todo han sido facilidades! Así da gusto! Ha sido una suerte encontrarme con ellos! Ya lo guardé en favoritos! Recomendable ..Alberto encantador..gracias...
Muchas gracias Sonia
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente. Les he encargado un ramo de flores con un presupuesto para recoger a una hora y cuando he llegado simplemente he tenido que pagar y lo tenían todo preparado. Muy recomendado para hacer encargos!
Muchas gracias
Experiencia negativa: HORRIBLE TRATO PARA BODAS. No cumplen plazos pero cobran por adelantado. Clienta de toda la vida y llevo por allí un año sin aparecer. Mis amigas del barrio que se casaban, viendo lo que me había pasado a mí, no fue ni una. EN RESPUESTA A LA FLORISTERÍA Mentiras contadas en su respuesta: - Ninguna información de cuándo darían presupuesto de pétalos. - En Marzo no habíais comprado absolutamente nada porque pedí ir a ver lo que teníais y me dijisteis que todavía no habíais encargado nada. De hecho, os dije expresamente que sólo quería ver el color para hacer el tocado a juego y me dijisteis que no podíais enseñarme ni el color porque no lo teníais. Lo que teníais era un color parecido que os había SOBRADO de otro ramo de novia y ese color lo vi en Septiembre. - En marzo, y tengo los whatssaps y lo sabéis, habiendo aceptado el presupuesto, me dijisteis literalmente "No vengas porque me han surgido pedidos para el día de la mujer y me corren más prisa". Poquita profesionalidad. Pruebas escritas que podría hacer públicas. - La primera reseña que puse explicando toda mi versión, la denunciasteis a Google porque, pese a que todo lo que ponía era cierto, dije dónde me había hecho el ramo de novia y eso os venía mal... Y creisteis que no iba a volver a publicar otra reseña... equivocación por vuestra parte. Que queráis salvar vuestro negocio a través de las reseñas lo vais a hacer con quien no tenga pruebas por escrito, pero con la poca profesionalidad que demostrasteis y teniendo pruebas de vuestras mentiras, queda reflejado en Internet lo que sois. Si tenéis algún documento escrito en el cual me digáis que habíais comprado material, os animo a que lo hagáis público. Después de lo poco educados, profesionales y muchísimas cosas más que podría decir, intentad eliminar las reseñas que os apetezca, que siempre aparecerá otra mía, desde otra cuenta, avisando a las pobres novias a que no confíen en vosotros porque tomáis el pelo. Mientras tanto, CUIDADO NOVIAS.
Antes de nada lamentar no haber estado a la altura de tus expectativas pero nos gustaría puntualizar la información que das.
- En Diciembre 2022 nos solicitaste información sobre Ramos de Novia Preservados así como de 3 copias medianas también preservadas para tu boda que sería en Junio 2023 y nos mandaste una foto del modelo exacto que querías.
- En Enero 2023 nos pediste también información de pétalos de rosa naturales o preservados.
- En Febrero 2023 te dimos el precio del Ramo y de las copias. Para los pétalos decidimos que el precio te lo haríamos después de San Valentín para que el precio volviese a la normalidad
- A primeros de Marzo 2023 nos diste la conformidad al presupuesto y sin haberte solicitado ningún adelanto compramos parte del género para que lo vieras.
- A mediados de Marzo 2023 sumaste al pedido un ramo mediano preservado que fuera divisible en tres ramos pequeños, ramo que conlleva una gran dificultad de realización. Debido a la cantidad de género que debíamos comprar te solicitamos UNA SEÑAL DE 100 €, menos de una 1/3 del presupuesto total, señal que abonaste rápidamente.
Igualmente a mediados de Marzo 2023 te ofrecimos hacerte una muestra de los ramos medianos y te dijimos que estarían antes de Semana Santa.
- El lunes 03 de Abril 23 , lunes de Semana Santa, pediste ver la muestra, te indicamos que no nos había dado tiempo a hacerlo y que habíamos cerrado unos días.
- Después de varios Whatsapps el Jueves 06 de Abril, Jueves Santo, nos pides que tengamos la copia el martes 11 de Abril y que si no puede ser te lo digamos para buscar otra floristería y que en su caso nos pedirías la devolución de la Señal abonada.
- A las 2 h y 50 minutos de tu solicitud, aún estando de vacaciones, habiéndote informado de la imposibilidad de tener la muestra de las copias medianas ya que volviamos el Lunes 10 y sin tener en cuenta que teníamos comprado bastante material, procedimos a devolverte vía Bizum los 100 € de la Señal.
En resumen:
- El único plazo en el que fallamos y lo reconocemos fue en no darte a tiempo una muestra de las copias del Ramo de Novia 2 meses antes de la fecha de la boda.
- No cobramos nada por adelantado, solo entregaste un Señal que te fue devuelta inmediatamente sin tener en cuenta el material ya comprado para tus ramos.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Es la mejor floristería que conozco en Madrid. Hacen ramos preciosos, con opciones muy variadas. Lo mejor son los precios y la atención cercana y sincera.
Muchas gracias por tus sinceras palabras
Experiencia fantástica: Son encantadores y tienen cosas preciosas
Muchas gracias Blanca
Experiencia fantástica: Ya no quedan sitios con esa atención, mezcla de familiaridad y profesionalidad. Además con buenísimos precios. Compraría flores todos los días por ir allí.
Muchas gracias Mario por tus palabras
Experiencia fantástica: Me encanta
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Fantástica! Me encantó! La floristería es preciosa, los arreglos maravillosos y la atención es la mejor! Hay que visitarla!
Experiencia fantástica: Tuve que gestionarlo todo por whatsapp y no me lo pudieron poner más fácil. Los ramos preciosos y todo se hizo tal y como se pidió. Muchísimas gracias!
Muchas gracias a ti
Experiencia fantástica: María es una excelente profesional con un gusto exquisito. Me atendió por teléfono para encargar un servicio desde Oviedo y fue amable y eficaz. Un diez
Muchas gracias por tu comentario
Experiencia fantástica: Perfecto. Encargue un ramo y un centro de flores secas y perfecto. Se ajusto a mi presupuesto y quedo precioso.
Muchas gracias,
Experiencia fantástica: La mejor elección! Llevo mucho tiempo yendo a esta floristería ya que siempre me atienden fenomenal y tienen cosas monísimas. Tanto Maria, la dueña, como su marido son encantadores y te asesoran estupendamente para cualquier ocasión. Cuidan todo al detalle y los precios están fenomenal!
Muchas gracias por tus comentarios
Experiencia fantástica: Extraordinarios ramos exquisitos trato inmejorable y precio fantastico
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Una floristería de barrio de toda la vida. Pequeñita pero muy cuca. La dueña es encantadora. Hace unos ramos preciosos y bien de precio. Muy recomendable
Muchas gracias por tu comentarios.
Experiencia fantástica: Super bien. Me han atendido por chat...el mismo día de San Valentín a las 8:30 de la mañana y a las 12:30 estaba entregado. Facilidad de pago y todo genial. Muy contento y recomendable.
Nos alegra que hayas quedado contento.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Son super amables y si no tienen alguna flor/planta te la traen rápido. Además tiene un muy buen gusto para hacer los ramos
Muchas gracias Javier por tu reseña
Experiencia fantástica: Una muy buena floristería. Un trato excelente. Me hicieron el ramo de novia y quedó precioso. Suelo comprar también plantas y siempre tienen una buena opción para ofrecerte,
Muchas gracias María José
Experiencia fantástica: Muy buen servicio!! Encantado por cómo me atendieron y se tomaron las molestias para entregarlo.
Muchas gracias Joaquín
Experiencia fantástica: Plantas muy bonitas a muy buen precio
Gracias
Experiencia fantástica: Descubrí esta floristería de casualidad por internet y la verdad es que me quedé encantada. Muy buen trato, súper profesional y, lo mejor: los ramos quedaron PRECIOSOS. Buen precio y mucho gusto. La recomiendo totalmente!
Experiencia fantástica: Me encanta , es barata y encima te lo hace genial
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos. Las flores que compré duraron mucho tiempo y a mi novia le encantaron.
Me alegra saber que le gustaron a tu novia. Trabajamos para tener siempre la flor fresca, gracias
Experiencia fantástica: Buenos precios, buena variedad, trato amable y atento.
Muchísimas gracias
Experiencia fantástica: Trato muy amable y cercano, flores preciosas y atencion al detalle
Gracias
Experiencia fantástica: Muy agradables, además de económico.
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Precios moderados y un trato excelente.
Muchas gracias Aurora, intentamos hacer nuestro trabajo de la mejor manera.
Experiencia fantástica: Floristería con precios moderados y un trato excelente, los dueños son muy agradables y tienen plantas de muy buena calidad
Muchas gracias Lidia!!
Experiencia fantástica: Calidad y precio razonable
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Ha sido un placer el trato recibido por esta floristería, quería mandar un detalle a mi pareja por san Valentin y me puse en contacto por Instagram, ya que solo estaba de paso por Madrid, y la verdad es justo lo que deseaba!! Muchas gracias sin duda repetiría
Muchas gracias Robert
Experiencia fantástica: Muy recomendable!! Tienen cosas preciosas, súper bien de precio y son encantadores. Voy a repetir.. y mucho! Muchísimas gracias
Experiencia fantástica: EXCELENTE!! Los dueños son un matrimonio encantador( María y Alberto) con gran dedicación y empatía. Escuchan lo que te gusta y rápidamente lo interpretan con preciosos arreglos florales!
Muchas gracias Paloma,
Experiencia fantástica: Para mi la floristería de referencia en Madrid. Combina una innovadora selección de flores y plantas con un rompedor estilo “sauvage” en la preparación de ramos y jardines interiores!
Experiencia fantástica: Preciosa floristería,pequeña pero bonita,cuidada y tratada con mucha profesionalidad y mimo. Preparan ramos al momento,con buen gusto y criterio.
Perdona que no te hayamos contestado antes, muchas gracias por tu comentario , intentamos hacerlo siempre lo mejor posible
Experiencia fantástica: Me encanta. La descubrí hace poco y tienen flores preciosas, no son las tipicas, pero te piden lo que necesites. Buenos precios y buen producto.
Gracias por tu comentario
Experiencia fantástica: Fantástico ya le conocía pues le encargué las flores en la boda de mi hija u quedé encantada. Su estilo es muy natural y encaja con mi gusto
Muchas gracias Yolanda
Experiencia fantástica: Super simpáticos, han adaptado el ramo a las necesidades que tenia. Muy recomendable.
Muchas gracias Teru, ha sido un placer atenderte
Experiencia fantástica: Muy amables y encantadores
Experiencia positiva: acceso accesible sin escalones un poco estrecho ... buena flores ..birria arreglos a gusto visa h otras simpáticos y amables profesionales precios moderados adecuados
Muchas gracias por tus comentarios, no entendemos la frase "birria arreglos a gusto", ¿ puedes aclararla?
Experiencia fantástica: Un sitio muy agradable y un fantástico trato. Totalmente aconsejable
Muchas gracias
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